tecnologias aplicadas ao secretariado

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Questão 1/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
O uso de tecnologias é bastante comum em todos os ambientes que frequentamos. É difícil pensar a nossa vida sem tecnologias. No ambiente de trabalho podemos ver vários exemplos de Tecnologias Aplicadas ao Secretariado. Um dos exemplos citados nas aulas foi a ata de reuniões. Como vimos, as atas de reuniões são elaboradas por um profissional com habilidade de compreensão das falas realizadas pelos participantes e agilidade para tomar notas, ou mesmo para elaborar a ata durante a própria reunião. Aprendemos também que com o passar do tempo técnicas foram sendo desenvolvidas para aprimorar este processo, como a taquigrafia (método simbólico utilizado para reduzir o tempo gasto nas anotações integrais de comunicações em reuniões e outros eventos).
Com base nas aulas leia as alternativas e assinale a que corresponde a uma das ferramentas utilizadas atualmente para facilitar a redação de atas.
Nota: 10.0
	
	A
	1. Recentemente o profissional responsável pela redação da ata pode contar com um assessor que irá ajudá-lo nesta tarefa tomando notas. Após a reunião o(a) secretário(a) irá comparar suas anotações com as de seu(ua) assessor(a) e então fazer a redação da ata.
	
	B
	1. As mídias de armazenamento como “pendrives” ou unidades de memória flash (como cartões de memória) são importantes ferramentas utilizadas atualmente para facilitar a redação das atas.
	
	C
	1. O Power Point foi criado recentemente e é uma excelente ferramenta, sua principal função é auxiliar na redação de atas.
	
	D
	1. Recentemente gravações das reuniões em áudio ou vídeo podem ser citados como ferramentas que auxiliam na redação de atas. Durante a reunião o profissional pode tomar nota do que for mais importante e depois com a ajuda do áudio ou do vídeo irá redigir a ata.
Você acertou!
Conforme Rota de Aprendizagem Aula 1, p. 2 “... mais recentemente, como a gravação das reuniões em áudio ou vídeo e sua posterior transcrição para texto.”
Não faz sentido duas pessoas tomando notas quando podemos gravar as reuniões. Uma pessoa não é uma ferramenta tecnológica. As mídias de armazenamento como pendrive servem, como o nome diz, para armazenar, mas na hora de redigir não serão de grande utilidade. O Power Point é realmente uma excelente ferramenta para ser utilizada em apresentações quando reproduzidas em telões por exemplo. Já o Skype pode e é utilizado para fazer reuniões quando os participantes não conseguem se reunir numa mesma sala ou cidade mas pouco irá ajudar na hora de redigir a ata de uma reunião.
Rota de Aprendizagem Aula 1, p.2.
	
	E
	1. O Skype, software que permite a comunicação por meio de conexões de áudio e vídeo, é uma ferramenta utilizada recentemente para auxiliar na redação de atas de reuniões.
Questão 2/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Cientista de dados: a profissão do futuro
Dados e pessoas: essas são as bases da segunda onda de transformação digital. Para as empresas, cuidar desses dois elementos será vital não só para o crescimento do negócio e das receitas, mas também para sobreviver
Diante disso, o profissional que consegue aliar o conhecimento técnico de TI com a inteligência no gerenciamento dos dados tem um futuro promissor. O cientista de dados pode ter formação em ciência da computação, matemática, estatística, engenharia ou em áreas correlatas. O mais importante é a visão estratégica, o olhar para tendências, o “pensar fora da caixa”, a curiosidade e a vontade de solucionar problemas. ... A habilidade de cruzar informações para criar insights diferenciados dentro das organizações é o que torna o cientista de dados o profissional mais requisitado da segunda era de transformação digital. Nesse cenário, a TI deixa de ser um gasto e passa a ser um ativo das companhias. ...
Disponivel em: https://cryptoid.com.br/pesquisas-seguranca-da-informacao-e-ciberseguranca/cientista-de-dados-a-profissao-do-futuro/. Acesso em 18 de agosto de 2018.
 
