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18/02/2022 16:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2453542/3299312 1/5 Estratégia empresarial em TI Professor(a): Juliano Schimiguel (Doutorado) 1) 2) 3) Prepare-se! Chegou a hora de você testar o conhecimento adquirido nesta disciplina. A Avaliação Virtual (AV) é composta por questões objetivas e corresponde a 100% da média final. Você tem até cinco tentativas para “Enviar” as questões, que são automaticamente corrigidas. Você pode responder as questões consultando o material de estudos, mas lembre-se de cumprir o prazo estabelecido. Boa prova! Se formos tentar diferenciar dado de informação, podemos dizer que ____________ é a matéria prima bruta, sem ter sido ainda lapidada. Já ______________ é algo com valor agregado. Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas. Alternativas: Informação, dado. Dado, informação. CORRETO Informação, conhecimento. Conhecimento, informação. Conhecimento, dado. Código da questão: 32030 O principal objetivo do BSC é buscar um alinhamento entre o planejamento estratégico e as atividades operacionais que ela exerce. O intuito é traduzir a(o) _________ e a estratégia da organização em medidas quantificáveis, propondo uma estruturação na forma de indicadores que possibilitarão manter os colaboradores informados sobre as estratégias atuais e futuras da organização. Alternativas: Requisito. Valor. Missão. CORRETO Visão. Sistema. Código da questão: 32042 Na empresa de tecnologia HP (Hewlett-Packard) destacam-se projetos voltados para a redução de emissões de gases de efeito estufa. Trata-se da primeira empresa de TI que relatou iniciativas para redução das emissões de gases efeito estufa relacionadas à Resolução comentada: A alternativa (a) está errada, pois as opções estão invertidas. A alternativa (b) está errada, pois a matéria prima bruta trata-se do dado, e não da informação. As alternativas (c) e (e) estão erradas, pois a matéria prima bruta trata-se do dado, e não do conhecimento. Logo, a alternativa correta é a (d). Resolução comentada: A alternativa (a) está errada, pois visão é composta pelos sonhos da empresa, ou seja, ela é a sua maior aspiração, é aonde ela pretende chegar, o que pretende ser. A alternativa (b) está errada, pois valor (ou valores) são formados pelo conjunto de preceitos morais, éticos e filosóficos que movem a organização na direção de seus objetivos, determinando a forma de proceder perante seu público interno e externo. A alternativa (d) está errada, afinal requisito trata-se de requisitos em termos de análise e projeto de sistemas. A alternativa (e) está errada, pois sistema trata-se de sistemas de software. Logo, a alternativa correta é (c). 18/02/2022 16:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2453542/3299312 2/5 4) 5) que relatou iniciativas para redução das emissões de gases efeito estufa, relacionadas à sua _______________. Onde um dos objetivos era exatamente remover substâncias tóxicas dos seus produtos. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. Alternativas: Cadeia logística Cadeia de suprimentos. Cadeia de produção. CORRETO Cadeia varejista. Logística fragmentada. Código da questão: 32049 Os objetivos estratégicos são os propósitos pretendidos e mensuráveis. A determinação desses objetivos, bem como, sua articulação, permitem entender e compreender a história da estratégia. Os(As) ________________ têm como intuito prover medições e avaliações com relação à efetivação dos objetivos estratégicos da empresa ao longo do tempo. As(Os) ________ são princípios que se pretende alcançar para os indicadores num determinado momento. Elas devem ser audaciosas e devem ser negociadas diretamente com os responsáveis. Alternativas: Indicadores estratégicos, metas. CORRETO Indicadores operacionais, metas. Objetivos estratégicos, metas. Indicadores estratégicos, valores. Indicadores operacionais, valores. Código da questão: 32043 No BSC, a estratégia é considerada um agrupamento de possibilidades. Essas relações podem ser interpretadas como uma