GESTÃO NA EAD

Prévia do material em texto

Disciplina: Gestão na EAD
1 Embora haja relações entre a gestão educacional no âmbito presencial e a distância, existem algumas distinções entre ambas formas educacionais quanto ao seu gerenciamento.
Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Na educação a distância o trabalho é menos fragmentado.
( ) A gestão na educação a distância é mais viva e complexa que a gestão da educação presencial.
( ) A gestão da educação a distância exige mais atenção do gestor para articulação.
( ) A educação a distância é complexa e dinâmica comparada com a educação presencial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - V - V - V.
B)  F - V - F - V. 
C)  V - F - V - F. 
D)  V - V - V - V. 
2 A base da comunicação entre os indivíduos é o conceito de linguagem. No meio educacional é importante que os envolvidos tenham a sensibilidade correta quanto ao uso da linguagem.
Sobre o uso da linguagem na EAD, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Baseada nos livros didáticos. 
B)  Deve ser contextualizada à realidade do aluno. 
C)  Possui a robustez acadêmica do ensino superior. 
D)  Busca referências em outros idiomas.
3 A motivação dos alunos é baseada na interação com seus colegas e professores, tanto no meio presencial quanto no meio a distância. Sendo assim, é importante que os programas EAD desenvolvam estratégias interativas para garantir a motivação e a permanência dos alunos nos programas.
Sobre a interação entre os indivíduos na EAD, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Interação e interatividade são sinônimos.
( ) A interatividade deve ser unidirecional.
( ) A interatividade deve ter como foco a avaliação do andamento das atividades.
( ) As interações devem facilitar a troca de informações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - F - V - F. 
B)  F - F - V - V. 
C)  V - V - F - F.
D)  V - V - F - V. 
4 A avaliação institucional é um processo importante nos modelos de gestão implantados no gerenciamento de programas EAD. Estes instrumentos servem para alinhar os resultados obtidos com o planejamento estratégico e os objetivos da instituição. Como parte sistemática do processo, a avaliação institucional abrange alguns pontos específicos relacionados à mensuração dos resultados obtidos em determinados segmentos.
Como parte destes pontos a serem avaliados e que representa corretamente um destes itens, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Os preços das mensalidades, pois retratam na qualidade e na aceitação dos cursos desenvolvidos no programa.
B)  Os comentários realizados nas redes sociais, pois retratam a realidade do curso da instituição quantitativamente. 
C)  O sucesso obtido pelo discentes, pois busca avaliar a satisfação e os objetivos do aluno a curto e longo prazo. 
D) A formação acadêmica dos docentes, pois impacta diretamente na qualidade do programa.
5 A gestão educacional presencial tem por base a gestão empresarial, mas guarda certas particularidades que merecem cuidados especiais dos gestores. Assim como na educação presencial, na EAD não se deve perder de vista o caráter pedagógico das suas decisões e ações, mas deve ter clareza de que os processos de ensino e aprendizagem são distintos.
Sobre a gestão de programas EAD, em face aos programas presenciais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Demandam maior flexibilidade e atenção por parte do gestor.
( ) Existem novas variáveis de atenção, como a localização geográfica dos participantes.
( ) Ambas são idênticas.
( ) Os profissionais que trabalham na gestão educacional presencial estão automaticamente habilitados a gerenciar programas EAD.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - F - V - F. 
B)  F - V - F - V. 
C)  F - F - V - V.
D) V - V - F - F. 
6 No âmbito educacional, o conceito de interatividade frente ao conteúdo, a partir do aluno, pode ser dividido em três níveis.
Sobre os níveis de interatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Interatividade Reativa.
II- Interatividade Coativa.
III- Interatividade Proativa.
( ) Os alunos podem decidir como interagir com os elementos do ambiente, navegar entre os conteúdos e decidir sobre o seu andamento.
( ) Os aluno possuem controle total da experiência, fazendo parte ativa da execução do conteúdo.
( ) Os alunos não controlam ou decidem sobre a execução do conteúdo, não possibilitando nenhum tipo de participação
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  I - III - II.
B)  III - II - I. 
C)  II - III - I. 
D)  II - I - III. 
7 A biblioteca de mídia é uma funcionalidade disponível no LMS, possibilitando o compartilhamento de mídias dentro do ambiente na EAD. Estas bibliotecas podem ser consideradas como repositórios digitais de materiais bibliográficos, mas não se limitam a apenas isto.
