exerciocio 2 comportamento organizacional

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Questão 1
Incorreto
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Texto da questão
A competência significa o saber agir responsável e reconhecido que implica mobilizar, integrar, transferir conhecimentos, recursos e habilidades, e agregar valor econômico à organização social e ao indivíduo. Nesse contexto, as competências podem ser classificadas em:
Escolha uma opção:
a.
Organizacionais, funcionais, gerenciais, coletivas, relacional, técnicas, cognitiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
b.
Organizacionais, funcionais, gerenciais, individuais, humanas, técnicas, construtiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
c.
Organizacionais, funcionais, gerenciais, individuais, relacional, técnicas, cognitiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
d.
Organizacionais, financeiras, gerenciais, individuais, humanas, técnicas, construtiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
e.
Organizacionais, financeiras, gerenciais, coletivas, relacional, técnicas, cognitiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois é importante entender cada fator que define as competências e as suas possíveis classificações, como forma de agregar conhecimento e valor à organização e ao indivíduo.RESPOSTA: A resposta está na página 21 do ebook.
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A resposta correta é: Organizacionais, funcionais, gerenciais, individuais, relacional, técnicas, cognitiva, comunicativa, intelectual, didático-pedagógica e pragmática.
Questão 2
Incorreto
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Texto da questão
Processo contínuo e alinhado com as estratégias organizacionais, implicando em um redirecionamento das ações tradicionais, como: recrutamento e seleção, treinamento, gestão de carreira e avaliação de desempenho. Estamos falando de:
Escolha uma opção:
a.
Gestão por processos.
b.
Gestão de Recursos Humanos.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois a gestão por competências em uma organização tem sua importância e implica na formalização de alianças estratégicas para capacitação e desenvolvimento das competências necessárias no ambiente organizacional.RESPOSTA: A resposta está na página 22 do ebook.
c.
Gestão de clima organizacional.
d.
Gestão para negócios.
e.
Gestão por competências.
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A resposta correta é: Gestão por competências.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
Ao se estudar as competências nas organizações, é possível identificar os passos necessários para a realização do mapeamento de competências no ambiente organizacional, sendo que devem ser analisados cargo a cargo, por meio de um diagnóstico inicialmente. Identifique qual é a alternativa que apresenta esses passos para a realização do mapeamento de competências.
Escolha uma opção:
a.
Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados; criar novas competências baseadas na concorrência; agrupar os atributos similares; definir e formar as competências para cada cargo.
b.
Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados; extrair atributos das competências em outras organizações; agrupar os atributos similares; definir e formar as competências para cada cargo.
c.
Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem excluídos da estrutura organizacional; extrair as percepções dos atributos das competências imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo; agrupar os atributos similares; definir e formar as competências para cada cargo.
d.
Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados; extrair das percepções dos atributos das competências imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo; agrupar os atributos similares; definir e formar as competências para cada cargo.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois, ao se identificar os passos necessários para a realização do mapeamento de competências, analisa-se cargo a cargo, o que facilita a avaliação e a análise do gestor.RESPOSTA: A resposta está na página 23 do ebook.
e.
Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados; extrair as percepções dos atributos das competências imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo; agrupar os cargos similares conforme faixa salarial; definir e formar as competências para cada cargo.
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A resposta correta é: Buscar as percepções de competências organizacionais; buscar as percepções de competências para os cargos a serem mapeados; extrair das percepções dos atributos das competências imprescindíveis para a eficácia do colaborador no cargo; agrupar os atributos similares; definir e formar as competências para cada cargo.
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
A _______________ deve ser definida como a forma para se pensar o futuro da organização, baseada em procedimentos formalizados e articulados pelo nível estratégico da organização. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Escolha uma opção:
a.
Comunicação.
b.
Motivação.
c.
Liderança.
COMENTÁRIO: A resposta está correta pois, a estratégia, de maneira bem definida e planejada em uma organização, será a forma para se pensar o futuro, considerada uma força mediadora entre a organização e seu ambiente. RESPOSTA: A resposta está na página 17 do ebook.
d.
Aprendizagem.
e.
Estratégia.
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A resposta correta é: Estratégia.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
A responsabilidade social torna-se o dever que as organizações assumem com a sociedade, buscando aumentar os efeitos positivos sobre a esta e diminuir os negativos. Nesse sentido, a responsabilidade social abrange quatro tipos de responsabilidades. Identifique a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a.
Filantrópica, ética, legal e econômica.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois a responsabilidade social apresenta deveres e obrigações que as organizações precisam assumir com a sociedade, dividindo-se em responsabilidade filantrópica, ética, legal e econômica.RESPOSTA: A resposta está na página 18 do ebook.
b.
Associativa, ética, legal e econômica.
c.
Filantrópica, ética, legal e social.
d.
Associativa, ética, legal e social.
e.
Filantrópica, ética, legal e moral.
