COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

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QUESTÃO 1
As decisões fazem parte da dinâmica cotidiana, sejam tomadas de forma consciente ou inconsciente. Elas representam a principal ferramenta utilizada para lidar com os desafios e as incertezas. Assinale a alternativa que indica um fator correto para que ocorra a tomada de boas decisões.
c )
 As decisões envolvem riscos, consequências e implicam numerosas considerações, expondo o decisor a julgamentos externos. Portanto, deve-se estimular a obtenção de informações relevantes.
QUESTÃO 2
No comportamento organizacional, existem conceitos essenciais que devem ser internalizados, entre eles estão a diferenciação, o consenso e a coerência. Qual das alternativas indica corretamente os conceitos desses elementos? Assinale-a.
c )
 A diferenciação consiste em comportamentos distintos do indivíduo para diversas situações. O consenso diz respeito a comportamentos semelhantes que o indivíduo mostra em determinadas situações. Já a coerência é quando, em uma determinada situação, pessoas agem e reagem da mesma forma.
QUESTÃO 3
A liderança é um processo contínuo que envolve mudanças. Nesse sentido, com a mudança de comportamento, um dos primeiros aspectos que o líder alcança está descrito em uma das alternativas a seguir. Assinale a correta.
c )
 Transmitir o seu melhor e contagiar as pessoas, de modo a guiá-las com uma verdade genuína. Dissemina, assim, um ambiente que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional.
QUESTÃO 4
Para a correta administração do conflito, é de suma importância que sejam conhecidas as possíveis causas que levaram ao seu surgimento. Assinale a alternativa que, de forma correta, apresenta uma dessas causas.
d )
 Incapacidade de atingir uma ou mais metas e/ou de realizar e satisfazer os seus desejos.
QUESTÃO 5
Um dos aspectos mais desafiadores do comportamento organizacional é a motivação. Ela é fundamental para garantir maior eficiência nos processos e satisfação na tarefa realizada. Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito de motivação.
d )
A motivação é um atributo inato e pode se manifestar em qualquer situação. Depende do conteúdo interno de cada indivíduo, armazenado na memória e nas expectativas ao longo da vida.
QUESTÃO 6
Ser líder é ter a consciência que somente um crachá e o desejo de liderar não bastam. Faz-se necessário construir alicerces como atitudes, ações e, sobretudo, conhecimentos que sustentem o exercício da liderança. Nesse cenário, os profissionais que desejam obter liderança deverão ter algumas características específicas. Assinale a alternativa que indica corretamente uma dessas características.
c )
 Ter empatia. Líderes são inspiradores e demonstram identificação com as pessoas de forma apaixonada e realista.
QUESTÃO 7
O processo de coaching promove a aprendizagem e estimula pontos de vista diferentes, removendo barreiras comportamentais. Indique qual alternativa relaciona corretamente a descrição e o modelo de coaching.
e )
Coaching acadêmico: trabalhar com docentes ou discentes potencializando a performance profissional.
QUESTÃO 8
No entendimento do potencial ilimitado do ser humano, um dos conceitos mais usados é o da "habilidade". Sobre esse conceito, é correto afirmar que:
c )
 Habilidade é a capacidade, o reconhecimento e a plena consciência das aptidões que o indivíduo possui, de forma a ser capaz de atender às expectativas da organização.