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Apanhadão - Liderança: Atributos e atribuições 1/ Daniel Goleman (1995) discute a importância da inteligência emocional na liderança e a mapeia em cinco áreas de habilidades. I – Habilidade de reconhecer um sentimento enquanto ela ocorre. II – Habilidade de lidar com seus próprios sentimentos III – Dirigir emoções a serviço de um objetivo IV – Habilidade de lida com as dificuldades gerenciais da liderança B/ Apenas a afirmativa II está correta. 2/ Daniel Goleman (1995) mapeia a inteligência emocional em cinco áreas de habilidades, divididas entre inteligência intrapessoal e inteligência interpessoal. I – Habilidade de formar modelos e usá-los de forma efetiva II – Habilidade de formar modelos e usá-los de forma prática III – Habilidade, voltada para si mesmo C/ Apenas a afirmativa III está correta. 3/ Segundo Klemp Jr. (1999, p.2), as competências para liderança são baseadas em atributos C/ Atributos são habilidades necessárias para se exercer uma função 4/ Klemp Jr. (1999) identificou nove megacompetencias. Esse conjunto foi chamado de “modelo de nove baldes” ou “compartimentos de práticas de liderança” C/ Os líderes devem fazer que as coisas aconteçam. Precisam impulsionar mudanças correr riscos, buscar melhorias. 5/ Klemp Jr. (1999) sugere que líderes eficazes tem a percepção não apenas das próprias emoções B/ “IE” (Inteligência emocional) 6/ Robert E. Quinn (2003) acredita que existem muitos tipos diferentes de modelos de competências gerencias A/ Modelo de sistemas aberto 7/ Quinn et al. (2003) sugere algumas regras para a comunicação eficaz e também aponta alguns empecilhos a comunicação interpessoal efetiva I – Dificuldade do emissor para expressas o conceito e desconhecimento sobre o assunto II – De forma errônea, as vezes, podemos não ser receptivos as ideias e opiniões daqueles que estão em posição inferior III – Quando o receptor já está prevenido contra o emissor, a comunicação tende a ser percebida de maneira negativa C/ Apenas a afirmativa III está correta 8/ Zarifian (2001, p.68) propõe uma “definição que integre várias dimensões, da competência como: “o tomar iniciativa” e ‘o assumir responsabilidade’. I – A capacidade de aprender, de colocar em prática aquilo que já se sabe II – A capacidade de transformar conhecimentos, habilidade e atitudes em resultados III – A capacidade de assumir responsabilidade e coloca-la em pratica dentro de um determinado contexto B/ Apenas a afirmativa II está correta. 9/ Hamel e Prahalad (1998) compreendem as “competências” essenciais como o aprendizado coletivo de organização e a comunicação, é o comprometimento em trabalhar I – Um conjunto único de habilidades, que inclui um componente tecnológico II – Se outras empresas têm dificuldade de imitar o modelo adotado III – Se ela pode ser utilizada em novas oportunidades de negócios IV – Um conjunto de habilidades tecnológicas B/ Apenas a afirmativa II está correta. 10/ Dave Ulrich (2000, p.20) afirma que, na última década, “desenvolver melhores líderes consistia em identificar e aprimorar os atributos da liderança”. B/ Resultados; resultados 11/ Segundo Covey (2005), para ter liderança baseada em princípios é necessário comporta-se segundo uma decisão consciente, baseado nos seus valores C/ Proatividade 12/ O caráter é formado pelas crenças e pelos valores que regem o comportamento das pessoas. D/ A maturidade moral 13/ Como “inovador”, o gerente é encarregado de facilitar a adaptação e a mudança; deve prestar atenção ao ambiente em transformação I – A intuição é contraria à razão e, por este motivo, complementa o modo de se obter II – A intuição não é contraria a razão, mas sim complementa III – A intuição não é contraria a razão, portanto não complementa B/ Apenas a afirmativa II está correta 14/ Sabe-se que os critérios do PNQ (prêmio Nacional de qualidade) indicam o que uma organização deve fazer para obter sucesso na busca pela excelência no desempenho. C/ O atendimento aos requisitos aplicáveis, observando-se o perfil da empresa 15/ Na discussão sobre o papel do negociador, relata-se