PROVA FINAL - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS

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PROVA FINAL - GESTÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS
1As ações desenvolvidas nas organizações voltadas para as questões quanto à Qualidade de Vida no Trabalho voltam suas preocupações para as necessidades e vontades humanas baseadas na concepção humana e responsabilidade social. Desta forma, o processo de implantação do programa de desenvolvimento da Qualidade de Vida no Trabalho seguem três etapas distintas: sensibilização, mudança de estilo e ambiente de suporte. Sobre a segunda etapa, as características que estruturam a mudança de estilo de vida, classifique  V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) As atividades consideram a organização de grupos de apoio com métodos educacionais prevendo mudanças no comportamento.
(    ) São apresentados as metas inclusas nos valores, missão e visão da empresa para que os funcionários as sigam.
(    ) Uma das desvantagens consiste que ao final das atividades desenvolvidas o funcionário regrida aos padrões antigos de comportamento.
(    ) A pessoa, ao se identificar com o grupo de apoio, passa a fazer parte das relações e modifica os padrões de comportamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V - V.
B
F - V - V - F.
C
V - V - F - F.
D
F - F - V - V.
2A palavra sustentável, no latim sustentare, significa sustentar, defender, favorecer, conservar ou cuidar. O termo surgiu na Conferência das Nações Unidas sobre o Meio Ambiente Humano, ocorrida em Estocolmo, em 1972. O evento discutiu sobre a relação do homem com o meio ambiente e as consequências de suas ações. Sobre o conceito e as características que definem o desenvolvimento sustentável, analise as sentenças a seguir:
I- Preocupa-se com as necessidades do presente e prevê ações para as futuras gerações.
II- Defende a preservação somente da flora terrestre, proibindo o desmatamento de grandes áreas.
III- Defende o desenvolvimento econômico baseado no interesse da conservação dos ecossistemas.
IV- A economia precisa se desenvolver considerando os aspectos relacionados à biodiversidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças II, III e IV estão corretas.
B
As sentenças I, II e IV estão corretas.
C
As sentenças I, III e IV estão corretas.
D
As sentenças I, II e III estão corretas.
3Estudos sobre a Gestão de Pessoas remetem a aspectos inerentes da cultura e estrutura da organização que a elabora. Também compreende aspectos referentes ao ambiente, à tecnologia, aos processos internos e outras situações referentes às relações que ocorrem na empresa. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o principal foco da área de Recursos Humanos:
A
Soliticar ao grupo de servidores a atualização cadastral, envio de currículos atualizados para manter em ordem a ficha funcional.
B
Organizar as contratações realizadas pela empresa, pensando em obter os melhores profissionais do mercado de trabalho.
C
Administração das relações entre as pessoas e organizações, consideradas como parceiras e não somente como recursos no negócio.
D
Contratar, demitir, organizar férias, salários e outros benefícios que condizem com as leis trabalhistas aos funcionários.
4As empresas incorporaram na sua concepção administrativa conceitos pertinentes à área de Filosofia, incluindo valores como a ética e a moral. Desta forma, a antiga visão voltada exclusivamente para a produção de bens transformou-se em algo que considera alguns aspectos nas relações humanas. Sobre a presença da moral e da ética nas empresas, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A moral consiste em conceitos subjetivos pertencentes à consciência que vigiam as atitudes que tomamos diariamente.
(    ) A moral são pensamentos subjetivos que oscilam em nossa mente, dependendo das circunstâncias.
(    ) A ética e a moral apresentam o mesmo significado conceitual para designar os comportamentos humanos.
(    ) A ética se ocupa do estudo da moral, das ações que são normatizadas por atos morais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - V - F - V.
B
V - F - V - F.
C
F - F - V - V.
D
V - F - F - V.
5O processo de treinamento desenvolvido pela Gestão de Pessoas considera algumas etapas que necessitam ser seguidas para alcançar as metas. Assim, a etapa de avaliação do treinamento constitui no último processo para verificar os resultados alcançados pela organização. Sobre os aspectos que caracterizam as formas de como avaliar o processo de treinamento, analise as sentenças a seguir:
I- A rapidez verifica a produção dos empregados associada à faixa etária e aos objetivos pessoais.
II- Os resultados apresentam uma análise sobre as metas atingidas pela organização.
III- A qualidade infere sobre o referencial de atendimento quanto às pretensões da organização.
IV- O custo revela o gasto no aumento salarial gerenciado após a conclusão do treinamento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e II estão corretas.
B
As sentenças II e IV estão corretas.
C
As sentenças III e IV estão corretas.
D
As sentenças II e III estão corretas.
6Atualmente, nas empresas, há estudos e desenvolvimento de ações e programas voltados à Gestão de Recursos Humanos, com interesses na Gestão da Diversidade. Nesse sentido, com a contemporaneidade, novos temas surgem nas discussões sociais, influenciando as concepções da organizações. Sobre os aspectos que caracterizam e conceituam a Gestão da Diversidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Consiste na oferta de vagas e contratação de pessoas de foram justa e isenta de preconceitos e discriminações.
(    ) Valoriza as diferenças entre as pessoas, utilizando as singularidades como uma forma de garantir vantagem competitiva.
(    ) As empresas somente seguem a gestão de diversidade por questões jurídicas, para livrar-se de problemas legais.
(    ) Os estudos interculturais favoreceram a compreensão do tema e abertura das organizações nas discussões.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - V.
C
F - V - F - V.
D
V - V - V - F.
