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CURSO: BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Nota: 100 Disciplina(s): Projeto e Desenvolvimento de Produto Data de início: Prazo máximo entrega: Data de entrega: Questão 1/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO De acordo com as definições de produtos fornecidos por uma empresa, podemos ter bens ou serviços. Em relação aos produtos, verifique as proposições abaixo e assinale (V) para verdadeira ou (F) para falsas. Em seguida, assinale a alternativa que apresenta a alternativa correta. ( ) Bens – itens que podem ser manufaturados. ( ) Serviços – só existem a partir da necessidade de sua utilização. ( ) Bens – são passíveis de transformação após a aplicação de algum processo. ( ) Serviços – reforma de estofados, atendimento hospitalar. Nota: 10.0 A F – V – F – V B V – F – V – V C F – V – V – F D V – V – V – V Você acertou! Questão 2/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto É a etapa mais delicada do projeto, pois é nela que o cliente efetivamente entra em contato com a organização. Sabe-se que a primeira impressão do cliente se torna uma variável muito importante, podendo levar ao sucesso ou fracasso do empreendimento. Assinale a alternativa correta sobre qual fase o enunciado se refere. Nota: 10.0 A Atendimento ao cliente B Assistência técnica C Planejamento do projeto D Fabricação E Entrega Questão 3/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Este conceito envolve o projeto do produto, verificando funções, formas, materiais e processos de montagem, gerando redução de custos devido ao tempo de montagem, redução de componentes e, muitas vezes, a simplificação da manufatura. O conceito apresentado no enunciado diz respeito a: Nota: 10.0 A DFM B DFA Capítulo 1 - página 31 – Os bens são entendidos como itens que podem ser manufaturados, ou seja, passíveis de transformação após aplicação de algum processo. Os serviços, por sua vez, são aqueles que só existem a partir da necessidade de sua utilização pelo consumidor Você acertou! O atendimento ao cliente é uma das mais delicadas do projeto, pois é nela que o cliente efetivamente entra em contato com a organização. Sabemos que a primeira impressão do cliente se torna uma variável muito importante, podendo levar ao sucesso ou ao fracasso do empreendimento. Rota de aprendizagem 06. Página 05. C MASP D BRAINSTORMING E FMEA Questão 4/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto A análise do ciclo de vida é uma técnica para avaliação dos aspectos ambientais e dos impactos potenciais associados a um produto, compreendendo etapas que vão desde a retirada da natureza das matérias-primas elementares que entram no sistema produtivo (berço) à disposição do produto final (túmulo), porém atualmente estamos buscando fazer com que este ciclo tem a maior quantidade de revoluções (voltas) possíveis, para tal assinale a alternativa que é o elo entre o final e o início do ciclo de vida de um produto: Nota: 10.0 A embalagem do produto após sua fabricação B utilização do produto C manufatura do produto D transporte do produto ao cliente E reciclagem e recuperação Questão 5/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Este conceito busca tornar mais fácil a produção dos componentes que formarão o produto depois de montado, visa aperfeiçoar a fabricação de componentes, busca chegar a um produto com baixo custo sem sacrificar a qualidade do mesmo. Assinale a alternativa correta sobre o conceito apresentado no enunciado: Você acertou! O DFA (projeto para montagem) envolve o projeto do produto, verificando funções, formas, materiais e processos de montagem, gerando redução de custos devido ao tempo de montagem, redução de componentes e, muitas vezes, a simplificação da manufatura. Rota de aprendizagem 04. Página 05. Você acertou! letra “e” pois o produto que antes tinha seus fins marcados para os referidos lixões atualmente podem ser recuperados ou reciclados por vezes entrando novamente na fabricação do produto garantindo a continuidade deste ciclo. Nota: 10.0 A PDCA B FMEA C DFM D DFA E MESCRAI Questão 6/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Em relação as características Custo/ Beneficio, apresentadas por Baxter, em qual das fases do projeto poderemos ter a melhor relação custo benefício, ou seja maximizando o beneficio e diminuído os custos? Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 Você acertou! O DFM (projeto para manufatura) representa a busca realizada durante o projeto para tornar mais fácil a manufatura dos componentes que formarão o produto depois de montado, visa aperfeiçoar a fabricação de componentes, busca chegar a um produto com baixo custo sem sacrificar a qualidade do mesmo. Rota de aprendizagem 04. Página 05. A Projeto detalhado B Montagem C Vendas D Planejamento do produto Questão 7/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Produtos e serviços são usualmente a primeira coisa que clientes veem em uma empresa, por isso, é importante que sejam projetados para atender suas necessidades e expectativas. Fonte: https://www.shutterstock.com/pt/image-photo/making-client-happy-exceptional-service- satisfaction-509363596 Assinale a coluna da esquerda com a da direita: A – Produto Tangível ( ) É quando o produto oferece mais do que o cliente esperava. Você acertou! Planejamento do produto pois temos a menor diferença entre custo orçamentado e de desenvolvimento, como também temos o menor custo de introdução de mudanças como também a maior possibilidade de reduções de custo. Aula 04 B – Produto Genérico ( ) É o produto em si, o material físico oferecido ao cliente. C – Produto Esperado ( ) É o benefício essencial que o comprador espera obter do produto ou a solução de um problema. D – Produto Ampliado ( ) É o produto com todo o conjunto de serviços que o acompanha, mais as características dos componentes esperados do produto. Assinale a sequência correta: Nota: 10.0 A A, B, C, D B D, A, B, C C D, B, C, A D C, A, D, B E A, D, B, C Questão 8/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto PROJETO E DESENVOLVIMENTO DE PRODUTO Uma boa definição e visualização do problema são um dos principais ingredientes para buscar Você acertou! Rota de aprendizagem 01 - Página 5 soluções efetivas para tal, portanto, devemos saber o que queremos resolver para buscar soluções existentes e nesta busca temos as fronteiras que delimitam o problema. Analise as proposições abaixo em relação às fronteiras e logo após, assinale a alternativa correta: I Podemos definir a abrangência de acordo com a mudança específica de projeto; II As fronteiras permitem estabelecer critérios para aceitação de soluções; III Para um projeto de simples modificação de produto temos fronteiras mais estreitas; IV Não devem haver fronteiras dentro de projetos de inovações; V Em um projeto de lançamento de produto novo deve ter fronteiras mais abertas para que a criatividade flua. Nota: 10.0 A I, III estão corretas B IV, V estão corretas C II, III, IV estão corretas D I, II, III, V estão corretas Questão 9/10 - Projeto e Desenvolvimento de Produto Entender, mesmo em uma definição prévia, os benefícios que um produto trará à vida do consumidor é a essência para o desenho desse produto. Porém, essa informação deverá ser coletada por uma pesquisa exploratória prévia, junto ao consumidor que provavelmente irá comprar e consumir o produto, para que ele aponte aspectos relevantes que contribuirão para a sua aceitação. Disponível em: https://exame.abril.com.br/pme/como-lancar-um-novo-produto-no-mercado/. Acesso em: 06/03/2020. Para fins acadêmicos. Considerando o texto acima, analise as afirmativas abaixo: I – O estágio de introdução do produto no mercado é aquele que requer maior esforço da organização no sentido de colocar o produto no mercado, uma vez que a aceitabilidade do produto, embora visualizada e pesquisada anteriormente, ainda é incerta. Você acertou! Aula 4 PORQUE II – A gerência de marketing desencadeiamaior variação em seus componentes (preço, prazo, promoção e ponto de venda), para a qual pode valer-se de quatro estratégias, focalizadas principalmente no preço, na promoção e no conhecimento do produto pelo mercado. Assinale a alternativa correta: Nota: 10.0 A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Você acertou! Na introdução existe algum nível de incerteza em relação a aceitação do produto no mercado, nesse momento o Marketing deve utilizar estratégias para fortalecer a venda do produto. Livro da disciplina página 192, Processo de vendas. SELEME, Robson; PAULA, Alessandra de. Projeto de produto: planejamento, desenvolvimento e gestão. Curitiba: InterSaberes, 2013 http://www.uninter.com/ uninter.com AVA UNIVIRTUS tsS3hKMmFoWDlJVzJmUSUzRCUzRAA=: questao1436679: 4884676 questao2457237: 8853762 questao2457234: 8853748 questao2457245: 8853609 questao2457233: 8853744 questao2457240: 8853778 questao2457252: 8853640 questao1436686: 4884704 questao1796653: 6228963
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