 
 
Cientista de Dados é um dos profissionais que irá atuar na área de TI. A partir da leitura do fragmento do artigo é possível identificar que profissional da área secretarial tem potencial e perfil para atuar nesta área. 
 
Leia as sentenças, assinale V para VERDADEIRO e F para FALSO e depois escolha a sequência correta.
 
SETENÇAS:
1. Por hardware podemos compreender a tecnologia para processamento computacional, armazenamento, entrada e saída de dados. É a parte física e toda a estrutura de computadores.
2. Enquanto o software é o componente lógico dos sistemas de informação e dos elementos da TI. São softwares de sistema e aplicativos que administram recursos e atividades de computadores e outros sistemas computacionais.
3. A tecnologia de gestão de dados diz respeito a conectividade dos dados e o seu compartilhamento, seja por meio de redes internas como a intranet, seja a rede externa (a internet e a própria telecomunicação), utilizadas para compartilhar dados e informações com toda a empresa e com os demais atores que precisarem desses elementos
4. A tecnologia de redes e de telecomunicações está relacionada com a conectividade dos dados e o seu compartilhamento, seja por meio de redes internas como a intranet, seja a rede externa (a internet e a própria telecomunicação), utilizadas para compartilhar dados e informações com toda a empresa e com os demais atores que precisarem desses elementos.
5. Por fim, os serviços de tecnologia são compostos por processos de utilização e gestão das ferramentas de TI operacionalizados por pessoas (o elemento principal no contexto dos sistemas de informação e da infraestrutura de TI) e oferecidos por empresas prestadoras de serviços de gestão de TI.
Nota: 10.0
	
	A
	V, V, F, V, V
Você acertou!
Conforme Rota de Aprendizagem Aula 2 "A tecnologia de gestão de dados diz respeito a ferramentas, softwares e técnicas, para o gerenciamento de dados, capazes de organizar, gerenciar, processar e permitir a utilização de dados de uma empresa (Laudon; Laudon, 2014). A tecnologia de redes e de telecomunicações está relacionada com a conectividade dos dados e o seu compartilhamento, seja por meio de redes internas como a intranet, seja a rede externa (a internet e a própria telecomunicação), utilizadas para compartilhar dados e informações com toda a empresa e com os demais atores que precisarem desses elementos (Laudon; Laudon, 2014)”.  
Rota de Aprendizagem Aula 2, p. 4.
	
	B
	V, V, V, F, V
	
	C
	V, V, F, F, V
	
	D
	V, F, F, V, F
	
	E
	F, V, V, F, V
Questão 3/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Um dos temas abordados nas aulas foi a transformação do mundo do trabalho a partir da tecnologia. Foi possível identificar três períodos da história da economia mundial que foram chamados de “ondas”,
· A onda agrícola foi marcada e movida pelo trabalho físico;
· A onda industrial foi marcada pelas máquinas e pelos operários de macacão, além do surgimento da energia elétrica;
· A onda da informação está sendo marcada pelas tecnologias de informação e pelos trabalhadores do conhecimento.
MÜLLER, Rodrigo. Tecnologias Aplicadas ao Secretariado. Rota de Aprendizagem, 2019, Aula 1, p. 7.
 
Leia as assertivas sobre a “onda da informação” e depois marque a alternativa correta.
ASSERTIVAS:
I. O período chamado de “onda da informação” trouxe poucas alterações no mundo do trabalho. Novos profissionais surgiram para atender às demandas de dados e informações atuais sem que houvesse necessidade de adaptação de profissões tradicionais para se adequar aos novos padrões.
II. A “onda da informação” é o período em que as profissões e a forma de desenvolver o trabalho sofreram grandes alterações influenciadas em grande parte pelo surgimento de ferramentas e técnicas novas criadas para atender as novas demandas do mundo do trabalho.
Nota: 10.0
	
	A
	A assertiva I e falsa e a II é verdadeira.
Você acertou!
Conforme Rota de Aprendizagem Aula 1, p. 8, “Essas mudanças trouxeram grandes alterações no mundo do trabalho. Novos profissionais surgiram para atender às demandas de dados e informaçõesatuais, além de algumas profissões tradicionais terem perdido espaço ou transformado também sua forma de atuação para se adequar aos novos padrões. ... Neste contexto, tanto as profissões foram alteradas como a forma de desenvolver o trabalho passou por transformações, influenciadas em grande parte pelo surgimento de ferramentas e técnicas novas criadas para atender a estas novas demandas do mundo do trabalho.”
Rota de Aprendizagem Aula, p. 8.
	
