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Normas ISO 9001 e 14001 Grupo 3 JONATHAN DA SILVA E SOUZA DE CARVALHO JULIANA FERREIRA AMADOR MARINA LANDIM DA CRUZ NATALIA CASCIANO RICCI ISO A Organização Internacional de Normalização ou Organização Internacional de Padronização é um órgão independente, não governamental, com adesão de 165 órgãos nacionais de padronização 1946 - Encontro entre 65 delegados de 25 países para discutir o futuro da padronização internacional 1947 - Fundação da ISO com 67 comitês técnicos 1949 - Primeiro escritório em Genebra, Suíça História ISO 1951 - Publicação da primeira Norma Padrão ISO/R1:1951 que se refere a temperatura de referencia para medições industriais de produtos. Hoje, após atualizações, é conhecida como ISO 1:2016 1952 - Primeira edição do “THE ISO JOURNAL”. Até hoje são publicadas edições mensalmente, com informações sobre comitês técnicos, normas publicadas e mudanças administrativas ISO 1960 - Publicação da norma padrão ISO 31 sobre as unidades de medida. Essa norma é baseada no Sistema Internacional de Unidades (SI). Atualmente é conhecida como ISO 80 000 1990 - Publicação da primeira norma de qualidade, a ISO 9000 1996 - Publicação das normas quanto ao sistema de gestão ambiental, a ISO 14001 Normas ISO A ISO tem como objetivo principal aprovar e promover o desenvolvimento de normas internacionais, testes e certificação de empresa e produtos, sendo as principais normas relacionadas a gestão da qualidade. No Brasil, estas normas são compostas pela sigla NBR, sendo criadas e gerenciadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT) ABNT NBR ISO 9001 – Sistema de Gestão da Qualidade (Requisitos) ISO 9000 A ISO 9000 tem por objetivo fornecer um conjunto de requisitos que, bem implementados, garantem mais confiança de que a organização é capaz de fornecer regularmente produtos e serviços que atendam às necessidades e as expectativas de seus clientes, e que estão em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis. A norma ISO 9001 é utilizada pelas empresas para controlar seus sistemas de qualidade durante todo o ciclo de desenvolvimento dos produtos, desde o projeto até o serviço. É uma norma que garante aos clientes a excelência no processo de produção do produto. o Brasil possui o maior número de certificados ISO 9001 na América do Sul, contando atualmente com mais de 18.000 organizações certificadas por organismos de certificação nacionais e internacionais do mundo todo ISO 9001 ISO 14000 O principal objetivo da ISO 14000 e de suas normas é garantir o equilíbrio e proteção ambiental. Para que uma empresa garanta o seu Certificado ISO 14000, ela deve se comprometer com as leis previstas na legislação ambiental de seu país. Este certificado simboliza que a empresa tem preocupação com a natureza e possui responsabilidades com o meio ambiente. A ISO 14001 especifica os requisitos de um Sistema de Gestão Ambiental e permite a uma organização desenvolver uma estrutura para a proteção do meio ambiente. A implementação dessa norma deve ser buscada por empresas que desejam estabelecer ou aprimorar um Sistema de Gestão Ambiental, estar seguras sobre políticas ambientais praticadas ou demonstrar estar de acordo com práticas sustentáveis a clientes e a organizações externas. ISO 14001 Implementação Para que uma empresa se torne apta a receber a certificação ISO é preciso que se cumpram algumas etapas. Preparação: serve para que a instituição defina as metas e objetivos e planeje como a aplicação da ISO será realizada. Documentação: deve-se reunir toda a documentação exigida para atender os requisitos técnicos, cada documento deve ser específico e adequado às atividades da empresa. Implementação implementação: este é o momento de implementar o Sistema de Gestão da Qualidade, apresenta-lo aos funcionários e reformular procedimentos Auditoria interna: Esse procedimento verifica possíveis erros nos processos, identificando falhas e determinando mudanças, se necessárias certificação: realizada a auditoria de certificação por um auditor independente Esta parte do processo inclui a avaliação da documentação elaborada para os requisitos da ISO e deve contar com a presença de funcionários no local e momento da certificação. Referências http://www.mrgn.com.br/o-que-e-e-pra-que-serve-a-iso/ https://nexxto.com/certificacao-iso-9001-quais-as-etapas- essenciais/ https://certificacaoiso.com.br/iso-14001-2/ https://www.iso.org/about-us.html https://www.unido.org/sites/default/files/2017- 01/ISO_9001_Brazil_portu_0.pdf https://www.iso.org/about-us.html