Avaliação III - Projeto de Produto e Processo

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Acadêmico: Edilson Gonzaga da Silva (1715655) 
Disciplina: Projeto de Produto e Processo - EPR08 
Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial (Cod.:690148) 
Prova Objetiva: 41228327 
 
 
1 - Correlacione a coluna A com a coluna B, e escolha a alternativa que possui a sequência CORRETA: 
Coluna A 
Elemento analisado após o lançamento do produto. 
 
(A) Volume de vendas. 
(B) Reclamação dos clientes. 
(C) Análise da campanha de comunicação. 
 
Coluna B 
Possibilidade de ajustes no PDP. 
 
( C ) Verificar acertos e erros no processo de lançamento de produto e comunicação. 
( B ) Melhoria e ajustes do produto/projeto identificado nas reclamações feitas pelos clientes. 
( B ) Sistema de Garantia de Qualidade. 
( A ) Melhoria no processo de previsão de vendas. 
 
A) Sequência correta é: C - B - B - A. 
B) Sequência correta é: A - B - C - C. 
C) Sequência correta é: B - A - A - C. 
D) Sequência correta é: A - C - C - B. 
 
2 - Uma atribuição crítica antes de iniciar um negócio é analisar a viabilidade do projeto do produto ou serviço, sendo 
que a maior parte das situações da combinação de variáveis influencia nos resultados. Em função disto, torna-se 
importante que essas variáveis sejam identificadas e investigadas antes de uma nova ideia ser colocada em prática. A 
construção de uma abordagem de viabilidade pode vir a incorporar fatores externos que auxiliem na compreensão 
preliminar do negócio. Com relação às análises e aos resultados iniciais das vendas no mercado, classifique V para as 
opções verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) Análise de demanda. 
( F ) Análise de qualidade. 
( V ) Análise de custos e lucros. 
( V ) Análise de retorno de investimento. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - V - F - V. 
B) F - F - V - F. 
C) V - V - F - V. 
D) V - F - V - V. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
3 - A criação de um plano de gerenciamento do escopo de projeto se faz necessário para sua verificação e controle, 
conforme a estrutura de decomposição do trabalho do projeto. No planejamento do escopo de projetos, existem alguns 
processos e passos que devem ser seguidos em sua ordem, para que se possa elaborar e documentar uma forma para o 
desenvolvimento e realização do projeto. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Iniciação: autorização do projeto. 
II- Planejamento do Escopo: trata-se de uma declaração por escrito que poderá servir de base, no futuro, para decisões. 
III- Definição do Escopo: subdivisão do que se espera alcançar com o projeto. 
IV- Verificação do Escopo: formalização do aceite do projeto. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença III está correta. 
B) Somente a sentença I está correta. 
C) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
D) Somente a sentença II está correta. 
 
4 - O desdobramento da função qualidade (QFD) é uma das ferramentas da qualidade que foi criada na década de 1960 e 
que tem como principal finalidade proporcionar à equipe de desenvolvimento do produto a integração entre as reais 
necessidades do cliente em seus projetos de melhoria. Quando aplicado ao planejamento do produto, o trabalho é 
composto por estágios. Sendo assim, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( V ) Primeiramente, desenvolve-se uma matriz para converter as características desejadas pelos consumidores em 
atributos técnicos do produto. 
( V ) Os produtos existentes no mercado são analisados e ordenados quanto à satisfação dos consumidores e 
desempenho técnico. 
( V ) Fixam-se metas quantitativas para cada atributo técnico do produto. 
( F ) As metas qualitativas do produto são priorizadas, conforme os valores referentes ao investimento no projeto. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
B) V - F - V - F. 
C) V - F - F - V. 
D) F - V - V - V. 
 
