Prova - Disciplina Gestão na EAD

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1-Os processos de gestão dentro dos programas de educação a distância são divididos em fluxos distintos.
Acerca destes fluxos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão Estratégica.
II- Gestão do Programa.
III- Gestão de Pessoas.
IV- Gestão Financeira.
( ) Gerenciamento do capital humano e de mão de obra.
( ) Gestão dos recursos alinhados com os objetivos.
( ) Gestão baseada no planejamento visando os objetivos.
( ) Gerenciamento geral dos aspectos EAD implantados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  III - IV - I - II. 
	
	B)  IV - I - III - I. 
	
	C)  II - III - IV - I.
	
	D)  I - III - II - IV. 
2-No âmbito educacional, o conceito de interatividade frente ao conteúdo, a partir do aluno, pode ser dividido em três níveis.
Sobre os níveis de interatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Interatividade Reativa.
II- Interatividade Coativa.
III- Interatividade Proativa.
( ) Os alunos podem decidir como interagir com os elementos do ambiente, navegar entre os conteúdos e decidir sobre o seu andamento.
( ) Os aluno possuem controle total da experiência, fazendo parte ativa da execução do conteúdo.
( ) Os alunos não controlam ou decidem sobre a execução do conteúdo, não possibilitando nenhum tipo de participação
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	A)  II - I - III. 
	
	B)  II - III - I. 
	
	C)  III - II - I. 
	
	D)  I - III - II.
3-Um dos grandes desafios na educação, em especial no âmbito a distância, é o de como gerir processos educacionais em uma cultura midiatizada ou naturalmente midiatizados. Portanto, o uso das mídias na educação se torna algo essencial.
Acerca da midiatização da educação e suas necessidades, assinale a alternativa CORRETA:
	
	A)  Basta colocar os computadores na sala de aula. 
	
	B)  O domínio da tecnologia pelos novos alunos pode ser superior ao do professor. 
	
	C) Os nativos digitais precisam ter computadores na sala de aula. 
	
	D)  Cada membro da equipe educacional deve possuir um computador.
4-Uma das ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem na EAD é o fórum.
Acerca do fórum, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.
( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem permitir a moderação prévia das mensagens e comentários.
( ) Possibilitam que o aluno se sinta parte de uma turma, participando das discussões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - V - F.
	
	B)  V - F - F - V. 
	
	C)  F - V - F - F.
	
	D)  V - F - V - V. 
5-O papel do gestor está ligado a sua capacidade de desenvolver atividades por meio de pessoas e recursos objetivando atingir determinados objetivos. Faz parte do seu papel atuar na gerência de processos que promovam a correta execução e a excelência das suas atividades.
Neste sentido, sobre o papel do gestor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor deve ser o chefe da organização.
( ) O gestor deve retirar o melhor dos recursos disponíveis.
( ) O gestor deve seguir normas para atuar na chefia de pessoas.
( ) O gestor deve maximizar as oportunidades existentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	
	A)  F - F - V - F. 
	
	B)  F - V - V - V.
	
	C)  F - V - F - V. 
	
	D)  V - V - F - F. 
6-Em uma sala de aula presencial, a comunicação entre os alunos e professores é um fator crucial, mesmo que de forma assíncrona. Sendo assim, a interação é essencial em um ambiente virtual de aprendizagem. Existem ferramentas de mensagens em que é possível enviar mensagens ao professor, para um aluno específico, para toda a turma ou para todo o curso.
Acerca das ferramentas de mensagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.
( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem ser utilizadas para realizar perguntas e respostas entre professores e alunos.
( ) Podem ser utilizadas para comunicação administrativa e de processos de secretaria.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - V - F.
	
	B)  V - F - F - V. 
	
	C)  F - V - F - F. 
	
	D)  V - F - V - V
7-Assim como em uma sala de aula no ensino presencial, na EAD é necessário que os alunos se sintam como parte de um grupo e a comunicação síncrona é uma ferramenta essencial para isso. Neste sentido, surgem as ferramentas de chat dentro do LMS, que possibilitam o “bate-papo” entre alunos e professores.
Sobre as ferramentas de chat, assinale a alternativa CORRETA:
	
	A)  O objetivo do chat é possibilitar comunicações síncronas e assíncronas.
	
