Prévia do material em texto
Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão A Comunicação torna-se estratégica para as organizações em um ambiente de alta competitividade. Conforme nossos estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: ( ) A identidade corporativa, por sua vez, reflete e projeta a real personalidade da organização, sua estrutura fundadora, seu estatuto legal, o histórico do seu desenvolvimento ou trajetória, seus diretores, seu local, o organograma de atividades, suas filiais, seu capital e seu patrimônio. ( ) A identidade corporativa pode ser entendida de modo simplificado, como a “personalidade” da organização e está ligada à cultura e ao processo global de gestão. ( ) A imagem que o indivíduo constrói sobre determinada organização é fruto de percepções construídas pelo seu imaginário. ( ) O objetivo principal dos estrategistas de comunicação é a construção de uma ‘imagem competitiva’, que dê resultado para as empresas, alavancando os negócios. ( ) Construir imagem competitiva consiste em desenvolver, fortalecer e proteger os atributos positivos da imagem da empresa e neutralizar os atributos negativos. A sequência correta para a resposta da questão é: Escolha uma: a. F,F,F,V,F. b. Nenhuma das alternativas está correta. c. V,V,V,V,F. d. V,F,V,F,V. e. V,V,V,F,V. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Nenhuma das alternativas está correta.. Questão 2 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Sobre a importância das organizações na sociedade contemporânea, é correto afirmar: Escolha uma: a. Nenhuma das alternativas está correta. b. Pertencem à sociedade, mas não necessitam ser transparentes quanto às suas atividades. c. São constituídas para gerar lucro e possibilitar qualidade de vida aos seus proprietários. d. A sociedade só funciona bem por que possui organizações que garantem o funcionamento das atividades de quem precisamos para viver. e. Para a sociedade, o mais importante são as empresas públicas, pois somente estas instituições têm responsabilidade social. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A sociedade só funciona bem por que possui organizações que garantem o funcionamento das atividades de quem precisamos para viver.. Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão As estratégias de Comunicação Digital podem utilizar de várias ferramentas digitais. Assinale a alternativa incorreta, que não corresponde a ferramentas de comunicação digital: Escolha uma: a. transações multimídia, blogs, podcasts. b. e-mail marketing, fóruns, website. c. Mensagens instantâneas, cartas e folders. d. Nenhuma das alternativas está correta. e. intranets, portais corporativos, ferramentas de busca. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Mensagens instantâneas, cartas e folders. . Questão 4 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão O Marketing 3.0, uma etapa das três fases do marketing, é moldado por três grandes forças da nova paisagem de negócios. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. Era do paradoxo da globalização, da regionalização e a era da sociedade criativa. b. Nenhuma das alternativas está correta. c. Era da participação, a era da conexão e a era da sociedade criativa. d. Era da mobilização, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade conectiva. e. Era da participação, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade criativa. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Era da participação, a era do paradoxo da globalização e a era da sociedade criativa.. Questão 5 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Segundo Recuero (2011), é possível dividir as mídias sociais em dois tipos, o do tipo apropriado e o estruturado ou rede social propriamente dita. Assinale a questão Falsa: ( ) Mídias sociais apropriados são próprias para a troca e compartilhamento de conteúdo. ( ) O apropriado não nasce como rede social mas são apropriados pelos públicos para constituir uma mídia social. ( ) Sites de redes sociais propriamente ditos são aqueles que compreendem a categoria dos sistemas focados em expor e publicar as redes sociais dos atores. ( ) Os weblogs não são sites de redes sociais, mas foram apropriados como espaços de construção e exposição dessas redes. ( ) Não há diferenciação entre os tipos apropriado e o estruturado. A sequência correta para a resposta da questão é: Escolha uma: a. V, V, V, F, V. b. Nenhuma das alternativas é correta. c. F, F, V, V, F. d. F, V, V, V, F. e. V, F, F, V, V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F, V, V, V, F.. Questão 6 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Sobre o Marketing 3.0, é incorreto afirmar: Escolha uma: a. Focado no produto e no consumidor, investe em informação para o consumo. b. Ao invés de tratar as pessoas como consumidoras, o marketing os trata como seres plenos. c. Marketing 3.0, também denominado a era voltada aos valores. d. Consumidores buscam soluções para transformar o mundo globalizado em um mundo melhor. e. Nenhuma das alternativas está correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Focado no produto e no consumidor, investe em informação para o consumo.. Questão 7 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Sobre a Comunicação nas organizações e conforme nossos estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: ( ) Não há comunicação nas organizações, somente entre indivíduos. ( ) Temos que pensar que as organizações não são entidades fixas, isoladas, fechadas em si, necessitam comunicar com seus públicos. ( ) Os valores da organização são constituídos e compartilhados pelos seus membros, através de um esforço de comunicação. ( ) As empresas devem ter foco nos negócios, comunicação é fator secundário para o sucesso. ( ) Torna-se estratégica para as organizações que criam relacionamentos com seus públicos. Escolha uma: a. V,V,V,V,F. b. F,V,V,F,V. c. V,F,V,F,F. d. F,F,F,V,V. e. Nenhuma das alternativas está correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F,V,V,F,V.. Questão 8 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Sobre o serviço de Internet e da Web (World Wide Web), assinale a afirmação incorreta: Escolha uma: a. É bastante comum as pessoas usarem os termos Internet e World Wide Web (ou Web) indistintamente, mas os dois termos não são sinônimos. b. A Internet é uma gigantesca rede de redes, uma infraestrutura em rede. c. A Web é a tecnologia que permite conectar computadores entre si por meio de várias redes que se conectam uma a outra até formar a grande rede ou Internet. d. Nenhuma das alternativas é correta. e. É a Internet que provê serviços como e-mail, FTP (Protocolo de Transferência de Arquivos, é uma forma bastante rápida e versátil de transferir arquivos) e troca de mensagens instantâneas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A Web é a tecnologia que permite conectar computadores entre si por meio de várias redes que se conectam uma a outra até formar a grande rede ou Internet.. Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,60 Texto da questão A Comunicação Organizacional Digital demanda esforços por superar a comunicação da era dos meios de massa. Marque a alternativa correta, que represente os atributos da comunicação digital em rede: Escolha uma: a. Conversa, diálogo e interação. b. Comunicar, ouvir e responder. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Digitalizar, difundir e acessar. e. Interatividade, compartilhamento e participação. Feedback Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas.. Questão 10 Correto Atingiu 0,60 de 0,60 Texto da questão Em uma situação de crise, como as organizações devem agir? I. Todo momento de crise é aquele com potencial para causar uma ruptura na imagem projetada pela organização, afetar o cotidiano da empresa e, comprometer fortemente sua relação com os públicos. II. Os fatos positivos gerados nas redes sociais são tão preocupantes como os fatos negativos. III. O gerenciamento eficazem momentos de crise pode salvaguardar o maior patrimônio de qualquer organização, a credibilidade. Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. odas as afirmativas estão corretas b. Apenas a afirmativa II e III estão corretas c. Apenas a afirmativa II está correta d. Apenas a afirmativa I está correta e. Apenas as afirmativas I e III estão corretas Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas as afirmativas I e III estão corretas.