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PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS ARA0349 AULA 05 > 2. PLANEJAMENTO DO EVENTO 2.4 APRESENTAÇÃO DO PROJETO DE EVENTO PROFA.: ANA LATTANZI “EVENTO É UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO QUE ATINGE O PÚBLICO DE INTERESSE, DIVULGA A MARCA DE UMA EMPRESA, PROMOVE OS SEUS PRODUTOS, POTENCIALIZA AS SUAS VENDAS E CONTRIBUI PARA A EXPANSÃO COMERCIAL E CONQUISTA NOVOS MERCADOS” (FORTES & SILVA, 2011, P. 34). OBJETIVO DA AULA • ELABORAR TODAS AS ETAPAS DE UM PROJETO DE EVENTO, CONSIDERANDO O OBJETIVO, JUSTIFICATIVA, TEMA, PARA DESENVOLVER A APRESENTAÇÃO DO PROJETO. EVENTOS COMO INSTRUMENTO DE COMUNICAÇÃO DE MARCA • EVENTO É UMA ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO QUE ATINGE O PÚBLICO DE INTERESSE, DIVULGA UMA MARCA, PROMOVE PRODUTOS, POTENCIALIZA AS VENDAS E CONTRIBUI PARA A EXPANSÃO COMERCIAL E CONQUISTA DE NOVOS MERCADOS. • EVENTOS POSSIBILITAM A MELHORIA NAS RELAÇÕES COM OS PÚBLICOS DE INTERESSE; O LANÇAMENTO DE PRODUTOS VOLTADO AO MERCADO-ALVO DA EMPRESA; AMPLIAÇÃO DA VISIBILIDADE DE MARCA; A PROSPECÇÃO DE NOVOS CLIENTES; OBTENÇÃO DE NOVAS INFORMAÇÕES SOBRE O MERCADOS E CONCORRENTES; A COMUNICAÇÃO E CONSTRUÇÃO/FORTALECIMENTO DA IMAGEM INSTITUCIONAL. (FORTES E SILVA, 2011). EVENTOS COMO INSTRUMENTO DE COMUNICAÇÃO DE MARCA • OS OBJETIVOS DEVEM ESTAR ALINHADOS ÀS EXPECTATIVAS INSTITUCIONAIS. • DEVEM SER DIRETOS E CLAROS: • APROXIMAR O PÚBLICO DA EMPRESA E DO PRODUTO • ASSOCIAR A MARCA AO EVENTO OU ATIVIDADE, CRIANDO UM RESIDUAL DE LEMBRANÇA; • CRIAR IMAGEM FAVORÁVEL (GOODWILL) JUNTO AOS PÚBLICOS DE INTERESSE; • REDUZIR BARREIRAS GERADAS POR FATOS, ACONTECIMENTOS E SITUAÇÕES NEGATIVAS OCORRIDOS NO MERCADO EM RAZÃO DE PROBLEMAS COM PRODUTOS, FATORES AMBIENTAIS, CULTURAIS, SOCIAIS ETC. • AMPLIAR O NÍVEL DE CONHECIMENTO DA MARCA PASSOS • PLANEJAMENTO • ORGANIZAÇÃO • EXECUÇÃO • AVALIAÇÃO PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO • É UMA FERRAMENTA ADMINISTRATIVA, QUE POSSIBILITA PERCEBER A REALIDADE, AVALIAR OS CAMINHOS, CONSTRUIR UM REFERENCIAL FUTURO; É, GROSSO MODO, O TRÂMITE ADEQUADO E REAVALIAR TODO O PROCESSO A QUE O EVENTO SE DESTINA. SENDO, PORTANTO, O LADO RACIONAL DA AÇÃO. TRATANDO-SE DE UM PROCESSO DE DELIBERAÇÃO ABSTRATO E EXPLÍCITO QUE ESCOLHE E ORGANIZA AÇÕES, ANTECIPANDO OS RESULTADOS ESPERADOS. • ESTA DELIBERAÇÃO BUSCA ALCANÇAR, DA MELHOR FORMA POSSÍVEL, ALGUNS OBJETIVOS PRÉ-DEFINIDOS. PLANEJAMENTO • O PLANEJAMENTO É UMA FERRAMENTA IMPORTANTE DE GESTÃO E ADMINISTRAÇÃO, QUE ESTÁ RELACIONADA À PREPARAÇÃO, À ORGANIZAÇÃO E À