Avaliação GESTÃO DA MUDANÇA E CULTURA ORGANIZACIONAL

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Schein, estudioso e pesquisador, entende que a cultura organizacional é expressa como sendo um padrão de suposições básicas compartilhadas, que foi aprendido por um grupo à medida que solucionava seus problemas de adaptação externa e de integração interna. Segundo ele, esse padrão tem funcionado bem o suficiente para ser considerado válido e, por conseguinte, para ser ensinado aos novos membros como modo correto de perceber, pensar e sentir em relação a esses problemas. Tomando por base esse conceito, Schein propõe três níveis de percepção da cultura organizacional; são eles:
		
	
	
	 
	artefatos, crenças e valores expostos, suposições básicas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 2.
	Ref.: 801449
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Estudos apontam que há dois níveis básicos em que as resistências ocorrem nos ambientes organizacionais, gerando diferentes pontos de conflito; são eles: Nível Individual e Nível Organizacional. Assim sendo, analise as afirmativas que seguem:
I - As percepções e as necessidades dos colaboradores afetam a disponibilidade para a mudança, apoiados em crenças, valores, costumes e hábitos; estamos nos referindo ao nível de resistência organizacional.
II - As mudanças substituem o conhecido pela ambiguidade e pela incerteza, gerando medo, ameaça e desconforto num primeiro momento; esta é mais uma característica de resistência em nível organizacional.
III - Qualquer redistribuição de autoridade para a tomada de decisões pode ameaçar as relações de poder estabelecidas durante muito tempo na organização; estamos nos referindo às Relações Estabelecidas de Poder, característica do nível de resistência organizacional.
Analisadas as afirmativas, é correto afirmar que:
		
	 
	Apenas as afirmativas I e II são falsas.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 3.
	Ref.: 1003324
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Para se mudar traços de uma cultura organizacional é necessário que o gestor de uma equipe procure entender os aspectos racionais, psicológicos e sociológicos dos indivíduos num processo de mudanças. Considerando a importância desse gestor, assinale a opção que representa uma de suas ações nesse processo:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Eliminar a resistência
	
	
	
	
	
	 4.
	Ref.: 1003369
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Toda e qualquer estratégia de mudança organizacional necessita avaliar dois tipos de força: a externa (clientes, fornecedores, concorrência, agentes regulamentadores) e a interna. Aparentemente, as forças externas têm maior impacto na cultura da organização, e as forças internas referem-se:
		
	
	
	
	
	 
	ao comportamento das pessoas frente a novos desafios.
	
	
	
	
	
	
	
	 5.
	Ref.: 1003301
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	As mudanças contínuas fazem parte do ambiente onde as organizações se situam, obrigando-as a se adaptarem para sobreviver e obterem sucesso em seus empreendimentos. Variáveis internas e externas devem ser observadas pois sinalizam as ações gerenciais a serem tomadas. Dentre essas variáveis, podem ser citadas as forças positivas de apoio à mudança. Analise os aspectos a seguir e identifique aquele que NÃO corresponde a esse grupo.
		
	
	
	
	
	 
	culturas organizacionais conservadoras;
	
	
	
	
	
	
	
	 6.
	Ref.: 1003312
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	O processo de mudança organizacional só é possível através das pessoas que compõem os quadros funcionais das empresas e do entendimento dos valores da cultura organizacional e dos valores que norteiam as atitudes e comportamento do grupo. Dessa forma, o sucesso do processo de mudança depende, basicamente, do seguinte aspecto:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	compartilhamento do processo de desenvolvimento organizacional pelos membros da empresa, de forma a proceder às mudanças de uma maneira harmoniosa, evitando descontinuidades na personalidade desta organização
	
	
	
	
	
	 7.
	Ref.: 1003265
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Além da pesquisa de clima, as empresas podem utilizar diversas possibilidades no diagnóstico do clima organizacional. Considerando as opções abaixo, assinale aquela que NÃO seria um instrumento de investigação desse clima:
		
	
	
	
	
	 
	Análises econômicas sobre ações da empresa.
	
	
	
	
	
	
	
	 8.
	Ref.: 801464
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	I - A mudança organizacional pouco se aplica às organizações contemporâneas, considerando tratar-se de um estudo da área de administração que possui o enfoque sistêmico.
II - A comunicação é um fator ou aspecto preponderante na realização das mudanças organizacionais com sucesso, envolvendo os diferentes "atores" desse processo.
III - A mudança organizacional pode significar alteração de posição no mercado, mudança na sua função social, modificação no seu direcionamento estratégico com possível alteração na sua missão e visão.
Analisadas as afirmativas, é correto afirmar que:
		
	
	
	
	
	
	
	 
	Apenas as afirmativas I e III são falsas.
	
	
	
	
	
	 9.
	Ref.: 801382
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Considerando os estudos realizados sobre clima organizacional, assinale a única afirmativa correta:
		
	
	
	 
	O clima organizacional influencia e é influenciado pelo comportamento dos indivíduos na organização e é mapeado, principalmente, pelo ambiente interno da organização.
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	 10.
	Ref.: 1003299
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Na análise do ambiente organizacional podem ser identificados elementos próprios da cultura organizacional. A forma como as pessoas interagem, a linguagem e gestos utilizados, os rituais, rotinas e procedimentos comuns, são aspectos que se referem a qual elemento?
		
	 
	cotidiano do comportamento observável;