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A resposta correta é: Filantrópica, ética, legal e econômica.
Questão 6
Incorreto
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Texto da questão
Define-se como uma capacidade cognitiva que pode ser estimulada e desenvolvida pelo indivíduo, tomando como princípio que essa capacidade cognitiva ocorre de modo intencional e com o objetivo de estabelecer novas relações ou ligações. Estamos falando de:
Escolha uma opção:
a.
Percepção criativa.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois o pensamento criativo estimula o estabelecimento de novas relações ou ligações formadas por meio de combinações entre conhecimentos.RESPOSTA: A resposta está na página 20 do ebook.
b.
Pensamento criativo.
c.
Pensamento descritivo.
d.
Percepção descritiva.
e.
Planejamento criativo.
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A resposta correta é: Pensamento criativo.
Questão 7
Incorreto
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Texto da questão
A carreira em W tem como objetivo fazer com que o profissional lidere, mas consiga manter paralelamente suas especialidades. Isso quer dizer que um técnico não precisa deixar de realizar sua atividade para se tornar também um líder. Ao adotar a carreira em W como modelo para o planejamento de carreira, apresentam-se algumas vantagens. Identifique a alternativa que cita essas vantagens.
Escolha uma opção:
a.
Visão sistêmica da remuneração, aumento da satisfação do cliente, colaboradores motivados, desenvolvimento de novos cargos e melhorias nas relações comportamentais.
b.
Visão sistêmica da remuneração, aumento da satisfação do cliente, colaboradores motivados, desenvolvimento de inteligência emocional e melhorias nas relações interpessoais.
c.
Visão sistêmicada carreira, aumento da satisfação do cliente, colaboradores motivados, desenvolvimento de inteligência emocional e melhorias nas relações comportamentais.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois, ao se adotar a carreira em W como modelo para o planejamento de carreira em uma organização, deve-se observar suas vantagens quanto à abertura para o crescimento profissional, suas oportunidades e seus benefícios.RESPOSTA: A resposta está na página 24 do ebook.
d.
Visão sistêmica da carreira, aumento da satisfação do colaborador no trabalho, colaboradores motivados, desenvolvimento de inteligência emocional e melhorias nas relações interpessoais.
e.
Visão sistêmica da carreira, aumento da satisfação do colaborador no trabalho, colaboradores bem remunerados, desenvolvimento de inteligência emocional e melhorias nas relações comportamentais.
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A resposta correta é: Visão sistêmica da carreira, aumento da satisfação do colaborador no trabalho, colaboradores motivados, desenvolvimento de inteligência emocional e melhorias nas relações interpessoais.
Questão 8
Incorreto
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Texto da questão
Nas organizações é importante estimular a ____________ e o ____________ de novos projetos e ideias, sendo que algumas pessoas podem ter a sua mente mais estimulada que outras, dependendo da linha de educação e de encorajamento. Quais são os termos que preenchem corretamente estas lacunas?
Escolha uma opção:
a.
Percepção, desenvolvimento.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois a criatividade é uma característica do homem e será necessário estar sempre estimulando esse desenvolvimento nas organizações.RESPOSTA: A resposta está na página 20 do ebook.
b.
Inovação, planejamento.
c.
Criatividade, comportamento.
d.
Percepção, comportamento.
e.
Criatividade, desenvolvimento.
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A resposta correta é: Criatividade, desenvolvimento.
Questão 9
Correto
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Texto da questão
Está relacionada com a introdução de um bem ou serviço, novo ou melhorado, baseada em suas características ou usos previstos, incluindo-se melhoramentos em especificações técnicas, componentes e materiais, softwares incorporados, facilidade de uso ou outras características funcionais. Estamos falando de:
Escolha uma opção:
a.
Inovação de mercado.
b.
Inovação tecnológica.
c.
Inovação de produto.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois se trata de um tipo de inovação essencial para as organizações, com base na melhoria ou ideia de um novo produto, sendo um componente ou uma característica funcional diferenciada.RESPOSTA: A resposta está na página 17 do ebook.
d.
Inovação em serviços.
e.
Inovação organizacional.
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A resposta correta é: Inovação de produto.
Questão 10
Incorreto
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Texto da questão
O grau de crescimento e evolução do conhecimento gerado pelo _____________ será determinado pela reflexão realizada pela equipe de projeto de uma organização, durante um processo de criação e reflexão. Marque a alternativa que preenche corretamente a lacuna.
Escolha uma opção:
a.
Processo decisório.
b.
Processo inovativo.
c.
Processo de gestão.
COMENTÁRIO: A resposta está correta, pois o processo criativo é uma interação entre caos e ordem, que permitirá o surgimento de algo novo, desenvolvido por um indivíduo ou pela equipe de uma organização.RESPOSTA: A resposta está na página 20 do ebook.
d.
Processo exploratório.
e.
Processo criativo.
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A resposta correta é: Processo criativo.