Construção de Marcas Fortes

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21/12/2021 22:28 FERNANDA BANDEIRA RIBEIRO, histórico de teste: Prova Eletrônica
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 Constrói uma cultura brand-driven business
 Reforça a reputação corporativa; 
 Todas as alternativas acima estão corretas. Correto!Correto!
 Otimiza os investimentos; 
 Cria uma proposta de valor para diferenciar a marca no mercado; 
0 / 3 ptsPergunta 3
Quando uma dada organização opta por ter como ênfase dar vida
própria e independente a cada um de seus produtos, atribuindo-lhe
uma marca, uma identidade específica e singular, trata-se da
estratégia conhecida como criação de marcas
 guarda-chuva; ocê respondeuocê respondeu
 padrão; 
 fonte; 
 múltiplas; esposta corretaesposta correta
 descentralizadas. 
3 / 3 ptsPergunta 4
A imagem é grupo de representações mentais tanto afetivas quanto
racionais, que um indivíduo ou um grupo de pessoas associa a uma
organização, como resultado de:
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seus sucessos anteriores, de suas pretensões futuras e dos recursos
disponíveis;
 suas experiências, crenças, atitudes, sentimentos e informações; Correto!Correto!
 
seus objetivos claramente identificados da estrutura de suporte e das
tecnologias disponíveis;
 suas características de ação e da conduta interna da organização. 
 suas formações, desejos e motivações grupais; 
3 / 3 ptsPergunta 5
Estamos todos juntos recriando o capitalismo no século XXI e a
revolução digital nos dá a informação de que, ao passar um código de
barras, nós podemos saber a história produtiva daquele produto.
Marcas estão expostas na mão de cada pessoa que tem um
celular. Assuma seu papel como gestor de marcas no conceito da 3
onda e de acordo com esse contexto você não concorda com qual
alternativa abaixo:
 
Marcas passam a assumir um olhar responsável e influenciar não
somente pessoas, mas o mundo em que elas atuam;
 
A Intel fazer um chip que vem da extração de minério na África não
legalizada não é mais aceitável;
 
Comprar tapete no IKEA, que é feito por crianças na Índia não é mais
aceitável;
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 É necessário trabalhar todas as esferas para estimular a venda. Correto!Correto!
 
A Patagonia controla toda a cadeia produtiva para não ter impacto no
meio ambiente, também tem como crença não estimular o excesso de
consumo.
A resposta errada e fora do contexto acima é a alternativa “É
necessário trabalhar todas as esferas para estimular a venda”.
Consideramos essa a primeira onda, ao longo dos anos, o
papel da Marca mudou.
3 / 3 ptsPergunta 6
As marcas que ainda estão na primeira onda são aquelas que têm o
discurso muito voltado à venda, promoção, preço, reconhecimento e
lucro. O que segundo especialistas é atualmente corrosivo para a
marca. Já as marcas da segunda onda conseguem criar conexões
emocionais com as pessoas e suas histórias, tem relevância e criam
valor. A terceira onda, trabalha com a ideia da criação de um
ecossistema de valor com um propósito e pessoas engajadas nele.
Essa afirmação está :
 incorreta 
 correta Correto!Correto!
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Afirmação está totalmente correta. Um novo olhar sobre o
propósito, com inspiração, inovação e interação para
potencializar o engajamento das pessoas com as marcas.
Marcas com um propósito verdadeiro são aquelas na 3ª onda
do branding. Seu propósito orienta a criação de um
ecossistema de negócio com valor, transformando
positivamente o mundo.
3 / 3 ptsPergunta 7
Marque quais são os desafios para construção de marcas fortes:
 crescimento da rotatividade de funcionários nas empresas 
 redução de gastos com propaganda; 
 clientes bem informados; 
 orientação para curto prazo; 
 todas as alternativas anteriores são corretas Correto!Correto!
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Correta: todas as alternativas anteriores estão corretas. Com a
velocidade atual e complexidade muitos gestores ou diretores
apostam no imediatismo, o resultado pode até vir, mas,
conforme estudos e pesquisas se faz necessário um bom
diagnóstico, uma análise holística e visão de longo prazo para
uma marca forte. Atualmente com tantas opções como exemplo
Netflix, canais por assinatura e mudança de hábitos, mobilidade
via celular, a mídia tradicional perde sua eficácia, e, portanto, os
gestores de marcas precisam ampliar essa construção de uma
forma holística e de longo prazo, trabalhando experiência de
marca, ações de relacionamento entre outras ações. Há
necessidade de investir na cultura organizacional e transformar
ses colaboradores nos primeiros “advogados da marca”. Nesse
caso nem sempre as empresas valorizam seu público interno
com treinamentos, planos de carreira, benefícios etc. o que
provoca rotatividade.
3 / 3 ptsPergunta 8
Para Aaker (2007), o valor da marca consiste de cinco dimensões
relativas à percepção do consumidor. Ressalta-se que, para esse
autor, o valor da marca impacta tanto o valor para o cliente quanto o
valor da empresa. Marque a alternativa errada que não corresponde
ao elenco das 5 dimensões conforme autor
 preço da marca; Correto!Correto!
 qualidade percebida. 
 outros ativos da empresa; 
 lealdade à marca; 
 associações da marca; 
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Conforme autor Aaker (2007), a outra dimensão é a consciência
do nome, portanto a alternativa “preço da marca” preço da
marca não corresponde ao elenco.
3 / 3 ptsPergunta 9
Segundo a teoria de vários autores, a imagem de um produto é uma
construção sistêmica, podendo ser configurada a partir de um
sortimento de elementos:
 que revelam sentimentos como prazer, dor, medo e alegria; 
 de origens funcionais, simbólicas, cognitivas e emocionais; Correto!Correto!
 referente a atitudes e percepções do objeto; 
 relacionada ao design, cor cheiro e valor; 
 que interrelacionam conceitos obtidos em experiências anteriores. 
3 / 3 ptsPergunta 10
Uma estratégia de marca visionária envolve uma adesão generalizada
à missão, visão e valores de uma organização. Sem uma visão de
marca, fundamentalmente estabelecida em como sua organização
opera, sua marca não conseguirá se diferenciar ou fará promessas e
projetando uma imagem que não conseguirá alcançar.
 errada 
 certa Correto!Correto!
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Alternativa está certa, essa é uma afirmação do Autor (Aaker
D., 2015)
Pontuação do teste: 27 de 30