ESTRUTURAÇÃO DE UM DETERMINADO OBJETIVO. • PARA CORREA (2002, P.98), O PLANEJAMENTO É UM “PROCESSO ADMINISTRATIVO E SISTEMÁTICO PARA ATINGIR UM OBJETIVO PROPOSTO”. • CONFORME PASQUALE (2012, P.98), O PLANEJAMENTO É O “PROCESSO DE ELABORAR O PLANO, QUE É O DOCUMENTO ESCRITO: PORTANTO, PLANEJAMENTO É A AÇÃO, ENQUANTO O PLANO É O RESULTADO”, OU SEJA, O PLANO É A EXPRESSÃO DE UMA IDEIA OU PENSAMENTO REGISTRADOS EM DOCUMENTO. • SEGUNDO OLIVEIRA (2004), O PLANEJAMENTO CONSISTE EM IDENTIFICAÇÃO, ANÁLISES, ESTRUTURAÇÃO, COORDENAÇÃO DE MISSÃO, PROPÓSITOS, OBJETIVOS, DESAFIOS, METAS, ESTRATÉGIAS, POLÍTICAS INTERNAS E EXTERNAS, PROGRAMAS, PROJETOS E ATIVIDADES, A FIM DE ALCANÇAR, DE MODO MAIS EFICIENTE, EFICAZ, EFETIVO, O MÁXIMO DO DESENVOLVIMENTO POSSÍVEL, COM A MELHOR CONCENTRAÇÃO DE ESFORÇOS E DE RECURSOS. PLANEJAMENTO DE EVENTOS • MEIRELLES (1999) COMENTA QUE O PLANEJAMENTO É O FATOR FUNDAMENTAL AO DESENVOLVIMENTO DE QUALQUER ATIVIDADE E, DE MODO ESPECIAL, PARA A ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS, PERMITINDO A RACIONALIZAÇÃO DAS ATIVIDADES, O GERENCIAMENTO DOS RECURSOS DISPONÍVEIS E A IMPLANTAÇÃO DO PROJETO. • NA VISÃO DE MATIAS, (2010, P.98), “O PLANEJAMENTO DE EVENTO É A FASE DECISIVA, NA QUAL ESTÃO INSERIDOS A COORDENAÇÃO EXECUTIVA E OS CONTROLES FINANCEIRO, TÉCNICO, ADMINISTRATIVO E SOCIAL DO EVENTO”. • AO PLANEJAR UM EVENTO, O PRIMEIRO PASSO É TRAÇAR OS OBJETIVOS. É O QUE SE PRETENDE ALCANÇAR COM O EVENTO; SEJA ELE INSTITUCIONAL OU PROMOCIONAL. OS OBJETIVOS SÃO FATORES ESSENCIAIS PARA CRIAR, ESTABELECER, FIRMAR, MANTER E DIVULGAR O CONCEITO E A IMAGEM DE UMA ORGANIZAÇÃO, DE UMA PESSOA, OU DE UM PRODUTO. TEMA DO EVENTO • TEMA CENTRAL > TÍTULO DO EVENTO E SUA DESCRIÇÃO ELABORADA: • DEVE SER ATRAENTE, PORÉM, ESPECÍFICO; • QUANTO MAIS SEGMENTADO FOR O EVENTO, MAIOR SERÁ A PROBABILIDADE DE ATINGIR AOS OBJETIVOS PROPOSTOS. • MISSÃO > É A RAZÃO DE EXISTIR DO EVENTO; É O SEU PROPÓSITO. • DEVE SER DURADOURA E NÃO PERECÍVEL NO DECORRER DO TEMPO; • DEVE TRADUZIR O PRINCIPAL CONCEITO DO EVENTO, SEU PROPÓSITO E SUA CONTRIBUIÇÃO AO MERCADO; • A CORRETA DEFINIÇÃO E DIVULGAÇÃO DA MISSÃO DO EVENTO AOS ENVOLVIDOS NO SEU PLANEJAMENTO, COMERCIALIZAÇÃO, ORGANIZAÇÃO E EXECUÇÃO É CRUCIAL PARA OBTENÇÃO DOS RESULTADOS DESEJADOS. OBJETIVOS • A DESCRIÇÃO DA MISSÃO PRIORIZA E DESCREVE O PRINCIPAL MOTIVO PELO QUAL O EVENTO É IDEALIZADO. • OBJETIVOS: PRINCIPAL > APENAS UM DEVE SER DESTACADO, POIS RELACIONA-SE ÀS ESTRATÉGIAS DE MARKETING. VERIFICAR SE É: RELACIONAMENTO; DIVULGAÇÃO DE MARCA; EXECUÇÃO DE NEGÓCIOS DE VENDAS; ETC. SECUNDÁRIO(S) > ABRE-SE O LEQUE DE TODOS