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Local: Sala 2 - TJ - Prova On-line / Andar / Polo Tijuca / POLO UVA TIJUCA Acadêmico: EAD-IL60029-20214C Aluno: THAMIRES CRISTINY DE FIGUEIREDO FRANÇA Avaliação: A2- Matrícula: 20212301607 Data: 25 de Novembro de 2021 - 08:00 Finalizado Correto Incorreto Anulada Discursiva Objetiva Total: 9,50/10,00 1 Código: 10667 - Enunciado: No que se refere aos fundamentos do comportamento organizacional nas empresas, analise as assertivas e assinale a incorreta: a) As empresas pouco se preocupam com o conjunto de pessoas que farão parte de seus quadros, pois elas não influenciam o comportamento organizacional que reflete a organização. b) O comportamento organizacional influencia e é diretamente influenciado pelas pessoas que compõem os diversos níveis organizacionais. c) Nas organizações, o comportamento das pessoas é influenciado por duas variáveis fundamentais, uma delas são as pessoas, envolvendo a sua personalidade, capacidade técnica, atitudes, motivação interna, percepção, valores e grau de confiança que depositam na empresa. d) Outra variável refere-se à empresa e diz respeito ao ambiente de trabalho, regras do negócio, políticas da empresa, métodos de trabalho, recompensas, punições e grau de confiança depositada nos funcionários. e) As pessoas são a base de sustentação para o sucesso das empresas, pois utilizam suas habilidades, capacidades, experiências e conhecimentos como ferramentas importantes para superarem os novos desafios da competitividade. Alternativa marcada: a) As empresas pouco se preocupam com o conjunto de pessoas que farão parte de seus quadros, pois elas não influenciam o comportamento organizacional que reflete a organização. Justificativa: - 0,50/ 0,50 2 Código: 10710 - Enunciado: No que tange aos novos estilos de liderança, analise: I. A nova tendência da liderança transformacional envolve motivar os seguidores a fazerem mais do que o esperado, desenvolverem-se e crescerem continuamente, aumentando os níveis de confiança deles e colocando os interesses da equipe e da organização acima de seus próprios interesses. II. A liderança transacional baseia-se na relação de troca entre subordinados e líder. Os líderes transacionais caracterizam-se por exibirem um comportamento de recompensas contingenciais, ou seja, apenas quando precisam dos funcionários para atingirem metas ou atenderem a demandas urgentes. III. Os líderes transacionais demonstram uma visão clara dos processos nas organizações, que é benéfica para seus seguidores, e delegam uma parcela significativa de autoridade e de responsabilidade. IV. Os líderes transformacionais compreendem o que seus seguidores desejam receber, considerando o desempenho de cada um. Tentam proporcionar aos seguidores aquilo que eles desejam, mas apenas se o desempenho destes for merecedor de recompensa. Assinale: a) Estão corretas apenas as afirmativas I e III. b) Todas as afirmativas estão corretas. c) Estão corretas apenas as afirmativas II e IV. d) Estão corretas apenas as afirmativas I e II. e) Está correta apenas a afirmativa III. Alternativa marcada: d) Estão corretas apenas as afirmativas I e II. Justificativa: - 1,50/ 1,50 3 Código: 10722 - Enunciado: O papel da cultura organizacional na influência do comportamento dos empregados parece ganhar uma importância cada vez maior no ambiente de trabalho. Considerando o texto acima e a existência de uma relação direta entre cultura e comportamento organizacional, avalie as afirmações abaixo. I. A cultura é positiva para os empregados, pois ela indica como as coisas devem ser feitas e o que é importante, isto é, contribui para a formação do comportamento organizacional. II. As empresas desenvolvem um conjunto básico de premissas, convicções e regras que dirigem o comportamento organizacional. III. O sincronismo da cultura organizacional com o comportamento organizacional resulta em clima favorável à efetivação dos objetivos da organização e dos próprios empregados. É correto o que se afirma em: a) III, apenas. b) II e III, apenas. c) I, apenas. d) I, II e III. e) I e II, apenas. Alternativa marcada: d) I, II e III. Justificativa: - 1,00/ 1,00 4 Código: 7267 - Enunciado: O que é feedback e qual a sua importância? a) A palavra feedback significa reforçar ações de pessoas que consideramos inteligentes. b) A palavra feedback significa retroalimentar processo de aposentadoria. c) A palavra feedback significa a alimentação dos colaboradores na organização. d) A palavra feedback significa retroalimentar uma ação ou comportamento positivo e é um conceito fundamental no processo de comunicação. e) A palavra feedback significa melhorar a comunicação organizacional por meio de redes sociais como o facebook. Alternativa marcada: c) A palavra feedback significa a alimentação dos colaboradores na organização. Justificativa: – 0,00/ 0,50 5 Código: 7562 - Enunciado: Qual a relação entre cultura organizacional e desempenho empresarial? a) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas com cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho. b) As empresas com melhor desempenham são as que ditam a forma de cultura organizacional mais correta. c) O desempenho organizacional é que gera a cultura e, quando a organização é exitosa, a cultura fortalece-se. d) Não existe relação entre cultura organizacional e desempenho empresarial, porque cabe aos gestores determinar a cultura institucional. e) A cultura forte