sequência de etapas do tipo “se-então”. Esse modelo descreve que “para toda ação há uma reação”, que terá impacto diretamente nos negócios da empresa e, por conseguinte, irão comprometer ou impulsionar a implementação das estratégias. Qual é o nome dessas relações estabelecidas no BSC? Alternativas: Resolução comentada: As alternativas (a) cadeia logística e (e) cadeia de suprimentos estão erradas. Essencialmente elas são a mesma coisa e consistem em todas as partes relacionadas, seja direta ou indiretamente, na execução do pedido de um cliente. A alternativa (b) está errada, pois cadeia varejista é uma nomenclatura que não existe na área de gestão da cadeia logística. A alternativa (d) está errada, porque logística fragmentada trata-se de um problema que pode ocorrer na cadeia logística tradicional, na qual o preço dos produtos pode aumentar gradativamente, de acordo com a grande procura do mercado. Logo, a alternativa correta é a (c). Resolução comentada: As alternativas (c) e (d) estão erradas, pois não se trata de valores, mas sim de metas. Valores são formados pelo conjunto de preceitos morais, éticos e filosóficos que movem a organização na direção de seus objetivos, determinando a forma de proceder perante seu público interno e externo. A alternativa (b) está errada, pois não se trata de indicadores operacionais (a nível técnico), mas sim de indicadores estratégicos (a nível gerencial). Aalternativa (e) está errada, pois não se trata de "objetivos" estratégicos, mas sim de "indicadores" estratégicos. 18/02/2022 16:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2453542/3299312 3/5 6) 7) Alternativas: Causa-efeito. CORRETO Medidas de resultado. Relação estratégica. Indicadores de tendências. Aperfeiçoamento operacional. Código da questão: 32046 Trata-se de gigantescos mercados de massa que estão se convertendo em mercados menores, retirando da equação econômica os tradicionais gargalos entre oferta e demanda. Estamos falando do(a): Alternativas: E-commerce. Efeito da Cauda Longa CORRETO E-business. Marketplace. Startup Código da questão: 32056 Ghemawat descreve que no início dos anos de 1950, os professores de Política de Negócios de Harvard, George Albert Smith e Alfred Sloan, formularam um método onde os estudantes deveriam pesquisar se a estratégia adotada pelas empresas as deixavam em situação de conformidade, de acordo com a necessidade de se manter vivo em um ambiente mercadológico. Nessa mesma universidade, surgiu nos anos de 1960 as primeiras discussões para definição de um método. Marque a alternativa correta sobre qual seria esse método: Alternativas: SWOT. CORRETO BCG. PESI. CVM. PETI. Resolução comentada: As alternativas (a) e (c) estão erradas, pois medidas de resultado e indicadores de tendências possuem um modelo de inter-relacionamento específico entre eles, dentro do mapa estratégico. A alternativa (d) está errada, pois relação estratégica trata-se da relação ou parceria entre dois países ou empresas. A alternativa (e) está errada, pois aperfeiçoamento operacional trata-se de melhorias realizadas no âmbito dos trabalhos e processos técnicos da empresa. Logo, a alternativa (b) está correta. Resolução comentada: A alternativa (a) está errada, pois startups trata-se de um grupo de pessoas que trabalha com uma ideia diferente do habitual para a sociedade e que, aparentemente, poderia gerar lucros. A alternativa (b) está errada, pois e- commerce trata-se do comércio eletrônico, onde uma empresa digital vende produtos para um consumidor final. A alternativa (d) está errada, pois o e-business trata-se do negócio eletrônico, ou seja, a realização das operações e processos das organizações utilizando-se dos recursos da internet. A alternativa (e) está errada, visto que o marketplace trata-se do mercado físicode uma organização. Logo, a alternativa correta é a (c). 