	B
	A assertiva I é verdadeira e a II é falsa.
	
	C
	As assertivas I e II são falsas.
	
	D
	As assertivas I e II são verdadeiras.
	
	E
	As assertivas I e II são verdadeiras e a II justifica a primeira.
Questão 4/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
A ferramenta MS PowerPoint é utilizada para elaborar apresentações de slides (função mais comum do software), sintetizar relatórios de dados e produzir imagens, cartazes e informativos.
Com base no conteúdo das aulas escolha a alternativa que completa corretamente as frases:
_________________: este menu permite configurar a forma como a apresentação de slides ocorrerá. É possível definir a velocidade da transição, a passagem dos slides (se automática ou pelo clique na tela ou uso das setas do teclado), tempo de transição, dentre outras funcionalidades.
_________________: esse menu reúne as ferramentas e configurações básicas do software. Aqui estão as configurações de fonte, tamanho da fonte, efeitos no texto e as principais funções de edição de slides. Aqui também está a função de criação de novos slides.
Nota: 0.0
	
	A
	Menu Inserir e Menu Apresentação de Slides
	
	B
	Menu Página Inicial e Menu Design
	
	C
	Menu Página Inicial e Menu Transições
	
	D
	Menu Apresentação de Slides e Menu Página Inicial
Menu Apresentação de Slides e Menu Página Inicial
Menu Apresentação de Slides: este menu permite configurar a forma como a apresentação de slides ocorrerá. É possível definir a velocidade da transição, a passagem dos slides (se automática ou pelo clique na tela ou uso das setas do teclado), tempo de transição, dentre outras funcionalidades.
Menu Página Inicial: esse menu reúne as ferramentas e configurações básicas do software. Aqui estão as configurações de fonte, tamanho da fonte, efeitos no texto e as principais funções de edição de slides. Aqui também está a função de criação de novos slides.
Rota de Aprendizagem Aula 3, p. 15-18.
	
	E
	Menu Apresentação de Slides e Menu Animações
Questão 5/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
A tecnologia vem sendo utilizada no decorrer dos anos de formas variadas, mas sempre com a finalidade de facilitar processos e melhorar o dia a dia das pessoas.
MÜLLER, Rodrigo. Tecnologias Aplicadas ao Secretariado. Rota de Aprendizagem, 2019, Aula 1, p. 3.
Leia as sentenças sobre o tema “tecnologia” e depois assinale a alternativa correta.
I- Podemos afirmar que a tecnologia tem um papel fundamental na estruturação da vida social e na realização das tarefas necessárias à vida.
II. Como exemplo de tecnologias podemos citar a água encanada, a luz elétrica, o fogão a gás, o micro-ondas, a internet e a geladeira.
III. O crescente avanço do uso de tecnologias no nosso dia a dia também pode ser observado nos relacionamentos humanos e na forma como acessamos informação.
IV. Apesar da importância das tecnologias no nosso dia a dia, o mundo do trabalho não sofreu grandes alterações em função das tecnologias.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
Você acertou!
1. Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
“Neste contexto, vemos que o mundo do trabalho foi alterado também em função dessa profusão de tecnologias na sociedade...”
Rota de Aprendizagem Aula 1, p. 6.
	
	B
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	C
	Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.
	
	D
	Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.
	
	E
	Somente as alternativas II e III estão corretas.
Questão 6/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Ao longo do tempo o profissional da área secretarial utilizou várias tecnologias e ferramentas para desenvolver suas atividades. Um dos temas abordados nas aulas foi a evolução da atuação secretarial baseada na utilização da tecnologia.
Analise as ferramentas e depois enumere sua criação em ordem cronológica.
 
