Gabarito Avaliação II Tendencias em Recursos Humanos

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Avaliação II - Individual (Cod.:690666) 
Tendências em Recursos Humanos (RHU20) 
Prova 40576761 
1- A motivação é tratada nas organizações como algo que auxilia as pessoas a desenvolverem melhor seu trabalho, 
ao mesmo tempo que as fazem se sentir melhor e mais satisfeitas no trabalho. Sobre a motivação das pessoas, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) As pessoas precisam de motivação para desenvolver seu trabalho, que pode ser intrínseca ou extrínseca. 
( F ) A motivação intrínseca se refere àquela que ocorre através de estímulos externos. 
( F ) A motivação extrínseca se refere àquela que ocorre por motivos internos de cada um. 
( F ) Cabe aos líderes motivar seus funcionários e utilizar, principalmente, os estímulos intrínsecos para isso. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
X A) V - F - F - F. 
B) F - V - F - V. 
C) F - F - V - V. 
D) V - V - V - F. 
 
2- O treinamento e o desenvolvimento são modos de melhorar o desempenho das pessoas no trabalho, bem como 
de desenvolver novas habilidades. No mesmo sentido, a educação continuada também busca aumentar a eficiência 
e a eficácia tanto das pessoas quanto das organizações. Com relação ao treinamento, desenvolvimento e educação 
continuada, analise as sentenças a seguir: 
I- Treinamento busca no funcionário resultados a longo prazo. 
II- Desenvolvimento tem por finalidade buscar resultados imediatos, principalmente relacionados à tarefa que 
executa atualmente. 
III- A educação continuada estimula o desenvolvimento e busca resultados a longo prazo. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) As sentenças I e II estão corretas. 
X C) Somente a sentença III está correta. 
D) As sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
3- Hoje, muito se tem discutido sobre a relação entre pessoas e organizações. Temos funcionários que mudam 
constantemente de emprego, buscando melhores salários; por outro lado, há empresas que perdem talentos por 
não terem um gerenciamento adequado de seus recursos. Nesse contexto, Chanlat (1996) apresenta diversas 
dimensões dos seres humanos. Quanto a essas dimensões, assinale a alternativa CORRETA: 
FONTE: CHANLAT, Jean Françoise. O indivíduo na organização - dimensões esquecidas. São Paulo: Atlas, 1996. 
A) O ser humano é um ser de desejo mas não é de pulsão: a constituição de todo ser humano passa pela relação 
consigo mesmo. 
B) O ser humano nem sempre é um ser de palavra: o universo do discurso, da palavra, da linguagem não é inerente 
ao ser humano. 
C) O ser humano não é um ser ativo e reflexivo: pensa mas não age. 
X D) O ser humano é um ser ao mesmo tempo genérico e singular: é único enquanto espécie, ao mesmo tempo é 
genérico. 
 
4- As empresas consideradas brasileiras se desenvolveram bastante nas últimas décadas, tanto que está no mesmo 
nível de instituições consideradas de primeiro mundo. Sobre os importantes atributos nacionais, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A) O brasileiro gosta de desafios novos constantemente, além disto, gosta de dominar o mercado que atua e tem 
muita garra e ambição. 
B) O brasileiro é bastante chegado ao conservadorismo, além disto, domina outros idiomas e gosta de lidar com 
paradoxos. 
X C) O brasileiro é famoso por colocar a mão na massa e fazer a coisa acontecer, além disto, é flexível e gosta de 
inovar. 
D) O brasileiro se identifica com múltiplos idiomas, gosta muito de liderar processos e comandar projetos de alta 
complexidade. 
 
5- Sobre o conceito de competência, analise as seguintes afirmativas: 
I- A palavra “competência” está associada à qualidade de quem é capaz de apreciar e resolver determinado assunto 
ou realizar determinada tarefa. S 
II- Na prática, a competência diz respeito à aptidão, habilidade e capacidade de resolver problemas. S 
III- A competência pressupõe uma ação que agrega valor diante de novas situações. S 
IV - Competência é o conjunto de conhecimentos, habilidades, comportamentos e aptidões que possibilitam maior 
probabilidade de obtenção de sucesso na execução de determinadas atividades. S 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a afirmativa IV está correta. 
B) Somente a afirmativa I está correta. 
X C) As afirmativas I, II, III e IV estão corretas. 
D) As afirmativas I, II e IV estão corretas. 
 
