PROVA PLANEJAMENTO ESTRATEGICO

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A matriz BCG leva esse nome pois foi desenvolvida pelo Boston Consulting Group em 1967. Ela 
tinha como princípio básico relacionar os vários negócios da empresa, conforme sua 
participação no mercado e o crescimento dessa, podendo, assim, identificar os negócios ou 
linha de negócios ou produtos que geravam caixa para a empresa e a linha que deveria ser 
desativada, pois gerava prejuízos à empresa. Qual a estratégia que representa os negócios ou 
produtos da empresa que operam em um mercado em expansão, mas que, ao mesmo tempo, 
tem baixa participação? 
A) Estrela. 
B) Oportunidade. 
C) Vaca leiteira. 
D) Abacaxi. CORRETA 
2A função produção indica qual a quantidade máxima de produto que pode ser produzida 
dada uma determinada quantidade de fatores produtivos e uma determinada tecnologia. Para 
Oliveira (2011), na função produção é importante considerar internamente alguns aspectos. 
Sobre esses aspectos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Os índices para medir: lucratividade, liquidez, dívidas e giro financeiro. 
( ) A instalação industrial: localização, tamanho, conservação das máquinas e prédios. 
( ) O processo produtivo: produtividade, capacidade instalada e o arranjo físico. 
( ) O marketing: tamanho do mercado, nível de concorrência, preço de venda e canais de 
distribuição. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 
28. ed. São Paulo: Atlas, 2011. 
A) F - V - V - V. 
B) F - V - V - F. CORRETA 
C) V - V - F - V. 
D) V - F - F - V. 
3O ambiente interno de uma empresa apresenta diversas situações, tanto de infraestrutura 
como de organização institucional, sendo que esses dois elementos fazem parte da capacidade 
de gestão e de produtividade perante as necessidades do mercado que uma empresa procura 
satisfazer. Sobre o ambiente interno, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as ameaças e 
oportunidades a serem consideradas para diminuir os riscos de perda de lucro. 
B) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e 
oportunidades a serem aproveitadas para melhorar o potencial de gerar lucro. 
C) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as oportunidades e 
fraquezas a serem consideradas nas estratégias operativas. 
D) Com uma análise efetiva do ambiente interno, consegue-se determinar as forças e 
fraquezas que uma organização poderia ter perante potenciais mercados. CORRETA 
4São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. Sobre 
os rituais, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Geralmente são criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do 
coletivo da organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. 
B) São histórias imaginárias que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da 
empresa. Funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que, dessa 
forma, ela protegia a organização. 
C) Não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem faz parte. 
D) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma 
comportamento e valores aos seus colaboradores. CORRETA 
5São componentes da cultura organizacional os mitos, os rituais, os valores e os tabus. 
Considerando esses componentes, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Mitos. II- 
Rituais. III- Valores. IV- Tabus. 
( ) Direcionam a conduta dentro da empresa sempre buscando o alcance dos objetivos. Eles 
não são tangíveis, mas são perceptíveis no comportamento de quem dela faz parte. 
( ) São histórias imaginárias, que são utilizadas para reafirmar crenças entre os membros da 
empresa, quando funcionários mais antigos contam de que forma era feita tal atividade e que 
desta forma protegia a organização. 
( ) São comemorações particulares da empresa. É por meio delas que a organização reafirma 
comportamento e valores aos seus colaboradores. 
( ) Normalmente são questões que não são bem aceitas pela organização. Geralmente são 
criados a partir de eventos marcantes conscientes ou inconscientes do coletivo da 
organização, mas que passam a ser referência da conduta dos colaboradores. Nem sempre 
eles serão expressos mas ficarão arraigados na cultura organizacional. Assinale a alternativa 
que apresenta a sequência CORRETA: 
A) I - II - IV - III. 
B) II - III - I - IV. 
C) III - I - II - IV. CORRETA 
D) III - IV - II - I. 
6A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, convicções 
e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, p. 52). A criação e 
a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes responsabilidades do 
gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os pressupostos subjacentes (o que 
se crê e pratica); o segundo nível corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível 
superior os artefatos e comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o que 
se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado do 
comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o vestuário e até 
mesmo o arranjo físico da organização. 
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que devem 
se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta. 
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são 
considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas 
amplamente compartilhadas, estas servem de manual do comportamento. 
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções que 
oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para baixo. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010. 
A) I e III. 
B) II e IV. 
C) I, III e IV. 
D) II e III. CORRETA 
7Com relação ao conceito de cultura organizacional, temos várias questões associadas. Sobre 
esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O modo de vestir, 
a linguagem e maneira como decidem situações são exemplos de cultura organizacional. ( ) A 
cultura mantém unidos apenas os membros dos escalões hierárquicos superiores. ( ) A 
cultura organizacional representa um conjunto de crenças, valores e estilo de trabalho. ( ) A 
cultura é um conjunto de hábitos e crenças impostos pela alta direção. Assinale a alternativa 
que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - F - V - F. CORRETA 
B) F - V - V - F. 
C) F - V - F - V. 
D) V - F - F - V. 
8É um tipo de estratégia que visa aumentar o volume de vendas dos seus produtos sem alterá-
los, realizando apenas ações promocionais. Por exemplo, a redução do preço de venda. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esse tipo de estratégia: 
A) Estratégia de diversificação. 
B) Estratégia de desenvolvimento de mercado. 
C) Estratégia de penetração de mercado. CORRETA 
D) Estratégia de desenvolvimento de produto. 
9A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em 
termos de oportunidades e ameaças, além de avaliar como a empresa está posicionada com 
seus produtos em relação ao mercado que deseja futuramente. Os gestores podem ter um 
melhor controle do ambiente interno, mas possuem limitações no controle do ambiente 
externo. Cabe a eles responder a essas mudanças, precisando alinhar continuamente seu 
ambiente interno às mudançasno ambiente externo. Esses dois ambientes necessitam ser 
interligados, pois um influencia o outro. Porém, recomenda-se que essa interligação ocorra 
apenas após a consolidação dos dois ambientes e seus fatores de forma isolada. Quanto à 
classificação das oportunidades e ameaças ambientais e às ameaças naturais, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A) São oportunidades que modificam em maior amplitude a empresa, pois requerem grande 
capacitação profissional, pesquisas, desenvolvimento e, por vezes, grandes investimentos em 
tecnologia de ponta. 
B) São as situações adicionais à empresa, provocando modificações de estrutura e foco de 
conhecimento. 
C) Fazem parte da natureza da empresa. Um exemplo dessa oportunidade pode ser a indústria 
de computadores. Nesse caso, a empresa simplesmente deve verificar se os seus recursos e 
competências se adaptam aos requisitos da oportunidade natural. 
D) São as que estão incorporadas à natureza da empresa. É o risco empresarial da indústria 
eletrônica, pela própria evolução tecnológica do setor. CORRETA 
10No estudo do planejamento estratégico, a principal finalidade de certa análise, para os 
pesquisadores do tema, é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de 
oportunidades e ameaças. Qual é essa análise? 
A) Linear. 
B) Externa. CORRETA 
C) Exponencial. 
D) Estrangeira.