leva sempre ao bom desempenho organizacional, mesmo com deficiências estruturais. Alternativa marcada: a) A cultura está significativamente associada ao desempenho organizacional, e empresas com cultura forte evidenciam sempre melhor desempenho. Justificativa: – 1,00/ 1,00 6 Código: 1331 - Enunciado: A melhoria da competitividade pode ser obtida a partir de alguns mecanismos. Adequação dos cargos às estruturas organizacionais. Adequação da estrutura às metas e objetivos, focando a organização naquilo que ela pretende atingir para garantir sua sobrevivência. Adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Adequação da formação dos profissionais à estrutura organizacional para garantir sua sobrevivência. a) Apenas as alternativas I e III estão corretas. b) Apenas a alternativa I está correta. c) Apenas a alternativa II está correta. d) Apenas a alternativa III está correta. e) Apenas a alternativa IV está correta. Alternativa marcada: c) Apenas a alternativa II está correta. Justificativa: Apenas a alternativa II está correta. (correta) II - Adequação da estrutura às metas e objetivos, focando a organização naquilo que ela pretende atingir para garantir sua sobrevivência. Está correta, uma vez que a estrutura da organização pode influenciar o comportamento dos seus funcionários, fato que tem sido estudado e comprovado por diversos pesquisadores. Essa estrutura é a forma como a organização divide, apresenta e coordena as suas atividades e os seus funcionários. Os mecanismos adotados na forma estrutural podem ser favoráveis ou não para o alcance de metas e objetivos que a organização se propõe. Apenas a alternativa IV está correta. (incorreta) IV - Adequação da formação dos profissionais à estrutura organizacional para garantir sua sobrevivência. Está incorreta, uma vez 1,50/ 1,50 que a adequação da formação dos profissionais à estrutura organizacional, não garante a melhoria da competitividade. Apenas as alternativas I e III estão corretas. (incorreta) I - Adequação dos cargos às estruturas organizacionais. III - Adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Está incorreta, uma vez que nem a adequação dos cargos às estruturas organizacionais, nem a adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais, podem garantira melhoria da competitividade. Apenas a alternativa III está correta. (incorreta) III - Adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais para garantir sua sobrevivência. Está incorreta, uma vez que a adequação da estrutura às funções dos colaboradores, focando a análise na formação dos profissionais, não garante a melhoria da competitividade. Apenas a alternativa I está correta. (incorreta) I - Adequação dos cargos às estruturas organizacionais. Está incorreta, uma vez que a adequação dos cargos às estruturas organizacionais, não garante a melhoria da competitividade. 7 Código: 293 - Enunciado: Atualmente, diz-se que as empresas vivem em um ambiente complexo e com muitos desafios a enfrentar diante da globalização e da diversidade. Por que esse ambiente é complexo e como se pode vencer seus desafios? Resposta: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avanços tecnológicos, mudança de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para vencer esses desafios das mudanças os gestores devem atuar de forma reflexiva , respeitando as diferenças individuais e em grupo, discutir sobre a cultura para melhorar a compreensão do fenômeno organizacional. Justificativa: A globalização e a diversidade causaram profundas transformações, avanços tecnológicos e científicos, mudanças de valores e quebra de paradigmas da sociedade. Para vencer esses desafios das mudanças, os gestores devem atuar de forma reflexiva, sensível e consciente, respeitando as diferenças individuais e grupais, e discutindo sobre a cultura para melhor compreensão do fenômeno organizacional. 2,50/ 2,50 8 Código: 10716 - Enunciado: A liderança manifesta-se como a capacidade de direcionar uma equipe e influenciar os colaboradores a obterem resultados de desempenho superiores. Com base em seus conhecimentos, apresente e justifique sobre o papel do líder no alcance dos resultados traçados pelas organizações: Resposta: Ao lider cabe reconhecer as diferenças nas características e necessidades pessoais, planejar tarefas e incentivar para ter uma equipe motivada e inteteressada no que faz, permitir que as metas de cada função e dos funcionários seja clara e atingivel, promover a autonomia na tomada de decisões e dar um feedback no alcance destas metas. A produtividade tende a melhorar e a satisfação individual e coletiva também. O líder ainda tem a possibilidade de vincular o desempenho e a produtividade com recompensas que motivação a busca pela melhoria. Justificativa: Ao líder cabe reconhecer as diferenças nas características e necessidades pessoais, planejar tarefas e incentivá-los para ter um time motivado e interessado no que faz, permitir que as metas de cada função e dos funcionários seja clara e atingível, promover a autonomia na tomada de decisões e dar um feedback no alcance destas metas. Deste modo, a produtividade tende a melhorar e satisfação individual e coletiva também. O líder ainda tem a possibilidade de vincular o desempenho e a produtividade com recompensas que motivarão a busca pela melhoria da qualidade, colaborando assim para que os funcionários entendam a relação da recompensa com a experiência, competências, esforços. 1,50/ 1,50