Acerca do conceito de biblioteca de mídia, assinale a alternativa CORRETA:
A) As bibliotecas de mídia podem armazenar livros digitais, vídeos, podcasts, apostilas, entre outras mídias digitais. 
B)  Os livros didáticos do curso não costumam estar na biblioteca de mídia. 
C)  Apenas materiais livres de direitos autorais são disponibilizados na biblioteca de mídia.
D)  As bibliotecas de mídia são ferramentas de comunicação síncronas. 
8 Nas instituições que trabalham com EAD, a gestão educacional também está envolvida com a questão mercadológica da oferta de cursos. Neste sentido, o olhar da gestão educacional deve estar atento às tendências formativas do mercado.
Sobre este papel, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  As instituições como formadoras de conhecimento podem propor seus próprios programas.
B)  As formações devem ser abrangentes, não fazendo parte dos objetivos das instituições EAD e fornecendo programas de formação específica. 
C)  As instituições devem oferecer formações de acordo com o catálogo de cursos da sua área do conhecimento.
 
D)  Havendo uma nova demanda, as instituições não possuem autonomia para buscar novas formações. 
9 O gestor de uma instituição possui dentre suas atividades, a necessidade de gerir determinados aspectos da organização, se fazendo valer de alguns conceitos conhecidos como “teoria geral da administração”.
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, qual dos conceitos abaixo representa corretamente a ênfase que deve ser dada como base do seu papel? 
A)  O pragmatismo, que pretende atingir a organização racional do trabalho. 
B)  A liderança, que busca prover a antecipação prévia dos processos para se atingir um objetivo. 
C)  A coordenação, que procura influenciar no comportamento da equipe. 
D)  A chefia, que busca criar a hierarquia dentro da organização.
10 Um dos papéis ligados à cadeia de execução das atividades na educação a distância é o do designer instrucional, o profissional responsável pela contextualização dos conteúdos.
Acerca do papel do designer instrucional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É o profissional responsável pelo visual dos materiais pedagógicos da EAD.
( ) É um especialista no uso de mídias, sabendo como aplicá-las no EAD.
( ) Deve possuir habilidades em diversas áreas do conhecimento, como design, tecnologia, aprendizagem e avaliação.
( ) É o indivíduo que transforma conteúdos técnicos em algo palatável para os alunos de cursos EAD.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - V - F - V.
B)  V - F - F - F. 
C)  F - V - V - V. 
D)  F - V - V - F.
11 A execução de programas na EAD está diretamente ligada à existência de investimento em meios tecnológicos e computacionais.
Acerca dos motivos que fazem necessários este investimento, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os cursos EAD devem prover meios de eliminar as barreiras geográficas entre professores e alunos.
( ) Os programas EAD devem possuir as melhores tecnologias para mostrar competitividade frente aos seus concorrentes.( ) As interações entre alunos e professores devem ser possibilitadas e mediadas da melhor forma possível.
( ) Os alunos aprendem melhor com a tecnologia mais avançada.
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - V - V - F. 
B)  F - F - V - V.
C)  V - F - V - F. 
D)  F - V - F - V. 
12 Um dos grandes desafios na educação, em especial no âmbito a distância, é o de como gerir processos educacionais em uma cultura midiatizada ou naturalmente midiatizados. Portanto, o uso das mídias na educação se torna algo essencial.
Acerca da midiatização da educação e suas necessidades, assinale a alternativa CORRETA:
A)  Basta colocar os computadores na sala de aula. 
B) Os nativos digitais precisam ter computadores na sala de aula. 
C)  Cada membro da equipe educacional deve possuir um computador.
D)  O domínio da tecnologia pelos novos alunos pode ser superior ao do professor. 
13 O gestor educacional na educação a distância, é o profissional envolvido nas atividades de controle dos processos dentro da instituição. 
Acerca do papel do gestor educacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata apenas de tarefas meramente escolares.
( ) Atua desde antes da efetivação da matrícula dos alunos.
( ) Gere os recursos econômicos e pessoais para que tudo seja desenvolvido no seu devido tempo.
(  ) Está alinhado com o investimento em tecnologias, ferramentas e métodos modernos.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - F - F - V. 
B)  V - V - V - V.
C)  F - V - F - F. 
D)  F - V - V - V. 
14 Os processos de gestão dentro dos programas de educação a distância são divididos em fluxos distintos.
Acerca destes fluxos, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão Estratégica.
II- Gestão do Programa.
III- Gestão de Pessoas.
