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Prova de Liderança e Motivação - Exercício do Conhecimento - Tentativa 1 de 2 Questão 1 de 5 Refletir sobre diversidade exige disposição para revisão de crenças, abertura a novos aprendizados, desenvolvimento da empatia e alguma resiliência. Profissionalmente, a presença da diversidade está associada a melhores resultados, mais criatividade, clima inclusivo e diminuição de rotatividade. A esse respeito, avalie as afirmações a seguir. I - Um ambiente com diversidade e abertura às diferenças também faz com que os conflitos, que muitas vezes atrapalham a produtividade e a eficiência, sejam menos frequentes. II - Para criar um ambiente de abertura e incentivo à diversidade, que abre espaço para inovação e incentiva o alto desempenho, não precisa do envolvimento da liderança. III - Criar políticas e práticas de gestão, com oportunidades iguais para todos os níveis, políticas de bonificação e planejamento de carreira para todos os cargos, são ações a curto e médio prazo com as quais o RH deve se preocupar. IV - Investir em diversidade dentro do ambiente de trabalho é mostrar uma gestão visionária, que aposta em modernização, políticas de inclusão e na constante busca por melhores resultados. É correto apenas o que se afirmar em: A - I e III. B - I, II e III. C - I, III e IV.check_circleResposta correta D - II e IV. E - III e IV. Questão 2 de 5 Desde o início da humanidade com a evolução humana o conflito é necessário para o desenvolvimento da sociedade e das organizações. Entender os conflitos e suas causas e efeitos são fundamentais para o sucesso das pessoas e organizações, administrar os conflitos consiste na implementação adequada da estratégia para cada tipo de situação. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas. Dentro das organizações, é normal haver percepções e interpretações divergentes sobre um determinado assunto, prática e procedimento, em nível profissional e, inclusive, pessoal. Cabe ao líder fazer a gestão de conflitos e conseguir equilibrar as problemáticas para melhorar a relação entre os colaboradores e, muitas vezes, entre o colaborador e a empresa em si. PORQUE Uma boa gestão de conflitos procura um olhar diferenciado para a situação de tensão, compreendendo como uma oportunidade de reconstrução de realidades e geração de energia criativa, na qual a resolução poderá auxiliar no crescimento de todos os envolvidos e na melhoria do engajamento da equipe. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. A - A primeira afirmativa é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. B - A primeira afirmativa é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. C - As duas afirmativas são proposições falsas. D - As duas afirmativas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira. E - As duas afirmativas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.check_circleResposta correta Questão 3 de 5 “Atualmente, as empresas têm enfrentado o desafio de alinhar suas estratégias com os interesses de seus colaboradores. Para que isso aconteça, ter uma infraestrutura de qualidade, maquinários e equipamentos disponíveis não é o bastante: a saída encontrada pelas empresas para reter talentos foi disponibilizar remunerações atrativas, uma técnica que recebe o nome de remuneração estratégica.” Disponível em https://www.ibccoaching.com.br/portal/saiba-como-remuneracao- estrategica-pode-ser-usada-na-motivacao-de-uma-equipe/ . Analise as afirmativas sobre a remuneração estratégica I - É uma forma de premiar dentro da empresa os colaboradores que apresentam bom desempenho. A empresa pode fazer essa compensação por meio de adicionais, bonificações ou recompensas financeiras (pagamentos). II - O primeiro benefício percebido é o aprimoramento do desempenho individual dos colaboradores. A partir do momento em que a empresa tem seus objetivos definidos e traça metas organizacionais e individuais para alcançar o que deseja, os profissionais tendem a empregar mais esforços por reconhecerem a recompensa. III - A remuneração estratégica é uma tendência de mercado que visa potencializar e extrair a produtividade dos colaboradores. Ela estimula a meritocracia, porque permite ao colaborador receber vencimentos fixos e variáveis como contrapartida ao seu desempenho. Assinale a alternativa correta: A - Apenas na afirmativa III. B - Apenas nas afirmativas I e II. C - Apenas nas afirmativas II e III. D - As afirmativas I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta E - Somente na afirmativa I. Questão 4 de 5 Quando o líder delega poder aos funcionários, estes assumem algumas responsabilidades e tomam decisões que antes eram atribuídas somente a ele (GEORGE; JONES, 2008), o que pode provocar efeitos positivos sobre a eficácia da liderança. Na era das organizações exponenciais, o empowerment assume um papel estratégico nas empresas. Analise as afirmativas sobre o empowerment. I - Na administração, empowerment significa adotar um modelo de gestão descentralizado, no qual o poder sobre todas as decisões não recai exclusivamente sobre uma única pessoa. II - Para promover o empowerment, não basta transferir verbalmente poder às pessoas; elas precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua responsabilidade, desenvolvendo o que chamamos de "ownership", ou seja, agirem como intraempreendedores e como se fossem "proprietárias" do negócio, pensando como empresários. III - O empowerment é uma excelente maneira das empresas começarem a descentralizar as decisões e estabelecerem um estilo de gestão mais participativa. Com o tempo, os colaboradores ficam mais autossuficientes e mais preparados para ocupar um cargo de liderança. Assinale a alternativa correta: A - Apenas na afirmativa III. B - Apenas nas afirmativas I e II. C - Apenas nas afirmativas II e III. D - As afirmativas I, II e III estão corretas.check_circleResposta correta E - Somente na afirmativa I. Questão 5 de 5 A administração por objetivos, ou APO, é um processo participativo de planejamento e avaliação por onde ocorre a descentralização das decisões e a definição de objetivos de forma conjunta para que a organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados. Sobre a administração por objetivos, marque a alternativa ERRADA: A - A administração por objetivos dá atenção ao propósito dos participantes de uma organização e ao modo de como estes se relacionam com os objetivos da própria empresa. B - O ponto de partida são planejar os objetivos em planos de curto, médio e longo prazo. Assim, começa um processo de discussão e determinação de objetivos que se inicia na alta gerência e vai até o nível operacional, estando ao alcance de todos na empresa. C - Propicia uma dificuldade no relacionamento entre líderes e liderados, enrijecendo sua comunicação e fazendo com que seja desenvolvido um processo cada vez mais centralizado.check_circleResposta correta D - Suas principais contribuições estão ligadas à melhoria do controle da informação, dos padrões de desempenho e à condução da estrutura organizacional de forma mais dinâmica. E - Uma teoria que tem como principal foco fazer um alinhamento entre os objetivos da empresa e os propósitos de seus colaboradores.
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