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rcício: 15/11/2021 Aluno(a): 2021.3 EAD Disciplina: GST0906 - GESTÃO DE CONFLITOS E EVENTOS CRÍTICOS 1 Questão Considerando que a doutrina costuma instituir três modelos comumente utilizados para a Mediação de Conflitos, marque a alternativa INCORRETA quanto à denominação de um desses modelos: Modelo transformativo nenhuma das alternativas Modelo circular-narrativa Modelo decisivo Modelo tradicional-linear Respondido em 15/11/2021 11:47:39 2 Questão Considerando que a doutrina costuma instituir três modelos de mediação de conflitos comumente utilizados, marque a alternativa CORRETA que corresponde ao seguinte conceito: ¿aqui se pretende unir o foco do modelo tradicional linear, que é o acordo ao modelo transformativo, que são as relações interpessoais.¿ Modelo tradicional-linear chance de retirada Modelo transformativo nenhuma das alternativas Modelo circular-narrativa Respondido em 15/11/2021 11:47:43 3 Questão Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de conflitos, e a técnica de Identificar as opções de ganhos mútuos, para que ocorra a real identificação proposta, devemos superar quatro obstáculos que dificultam o processo. Marque a alternativa CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: ¿O ser humano procura sempre o caminho mais fácil, faz parte da natureza humana. Fica sempre aquele pensamento de que do jeito que está a situação, já é difícil, então pra que inventar mais. Não devemos pensar assim, pois novas ideias são sempre bem vindas. O mediador deverá colocar sobre a mesa de ¿negociação¿ as opções possíveis e prováveis, não se limitando a uma única alternativa.¿ A busca de uma resposta única A pressuposição de posição fixa O julgamento prematuro Pensar que o problema do outro lhe é estranho nenhuma das alternativas Respondido em 15/11/2021 11:47:44 Gabarito Comentado 4 Questão Considerando os Modelos de Negociação, marque a alternativa que NÃO MENCIONA um desses modelos: Negociação distributiva Negociação integrativa Negociação autoritária nenhuma das respostas Negociação apoiada em terceiros Respondido em 15/11/2021 11:47:48 5 Questão O que podemos entender como conceito correto de negociação? A negociação é o meio de oferecer oportunidade ao outro, e convencer que esse pode ser a melhor alternativa, é ter poder de convencimento apenas. A negociação é uma ferramenta onde um ganha e o outro perde. Sem isso ocorre a pessoa pode conserar vitoriosa pois realizou uma boa negociação. A negociação é o meio de resolução de disputas pelo qual as partes, chegam à solução de uma questão, mas envolve muito tempo para esse resultado. A negociação é uma forma legal que oferece disputas pelo qual as partes, sem auxílio de terceiros, chegam à solução da questão. A negociação pode ser realizada de forma a propiciar aos envolvidos o sentimento de culpa. A negociação é o meio de resolução de disputas pelo qual as partes, sem auxílio de terceiros, chegam à solução mais adequada à questão. A negociação pode ser realizada de forma a propiciar aos envolvidos o sentimento de ganho ou de perda. Respondido em 15/11/2021 11:47:52 Explicação: A negociação é o meio de resolução de disputas pelo qual as partes, sem auxílio de terceiros, chegam à solução mais adequada à questão. A negociação pode ser realizada de forma a propiciar aos envolvidos o sentimento de ganho ou de perda. P. 38 do livro. 6 Questão Considerando que a doutrina costuma instituir três modelos de mediação de conflitos comumente utilizados, marque a alternativa CORRETA que corresponde ao seguinte conceito: ¿ neste modelo de mediação, que teve sua origem na escola de Harvard, onde pregava a aplicação de princípios através de uma negociação cooperativa.¿ Modelo circular-narrativa nenhuma das alternativas Modelo tradicional-linear chance de retirada Modelo transformativo Respondido em 15/11/2021 11:47:56 7 Questão Considerando as técnicas do modelo tradicional-linear sobre mediação de conflitos, e a técnica de Identificar as opções de ganhos mútuos, para que ocorra a real identificação proposta, devemos superar quatro obstáculos que dificultam o processo. Marque a alternativa CORRETA que indica a qual obstáculo corresponde o seguinte conceito: ¿A tendência natural é que pensemos logo em dividir o prejuízo ou o lucro.¿ O julgamento prematuro Pensar que o problema do outro lhe é estranho nenhuma das alternativas A busca de uma resposta única A pressuposição de posição fixa Respondido em 15/11/2021 11:47:59 Explicação: Conforme se pode ler no material didático da disciplina, à medida que parece existir uma tendência natural a que pensemos logo em dividir o prejuízo ou o lucro, então surge a seguinte questão: será que é melhor dividir ou agregar valores ao conflito? Gabarito Comentado 8 Questão Considerando as técnicas do modelo circular-narrativo, marque a alternativa que NÃO indica uma dessas técnicas. Microtécnicas Macrotécnicas nenhuma das alternativas Técnicas propriamente ditas Minitécnicas