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07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 1/6
 
Revisar envio do teste: Teste
ESIGICASDA-2201-669425 2201-GESTÃO ORGANIZACIONAL Aulas Aula 08 - Modelos e tendências
REVISAR ENVIO DO TESTE: TESTE 
Usuário LIDIANE ANDREIA FENERICH
Curso 2201-GESTÃO ORGANIZACIONAL
Teste Teste
Iniciado 07/03/22 09:23
Enviado 07/03/22 09:34
Status Completada
Resultado da tentativa 7 em 10 pontos  
Tempo decorrido 10 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
c.
Resposta
Correta:
c.
Comentário
da
resposta:
Uma organização está com dificuldades de gerenciar a carreira de jovens
profissionais porque não consegue promover uma convivência harmônica com
pessoas de mais idade que estão há mais tempo na organização. Dessa forma,
qual seria a recomendação para a gestão de pessoas superar esse desafio?
Buscar definir e gerenciar os papeis dos profissionais e fortalecer
a convivência entre as gerações.
Buscar definir e gerenciar os papeis dos profissionais e fortalecer
a convivência entre as gerações.
A resposta correta é a alternativa “C”.
As responsabilidades dos papeis devem estar corretamente
definidas para minimizar conflitos disfuncionais. Foram
considerados conflitos baseados em diferenças de informação ou
percepção.
Pergunta 2
Sala de Aula Aulas Tutoriais
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
LIDIANE ANDREIA FENERICH
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_178546_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178546_1&content_id=_7970166_1&mode=reset
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_178546_1&content_id=_7974722_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_1_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 2/6
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
Comentário da
resposta:
O conceito de estratégia organizacional pode ser classificado nas abordagens da
escolha estratégica, cognitiva e institucional. Como seria vista a organização na
abordagem estratégica?
A organização é um sistema racional composto por atividades
formalizadas e interdependentes definidas para a realização de
objetivos específicos.
A organização é um sistema racional composto por atividades
formalizadas e interdependentes definidas para a realização de
objetivos específicos.
A resposta correta é a alternativa “A”.
A organização é vista como um sistema racional e direcionado
a objetivos específicos.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
c.
Comentário da
resposta:
O conceito de estratégia organizacional pode ser classificado nas abordagens da
escolha estratégica, cognitiva e institucional. Como seria visto o indivíduo na
abordagem institucional?
O indivíduo é visto como um ser racional que formula estratégias
organizacionais a partir da avaliação das condições ambientais
para maximizar os resultados.
O indivíduo formula as estratégias baseado nas regras de
funcionamento institucionalizadas nas organizações e na
sociedade.
A resposta correta é a alternativa “C”.
O indivíduo formula suas estratégias condicionado às normas das
organizações e da sociedade.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
c.
Ao elaborar uma estratégia de gestão de pessoas dentro de uma perspectiva que
considera as contingências do ambiente, o que é levado em conta?
0 em 1 pontos
0 em 1 pontos
07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 3/6
Resposta
Correta:
a.
Comentário da
resposta:
Não basta uma prática individual eficaz para trazer benefícios à
organização, o que aconteceria apenas quando combinada com
outras práticas eficazes.
As práticas de recursos humanos de forma isolada ou em
combinação apenas serão eficazes em determinadas situações.
A resposta correta é a alternativa “A”.
Na perspectiva contingencial a eficácia das práticas depende de diversas
variáveis do ambiente externo.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Comentário
da
resposta:
Uma empresa que pretende mudar a sua cultura organizacional enfrenta o desafio
de lidar com pessoas conservadoras que não gostam de mudar “o que já
funciona”, segundo a visão deles. Como iniciar um processo de mudança cultural
nesse contexto?
Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras
como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual.
Analisar o contexto, as justificativas, o conteúdo e as maneiras
como serão conduzidas as mudanças e de forma gradual.
A resposta correta é a alternativa “D".
A gestão da mudança numa cultura organizacional implica
planejamento e elaboração de um plano de ação que não entre em
choque com a cultura dominante.
Pergunta 6
A maioria das empresas, pequenas, médias ou grandes, em todas as indústrias e
em todo globo, possui, em suas paredes e em seus sites da internet, uma lista dos
valores que são prescritos para todos aqueles que trabalham na organização.
Então pronto! Certo? Errado! Não necessariamente o que se prescreve e se
escreve, se pratica. Ou o que encontramos nas paredes das empresas é tão
genérico e sujeito a múltiplas interpretações que pouco se permite cobrar de seus
colaboradores. 
Uma reportagem do New York Times informou, por exemplo, que os valores
corporativos da Uber incluíam frases vagas como “trabalhe duro” e “seja você
mesmo”. Isso não diz nada. O que a empresa espera de seus funcionários? Quais
são os comportamentos aceitos dentro da organização? Ter os valores claros e
1 em 1 pontos
0 em 1 pontos
07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 4/6
Resposta Selecionada: a. 
Resposta Correta: d. 
Comentário
da
resposta:
uma gestão totalmente aderente a eles é imprescindível para evitar os problemas
comportamentais que mancham a reputação organizacional.
Os problemas da Uber começaram no último mês de fevereiro, quando uma ex-
engenheira da empresa, Susan Fowler, publicou um post descrevendo como um
gestor a assediou sexualmente. Por mais de uma vez, a área de RH da Uber
ignorou suas reclamações, justificando, segundo Susan, que o gerente assediador
tinha alta performance. Como costuma acontecer nos casos de impunidade de
gestores com esse caráter, ele a ameaçou de demissão caso ela seguisse com as
queixas.