7Com as alterações na forma de pensar da sociedade ao longo dos anos, as organizações sofreram mudanças nas perspectivas quanto ao relacionamento com as pessoas. Desta forma, as empresas passaram a investir no desenvolvimento humano, pretendendo atingir as metas e se manterem ativas no mercado de trabalho competitivo. Sobre o conceito e os objetivos da educação corporativa presente nas organizações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Garantir que os funcionários reproduzam de forma sistêmica as ações que devem ser desenvolvidas em seus cargos.
(    ) Estimular os funcionários para que participem dos processos de formação, principalmente da conclusão do Ensino Superior.
(    ) Almejar a aquisição de vantagens competitivas no mercado de trabalho atual, atingindo as metas programadas.
(    ) Propiciar situações para que os funcionários aprendam sobre os principais assuntos do mercado empresarial.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
V - V - F - F.
C
F - V - F - V.
D
V - F - V - F.
8O processo de Gestão de Pessoas sofreu alterações ao longo dos anos, no início apresentava um caráter restrito, como guardador de informações sigilosas quanto a cargos e salários. Atualmente, a área de recursos humanos apresenta um outro olhar para as atividades burocráticas e operacionais, de acordo com os objetivos das organizações. Sobre a nova postura do setor de Recursos Humanos com relação aos profissionais empregados, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Compreender as pessoas como seres que possuem história pessoal, conhecimentos, habilidades e competências.
(    ) Exigir compromisso e participação das pessoas nas organizações, visto que são propriedades humanas.
(    ) Consideram as pessoas como capital humano das organizações, agregando inteligência.
(    ) Os empregados são considerados parceiros nas organizações, pois investem esforço e dedicação.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
F - F - V - V.
B
F - F - V - F.
C
V - F - V - V.
D
V - V - F - V.
9A Gestão de Pessoas abrange várias atividades que podem ser agrupadas em categorias nomeadas de sistemas. As atividades relacionam-se e sofrem mútua influência, interligando as ações desenvolvidas na organização. Sobre as características de alguns estilos de sistemas, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Sistema de aplicação.
II- Sistema de manutenção.
III- Sistema de controle.
IV- Sistema de capacitação.
(    ) Atividades para o desenvolvimento profissional das pessoas para atuarem nas organizações.
(    ) Atividades capazes de criar um ambiente com condições psicológicas e ambientais favoráveis.
(    ) Atividades de monitoramento, acompanhamento e verificação dos resultados do trabalho.
(    ) Atividades que orientam as ações que deverão ser desenvolvidas pelos empregados.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
IV - II - III - I.
B
I - II - III - IV.
C
III - II - IV - I.
D
II - III - I - IV.
10A chegada do humanismo nas relações de recursos humanos aponta que no processo de transição do século XIX para o século XX, a sociedade vivenciou o aparecimento dos valores humanistas associados ao mundo do trabalho. Sobre o surgimento dos valores humanistas associados ao desenvolvimento do trabalho, assinale a alternativa CORRETA:
A
Auxiliada pelo início do processo de globalização nos territórios.
B
Originada sob influência da doutrina social da Igreja no século XX.
C
Ocasionada pelos reformistas e capitalistas com suas experiências humanistas.
D
Decorrente da disseminação da concepção marxista e dos ideais socialistas.
11(ENADE, 2011) Uma escola estadual desenvolveu, no âmbito de seu planejamento curricular, um projeto de preservação do meio ambiente junto à comunidade, em parceria com uma organização não-governamental (ONG). O projeto se referia à coleta seletiva e ao tratamento de lixo e teve efeitos tanto no aspecto geral da escola quanto no bairro. Para se concretizar na prática educativa, o planejamento no qual se inseriu o projeto deve ter sido construído com base:
A
No estudo da Cultura, visando à manutenção do pensamento hegemônico e, por decorrência, da estrutura social.
B
Na análise das técnicas de ensino, haja vista a neutralidade que apresentam, quando devidamente utilizadas.
C
Nos pressupostos que estruturam a criação da ONG.
D
No estudo do contexto cultural, político e econômico da comunidade escolar e do seu entorno.
12(ENADE, 2014) Importante Website de relacionamento caminha para 700 milhões de usuários. Outro conhecido servidor de microblogging acumula 140 milhões de mensagens ao dia. É como se 75% da população brasileira postasse um comentário a cada 24 horas. Com as redes sociais cada vez mais presentes no dia a dia das pessoas, é inevitável que muita gente encontre nelas uma maneira fácil, rápida e abrangente de se manifestar. Uma rede social de recrutamento revelou que 92% das empresas americanas já usaram ou planejam usar as redes sociais no processo de contratação. Destas, 60% assumem que bisbilhotam a vida dos candidatos em websites de rede social.
Realizada por uma agência de recrutamento, uma pesquisa com 2.500 executivos brasileiros mostrou que 44% desclassificariam, no processo de seleção, um candidato por seu comportamento em uma rede social. Muitas pessoas já enfrentaram problemas por causa das informações on-line, tanto no campo pessoal quanto profissional. Algumas empresas e instituições, inclusive, já adotaram cartilhas de conduta em redes sociais. De acordo com o texto:
FONTE: POLONI, G. O lado perigoso das redes sociais. Revista INFO, p.70-75, julho 2011 (adaptado).
A
As cartilhas de conduta adotadas nas empresas proíbem o uso de redes sociais pelos funcionários, em vez de recomendar mudanças de comportamento.
B
A complexidade dos procedimentos de rastreio e monitoramento de uma rede social impede que as empresas tenham acesso ao perfil de seus funcionários.
C
Mais da metade das empresas americanas evita acessar websites de redes sociais de candidatos a emprego.
D
Empresas e instituições estão atentas ao comportamento de seus funcionários em websites de redes sociais.