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Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Conteúdo do exercício Ocultar opções de resposta Ocultar opções de resposta Comentários Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário Dayany Rocha Araujo Pergunta 1 1 /1 O texto abaixo se refere a qual componente do Canvas? Neste ponto a empresa deve identificar como a proposta de valor chega até o cliente. São os meios que serão utilizados para realizar o contato com o cliente e fazer negócios. Eles servem para diversas funções, tais como: ampliar o conhecimento do cliente a respeito dos produtos e serviços da empresa, ajudar os clientes a avaliar a proposta de valor, permitir que os clientes adquiram produtos/serviços específicos, entregar uma proposta de valor ao cliente e fornecer um suporte ao cliente após a compra. A Relacionamento com clientes B Parcerias principais C Estrutura de custos D Fontes de receita E Resposta corretaCanais Pergunta 2 1 /1 Vimos que o Canvas descreve a lógica da criação, entrega e captura de valor por uma organização. A respeito desta ferramenta, assinale a alternativa incorreta: A O Canvas contempla a forma como a empresa se relaciona ou irá se relacionar com seus clientes. 10/10 Nota final Enviado: 22/02/22 21:04 (BRT) ××