	B)  As ferramentas de chat garantem a existência de momentos de comunicação ao vivo entre professores e alunos. 
	
	C)  As ferramentas de chat são baseadas em Whatsapp, Telegram e Discord nos LMS. 
	
	D)  As ferramentas de chat são softwares que cobram alguns centavos por mensagem nas instituições EAD.
8-No âmbito da educação a distância, a gestão dos programas é parte importante para o gerenciamento geral dos seus processos. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A gestão na EAD é responsável por articular as normas para garantir o bom funcionamento dos programas.
( ) A gestão na EAD é uma área multidisciplinar integrada com a gestão estrutural e a gestão de ensino e aprendizagem.
( ) A gestão na EAD procura tratar de aspectos teóricos da gestão educacional.
( ) A gestão na EAD procura implantar programas EAD em instituições presenciais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - F - V - F.
	
	B)  V - V - F - V. 
	
	C)  V - F - V - V. 
	
	D)  V - V - F - F
9-Nas instituições que trabalham com EAD, a gestão educacional também está envolvida com a questão mercadológica da oferta de cursos. Neste sentido, o olhar da gestão educacional deve estar atento às tendências formativas do mercado.
Sobre este papel, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  Havendo uma nova demanda, as instituições não possuem autonomia para buscar novas formações. 
	
	B)  As instituições como formadoras de conhecimento podem propor seus próprios programas.
	
	C)  As instituições devem oferecer formações de acordo com o catálogo de cursos da sua área do conhecimento. 
	
	D)  As formações devem ser abrangentes, não fazendo parte dos objetivos das instituições EAD e fornecendo programas de formação específica. 
10-A comunicação baseada nas novas mídias é o ponto-chave para a eficácia de programas da EAD. No meio atual, seja ele educacional ou não, a interação dos indivíduos utilizando meios digitais é cada vez mais presente.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional EAD.
( ) O uso de tecnologias deve restringir ao meio educacional.
( ) O uso de tecnologias deve garantir a comunicação entre os envolvidos.
( ) A falta de comunicação diminui a motivação dos alunos, causando desistência.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - F - V. 
	
	B)  V - V - F - F.
	
	C)  F - F - V - V. 
	
	D)  F - F - V - F. 
11-A base da comunicação entre os indivíduos é o conceito de linguagem. No meio educacional é importante que os envolvidos tenham a sensibilidade correta quanto ao uso da linguagem.
Sobre o uso da linguagem na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
	
	A)  Possui a robustez acadêmica do ensino superior. 
	
	B)  Deve ser contextualizada à realidade do aluno. 
	
	C)  Busca referências em outros idiomas.
	
	D)  Baseada nos livros didáticos
12-Os LMS, ou Sistemas de Gestão da Aprendizagem, são sistemas que abrangem todos os processos de ensino no meio educacional online, permitindo o intercâmbio de mídias, materiais didáticos, comunicação entre todos os atores envolvidos, controle de acesso e permissões, entre outras funcionalidades.
Sobre as características do LMS, classifique V para assentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São sempre softwares proprietários.
( ) São sempre softwares livres.
( ) São sistemas on-line que gerenciam o dia a dia da instituição de ensino.
( ) São capazes de criar salas de aula virtuais e registrar a presença dos alunos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
	
	A)  F - V - F - F. 
	
	B)  V - F - V - V. 
	
	C)  F - V - V - F.
	
	D)  F - F - V - V. 
13-O gestor educacional na educação a distância, é o profissional envolvido nas atividades de controle dos processos dentro da instituição. Acerca do papel do gestor educacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata apenas de tarefas meramente escolares.
( ) Atua desde antes da efetivação da matrícula dos alunos.
( ) Gere os recursos econômicos e pessoais para que tudo seja desenvolvido no seu devido tempo.
(  ) Está alinhado com o investimento em tecnologias, ferramentas e métodos modernos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - F - F. 
	
	B)  V - F - F - V. 
	
	C)  V - V - V - V.
	