IV- Gestão Financeira.
( ) Gerenciamento do capital humano e de mão de obra.
( ) Gestão dos recursos alinhados com os objetivos.
( ) Gestão baseada no planejamento visando os objetivos.
( ) Gerenciamento geral dos aspectos EAD implantados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  III - IV - I - II. 
B)  I - III - II - IV. 
C)  IV - I - III - I. 
D)  II - III - IV - I.
15 O papel do gestor está ligado a sua capacidade de desenvolver atividades por meio de pessoas e recursos objetivando atingir determinados objetivos. Faz parte do seu papel atuar na gerência de processos que promovam a correta execução e a excelência das suas atividades.
Neste sentido, sobre o papel do gestor, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O gestor deve ser o chefe da organização.
( ) O gestor deve retirar o melhor dos recursos disponíveis.
( ) O gestor deve seguir normas para atuar na chefia de pessoas.
( ) O gestor deve maximizar as oportunidades existentes.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A)  F - V - F - V. 
B)  F - F - V - F. 
C)  F - V - V - V.
D)  V - V - F - F. 
16 Uma equipe de EAD, como em qualquer âmbito da indústria, necessita de um papel de gestão e liderança, denominado como o “Gestor de Programa”. Este profissional busca alinhar os objetivos da instituição com a execução das atividades do dia a dia.
Sobre o gestor de programa, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente gerenciais.
( ) O ideal é que já tenha exercido outros papéis na EAD.
( ) Deve ser um profissional com eficiente comunicação.
( ) É exercido por profissionais com competências unicamente pedagógicas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - V - V - V. 
B)  F - V - V - V.
C)  V - F - F - F. 
D)  F - V - V - F. 
17 Os ambientes na EAD podem ser compostos por elementos multimídia interativos baseados nas tecnologias web e de hiperlinks, além das mídias e dos materiais disponibilizados. Comumente denominados como “objetos de aprendizagem”, estes recursos didáticos costumam possuir características interativas e buscam levar mais dinamismo para a aprendizagem EAD.
Sobre os recursos que podem ser considerados como objetos de aprendizagem, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Laboratório Remoto.
( ) Simulador de Processos.
( ) Jogo Digital.
( ) Objeto Interativo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  F - V - F - F.
B)  V - F - F - V. 
C)  V - F - V - F. 
D)  V - V - V - V. 
18 As formas de EAD implantadas mundialmente são comumente classificadas baseando-se no conceito das gerações. A forma mais comum desta classificação é baseada em cinco gerações sequenciais.
Sobre as gerações e suas respectivas descrições, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Primeira Geração.
II- Segunda Geração.
III- Terceira Geração.
IV- Quarta Geração.
V- Quinta Geração.
( ) Transmissões por áudio e audiovisuais.
( ) Ambientes baseados nas redes de comunicação digital e internet.
( ) Instituições de ensino com aprendizagem flexível.
( ) Baseada no envio de materiais via postal.
( ) Tecnologias síncronas e assíncronas para conferências em vídeo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A)  V - IV - II - I - III.
B)  II - V - III - I - IV. 
C)  I - III - IV - V - II. 
D)  III - II - IV - V - I. 
19 Os LMS, ou Sistemas de Gestão da Aprendizagem, são sistemas que abrangem todos os processos de ensino no meio educacional online, permitindo o intercâmbio de mídias, materiais didáticos, comunicação entre todos os atores envolvidos, controle de acesso e permissões, entre outras funcionalidades.
Sobre as características do LMS, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) São sempre softwares proprietários.
( ) São sempre softwares livres.
( ) São sistemas on-line que gerenciam o dia a dia da instituição de ensino.
( ) São capazes de criar salas de aula virtuais e registrar a presença dos alunos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A)  F - F - V - V. 
B)  F - V - V - F.
C)  F - V - F - F. 
D)  V - F - V - V. 
20 A gestão de programas EAD é diretamente ligada às capacidades comunicacionais e tecnológicas destes programas. As novas gerações, tidas como sendo “nativos digitais”, são cada vez mais envolvidas com os meios tecnológicos de comunicação.
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa CORRETA: 
A)  Os nativos digitais são indivíduos fluentes no meio tecnológico. 
B)  Os nativos digitais não possuem habilidades específicas relacionadas à tecnologia. 
C)  Os nativos digitais são indivíduos que possuem muitos computadores. 
D)  Os nativos digitais já dominam os processos de leitura e interpretação de textos.