Fonte: SANTOS, Roberto. A lição do Uber sobre cultura organizacional. Revista
Melhor, 18 jul. 2017. Disponível em: <http://www.revistamelhor.com.br/a-licao-do-u
ber-sobre-cultura-organizacional/>. Acesso em: 21 ago. 2017.
Considerando o exemplo enunciado, imagine a cultura de uma empresa como um
iceberg. Qual seria a parte mais “submersa”?
Crenças e valores.
Pressupostos básicos.
A resposta correta é a alternativa “D".
Segundo Schein (2009), as manifestações da cultura organizacional
variam da mais aberta e explícita a elementos mais fundamentais e
internalizados, podendo sua manifestação se dar em três níveis:
Artefatos Explícitos, Valores e Pressupostos Básicos.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
De acordo com Craig Wortmann, professor clínico de inovação e
empreendedorismona Kellogg School e autor do livro What’s Your Story?,
convencer possíveis colegas de que você seria um grande colaborador e um
parceiro confiável significa ser autêntico. Com base em mais de 20 anos de
experiência em vendas e empreendedorismo, Wortmann oferece dicas sobre
como transformar qualquer situação profissional em uma oportunidade
simplesmente por estar preparado para conversas em redes de relacionamentos. 
Qual a utilidade da rede de relacionamentos para a carreira? 
Fonte: Kellogg School of Management. Para fazer networking de forma
profissional, seja autêntico. Revista Você S/A, 2017. Disponível em: <http://exame.
abril.com.br/carreira/para-fazer-networking-de-forma-profissional-sejaautentico>.
Acesso em: 19 ago. 2017. 
Serve de fonte de aprendizado e oferece oportunidades de
crescimento na carreira. 
1 em 1 pontos
07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 5/6
Comentário
da
resposta:
Serve de fonte de aprendizado e oferece oportunidades de
crescimento na carreira. 
Resposta correta: a 
Feedback: Networking trata de uma das competências das carreiras
inteligentes (knowing whom), sendo considerada uma fonte para
aprendizado e abertura para novas possibilidades da carreira.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta
Correta:
a.
Comentário da
resposta:
O conceito de estratégia organizacional pode ser classificado nas abordagens da
escolha estratégica, cognitiva e institucional. Como seria vista a organização na
abordagem estratégica?
A organização é um sistema racional composto por atividades
formalizadas e interdependentes definidas para a realização de
objetivos específicos.
A organização é um sistema racional composto por atividades
formalizadas e interdependentes definidas para a realização de
objetivos específicos.
A resposta correta é a alternativa “A".
A organização é vista como um sistema racional e direcionado
a objetivos específicos.
Pergunta 9
A liderança baseada em uma maior participação dos funcionários vem rendendo
resultados. No Guia VOCÊ S/A As Melhores Empresas para Você Trabalhar 2014,
a Elektro recebeu a maior nota da história da pesquisa, publicada desde 1997. Em
uma escala de zero a 100, em que o maior número corresponde à plena
satisfação dos funcionários, a gestão de Fernandes recebeu nota 98,26 na
avaliação dos 3.700 empregados. “Tive de me despir um pouco do ego de ser
presidente, intocável e ir lá abraçar as pessoas e confiar nelas olhando no olho, e
a diretoria também embarcou, e 200 líderes também embarcaram”, diz Marcio.
Fonte: SENDIN, Tatiana. Conheça o presidente que todos os funcionários adoram. Exame, 9 out 2014. Disponível
em: <http://exame.abril.com.br/carreira/conheca-o-presidente-que-todos-os-funcionarios-adoram/>. Acesso em: 7
ago. 2017.
Qual é o objetivo da liderança ao adotar tal iniciativa?
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
07/03/2022 09:34 Revisar envio do teste: Teste – ESIGICASDA-2201-669425 ...
https://senacsp.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_23542191_1&course_id=_178546_1&content_id=_797476… 6/6
Segunda-feira, 7 de Março de 2022 09h34min28s BRT
Resposta
Selecionada:
a.
Resposta Correta: a.
Comentário
da
resposta:
Estabelecer uma relação de confiança com seus
subordinados.
Estabelecer uma relação de confiança com seus
subordinados.
A resposta correta é a alternativa “A”.
Liderar outras pessoas implica a capacidade de influenciar os seus
comportamentos, o que não é possível sem a confiança na
liderança.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
d.
Resposta
Correta:
d.
Comentário
da
resposta:
Paulo definiu a estratégia de seu restaurante sem considerar a etapa de análise
do ambiente. Começou já definindo os objetivos e diretrizes e não se preocupou
com o controle da implementação. Qual deveria ser a sequência que ele deveria
seguir? 
Análise do ambiente, diretrizes organizacionais, formulação da
estratégia, implementação e controle. 
Análise do ambiente, diretrizes organizacionais, formulação da
estratégia, implementação e controle. 
Resposta correta: D
Feedback: Em sequências as etapas do planejamento estratégico
são: análise do ambiente, estabelecimento de diretrizes
organizacionais, formulação da estratégia, implementação e
controle. 
← OK
1 em 1 pontos

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