	D)  F - V - V - V. 
14-As formas de EAD implantadas mundialmente são comumente classificadas baseando-se no conceito das gerações. A forma mais comum desta classificação é baseada em cinco gerações sequenciais.
Sobre as gerações e suas respectivas descrições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira Geração.
II- Segunda Geração.
III- Terceira Geração.
IV- Quarta Geração.
V- Quinta Geração.
( ) Transmissões por áudio e audiovisuais.
( ) Ambientes baseados nas redes de comunicação digital e internet.
( ) Instituições de ensino com aprendizagem flexível.
( ) Baseada no envio de materiais via postal.
( ) Tecnologias síncronas e assíncronas para conferências em vídeo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  I - III - IV - V - II. 
	
	B)  III - II - IV - V - I. 
	
	C)  II - V - III - I - IV. 
	
	D)  V - IV - II - I - III.
15-A gestão educacional presencial tem por base a gestão empresarial, mas guarda certas particularidades que merecem cuidados especiais dos gestores. Assim como na educação presencial, na EAD não se deve perder de vista o caráter pedagógico das suas decisões e ações, mas deve ter clareza de que os processos de ensino e aprendizagem são distintos.
Sobre a gestão de programas EAD, em face aos programas presenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Demandam maior flexibilidade e atenção por parte do gestor.
( ) Existem novas variáveis de atenção, como a localização geográfica dos participantes.
( ) Ambas são idênticas.
( ) Os profissionais que trabalham na gestão educacional presencial estão automaticamente habilitados a gerenciar programas EAD.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - F - V. 
	
	B)  F - F - V - V.
	
	C) V - V - F - F. 
	
	D)  V - F - V - F.
16-A execução de programas na EAD está diretamente ligada à existência de investimento em meios tecnológicos e computacionais.
Acerca dos motivos que fazem necessários este investimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os cursos EAD devem prover meios de eliminar as barreiras geográficas entre professores e alunos.
( ) Os programas EAD devem possuir as melhores tecnologias para mostrar competitividade frente aos seus concorrentes.
( ) As interações entre alunos e professores devem ser possibilitadas e mediadas da melhor forma possível.
( ) Os alunos aprendem melhor com a tecnologia mais avançada.
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - F - V. 
	
	B)  V - F - V - F. 
	
	C)  F - F - V - V.
	
	D)  V - V - V - F.
17-Embora haja relações entre a gestão educacional no âmbito presencial e a distância, existem algumas distinções entre ambas formas educacionais quanto ao seu gerenciamento.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na educação a distância o trabalho é menos fragmentado.
( ) A gestão na educação a distância é mais viva e complexa que a gestão da educação presencial.
( ) A gestão da educação a distância exige mais atenção do gestor para articulação.
( ) A educação a distância é complexa e dinâmica comparada com a educação presencial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - V - V. 
	
	B)  F - V - F - V. 
	
	C)  V - F - V - F. 
	
	D)  F - V - V - V
18-A motivação dos alunos é baseada na interação com seus colegas e professores, tanto no meio presencial quanto no meio a distância. Sendo assim, é importante que os programas EAD desenvolvam estratégias interativas para garantir a motivação e a permanência dos alunos nos programas.
Sobre a interação entre os indivíduos na EAD, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Interação e interatividade são sinônimos.
( ) A interatividade deve ser unidirecional.
( ) A interatividade deve ter como foco a avaliação do andamento das atividades.
( ) As interações devem facilitar a troca de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - F - V - V. 
	
	B)  V - V - F - V. 
	
	C)  F - F - V - F. 
	
	D)  V - V - F - F.
19-Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional serve para compor a hierarquia de papéis e atuações dentro de uma instituição. Com base nos estudos acerca dos níveis hierárquicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão.
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  F - V - V - V. 
	
	B)  F - F - V - V. 
	
	C)  F - V - F - F. 
	
	D)  F - V - V - F.
20-O processo de aprendizagem midiatizado deve possuir professores capazes de se tornarem mentores e mediadores das tecnologias. Neste sentido, é necessário que os programas EAD desenvolvam iniciativas coerentes com tal realidade.
Acerca destas iniciativas, objetivando o correto uso dos processos de aprendizagem midiatizados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Devem possuir uma estrutura mínima de gestão.
( ) As equipes devem estar atualizadas nas tecnologias.
( ) As equipes devem possuir foco em profissionais de uma determinada área do conhecimento.
( ) Devem existir políticas de capacitação para os profissionais da instituição.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
	
	A)  V - V - V - F. 
	
	B)  F - F - V - F.
	
	C)  V - V - F - V. 
	
	D)  F - F - F - V