PSICOLOGIA DAS ORGANIZAÇÕES

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1/10 - Quanto ao conflito, assinale a alternativa incorreta.
Ele é inerente às relações humanas, já que nem sempre as pessoas compartilham o mesmo ponto de vista.
Se torna um problema organizacional quando trava ou dificulta a obtenção de metas comuns.
Está diretamente relacionado com o encontro de individualidades que possuem as mesmas ideias.
Na visão tradicional, o conflito é sempre ruim, resultado de uma relação disfuncional.
Pode afetar de forma positiva ou negativa as relações dentro da empresa.
2/10 - Qual é o objetivo do gestor ao usar a matricial do conhecimento? Assinale a alternativa correta.
Formalizar o conhecimento em sistemas de gestão e avaliar seu impacto na empresa.
Visualizar de forma indireta as fases do conhecimento (tácito e explícito).
Visualizar de forma mais direta as fases do conhecimento e a dinâmica da gestão do conhecimento nas empresas.
Apresentar o conhecimento organizacional como produto final da modelagem.
Visualizar de forma mais direta a fase do conhecimento tácito e a dinâmica da gestão do conhecimento nas empresas.
3/10 - Qual é a base para a criação do conhecimento organizacional? Assinale a alternativa correta.
Ferramentas tecnológicas.
Linguagem sistêmica.
Conhecimento tácito.
Conhecimento social ou explícito.
Capital financeiro.
4/10 - No interior do estudo do aparato cognitivo, destacamos a atenção, a percepção, a memória, a aprendizagem e a linguagem. Assinale a alternativa que indica o conceito correto de atenção.
Responsável pela nossa identidade pessoal e por guiar em maior ou menor grau nosso dia a dia. Está relacionada a outras funções corticais igualmente importantes, tais como a função executiva e o aprendizado.
Conjunto formal de códigos em que nosso cérebro reconhece as informações e processa nossas experiências.
Mecanismo que registrará, de forma vivencial, as informações que recebemos.
Capacidade de manter a concentração em determinado conteúdo ou atividade em execução. Essa habilidade nos permite dar centração, ou seja, foco ao centro do acontecimento, aos principais estímulos a que somos submetidos.
Processo pelo qual selecionamos, organizamos e interpretamos estímulos, traduzindo-os em uma imagem significativa e coerente.
5/10 - Apesar de todos os avanços nos estudos da inteligência artificial, robôs e plataformas artificiais possuem várias limitações. Assinale a alternativa que apresenta corretamente algumas delas.
Robôs não incorporam valores humanos, mas conseguem construí-los mecanicamente em seu sentido ético.
Robôs só incorporam valores humanos desde que possam contribuir para a construção desses, com base em uma experiência individual e social.
Robôs não incorporam valores humanos, pois esses são construídos com base na experiência individual e social, e não de forma mecânica.
Robôs não incorporam valores humanos, mas podem construí-los tendo como referência a experiência binária.
Robôs incorporam valores humanos e também podem construí-los com base na experiência individual e social.
6/10 - A razão de existir de uma empresa é o conceito básico na elaboração de um plano de negócios, documento este que estabelecerá suas estruturas fundamentais. Essa razão de existir pode ser classificada como _____________. Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.
visão.
missão.
objetivos.
políticas.
metas.
7/10 - A alta performance é mais do que alcançar bons resultados, é ir além do que se espera. No que tange aos processos organizacionais, assinale a alternativa que indica os resultados da alta performance para a empresa.
Seguramente, alta performance é um conceito voltado à área de produção.
Causa um movimento com foco exclusivo em indicadores financeiros, como produtividade e rentabilidade.
Leva a empresa à redução de custos, à integração entre players e à melhora direta na produtividade.
Nas organizações voltadas à alta performance, seus processos gerenciais não são fluídos, seus sistemas não são funcionais, mas as pessoas têm papel fundamental na geração do conhecimento.
A alta performance precisa de ferramentas de tecnologia que agilizem os processos de trabalho.
8/10 - Muito se fala sobre mudanças tecnológicas e a robotização no mercado de trabalho. Mas não serão esses fatores que irão ameaçar o emprego. Assinale a alternativa que apresenta, corretamente, qual poderá ser a verdadeira ameaça.
O não desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo aquelas organizadas nas plataformas robotizadas.
O desenvolvimento das capacidades tecnológicas, sobretudo aquelas incorporadas pela inteligência artificial.
O não desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo as novas estruturas mentais.
O desenvolvimento das nossas capacidades humanas, incluindo as novas estruturas mentais.
O não desenvolvimento das nossas capacidades cognitivas, entre elas, as novas estruturas mentais.
9/10 - Na gestão pelo conhecimento se destacam quatro modelos de conversão do conhecimento. Assinale a alternativa que os apresenta corretamente.
Externalização, combinação, internalização e comunicação.
Socialização, externalização, combinação e internalização.
Socialização, combinação, internalização e informatização.
Empírico, tácito, explícito e organizacional.
Socialização, externalização, combinação e informatização.
10/10 - Uma das mais antigas escolas da psicologia, ______________ tem aplicação principalmente na psicologia do consumidor e na gestão de pessoas. Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna sobre qual escola é essa.
a gestalt.
a psicologia social.
a psicologia profunda.
o behaviorismo.
a psicanálise.