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Questão 1 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Um cenário que tem se tornado cada vez mais comum no contexto de mercado atual: como quando empresas do setor cosmético se afirmam a favor da natureza, focando em produtos sustentáveis, ou pela diversidade da sociedade, apresentando pessoas de diferentes culturas, gêneros, opções sexuais e cores de pele. A Natura, é um exemplo já que em 1983, se tornou a primeira empresa brasileira a oferecer refis de seus produtos. Atualmente, são cerca de 300 opções no Brasil e 200, na América Latina. E o objetivo é ir além. “Queremos ampliar a oferta, até mesmo para categorias que tradicionalmente não oferecem refis como perfumaria e maquiagem”, afirma Keyvan Macedo, um dos gerentes de sustentabilidade. Disponível em: https://www.natura.com.br/blog/sustentabilidade/cosmeticos-sustentaveis-comecam-pela-embalagem. Acesso em 10 ago 2020 Visando a explorar melhor o conceito de estratégia e ampliar a visão corporativa sobre suas ações diante do mercado e da sociedade Mintzberg, Ahlstrand e Lampel (2010), em seu livro Safári de Estratégia, propõem cinco tipos diferentes de estratégia. Sendo assim, o exemplo da empresa Natura ilustra um tipo de estratégia denominada: Escolha uma opção: Estratégia como pretexto: Significa a utilização da estratégia como uma manobra intencional para distrair a concorrência. Uma organização pode induzir os concorrentes a terem concepção errônea sobre seus movimentos. Estratégia como padrão: É aquela que trouxe consistência de comportamento ao longo do tempo. É a estratégia realizada (passado). Estratégia como posição: Refere-se à criação de posicionamento de destaque ou ser o único em relação ao mercado, ambiente, concorrente. É a posição que a empresa ocupa em relação a uma referência. Estratégia como perspectiva: Pode ser entendida como a maneira das organizações fazerem as coisas. Tem relação com a cultura, a ideologia e o comportamento em um contexto coletivo. Estratégia como plano: É entendida como uma direção, um guia ou curso de ação para o futuro. É intencional, planejada e pretendida. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Estratégia como posição: Refere-se à criação de posicionamento de destaque ou ser o único em relação ao mercado, ambiente, concorrente. É a posição que a empresa ocupa em relação a uma referência. Questão 2 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Selecione uma única alternativa que represente claramente um aspecto da definição de estratégia segundo o autor Ansoff (1965): Escolha uma opção: ações ofensivas ou defensivas para criar uma posição defensável numa indústria determinação das metas e objetivos básicos e de longo prazo de uma empresa trata-se da forma de pensar no futuro planos da alta administração para alcançar resultados consistentes conjunto de regras e tomada de decisão em condições de desconhecimento parcial Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: conjunto de regras e tomada de decisão em condições de desconhecimento parcial Questão 3 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos. O tipo de estrutura caracterizada de divisões independentes, cada uma representando um centro ou um negócio separado, permitindo que o produto/serviço ofertado pela empresa tenha a atenção necessária e, assim, mantenha o padrão desejado pela organização, é denominada estrutura Escolha uma opção: simples. multidivisional. linear. diversificada. funcional. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: multidivisional. Questão 4 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão O desenvolvimento e a implantação de uma estratégia exigem técnica, conhecimento e alta capacidade gerencial, o que faz com que a estratégia empresarial seja reconhecida como: Escolha uma opção: Um complexo processo de múltiplas escolhas em que o pensamento estratégico e a competência cognitiva e intuitiva devem atuar de forma equilibrada. Um processo simples de etapas exclusivas que definem o pensamento racional e a competência intuitiva atuando de forma equilibrada. Um complexo processo de múltiplas etapas em que o pensamento gerencial e a competência cognitiva atuam de forma equilibrada. Um complexo processo de múltiplas etapas em que o pensamento racional e a competência cognitiva e intuitiva devem atuar de forma equilibrada. Um complexo processo de múltiplas etapas em que o pensamento racional e a competência estratégica e intuitiva devem atuar de forma equilibrada. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Um complexo processo de múltiplas etapas em que o pensamento racional e a competência cognitiva e intuitiva devem atuar de forma equilibrada. Questão 5 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Para ganhar vantagens competitivas e que sejam sustentáveis, as organizações necessitam de ferramentas e sistemas de gestão capazes de dar suporte para as estratégias deliberadas e também para as emergentes (MINTZBERG; QUINN, 2001). Avalie as afirmações a seguir: I. A manutenção das estratégias competitivas das organizações independe da sua capacidade de administrar todos os seus recursos tangíveis e intangíveis. II. A organização necessita utilizar os seus recursos da melhor forma possível e necessita que o processo de gestão desses recursos esteja alinhado permanentemente com suas estratégias. III. O alinhamento estratégico é o emprego dos esforços, de forma sincronizada em todos os níveis da organização (corporativo, unidades de negócios, áreas funcionais e processos), voltados para a estratégia. IV. As estratégias organizacionais existem em três níveis: a estratégia corporativa (ou da totalidade do grupo empresarial), a estratégia das unidades de negócio (ou competitivas) e a estratégia de nível funcional. É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: II,III e IV apenas. II e III, apenas. I, II e IV apenas. I e II, apenas. I, apenas. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: II,III e IV apenas. Questão 6 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão A matriz GE, também conhecida como Matriz McKinsey, foi criada na década de 70 durante a criação de um projeto realizado na empresa General Eletric. Considerando os elementos formadores da Matriz GE, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. I. A Matriz GE auxilia os gestores a visualizarem melhor quais produtos, serviços, mercados ou aspectos do negócio devem receber maior atenção. PORQUE II. O objetivo principal é aumentar a competitividade da empresa nas áreas em que faz mais sentido apostar, tanto por questões externas do mercado, quanto pelo posicionamento atual da companhia dentro dele. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Escolha uma opção: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I Questão 7 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão Análise SWOT é uma das ferramentas mais simples e ao mesmo tempo úteis que uma empresa tem ao seu dispor para entender o ambiente em que está inserida e criar a base de informações necessárias para planejar seu futuro. O termo SWOT é o acrônimo para Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats que quando traduzimos para o português temos a sigla FOFA que significa Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças. Disponível em:https://www.treasy.com.br/blog/matriz-swot-analise-swot-matriz-fofa/ Sendo assim, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta: Escolha uma opção: Na análise do ambiente externo podemos incluir maquinário, política de vendas, frota de veículos, carteiras de clientes, capacidade de investimento, sistemas de gestão, quadro de funcionários etc. No ambiente interno, estão inseridos os fatores sobre os quais a empresa não possui controle, como clima, crises econômicas, taxa de juros, políticas ambientais, eleições, mudanças de câmbio ou de legislação, entre outros. Sempre que um elemento externo gerar um cenário favorável para a empresa, esse fator pode ser considerado uma força, enquanto as circunstâncias sobre as quais ela não tem controle e que criam horizontes desfavoráveis podem ser definidas como fraquezas para o negócio. Como forças, podemos determinar características e elementos do ambiente interno que representam uma vantagem diante da concorrência, como uma localização privilegiada, uma equipe de vendas altamente qualificada ou um produto aceito em diversos mercados, por exemplo. As ameaças são justamente os aspectos inseridos no ambiente interno que desfavorecem a empresa em relação à concorrência, como uma frota de veículos obsoleta ou uma mercadoria que encalhou nas prateleiras. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Como forças, podemos determinar características e elementos do ambiente interno que representam uma vantagem diante da concorrência, como uma localização privilegiada, uma equipe de vendas altamente qualificada ou um produto aceito em diversos mercados, por exemplo. Questão 8 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão As cinco forças competitivas de Michael Porter que moldam a estratégia, era uma proposta para a análise da competição entre empresas que consagrou-se mundialmente, e segue sendo utilizado como instrumento de análise e compreensão do nível de concorrência e rivalidade dos competidores dentre um determinado ramo industrial ou de serviços. Assinale abaixo qual força não está associada às forças elaboradas por Porter: Escolha uma opção: Poder de barganha dos fornecedores Ameaça de produtos obsoletos Novos entrantes Poder de barganha dos compradores Rivalidade entre empresas existentes Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ameaça de produtos obsoletos Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,15 Marcar questão Texto da questão O evento Smart City Business Brazil, é um dos mais importantes encontros voltados a debater o futuro das cidades no país e que reúne anualmente representantes dos setores público e privado para discutir estratégias, trocar experiências e aproximar os principais atores ligados ao tema das cidades inteligentes. [...] salta aos olhos o desejo genuíno e crescente dos governantes em buscar as mais modernas soluções tecnológicas disponíveis para resolver boa parte dos problemas enfrentados pelas cidades e seus cidadãos, melhorando a qualidade de vida e da gestão pública. [...] dá para se ter uma ideia da quantidade de oportunidades e do tamanho do mercado que se abre tanto para pequenos empreendedores como para grandes corporações. Fonte: FETT, Marcelo. Há um desejo genuíno do governo em criar cidades inteligentes. Revista HSM Blog. Disponível em: https://www.revistahsm.com.br/post/ha-um-desejo-genuino-do-governo-em-criar-cidades-inteligentes. Acesso em: 20 ago 2019. Imagine que o proprietário de uma empresa de transporte coletivo, diante dessa notícia, faz uma análise do mercado utilizando o modelo das cinco forças de Porter para compreender qual o nível de concorrência que ele deverá enfrentar num breve futuro e formula as seguintes hipóteses: I. O alto custo para composição de uma frota de ônibus movidos a energia limpa e renovável é uma barreira à entrantes em potencial II. A rápida expansão do metrô e de ferrovias em todas as cidades brasileiras é um potencial substituto do transporte coletivo rodoviário num curto espaço de tempo III. A ampliação do uso de bicicletas e transportes alternativos nas cidades é uma demonstração da forte rivalidade existente entre empresas do setor de transporte É correto o que se afirma em: Escolha uma opção: Apenas III. Apenas II e III. Apenas II. Apenas I. Apenas I e III. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I. Questão 10 Correto Atingiu 0,15 de 0,15 Marcar questão Texto da questão A Análise das 5 Forças de Porter se tornou um clássico da administração. Para desenvolver a análise é preciso refletir sobre cinco contextos em que a empresa está inserida, chamadas por Porter de forças. Em seu modelo, ele considerou que há uma força central e outras quatro, que impactam a central de formas diferentes. Coloque VERDADEIRO “V” ou FALSO “F” nas afirmativas abaixo: ( ) Rivalidade entre os concorrentes: É preciso entender quem são seus concorrentes diretos no momento. Nem sempre empresas que vendem o mesmo produto concorrem diretamente. Apesar de trabalhar com chocolates, a Cacau Show e a Kopenhagen, por exemplo, não focam o mesmo público-alvo. ( ) Produtos e serviços substitutos: Um dos maiores erros que um empreendedor pode cometer é entender que se seu produto é inovador, ele não tem concorrente. Por mais inédito que ele seja, se ele resolve um problema existente, já deve haver outras formas, pelo menos em parte, de solucionar a mesma questão. ( ) Poder de barganha dos fornecedores: Se a empresa depende de poucos fornecedores - sobretudo se o fornecimento for de algo raro e difícil de encontrar - ficará à mercê̂ das decisões deles sobre preços, prazos e níveis de qualidade. ( ) Entrada de novos concorrentes: Desde o início do negócio é preciso pensar em criar barreiras de entrada, tais como: patentes, marcas fortes (devidamente registradas), contratos de exclusividade entre outras para evitar ou atrapalhar a chegada de novos concorrentes ao seu mercado. ( ) Poder de barganha dos clientes: Cabe ao gestor buscar uma solução para não depender de poucos consumidores. Na internet, um único cliente pode ter um grande poder de barganha com uma empresa que vende para milhões de clientes se ele usar, por exemplo, as redes sociais. A sequência correta, de cima para baixo, é: Escolha uma opção: V, V, F, F, V. F, F, V, V, V. V, F, F, V, V. F, V, V, V, F. V, V, V, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, V, V, V, V.
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