 
 
6- Herzberg trata dos fatores higiênicos de satisfação, ou das condições mínimas de trabalho, que um indivíduo 
deve ter a fim de satisfazer a suas necessidades de segurança, inserção social e reconhecimento. Se ausentes, esses 
fatores mínimos podem comprometer o processo de trabalho. Quanto aos fatores higiênicos externos, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A) Condições necessárias, e muito suficientes para garantir uma boa adaptação no trabalho. 
B) Condições desnecessárias que não fazem diferença para garantir satisfação no trabalho. 
X C) Condições necessárias, mas não suficientes para garantir uma boa produtividade no trabalho. 
D) Condições necessárias, e fundamentais para garantir uma boa produtividade no trabalho. 
 
7- O desenvolvimento mental é uma construção contínua. Estas são as formas de organização da atividade mental 
que vão se aperfeiçoando e se solidificando. Algumas dessas estruturas mentais permanecem ao longo de toda a 
vida. Esse estudo é compreender a importância do estudo do desenvolvimento humano. Sobre o que fazem parte 
do período ou estágio de desenvolvimento mental que Piaget desenvolveu, assinale a alternativa CORRETA: 
X A) Período sensório-motor; Período pré-operatório; Período operatório. 
B) Período sensório-instrumental; Período pré-operatório; Período pós-operatório. 
C) Período sensório-motor; Período operatório; Período de assimilação. 
D) Período sensório-motor; Período pré-histórico; Período operatório. 
 
8- É comum ouvirmos que na atualidade as empresas estão à procura de colaboradores com potencial de inovação 
e criatividade, contudo as empresas devem fornecer um ambiente propício para o desenvolvimento destas 
aptidões. No que se refere aos tipos de bloqueios à inovação e à criatividade dentro das organizações, associe os 
itens, utilizando o código a seguir: 
I- Barreiras estruturais. 
II- Barreiras sociais e políticas. 
III- Barreiras processuais. 
( II ) Dizem respeito às normas de influências de poder dentro das organizações – normas que costumam reforçar 
o conformismo, a relutância em comunicar novas ideias, o cultivo do medo da crítica. 
( I ) Referem-se à formalização, isto é, o grau em que a organização enfatiza o seguimento de regras e 
procedimentos no desempenho do papel de seus membros, bem como também a centralização, isto é, a 
concentração de poder e de autoridade. 
( III ) Estão relacionadas a procedimentos e regulações que frequentemente inibem a inovação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
X A) II – I – III. 
B) III – II – I. 
C) II – III – I. 
D) I – II – III. 
 
 
 
9- Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas 
cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, 
reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as 
equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as 
seguintes sentenças: 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional. 
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva. 
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela 
permanecer. 
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional. 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A)As sentenças I, III e IV estão corretas. 
X B) As sentenças I e II estão corretas. 
C) As sentenças III e IV estão corretas. 
D) Somente a sentença II está correta. 
 
10- Aplica-se em algumas organizações a remuneração por competência, benefícios adaptado ao salário, ou seja, 
promoções, uma porcentagem pelo alcance de metas, horários flexíveis, entre muitos outros. No entanto, para que 
as organizações apliquem esse processo, é necessário que haja uma avaliação de desempenho individual com os 
colaboradores ao menos uma vez ao ano. Desse modo, a remuneração por competência se torna um alicerce para 
as organizações. Sobre a avaliação de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( V ) A avaliação de desempenho proporciona as pessoas maior segurança com relação as suas atividades 
organizacionais. 
( V ) A avaliação de desempenho reduz as fragilidades e aumenta as potencialidades. 
( V ) Fazer uma avaliação de desempenho individual requer conhecimento sobre o avaliado. 
( F ) O feedback eficaz deve ser transparente, pois é o momento de apontar as fragilidades do individuo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) F - F - V - F. 
B) F - V - F - F. 
X C) V - V - V - F. 
D) V - F - V - V.