OS OBJETIVOS QUE SE DESEJA ATINGIR DURANTE O EVENTO. IDENTIFICAÇÃO DO PÚBLICO-ALVO • SIGNIFICA DECIDIR QUAIS EMPRESAS, SEGMENTOS, PERFIS DE PESSOAS, REGIÕES GEOGRÁFICAS SERÃO PRIORITÁRIAS PARA O EVENTO. • DEVE CORRESPONDER ÀS EXPECTATIVAS TRAÇADAS NOS OBJETIVOS; • É FUNDAMENTAL PARA AS ESTRATÉGIAS DE DIVULGAÇÃO E DE COMUNICAÇÃO; • CAPTAÇÃO DE RECURSOS; • AVALIAÇÃO. ESTÁGIO I: Levantamento de informações Natureza do Evento Estudo da Viabilidade Decisão de Prosseguir Fixação dos objetivos e justificativa Previsão de receitas e de despesas Cronograma geral Definição de públicos Orçamento Geral AprovaçãoEstratégias iniciais Tema Análise situacional Captação de Recursos Caixa inicial ou saldo anterior Auxílio governamental Verba do setor (RP/Mkt) Merchandising Inscrições Mídia/anúncios Comercialização do evento Cotas de patrocínio Doações Parcerias Elaboração do Cronograma Montagem das comissões e subcomissões do evento ESTÁGIO II: Planejamento e Organização Definir, Avaliar e Escolher Estratégias: • Tipologia • Local • Data e duração • Programação e formato • Recursos materiais • Recursos humanos • Contratação de serviços de terceiros • Infraestrutura interna e externa • Tributos, impostos e taxas • Mecanismos de divulgação • Promoções e atrações • Elaboração de todas as atividades a serem desenvolvidas • Definição das responsabilidades • Elaboração de um cronograma para cada estágio • Elaboração de check-list • Elaboração de formas de controle e instrumentos de avaliação para todos os estágios ESTÁGIO III: Execução Implementação das Ações Planejadas: ❑ Efetivação de Contratos: • Infraestrutura interna; • Infraestrutura externa; • Recursos Humanos; • Recursos Materiais; • Serviços e fornecedores oficiais Monitoramento das atividades realizadas Avaliação das atividades implementadas ESTÁGIO IV: Avaliação e Providências Finais Finalização do evento Elaboração do relatório final • Desmontagem física da infraestrutura; • Indicações das providências finais; • Conclusão dos custos. • Identificação dos pontos fortes e fracos do evento; • Avaliação do conteúdo técnico e científico do evento; • Identificação dos públicos; • Definição da qualidade dos serviços e infraestrutura interna e externa; • Avaliação dos check-list e cronograma; • Checagem de orçamentos, investimentos e custos. FEEDBACK • Sugestão de melhorias; • Descrição de ações realizadas; • Resultados obtidos. Fonte: FORTES e SILVA, 2011 p. 42. SERVIÇOS INICIAIS: SECRETARIA • NA VISÃO DE MATIAS (2007:117), É PRECISO QUE SEJA ESTRUTURADA UMA SECRETARIA PARA O PRÉ-EVENTO, QUE SERÁ RESPONSÁVEL POR EXECUTAR