Administração da Produção I

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Questão 1 : Qual importante área da administração da produção e operações irá 
definir o relacionamento entre as pessoas, a tecnologia que elas usam e os métodos 
de trabalhos empregados? 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Justificativa: O relacionamento entre as pessoas e a tecnologia é 
definido pela área da administração chamada projeto e organização 
do trabalho. 
A 
 
Planejamento agregado da produção. 
B 
 
MRP. 
C 
 
Projeto e organização do trabalho. 
D 
 
Teoria da decisão. 
Questão 2 : Como, em via de regra, são obtidos os lucros operacionais das empresas? 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Justificativa: Via de regra, o lucro operacional das empresas é obtido 
confrontando-se seus custos e receitas operacionais. 
A 
 
Através do aumento da produção. 
B 
 
Através da diminuição de estoques. 
C 
 
Através do confrontamento entre custos e receitas operacionais. 
D 
 
Através de fatores promocionais. 
Questão 3 : 
Qual o primeiro passo para a execução de um estudo de tempos e movimentos? 
Resposta Errada! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Justificativa: Elaborar o diagrama de fluxo de processos é uma forma 
de realizarmos a representação gráfica do que ocorre com o material 
durante uma sequência bem definida de fases do processo produtivo. 
Algumas literaturas também chamam de “fluxograma do material em 
processo”. Esse é o primeiro passo antes de realizarmos o estudo de 
tempos e movimentos 
A 
 
Levantar quais os therbligs utilizados no processo. 
B 
 
Elaborar o diagrama de simo. 
C 
 
Elaborar o diagrama de fluxo de processo. 
D 
 
Conhecer o princípio da economia de movimentos. 
Questão 4 : 
A Administração da Produção e Operações (APO) formalmente pode ser considerada: 
Acertou! A resposta correta é a opção A 
Justificativa: 
Justificativa: “A” De maneira mais formal, a APO é o campo de estudo 
dos conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de 
produção ou na função de operações. Produção é conceito que guarda 
maior proximidade com atividades industriais, enquanto operações se 
refere mais a atividades ligadas à prestação de serviços. 
A 
 
um campo de estudos dos conceitos e técnicas aplicáveis à tomada de decisões na função de produção ou na 
função de operações 
B 
 
uma área de conhecimento aplicada da engenharia de produção ou administração 
C 
 
uma forma de se pensar produção de bens ou serviços 
D 
 
o gerenciamento de atividades de produção 
Questão 5 : 
Qual tecnologia de processamento de informações que auxiliam os gestores no 
processo de tomada de decisão? 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
Justificativa: As tecnologias de processamento de informações não 
param por aí, elas podem ainda auxiliar aos gestores do processo de 
tomada de decisão. Estes sistemas informacionais são chamados de 
Sistemas de Suporte de Decisão (SSD´s). A capacidade desse sistema 
de sumarizar informações que se encontram no banco de dados da 
empresa, aplicar a elas modelos e formatos de apresentação de forma 
a estrutura a informação obtida e apresentar as consequências das 
decisões proporcionam rapidez e sofisticação ao processo decisório. 
A 
 
E-mail 
B 
 
LAN 
C 
 
SSD 
D 
 
Extranet 
Questão 6 : 
Qual tecnologia informacional viabiliza o funcionamento da Gestão da Cadeia de 
Suprimentos (SCM) a partir da interconexão entre empresas? 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Justificativa: As extranets viabilizam, através do intercâmbio 
eletrônico de dados (EDI – eletronic data interchange), o 
funcionamento da Gestão da Cadeia de Suprimentos, chamada 
também de SCM – Supply Chain Management. A SCM é, segundo 
Slack et. al (2002), “a gestão da interconexão das empresas que se 
relacionam por meio de ligações à montante e à jusante entre os 
diferentes processos, que produzem valor na forma de produtos e 
serviços para o consumidor final”. Em suma, se pegarmos como 
exemplo uma montadora de automóveis, veremos que existem 
algumas dezenas de empresas envolvidas nos processos de gestão de 
compras e fornecimento de suprimentos e outras tantas nos 
processos de gestão de distribuição física e logística. Seria impossível 
que todo este fluxo de informação circulasse através de memorandos 
de papel. Por isso, as extranets têm vital importância para o 
processamento e desembaraço das informações ao longo da cadeia de 
suprimento. 
A 
 
E-mail 
B 
 
LAN 
C 
 
SSD 
D 
 
Extranet 
Questão 7 : 
Em relação ao projeto e organização do trabalho existem importantes normas 
brasileiras, que dizem respeito às condições ambientais que dizem respeito à 
segurança trabalhador. Essas normas são publicadas, gerenciadas e mantidas pelo 
seguinte órgão: 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Justificativa: As condições ambientais sob as quais os trabalhos são 
desenvolvidos têm implicações sobre a sua eficácia, sobre o conforto 
do trabalhador e a sua segurança. 
Normas que tratam da ergonomia do trabalho, do conforto ambiental 
(por exemplo: temperatura, iluminação e ruído) e da segurança do 
trabalho existem para diminuir o risco à vida e as questões legais. Para 
maiores informações você precisa consultar as normas ABNT sobre 
conforto e ergonomia e as normas do Ministério do Trabalho e 
Emprego para as questões relativas à segurança industrial do 
trabalhador; 
A 
 
ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas; 
B 
 
MTE – Ministério do Trabalho e Emprego; 
C 
 
ISO – Organização de Normatização Internacional; 
D 
 
SESMT - Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho. 
Questão 8 : 
Qual o sistema preenche corretamente a lacuna abaixo: 
 
Resposta Errada! A resposta correta é a opção B 
Justificativa: 
Justificativa: Algumas das informações que podem alimentar o MRP, 
assim como alguns dos resultados que podem ser disponibilizados, 
são mostradas no esquema abaixo. O sentido das setas indica 
entradas e saídas de dados ou informações. 
 
A 
 
PMP. 
B 
 
MRP. 
C 
 
LEP. 
D 
 
Make to order. 
Questão 9 : 
Em que nível são estruturadas as estratégias de produção? 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa: 
 Justificativa: As estratégias de produção são o desmembramento das 
estratégias competitivas em ações no nível operacional, 
portanto, executadas no nível operacional da organização. 
A 
 
Estratégico. 
B 
 
Tático. 
C 
 
Operacional. 
D 
 
Mercadológico. 
Questão 10 : 
Buscando obter maior conectividade e velocidade de transmissão de dados, a 
empresa Alfa – uma das maiores livrarias do país – implantou recentemente uma 
Intranet. A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa: 
 
A respeito dessa implantação, é CORRETO afirmar que a empresa: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa: 
Justificativa: Intranet é, por definição, uma rede interna à 
organização, isto é, totalmente privativa e utilizada para troca de 
informações internas 
A 
 
criou uma rede de comunicação para realizar comércio eletrônico com seus clientes sem restrição de horário; 
B 
 
criou uma rede de comunicação que permite a integração com sua cadeia de suprimentos, ao possibilitar a 
interconexão com fornecedores e clientes; 
C 
 
gerou uma rede de comunicação que permite a troca de informações referentes a pedidos e dados 
financeiros com os seus fornecedores: 
D 
 
implantou uma rede local privativa, com funcionalidades similares à da Internet, que dará suporte à 
comunicação, ao gerenciamento e ao planejamento dos seus negócios: 
E 
 
implantou um servidor para conexão com outros servidores de Internet, que dá a ela a possibilidade de obter 
processamento distribuído.