FERRAMENTAS:
1. PCs, E-mail, Internet
2. Telefone, Máquina de escrever e Papel carbono.
3. Máquina de escrever elétrica
4. Microcomputadores, Transmissão de Fac-símile e Calculadoras eletrônicas
 
CRIAÇÃO:
(  ) 1870
(  ) 1930
(  ) 1970
(  ) 1990
Nota: 0.0
	
	A
	1, 2, 3 e 4
	
	B
	3, 2, 4 e 1
	
	C
	2, 3, 1 e 4
	
	D
	2, 3, 4 e 1
Conforme Rota de Aprendizagem Aula 1, p. 13, a ordem cronológica correta é
(  ) 1870 - 2. Telefone, Máquina de escrever e Papel carbono
(  ) 1930 - 3. Máquina de escrever elétrica
(  ) 1970 - 4. Microcomputadores, Transmissão de Fac-símile e Calculadoras eletrônicas
(  ) 1990 - 1. PCs, E-mail, Internet.
Rota de Aprendizagem Aula 1, p. 13.
 
	
	E
	3, 2, 1 e 4
Questão 7/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
 
O Microsoft Word é um software aplicativo de textos que opera no ambiente Windows. Um processador de textos é um programa usado para criar e editar documentos, visando facilitar o trabalho do usuário nesta tarefa. Este tipo de software torna mais fácil as correções, alterações e impressões de textos, já que o original deixa de ser uma folha de papel, para tornar-se um arquivo em disco. Por esta razão, o Microsoft Word pode ser considerado uma ferramenta muito mais poderosa do que uma máquina de escrever.
Disponível em: http://www.inf.pucrs.br/~cnunes/ferramentas/Aulas/Word1.pdf. Acesso em 24 de agosto de 2019.
 
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Leia as sentenças sobre dois menus do Microsof Word e depois escolha a alternativa que corresponde aos elementos descritos:
____________: esse menu permite aplicar no documento que está em uso as formatações básicas de página (orientação retrato ou paisagem, margens, tamanho da folha, entre outras).
____________: nesse menu estão disponíveis as opções de visualização do documento em uso, bem como a opção de mostrar ou ocultar linhas de grade, régua e painel de navegação. Ou seja, este item controla as opções de visualização do texto.
Nota: 10.0
	
	A
	Menu Layout, Menu Exibir
Você acertou!
Menu Layout, Menu Exibir
Menu Layout: esse menu permite aplicar no documento que está em uso as formatações básicas de página (orientação retrato ou paisagem, margens, tamanho da folha, entre outras). Aqui também é possível criar colunas em um texto e aplicar as quebras de página e de seção para formatação de documentos.
Menu Exibir: nesse menu estão disponíveis as opções de visualização do documento em uso, bem como a opção de mostrar ou ocultar linhas de grade, régua e painel de navegação. Ou seja, este item controla as opções de visualização do texto.
Rota de Aprendizagem Aula 3, p. 8-9.
	
	B
	Menu Inserir, Menu Layout
	
	C
	Menu Exibir, Menu Referências
	
	D
	Menu Revisão, Menu Exibir
	
	E
	Menu Arquivo, Menu Layout
Questão 8/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
O software aplicativo Microsoft Word (MS Word) é um dos editores de textos mais conhecidos atualmente. Possue diversas funcionalidades como usar diversos tipos de fontes, cores, inserir imagens, gráficos entre tantas outras. Talvez a característica mais importante seja justamente a possiblidade de editar o texto sem ter que iniciar a redação novamente como ocorria com a máquina de escrever.
 