que o poder pode ser definido como a habilidade de influenciar pessoas por meio do controle dos recursos organizacionais A/ Obediência, identificação, internalização 16/ A transformação de um líder novato em perito está descrita em cinco estágios: novato, principiante avançado, competente, proficiente e o perito. Leia as seguintes características de um desses estágios: Desenvolver-se uma melhor apreciação da complexidade da tarefa C/ Competente 17/ A transformação de um líder novato em perito está descrita em cinco estágios: novato, principiante avançado, competente, proficiente e o perito. Leia as seguintes características de um desses estágios: O cálculo e análise parecem desaparecer D/ Proficiente 18/ A principal função administrativa dentro da estrutura organizacional é: D/ Fazer a integração de todas as funções da organização, para que os objetivos finais dela sejam atingidos. 19/Nos estudos de Collins e Porras (1998) sobre ideologia central, a segunda parte discute a “finalidade básica” como um argumento motivador das pessoas para executar seu trabalho na empresa. D/ A razão de ser da instituição 20/ Com decisões impositivas e centralizadoras, esse estilo de liderança cria, no ambiente organizacional, pessoas passivas e alienadas. B/ Autocrática 21/ O critério “liderança” examina o sistema de liderança da organização e o comprometimento pessoal dos membros da diretoria no estabelecimento I – Se os funcionários conhecem as diretrizes que devem atender II – Se os funcionários são capazes de desenvolver as diretrizes estabelecidas. III – Se os funcionários são capazes de disseminar as diretrizes estabelecidas. A/ Apenas a afirmativa I está correta 22/ Em relação as competências, temos os seguintes questionamentos: Será que existe um grupo de competências que podem ser chamadas de universais e aplicáveis a todos os líderes I – Concentra-se na seleção de muitas competências, mas prefere se focar II – Concentra-se na seleção de muitas competências de grande impacto III – Concentra-se em poucas competências de grande impacto C/ Apenas a afirmativa III está correta 23/ Liderar é conduzir pessoas rumo a um objetivo, é a influência que uma pessoa exerce sobre outros indivíduos e sobre as atividades dos grupos e equipes. C/ Coerção 24/ Entre 1936 e 1950, devido a alguns fatos ocorridos, como a queda da bolsa de valores (1929) e a segunda guerra mundial B/ Modelo das relações humanas 25/ As crenças e os valores tem para nós um significado que é aplicado na interpretação dos eventos. D/ Flexibilidade cognitiva 26/ A atitude (querer fazer) representa uma predisposição das pessoas para um objeto. I – As crenças da pessoa em relação a produtos, organizações, pessoas II – Os sentimentos que a pessoa experimenta em relação a produtos III – A predisposição para uma reação a uma ação referente a um produto IV – A reação comportamental em relação a um produto A/ Apenas a afirmativa I está correta 27/ Leia com atenção as afirmativas a seguir: I – O que define as respostas de uma pessoa, o que orienta as tomadas de decisão não é o estímulo ou a consequência desse estímulo II – As crenças se originam a partir da tentativa de dar sentido aos acontecimentos do mundo B/ Interpreta/ Interpretações 28/ Discutimos nos nossos estudos um modo de entender a complexa construção da visão de acordo com Collins e Porras (1998) I – Da apresentação de uma linha de chegada bem definida II – Da elaboração de metas compreensíveis III – De uma descrição envolve-se e detalhada IV – Da invenção de metas que obrigam C/ Apenas a afirmativa III está correta 29/ A função de manter a estabilidade e controle é do ___________ A/ coordenador 30/ A percepção é um processo pelo qual um individuo recebe um conjunto de estímulos por meio dos sentidos, selecionando-os, comparando-os e interpretando-os de uma forma conveniente. I – Uma conduta psicológica dos órgãos sensoriais II – Uma tomada de consciência psicológicadas reações III – Uma resposta imediata dos órgãos sensoriais C/ Apenas a afirmativa III está correta.
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