Atividade 2 GESTÃO DE PESSOAS I

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Atividade 2 
Questão 1 : Constituem táticas para aumentar a base de poder: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Justificativa: Dentre as formas de poder, pode-se identificar três fatores que definem sua 
potência: necessidade/urgência, escassez e insubstituibilidade. A ausência de qualquer um desses 
fatores reduz imensamente seu poder. 
A certeza; ambiguidade; incerteza; risco. 
B controle simultâneo; controle preliminar; controle por feedback. 
C níveis de administração; relações de autoridade; trabalho desempenhado em cada unidade; divisão 
do trabalho. 
D entrar nas áreas de grandes incertezas; criar dependência; fornecer recursos escassos; satisfazer as 
contingências estratégicas; fazer um apelo direto. 
Questão 2 : A empresa Alpha iniciou um diagnóstico da capacidade de desenvolvimento e 
crescimento das pessoas através da avaliação de seus potenciais. Para tanto, buscou-se: 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Justificativa: a empresa busca um diagnóstico para saber da capacidade de crescimento e 
desenvolvimento de uma pessoa em sua potencialidade. A única alternativa que condiz com o 
enunciado é a letra c por falar em ações futuras e explorar a capacidade das pessoas para tais ações. 
A analisar o comportamento real da pessoa, em face de uma expectativa ou um padrão de 
comportamento estabelecido pela organização. 
B definir o conjunto de entregas e resultados de determinada pessoa para a empresa ou negócio. 
C projetar a capacidade das pessoas de obter resultados nas funções que possam vir a executar. 
D compreender os comportamentos esperados das pessoas no desempenho de suas funções 
cotidianas. 
Questão 3 : O conceito processo de desenvolver qualidades nos recursos humanos para 
habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para o alcance dos objetivos 
organizacionais refere-se a: 
 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Justificativa: Chiavenato diz que o capital humano deve ser bem aplicado e desenvolvido. 
O treinamento é uma fonte de lucratividade, porque aumenta esse capital. Ele enriquece o patrimônio 
humano da organização. Treinamento é um processo sistemático de melhoria do comportamento das 
pessoas no alcance dos objetivos organizacionais. 
A motivação 
B treinamento 
C desenvolvimento de pessoas 
D desenvolvimento organizacional 
Questão 4 : Em relação à crítica da abordagem do Desenvolvimento Organizacional (DO) às 
estruturas convencionais de organização. 
I. O exercício do poder na administração tradicional tende a frustrar e alienar o 
empregado. 
II. A abordagem DO enfatiza as variáveis estruturais em detrimento das variáveis 
comportamentais. 
III. As funções permanentes, no modelo de organização tradicional, tendem a se cristalizar, 
tornando-se fixas e imutáveis. 
IV. A divisão do trabalho e a fragmentação de funções são um forte estímulo ao 
compromisso emocional do empregado nas organizações tradicionais. 
V. A autoridade única ou unidade de comando restringe a comunicação do empregado, 
afetando negativamente o comprometimento deste para com a organização. 
Acertou! A resposta correta é a opção C 
Justificativa:Justificativa: As principais críticas que fazem às estruturas convencionais de organização 
são as seguintes: - O poder da administração frustra e aliena o empregado; - A divisão do trabalho e a 
fragmentação de funções impedem o compromisso emocional do empregado; - A autoridade única ou 
unidade de comando restringe a comunicação do empregado, afetando negativamente o 
comprometimento deste com a organização; - As funções permanentes, uma vez designadas, tornam-se 
fixas e imutáveis. 
A Estão corretas APENAS as afirmativas I e II. 
B Estão corretas APENAS as afirmativas I, II e V. 
C Estão corretas APENAS as afirmativas I, III e V. 
D Estão corretas APENAS as afirmativas II, III e IV. 
Questão 5 : Sobre Cultura Organizacional, é correto afirmar que: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Justificativa: é a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o 
estabelecimento dos objetivos da organização. A cultura precisa ser alinhada juntamente com outros 
aspectos das decisões e ações da organização, como planejamento, organização, direção e controle 
para que se possa conhecer melhor a organização. 
A o clima organizacional não se confunde com cultura organizacional, que tem uma história de 
pesquisas mais longas e pode ser observada e medida mais diretamente do que o clima 
organizacional. 
B o reforço das crenças e pressupostos é de responsabilidade de cada indivíduo e não dos 
administradores. 
C a formação do conjunto de pressupostos atende a uma necessidade humana de consistência e 
ordem, mesmo que o grupo não tenha tido tempo suficiente para que tal formação ocorra. 
D quando um grupo resolve seus problemas coletivos e obtém sucesso frente ao ambiente externo, 
aquela visão de mundo passa a ser considerada correta e válida. 
Questão 6 : Determinada instituição, em fase de diagnóstico organizacional, necessita 
melhorar a gestão do clima e da sua cultura organizacional. Sobre o assunto é correto 
afirmar: 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Justificativa: É no ambiente interno que se aplica a cultura organizacional e pode-se 
considerar o clima organizacional que é justamente o produto dos sentimentos relacionados a esses 
valores organizacionais que são passados aos colaboradores, quando estes fazem parte da organização. 