5 - Apesar da necessidade do ser humano ser algo importante a ser analisada quando desenvolvemos produtos, 
atualmente pela ação dos meios de comunicação, vemos um outro elemento importante no processo de consumo pessoal, 
que são: 
 
A) "Fragrância” pessoal. 
B) "Desejo” pessoal. 
C) "Investimento” pessoal. 
D) “Olhar” pessoal. 
 
6 - Conforme Abraham Harold Maslow, as necessidades básicas são classificadas em: 
 
A) Fisiológicas, segurança, sociais (amor, relacionamento), estima e realização pessoal. 
B) Fisiológicas, segurança, aquisição de supérfluos, realização profissional e realização pessoal. 
C) Psicológicas, segurança, sociais (amor, relacionamento), estima e realização profissional. 
D) Psicológicas, segurança, aquisição de supérfluos, estima e realização profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
7 - O setor produtivo, por meio das empresas, e o Governo, por meio de suas instituições, procuram ofertar bens e 
serviços à sociedade, se considerado que os recursos disponíveis são escassos. Nesse sentido, há uma constante 
necessidade de inovar, melhorar e criar processos. Uma maneira de fazer isso é por meio de projetos. Acerca dos 
objetivos e estratégias desse melhoramento contínuo, novos processos e novos bens e serviços, classifique V para 
sentenças verdadeiras e F para sentenças falsas: 
 
( F ) Os projetos emergenciais operacionais objetivam trazer soluções aos processos do dia a dia das atividades que 
sejam urgentes. Sendo operacionais, eles possuem prazo de execução constantes e sem definição de prazo máximo. 
( V ) Os projetos estratégicos objetivam trazer soluções com nova tecnologia e/ou inovadoras para os processos 
operacionais (linhas de negócios) das organizações. 
( V ) Os projetos operacionais objetivam, entre outras coisas, ampliar a capacidade instalada, aprimorar processos e/ou 
realizar campanhas de vendas. 
( F ) Aumentar o horizonte produtivo de empresas públicas ou privadas, ou seja, maiores quantidades de bens e 
serviços disponíveis à sociedade, depende sempre de que haja maior disponibilidade de recursos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - V - V. 
B) V - F - V - V. 
C) F - V - V - F. 
D) V - F - F - V. 
 
8 - Referente ao projeto conceitual, assinale a alternativa CORRETA: 
 
I- O projeto conceitual de um produto novo, busca desenvolver todos os conceitos básicos que deverão ser trabalhados 
no desenvolvimento do produto, buscando informações no mercado, consumidores, concorrentes, entre outras fontes, 
sobre características e tendências de design do produto, conceitos atuais e tendências que os consumidores estão 
buscando nos produtos, quais os benefícios e funções que o produto deverá trabalhar para atingir os objetivos propostos. 
II- As informações conceituais do produto, norteiam os projetistas, no desenvolvimento técnico e detalhamento 
necessário para execução do projeto, dificultando e prejudicando todo o processo de desenvolvimento técnico do 
produto. 
 
A) Somente a afirmativa I está correta. 
B) Somente a afirmativa II está correta. 
C) As afirmativas I e II estão corretas. 
D) As afirmativas I e II estão incorretas. 
 
9 - O processo de gestão é contínuo e, dentro das organizações, envolve 4 passos. Assinale a alternativa que apresenta 
esses 4 passos na sequência CORRETA: 
 
A) Organizar, planejar, controlar e dirigir (também definido como liderança). 
B) Planejar, organizar, dirigir (também definido como liderança), e controlar. 
C) Controlar, dirigir (também definido como liderança), organizar e planejar. 
D) Dirigir (também definido como liderança), controlar, planejar e organizar. 
 
10 - Assinale a opção que indica corretamente a sequência tradicional das fases do ciclo de vida de um produto: 
 
A) Maturidade, introdução, crescimento e declínio. 
B) Introdução, maturidade, crescimento e declínio. 
C) Crescimento, introdução, maturidade e declínio. 
D) Introdução, crescimento,maturidade e declínio.