Avaliação - Unidade II

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Gestão de Recursos Humanos
UNIDADE II
Avaliação - Unidade II
Questão 1
A competência das pessoas está relacionada com vários fatores para a análise do indivíduo, como por exemplo, uma competência técnica, o indivíduo terá o conhecimento técnico. Contudo, para a pessoa desenvolver suas competências é preciso atentar-se para:
a. Saber se comunicar com a alta administração.
b. Saber valorizar o trabalho.
c. Saber, saber fazer e saber agir.
d. Saber se comunicar e respeitar.
e. Saber observar as atitudes dos colegas de trabalho.
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A resposta correta é: Saber, saber fazer e saber agir.
Questão 2
A empresa SG é do ramo da beleza, ela está fazendo muitas mudanças para se manter no mercado e ser vista como uma empresa exemplo para seus concorrentes. Para isso, a SG está formalizando sua missão, no qual ela precisa cumprir. Contudo, assinale a alternativa que corresponde à missão de uma empresa.
a. A missão da empresa envolve a razão de sua existência, que está relacionada com o objetivo do seu negócio e com os aspectos internos e externos.
b. A missão da empresa está voltada para seus funcionários, que mantem o ramo do seu negócio.
c. Diante do cenário econômico a missão da empresa deve atingir a sociedade como um todo.
d. Para formar a missão da empresa é preciso conhecer os procedimentos internos e externos da economia.
e. A globalização é um fator importante na formação da missão, já que, esse conceito é muito útil para todas as empresas.
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A resposta correta é: A missão da empresa envolve a razão de sua existência, que está relacionada com o objetivo do seu negócio e com os aspectos internos e externos.
Questão 3
Amarildo trabalha na empresa AJ, no qual o seu ramo é fabricar pneus há 6 anos, ele entende de todo o processo produtivo, desde o início até a entrega. Podemos dizer que Amarildo possui uma competência relacionada a:
a. Competência sobre processos.
b. Competência sobre serviço.
c. Competência Social.
d. Competência produtiva.
e. Competência técnica.
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A resposta correta é: Competência sobre processos.
Questão 4
Com o passar do tempo todo indivíduo adquiri competências através de suas experiências, qualificações, esforço, etc. No cenário empresarial é muito discutido esse termo, pois interfere no desempenho de todos os envolvidos da empresa. Nessa ideia, competência está ligada com três elementos importantes, sendo eles:
a. Qualificação, comunicação e formação.
b. Esforço, iniciativa e experiência.
c. Conhecimento, habilidade e atitude.
d. Observação, proatividade e desempenho.
e. Qualificação, esforço e desempenho.
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A resposta correta é: Conhecimento, habilidade e atitude.
Questão 5
Entre as estratégias do setor de RH, a aprendizagem organizacional é muito valorizada, pois esse processo torna cada vez mais os envolvidos atualizados em suas operações diárias. Para esse processo ocorrer de maneira eficiente é necessário que:
a. Os gestores observam as atitudes dos funcionários e detecta que ocorreu de forma eficiente a aprendizagem organizacional.
b. Os gestores estimulam os funcionários a compartilhar o conhecimento para que o processo de aprendizagem seja eficaz.
c. A interação com os gestores é uma prática do RH para ocorrer a aprendizagem.
d. Os gestores de RH fazem reuniões com os setores para descobrir os conhecimentos dos funcionários.
e. O processo de aprendizagem eficiente depende do intelecto do gestor.
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A resposta correta é: Os gestores estimulam os funcionários a compartilhar o conhecimento para que o processo de aprendizagem seja eficaz.
Questão 6
Hoje em dia as empresas estão fazendo o processo de seleção de maneira mais eficiente, ou seja, o foco está nas habilidades e atitudes das pessoas. Essa prática proporciona uma margem menor de erro na contratação. Então, podemos dizer que esse processo seletivo é através da:
a. Qualificação
b. Competência.
c. Formação acadêmica
d. Experiência profissional
e. Técnica de conhecimento
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A resposta correta é: Competência.
Questão 7
Hoje em dia as empresas estão valorizando os funcionários por fazerem a empresa sobreviver no mercado, mantendo seu negócio ativo perante aos seus concorrentes e os considerando como parte do ativo da empresa. Desse modo, as pessoas dentro da organização são vistas de que modo? Assinale a alternativa correspondente:
a. Como um recurso de capital humano.
b. Como um recurso de práticas.
c. São vistas como um produto.
d. Como um recurso humano.
e. Como um recurso de atividade.
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A resposta correta é: Como um recurso humano.
Questão 8
José Carlos é proprietário da empresa CLI, ele se preocupa com os funcionários que se dedicam pela empresa e com aqueles que estão há mais tempo trabalhando nela. Por vezes, a empresa oferece treinamentos, palestras, cursos entre outras oportunidades de crescimento. Agindo dessa maneira, a empresa está pensando no benefício para o funcionário e também para a empresa. Desse modo, a empresa CLI, está pensando em:
a. Qualificar os funcionários.
b. Motivá-los no seu trabalho.
c. Agilizar o processo das atividades diárias.
d. Preparar os funcionários para o mercado de trabalho.
e. Reter os funcionários mais velhos de casa.
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A resposta correta é: Reter os funcionários mais velhos de casa.
Questão 9
O gerente da empresa LM está se afastando por tempo indeterminado devido a um tratamento que irá fazer. Diante dessa situação os gestores do setor de RH, terão que fazer a substituição com alguém que esteja capacitado à altura do gerente. Sendo assim, a empresa LM vai precisar realizar um processo de:
a. Recrutamento interno.
b. Avaliação.
c. Treinamento interno.
d. Recrutamento externo.
e. Testes de performance.
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A resposta correta é: Recrutamento interno.
Questão 10
Quando a empresa disponibiliza uma vaga, é necessário recrutar pessoas, utilizando uma técnica de recrutamento para atrair pessoas com boa qualificação, na qual ocupará a vaga em aberto. Para esse processo funcionar corretamente é necessário que: Assinale a alternativa correta.
a. A empresa consiga atrair uma quantidade razoável de candidatos e esses serem qualificados.
b. Motive seus funcionários para convidar as pessoas a participarem do processo de recrutamento.
c. A empresa selecione os currículos e faz uma análise.
d. A empresa seleciona os profissionais pela sua qualidade.
e. Os gestores utilizem a tecnologia.
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A resposta correta é: A empresa consiga atrair uma quantidade razoável de candidatos e esses serem qualificados