ANTECIPADAMENTE ALGUNS SERVIÇOS E ATIVIDADES, PARA COMPOR A ESTRUTURA ADMINISTRATIVA E INSTITUCIONAL DO EVENTO. • ATIVIDADES QUE DEVERÃO SER INICIADAS NESTA FASE:• PREPARAÇÃO DE CORRESPONDÊNCIA PRELIMINAR; • EXPEDIÇÃO DA CORRESPONDÊNCIA PARA AS ENTIDADES, EMPRESAS E PESSOAS QUE POSSAM COLABORAR COM O EVENTO; • TOMADA DE PREÇOS E CONFECÇÃO DE MATERIAIS ADMINISTRATIVOS QUE SERÃO UTILIZADOS NO DIA DO EVENTO; • CONTROLE DE ARQUIVO DA CORRESPONDÊNCIA RECEBIDA E EXPEDIDA; • REMESSA DE CIRCULARES E CARTAS INFORMATIVAS PARA OS PARTICIPANTES E OUTROS; • RECEBIMENTO, CONTROLE E CLASSIFICAÇÃO, DOS TRABALHOS A SEREM APRESENTADOS, ENVIADOS PELOS PARTICIPANTES E CONVIDADOS; • RECEBIMENTO, CONTROLE E CONFIRMAÇÃO DAS INSCRIÇÕES E ADESÕES; • OBTENÇÃO DOS CADASTROS DE PESSOAS QUE PODERÃO SE INSCREVER COMO PARTICIPANTES; • CRIAÇÃO E EXECUÇÃO DO FLUXOGRAMA DE INFORMAÇÕES; • IDENTIFICAÇÃO, SELEÇÃO E CONTRATAÇÃO DE PRESTADORES DE SERVIÇOS NECESSÁRIOS PARA A ORGANIZAÇÃO DO EVENTO. CHECK-LIST • PARA MATIAS (2010:137), CHECKLIST É UMA FORMA DE ACOMPANHAMENTO QUE ORIENTA OS ORGANIZADORES DO EVENTO, PARA QUE TODAS AS PROVIDÊNCIAS SEJAM DEVIDAMENTE EFETIVADAS NAS DISTINTAS FASES DE PLANEJAMENTO; ISTO É, NO ANTES, DURANTE E NO DEPOIS DO EVENTO. • É UMA RELAÇÃO DE PROVIDÊNCIAS, TAREFAS OU NECESSIDADES DO EVENTO. PROJETO DESCRITIVO • JUSTIFICATIVA • OBJETIVOS • PÚBLICOS DE INTERESSE • TIPO DE EVENTO • DATA E LOCAL DA REALIZAÇÃO • RECURSOS HUMANOS • RECURSOS MATERIAIS E FINANCEIROS • ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO PLANILHAS • ORÇAMENTO > LISTA COM OS VALORES NECESSÁRIOS PARA A REALIZAÇÃO DO EVENTO; • CRONOGRAMA > PASSO A PASSO DAS AÇÕES RELATIVAS AO EVENTO, COM OS HORÁRIOS, DEAD LINES E RESPONSABILIDADES. REFERÊNCIAS • HTTPS://WWW.COPASTUR.COM.BR/BLOG/EVENTOS-CRIATIVOS-PELO-MUNDO/. • BETTEGA, MARIA LÚCIA. EVENTOS E CERIMONIAL. CAXIAS DO SUL: EDUCS, 2002 • CESCA, CLEUSA G. GIMENES. ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS. SÃO PAULO: SUMMUS, 1997. • FORTES, WALDYR GUTIERREZA. RAMOS SILVA, MARIÂNGELA BENINE. EVENTOS: ESTRATÉGIAS DE PLANEJAMENTOS E EXECUÇÃO. 2ª ED. SÃO PAULO : SUMMUS, 2011. • MATIAS, MARLENE. ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS: PROCEDIMENTOS E TÉCNICAS. 5ª. ED. REVISTA E ATUALIZADA. BARUERI: MANOLE, 2010. • MEIRELLES, GILDA FLEURY. TUDO SOBRE EVENTOS. SÃO PAULO: EDITORA STS, 1999. • VELOSO, DIRCEU. ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS E SOLENIDADES. GOIÂNIA: AB EDITORA, 2001. https://www.copastur.com.br/blog/eventos-criativos-pelo-mundo/
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