Lembrando que esses sentimentos nem sempre são positivos, podem ser negativos também. 
A A mudança de uma cultura resulta em mudança nas histórias e símbolos, sem alterar os conceitos 
básicos das pessoas a respeito do que é ou não um comportamento adequado na organização. 
B O Ambiente Geral é composto pelas variáveis econômicas, socioculturais, tecnológicas, concorrentes, 
demográficas e legais. 
C Entende-se por Cultura Organizacional o conjunto de percepções, conceitos e sentimentos que as 
pessoas compartilham a respeito da organização e que afetam, de maneira positiva ou negativa, a 
forma como as pessoas ou grupos se relacionam no ambiente de trabalho. 
D No Ambiente Interno a gestão de pessoas torna-se ainda mais complexa quando considera os traços 
e valores culturais coexistentes aos traços e valores da burocracia estatal e os específicos àqueles de 
cada subcultura. 
Questão 7 : Leia as seguintes afirmativas. 
I. Uma cultura forte condiciona uma organização a ter melhor envolvimento de 
funcionários em equipes multifuncionais em um ambiente criativo de inovação e conduta 
ética. 
II. Apesar de todas as organizações terem cultura, nem todas as culturas têm o mesmo 
impacto sobre os funcionários, pois algumas têm valores que são amplamente 
respeitados, enquanto outras são acometidas de desinteresse e rotatividade. 
Diante da análise das afirmativas, conclui-se que 
Tente outra vez! A resposta correta é a opção A 
Justificativa:Justificativa: A II diz que nem todas as culturas têm o mesmo impacto, pois depende do 
entendimento/respeito dos funcionários. A I explica isso, dizendo que quando uma empresa tem 
cultura forte, os funcionários tem ótimo entendimento delas. 
A as afirmativas I e II são verdadeiras e a I explica a II. 
B a afirmativa I é verdadeira e a II é falsa. 
C a afirmativa II é verdadeira e a I é falsa. 
D as afirmativas I e II são verdadeiras e a II não exemplifica a I. 
Questão 8 : A avaliação do clima organizacional permite que os gestores identifiquem 
características importantes referentes ao relacionamento das pessoas e ao ambiente de 
trabalho. Com relação ao tema, analise as afirmativas a seguir. 
I. Permite ao gestor dimensionar e adequar a força de trabalho à demanda. 
II. Permite ao gestor avaliar se a interação das pessoas e a conformação de grupos é 
positiva ou negativa. 
III. Permite ao gestor tomar decisões para a melhoria dos resultados da empresa. 
Assinale: 
Tente outra vez! A resposta correta é a opçãoB 
Justificativa:Justificativa: Clima organizacional está relacionado à percepção que os funcionários 
possuem em relação à organização, podendo ser positiva ou negativa, orientando o administrador a 
tomar decisões que procurem manter um clima positivo, voltado para manutenção da mão de obra e 
motivação na execução das tarefas, com consequência na melhoria dos resultados da empresa. Não é 
dependente da avaliação do clima organizacional o dimensionamento e adequação da mão de obra, 
conforme a demanda. 
A se somente a afirmativa I estiver correta. 
B se somente as afirmativas II e III estiverem corretas. 
C se somente as afirmativas I e III estiverem corretas. 
D se todas as afirmativas estiverem corretas. 
Questão 9 : O clima organizacional é uma variável intangível. Assinale a alternativa que 
mostra procedimentos totalmente adequados para captar o clima organizacional. 
Acertou! A resposta correta é a opção D 
Justificativa:Justificativa: O anonimato é fundamental para a aferição do clima organizacional, já que 
garante total liberdade para que os colaboradores expressem o que realmente estão sentindo. Por esse 
motivo, por mais que seja bem intencionada, uma conversa aberta entre chefes e subordinados não 
será o meio mais efizaz, porque os subordinados podem se sentir coibidos a relatar aos seus superiores 
eventuais insatisfações. 
A Entrevista com os chefes e com os empregados de uma única área da organização. 
B Debates abertos entre chefes e subordinados com o tema de satisfação no trabalho. 
C Observação do ambiente físico de várias áreas da organização. 
D Questionários que devem ser respondidos anonimamente pelos empregados. 
Questão 10 : O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a 
satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas sobre as quais se seguem 
consequências em decorrência de diferentes ações. Nesse sentido, as pessoas: 
 
Acertou! A resposta correta é a opção B 
Justificativa:Justificativa: O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a 
satisfação no trabalho. Ele cria certos tipos de expectativas sobre as quais se seguem consequências em 
decorrência de diferentes ações. As pessoas esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na 
base de suas percepções do clima organizacional. Essas expectativas - quando positivas - tendem a 
aumentar a motivação das pessoas. 
A sugerem mudanças que, se executadas, podem trazer benefícios aos clientes e consequentemente à 
organização. 
B esperam certas recompensas, satisfações e frustrações na base de suas percepções do clima 
organizacional. 
C preparam ações no sentido sempre negativo para provocar paralisações constantes nas atividades. 
D concorrem entre si para que a organização adquira capital e obtenha retornos financeiros positivos.