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1 Com relação ao significado da visão organizacional, temos várias questões associadas. Sobre esse tema, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A visão define aonde a organização quer chegar. ( ) A visão da organização define a finalidade ou razão de existência. ( ) A visão define os limites de crescimento a médio prazo da organização.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F.
B
V - V - F.
C
V - F - V.
D
F - V - V.
2 Contrariamente às oportunidades, as ameaças ambientais contemplam situações ou forças externas que influenciam negativamente as organizações. De acordo com Oliveira (2011), as ameaças ambientais que as organizações enfrentam podem ser classificadas da seguinte maneira: ameaças aceitáveis e ameaças inaceitáveis. Com relação aos tipos de ameaças ambientais, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Ameaças aceitáveis.
II- Ameaças inaceitáveis.
( ) Esse tipo de ameaça pode ser aceita durante um determinado período, pois são permissíveis para a empresa.
( ) As organizações não podem aceitar esse tipo de ameaça, pois não apresentam as capacidades necessárias para contorná-las e transformá-las em algo útil.
( ) Dentre os exemplos desse tipo de ameaça, há o uso de capitais de terceiros.
( ) A entrada de uma empresa em um mercado consolidado é um exemplo desse tipo de ameaça.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. 29. ed. São Paulo: Atlas, 2011.
A
I - II - I - II.
B
I - II - II - I.
C
II - II - I - I.
D
I - II - II - II.
3 Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e seus efeitos. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Oportunidades de evolução.
II- Ameaças aceitáveis.
III- Risco de evolução. ( ) A organização ter possibilidade de detectar vantagens competitivas e consolidar com sua percepção antecipada de necessidades.
( ) A organização ter possibilidade de detectar a intensidade e direcionamento das mudanças.
( ) A organização ter possibilidade de detectar até que ponto ser permissiva.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
II – III – I.
B
I – II – III.
C
III – I – II.
D
I – III – II.
4 O ambiente externo da organização é influenciado por ações não controláveis, que podem ser governamentais, dos clientes, fornecedores, entre outras. Sobre esse tema, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Clientes.
II- Fornecedores.
III- Governo. ( ) Desses, advêm os recursos da organização.
( ) Esses criam ameaças e oportunidades para organização.
( ) Esses são a razão de existir da organização.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I – II – III.
B
II – III – I.
C
I – III – II.
D
III – I – II.
5 A Matriz GE, elaborada em conjunto pela General Eletric e pela empresa de consultoria McKinsey, é um modelo utilizado para análise de portfólio de unidades de negócios, ou seja, permite identificar quais são as unidades de negócio mais importantes para a empresa, oportunizando a maximização de seus pontos fortes e o aproveitamento de oportunidades de negócios advindas dos negócios e mercados mais atrativos. Com relação à Matriz GE, utilizada para analisar e classificar unidades de negócios e/ou produtos, analise as afirmativas a seguir:
I- Os critérios de análise da matriz são, respectivamente, a atratividade do setor e a posição competitiva da empresa.
II- Com base nos critérios de análise, as empresas bem-sucedidas são aquelas que apresentam forte posição competitiva em um setor de baixa atratividade.
III- Empresas que apresentam uma posição competitiva fraca em um segmento de alta atratividade, são consideradas medianas.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As afirmativas I e III estão corretas.
B
Somente a afirmativa III está correta.
C
As afirmativas II e III estão corretas.
D
Somente a afirmativa II está correta.
6 Conforme Lussier (2010), nove fatores externos influenciam as organizações: clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e governos. Por isso, em função da influência desse conjunto de fatores na atividade organizacional, os gestores têm utilizado diferentes indicadores de tendência para monitorar cada um desses elementos. Com isso, a partir das informações providas pelos indicadores, é possível tomar decisões de negócios mais seguras e assertivas. Sobre os indicadores de sociedade, tecnologia e governo, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sociedade.
II- Tecnologia.
III- Governo.
( ) Legislação federal, estadual e municipal.
( ) Estrutura educacional.
( ) Nível de pesquisa e desenvolvimento do país.
( ) Incentivos governamentais ao desenvolvimento tecnológico.
( ) Composição da força de trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A
III - I - II - II - I.
B
III - I - III - III - I.
C
I - I - II - II - III.
D
I - II - I - III - I.
7 Realizar a análise ambiental envolve diversos fatores e forças do ambiente, como eles se relacionam e seus efeitos. Sobre as dificuldades da análise ambiental, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Funcionários fazem parte do quadro funcional.
( ) Divisões que não estão no mesmo espaço físico.
( ) Funções latentes e implícitas.
( ) Situações estáveis.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – F – F – V.
B
V – V – F – F.
C
F – F – V – V.
D
F – V – V – F.
8 As pessoas, as organizações, os animais, todos fazem parte de um ambiente. Entretanto, todos sofrem influência do ambiente que estão inseridos, sejam elas positivas ou negativas. Para que consigamos tirar proveito dessa influência, precisamos conhecê-las bem. Assim como em nosso dia a dia, as organizações também sofrem ações do ambiente, e essas ações podem ser internas e externas.Sobre as ações do ambiente externo, assinale a alternativa INCORRETA:
A
As forças e fraquezas da organização são contempladas na análise do ambiente externo, sendo as forças ou pontos fortes as variáveis controláveis, o que pode ser utilizado a favor da organização.
B
A análise externa é a análise das oportunidades de produtos e mercados disponíveis à empresa fora de seu conjunto corrente das linhas de produtos ou serviços versus segmentos de mercados.
C
A principal finalidade da análise externa é estudar a relação da empresa com o ambiente em termos de oportunidades e ameaças.
D
Os fatores externos que influenciam as organizações são os clientes, fornecedores, concorrentes, mão de obra, acionistas, sociedade, tecnologia, economia e os governos.
9 A gerência precisa estar envolvida no estabelecimento de valores compartilhados, convicções e premissas para que os empregados saibam se comportar" (LUSSIER, 2010, p. 52). A criação e a manutenção da cultura de uma empresa é uma das mais importantes responsabilidades do gestor. Lussier ilustra os três níveis de cultura tendo a base os pressupostos subjacentes (o que se crê e pratica); o segundo nível corresponde pelas normas e valores (o que se diz); e o nível superior os artefatos e comportamentos (o que se vê). Sobre a cultura, analise as seguintes sentenças:
I- O nível de comportamento inclui as coisas que podem ser observadas, o que é feito e o que se diz, bem como as ações dos funcionários. Os artefatos por sua vez são o resultado do comportamento incluindo a linguagem escrita e falada, os objetos materiais, o vestuário e até mesmo o arranjo físico da organização.
II- O segundo nível, dos valores representam a forma como as pessoas acreditam que devem se comportar. Estes fatores podem ser percebidos de maneira direta.
III- O nível das premissas é o profundo arraigamento dos valores e convicções, são considerados verdadeiras sem qualquer questionamento. Raramente são discutidas, mas amplamentecompartilhadas, estas servem de manual do comportamento.
IV- Percebe-se que a base da pirâmide são os comportamentos, os valores e convicções que oferecem a sustentação as premissas da cultura, ou seja, o efeito é de cima para baixo.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: LUSSIER, R. N. Fundamentos de administração. São Paulo: Cengage Learning, 2010.
A
I, III e IV.
B
II e III.
C
II e IV.
D
I e III.
10 Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados pela área de produção. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quanto à instalação industrial. ( ) Quanto aos equipamentos e instalações ( ) Quanto ao processo produtivo.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V – V – V.
B
F – V – V.
C
F – F – V.
D
V – V – F.