Leia as sentenças e depois escolha a alternativa que corresponde aos elementos descritos:
____________: permite ao usuário a inserção de elementos gráficos (imagens, fotos, figuras e formas do próprio MS Word) e de alguns itens de formatação da página, como número de páginas, texto de rodapé, cabeçalho, entre outros.
____________: permite ao usuário realizar uma correção automática no texto, buscar sinônimos de palavras, inserir comentários no texto e controlar alterações no documento (bem como aceitar ou rejeitar alterações de outras pessoas no seu documento).
Nota: 10.0
	
	A
	MenuLayout, Menu Inserir
	
	B
	Menu Inserir, Menu Revisão
Você acertou!
Menu Inserir, Menu Revisão
Menu Inserir: permite ao usuário a inserção de elementos gráficos (imagens, fotos, figuras e formas do próprio MS Word) e de alguns itens de formatação da página, como número de páginas, texto de rodapé, cabeçalho, entre outros.
Menu Revisão: o menu de revisão permite ao usuário realizar uma correção automática no texto, buscar sinônimos de palavras, inserir comentários no texto e controlar alterações no documento (bem como aceitar ou rejeitar alterações de outras pessoas no seu documento).
Rota de Aprendizagem Aula 3, p. 8-9.
	
	C
	Menu Exibir, Menu Referências
	
	D
	Menu Revisão, Menu Exibir
	
	E
	Menu Inserir, Menu Corrrespondências
Questão 9/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
Vimos nas aulas a Infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) é composta dos seguintes elementos:  hardware; software; tecnologia de gestão de dados; tecnologia de rede; e serviços de tecnologia. O hardware é a parte física e toda a estrutura de computadores, mainframes e sistemas de informação enquanto o software é o componente lógico dos sistemas de informação e dos elementos da TI.
Leia as sentenças sobre o tema e depois escolha a alternativa totalmente correta.
 
SENTENÇAS:
I. O excesso de dados e informações circulando e produzidos diariamente pelas empresas pode ser citado como um dos fatores que gera a necessidade de se encontrar formas e ferramentas para facilitar o processamento e o tratamento de dados e sua posterior utilização nos processos decisórios das empresas.
II. A TI pode ser vista como um conjunto de “recursos tecnológicos e computacionais para geração e uso da informação. É o conjunto de sistemas de informação computacionais utilizados por uma organização recebe o nome de TI.
III. O papel da TI se fortalece a cada dia nas empresas em função das possibilidades de processamento de dados fornecidas pelas soluções de TI e pelos sistemas de informação para as organizações contemporâneas.
IV. A TI contribui por apresentar tanto técnicas como ferramentas que podem auxiliar nesse processo.
Nota: 10.0
	
	A
	Somente as alternativas I, II e III estão corretas.
	
	B
	Somente as alternativas II e IV estão corretas.
	
	C
	Somente as alternativas I, II e IV estão corretas.
	
	D
	Somente as alternativas III e IV estão corretas.
	
	E
	As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
Você acertou!
As alternativas I, II, III e IV estão corretas.
Conforme Rota de Aprendizagem Aula 2 todas as alternativas estão corretas.
Rota de Aprendizagem Aula 2, p. 2-3.
Questão 10/10 - Tecnologias Aplicadas ao Secretariado
O Microsoft Word é uma das ferramentas mais utilizadas para criação e edição de documentos em texto. Pode ser utlizada para fazer trabalhos escolares, redijir correspondências, listas, livros entre outras. Esta ferramenta possui inúmeras funcionalidades.
 
Com base nos conteúdos das aulas escolha a alternativa que completa corretamente as frases:
___________: este item indica a posição das margens do documento indicando o espaço de trabalho livre e permitindo a identificação do alinhamento de alguns elementos dentro do próprio documento.
___________: este item permite aumentar ou diminuir o tamanho da visualização dos documentos e pode ser utilizado com o auxílio da barra de rolagem para poder percorrer a leitura de todo o documento.
Nota: 10.0
	
	A
	Régua e Barra de título
	
	B
	Barra de menus e Barra de rolagem
	
	C
	Barra de ferramentas e Zoom
	
	D
	Menu de títulos e Barra de exibição
	
	E
	Régua e Zoom
Você acertou!
Régua e Zoom
Régua: este item indica a posição das margens do documento indicando o espaço de trabalho livre e permitindo a identificação do alinhamento de alguns elementos dentro do próprio documento.
Zoom: este item permite aumentar ou diminuir o tamanho da visualização dos documentos e pode ser utilizado com o auxílio da barra de rolagem para poder percorrer a leitura de todo o documento.
Rota de Aprendizagem Aula 3, p. 7.