18/02/2022 16:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2453542/3299312 4/5 8) 9) Código da questão: 32019 Avalie as afirmativas abaixo com relação às estratégias em TI: I. Tecnologia da informação é direcionada a questões do fluxo de trabalho dentro das empresas, os recursos humanos envolvidos e as informações relacionadas. II. Tecnologia da informação está relacionada a questões mais técnicas, em que se adota um conceito mais amplo de TI, englobando os sistemas de informação, a utilização de toda a parte de infraestrutura relacionada ao hardware e também a softwares, sistemas e aplicações; toda a estrutura de rede, internet e telecomunicações, a parte de automação comercial e industrial, o uso de recursos multimídia como vídeo, imagens, sons, etc. III. Planejamento estratégico trata-se de uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, visando um maior grau de interação com o ambiente. IV. A dinâmica competitiva trata-se de aspectos dos quais depende o desempenho das empresas, notadamente relacionados às decisões de compra dos clientes e consumidores. Marque então a alternativa que contempla apenas os itens corretos: Alternativas: I, II e III estão corretos. I, II, III e IV estão corretos. I, II e IV estão corretos. II, III e IV estão corretos. CORRETO I, III e IV estão corretos. Código da questão: 32015 Dentro dos modelos que tratam do papel da tecnologia da informação nas empresas, assinale a alternativa que contempla qual deles norteiam o uso de procedimentos para o planejamento estratégico de tecnologia da informação. Alternativas: Modelos voltados para ações. CORRETO Modelos voltados para clientes. Resolução comentada: A alternativa (b) está errada, pois o PETI é uma ferramenta de gestão fundamental utilizada atualmente por inúmeros profissionais da área de TI, sendo uma técnica componente do planejamento estratégico organizacional. A alternativa (e) está errada, pois PESI é o mesmo que PETI. A alternativa (c) está errada, pois CVM é a Comissão de Valores Mobiliários: órgão vinculado ao Ministério da Fazenda. A alternativa (d) está errada, pois BCG é o Boston Consulting Group, que é a metodologia mais conhecida, em termos de decisão estratégica baseada em cenários, bem como, para análise de portfólio de produtos. Logo, a alternativa (a) está correta. Resolução comentada: A afirmativa I. é falsa, pois essa definição elencada trata-se dos sistemas de informação, e não da tecnologia da informação. A afirmativa II. é verdadeira, pois a TI foca aspectos mais técnicos, de hardware e software. A afirmativa III. é verdadeira, pois o plano estratégico tem como objetivo definir a direção que a empresa irá seguir. A afirmativa IV. é verdadeira, pois a dinâmica competitiva tem relação com o desempenho da organização, bem como, questões relacionadas ao cliente e decisões de compra. 18/02/2022 16:46 Cosmos · Cosmos https://kroton.platosedu.io/lms/m/aluno/disciplina/index/2453542/3299312 5/5 10) clientes. Modelos integrativos. Modelos de diagnóstico. Modelos prescritivos. Código da questão: 32011 Assinale a alternativa que indica em que época nasceu a geração Y. Alternativas: Surgida em meados da década de 60 e estendendo-se até o final dos anos 1970. Após 2010. Os jovens nascidos em meados dos anos noventa. Todos aqueles que nasceram no final da década de 1980 e nos anos de 1990. CORRETO Surgiu logo após o fim da Segunda Guerra Mundial. Código da questão: 32057 Resolução comentada: Os modelos voltados para ações são aqueles modelos que norteiam o uso de procedimentos para o planejamento estratégico de tecnologia da informação, bem como, para a seleção de softwares, sistemas e aplicações da TI a serem implementadas, de forma a propiciar benefícios para o bom desempenho e estratégia organizacional. Resolução comentada: A alternativa (a) está errada, pois quem surgiu logo após o fim da Segunda Guerra Mundial foi a geração Baby Boomer. A alternativa (c) está errada, pois quem surgiu em meados da década de 60 e estendendo-se até o final dos anos 1970 foi a geração X. A alternativa (d) está errada, pois os jovens nascidos em meados dos anos noventa formam o conjunto da geração Z. A alternativa (e) está errada, pois quem nasceu após 2010 é a geração Alpha. Logo, a alternativa correta é a (b). Arquivos e Links