FAEL Liderança e Motivação - Exercício do Conhecimento

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Gestão de recursos humanos FAEL 
Prova de Liderança e Motivação - Exercício do Conhecimento
Outubro 2020
Questão 1 de 5
A administração por objetivos, ou APO, é um processo participativo de planejamento e avaliação por onde ocorre a descentralização das decisões e a definição de objetivos de forma conjunta para que a organização defina suas prioridades e consiga alcançar os resultados desejados. Sobre a administração por objetivos, marque a alternativa ERRADA:
A - A administração por objetivos dá atenção ao propósito dos participantes de uma organização e ao modo de como estes se relacionam com os objetivos da própria empresa.
B - O ponto de partida são planejar os objetivos em planos de curto, médio e longo prazo. Assim, começa um processo de discussão e determinação de objetivos que se inicia na alta gerência e vai até o nível operacional, estando ao alcance de todos na empresa.
C - Propicia uma dificuldade no relacionamento entre líderes e liderados, enrijecendo sua comunicação e fazendo com que seja desenvolvido um processo cada vez mais centralizado.
D - Suas principais contribuições estão ligadas à melhoria do controle da informação, dos padrões de desempenho e à condução da estrutura organizacional de forma mais dinâmica.
E - Uma teoria que tem como principal foco fazer um alinhamento entre os objetivos da empresa e os propósitos de seus colaboradores.
A resposta correta é: Propicia uma dificuldade no relacionamento entre líderes e liderados, enrijecendo sua comunicação e fazendo com que seja desenvolvido um processo cada vez mais centralizado.
Questão 2 de 5
Quando o líder delega poder aos funcionários, estes assumem algumas responsabilidades e tomam decisões que antes eram atribuídas somente a ele (GEORGE; JONES, 2008), o que pode provocar efeitos positivos sobre a eficácia da liderança. Na era das organizações exponenciais, o empowerment assume um papel estratégico nas empresas.
Analise as afirmativas sobre o empowerment.
I - Na administração, empowerment significa adotar um modelo de gestão descentralizado, no qual o poder sobre todas as decisões não recai exclusivamente sobre uma única pessoa.
II - Para promover o empowerment, não basta transferir verbalmente poder às pessoas; elas precisam ter reais condições de agir no pleno exercício da sua responsabilidade, desenvolvendo o que chamamos de "ownership", ou seja, agirem como intraempreendedores e como se fossem "proprietárias" do negócio, pensando como empresários.
III - O empowerment é uma excelente maneira das empresas começarem a descentralizar as decisões e estabelecerem um estilo de gestão mais participativa. Com o tempo, os colaboradores ficam mais autossuficientes e mais preparados para ocupar um cargo de liderança.
Assinale a alternativa correta:
A - Apenas na afirmativa III.
B - Apenas nas afirmativas I e II.
C - Apenas nas afirmativas II e III.
D - As afirmativas I, II e III estão corretas.
E - Somente na afirmativa I.
A resposta correta é: As afirmativas I, II e III estão corretas.
Questão 3 de 5
Desde o início da humanidade com a evolução humana o conflito é necessário para o desenvolvimento da sociedade e das organizações. Entender os conflitos e suas causas e efeitos são fundamentais para o sucesso das pessoas e organizações, administrar os conflitos consiste na implementação adequada da estratégia para cada tipo de situação. Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
Dentro das organizações, é normal haver percepções e interpretações divergentes sobre um determinado assunto, prática e procedimento, em nível profissional e, inclusive, pessoal. Cabe ao líder fazer a gestão de conflitos e conseguir equilibrar as problemáticas para melhorar a relação entre os colaboradores e, muitas vezes, entre o colaborador e a empresa em si.
PORQUE
Uma boa gestão de conflitos procura um olhar diferenciado para a situação de tensão, compreendendo como uma oportunidade de reconstrução de realidades e geração de energia criativa, na qual a resolução poderá auxiliar no crescimento de todos os envolvidos e na melhoria do engajamento da equipe.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A - A primeira afirmativa é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
B - A primeira afirmativa é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
C - As duas afirmativas são proposições falsas.
D - As duas afirmativas são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa da primeira.
E - As duas afirmativas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
A resposta correta é: E - As duas afirmativas são proposições verdadeiras, mas a segunda não é uma justificativa da primeira.
Questão 4 de 5
A liderança é tema central no dia a dia das organizações. Ela é um processo dinâmico que vem sofrendo adaptações com o passar do tempo e com o aumento da complexidade organizacional, característica da globalização. Um conceito, porém, permanece: pessoas conduzem as empresas aos melhores ou aos piores resultados. As teorias de liderança foram criadas para explicarem como e por que certas pessoas se tornam líderes. Essas Teorias são:
1. Teoria dos Traços
2. Teoria do Comportamento
3. Teoria Contingencial
Relacione as características exclusivas de cada uma:
( ) Esta teoria procura identificar qual dos fatores situacionais é mais importante e prever o estilo de liderança que será mais eficaz em determinada circunstância.
( ) Esta teoria defende que os comportamentos podem ser aprendidos e, portanto, as pessoas treinadas nos comportamentos de liderança apropriados, poderiam liderar eficazmente.
( ) Esta teoria permite concluir que os líderes já nascem como tal, não havendo a probabilidade de ‘fazê-los’ posteriormente por meio do uso de técnicas de desenvolvimento pessoal.
A sequência correta é:
A - 1, 2, 3.
B - 1, 3, 2.
C - 2, 1, 3.
D - 2, 3, 1.
E - 3, 2, 1.
A resposta correta é: 3,2,1.
Questão 5 de 5
O bem mais importante do líder é a sua habilidade em lidar com pessoas, porque liderar é uma questão essencialmente humana, não técnica. Claro que o lado técnico é importante e não pode ser relegado ao segundo plano. Contudo o que define a figura do líder é a sua capacidade de motivar e aglutinar pessoas e equipes em torno de um propósito significativo e fazer com que os objetivos sejam atingidos. Sobre as características do Líder do século 21, marque a alternativa ERRADA:
A - Deve sempre buscar mais e ser sedento por alcançar novos patamares.
B - Guiar uma ou mais pessoas para o cumprimento de algo estipulado, fazendo com que todos evoluam, de alguma maneira, no processo.
C - O líder do século XXI é simplesmente uma pessoa dotada de autoridade formal, e não tem competência interpessoal para comandar pessoas.
D - Percebe a importância de ser o exemplo, não só em competências técnicas, mas principalmente em competências comportamentais.
E - Reconhecer e saber aproveitar, na equipe, os pontos fortes, qualidades e habilidades.
A resposta é: O líder do século XXI é simplesmente uma pessoa dotada de autoridade formal, e não tem competência interpessoal para comandar pessoas.