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Avaliação I - Individual Gestão de Produtos e Marcas 1. Inovação é um conceito discutido no campo dos negócios desde a década de 1980 e representa geração de maior capacidade competitiva aos negócios. Neste cenário, temos inovações disruptivas, que são muito discutidas no campo dos negócios. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Inovação disruptiva visa redefinir modelos de negócios vigentes. ( ) Inovação disruptiva independe de tecnologia para ocorrer. ( ) Inovação disruptiva proporciona malefícios para a sociedade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - F - F. B) V - V - F. C) F - V - F. D) V - V - V. 2. As dinâmicas de mercado atuais podem considerar negócios que tragam retornos positivos de variadas maneiras. Um modelo de negócio que pode trazer resultados positivos é o negócio inclusivo. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Negócios inclusivos visam lucros. ( ) Negócios inclusivos podem oferecer qualquer tipo de produto ou serviço, sem necessidade de resolver problemas sociais por meio de seus produtos. ( ) Negócios inclusivos incluem a população de baixa renda em seu processo produtivo. ( ) Negócios inclusivos devem, obrigatoriamente, oferecer produtos que visam à resolução de algum problema social. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - V - F. B) V - V - V - V. C) F - F - F - V. D) F - V - F - F. 3. As mudanças tecnológicas trouxeram infinitas possibilidades de segmentação, seja no barateamento da produção, distribuição e comunicação. No momento atual, podemos estabelecer relacionamentos cada vez mais específicos, buscando satisfazer, também, necessidades específicas. Sobre este cenário, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Migramos, cada vez mais, para ambientes de massificação, em que a personalização perde espaço. ( ) Neste novo cenário, o consumidor tem cada vez mais importância e é mais crítico, se comparado ao período da Revolução Industrial. ( ) O consumidor, atualmente, passa a ser peça fundamental na defesa das marcas e disseminação positiva pelas redes sociais. ( ) O cenário atual considera que o produto é o rei das relações com o consumidor. Assim, as marcas podem impor verdades e fazer com que os consumidores comprem o que não tem interesse. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) F - V - V - F. B) V - V - V - F. C) V - F - V - F. D) F - V - F - V. 4. O ambiente atual de negócios demonstra que pequenos empreendedores têm maiores facilidades para criar seus negócios e gerar crescimento, se comparado a décadas passadas. São inúmeras facilidades proporcionadas pela tecnologia, que facilitam a criação de novos produtos, distribuição e comunicação personalizada com os públicos potenciais. Considerando este cenário, assinale a alternativa CORRETA: A) A tecnologia dificultou o fortalecimento de pequenos negócios, considerando a dominação do mercado por grandes empresas de tecnologia. B) O termo "Cauda Longa", proposto por Chris Anderson deixa clara esta realidade de crescimento de negócios de nicho. C) O fortalecimento de grandes corporações e empobrecimento de pequenos negócios representa este cenário, também denominado por Cauda Longa. D) A tecnologia não é capaz de impulsionar novos negócios, pois o crescimento destes só é capaz devido à força de vontade do empreendedor ou empreendedora. 5. O ciclo de vida de um produto representa os estágios pelos quais determinado produto passa desde seu lançamento até seu declínio no mercado em que atua. Por meio de padrões pré- estabelecidos, o ciclo de vida é classificado em deversos momentos. Sobre eles, analise as sentenças a seguir: I- Introdução. II- Crescimento. III- Maturidade. IV- Declínio. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença I está correta. B) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C) Somente a sentença III está correta. D) Somente a sentença II está correta. 6. Certa marca tem três linhas de produtos específicas que apresentam produtos com particularidades da linha. O agrupamento de todas as linhas representa o mix de produtos da marca, que é versátil, atendendo a necessidades diversificadas por meio de duas linhas de produtos. O mix de produtos de uma marca pode ser definido de acordo com algumas dimensões. Considerando essas dimensões, analise as sentenças a seguir: I- Abrangência. II- Extensão. III- Profundidade. IV- Consistência. Assinale a alternativa CORRETA: A) Somente a sentença III está correta. B) As sentenças I, II, III e IV estão corretas. C) Somente a sentença II está correta. D) Somente a sentença I está correta. 7. Existem movimentos que representam mudanças representativas na sociedade, alterando lógicas de produção e consumo. Um dos movimentos que representam uma mudança drástica da sociedade de consumo é o Movimento Maker. Sobre este movimento, assinale a alternativa CORRETA que apresenta seu cenário: A) O acesso facilitado a ferramentas como impressoras 3D e cortadoras a laser, possibilitam que pequenas indústrias possam se fortalecer e ser tão competitivas quanto grandes indústrias. B) A indústria têxtil, viabilizada por grandes investimentos em maquinários, vêm crescendo nos últimos anos e fortalecendo a economia. C) O grande investimento recebido por grandes corporações norte-americanas fortalece grandes marcas, tornando-as mais competitivas entre os grandes players de mercado. D) Considerando o bom desempenho das montadoras de automóveis, empresas do setor metal mecânico que fornecem para este mercado tendem a crescer gradativamente. 8. Leia o texto a seguir: "A erradicação da pobreza é, sem dúvida, o maior desafio da humanidade. O desafio consiste em transformar a estrutura da riqueza na comunidade de pirâmide em losango. [...] Em outras palavras, um número maior de pessoas na base da pirâmide deveria ter maior poder de compra e, portanto, passar ao nível médio. A base da pirâmide encolherá e o meio ficará mais largo." Estre trecho faz parte da discussão de Kotler e outros escritores a respeito do papel do Marketing para a redução de pobreza no mundo. Perceba que os autores propõem que, transformando a pirâmide de riqueza em um losango, apresentando boa parte da população com maior potencial de compra. Sobre este cenário, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, P.; KARTAJAYA, H.; SETIAWAN, I. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. A) O estímulo à migração para centros urbanos pode contribuir para que a população de baixa renda saia da zona da pobreza. B) Considerando que a população de baixa renda não possui capacidade de consumo, não se deve oferecer produtos para esta camada social. C) O marketing não é capaz de contribuir para transformar a pirâmide social em um losango, nem contribuir para o desenvolvimento econômico da população de baixa renda. D) O acesso à informação pode contribuir para que pessoas saiam da zona da pobreza. E o marketing pode contribuir com este cenário oferecendo produtos que proporcionem informação à população de baixa renda. 9. Os problemas evidentes da sociedade que vivemos, como excesso de pobreza ou poluição, têm impactado diretamente nas estratégias das marcas, que precisam, cada vez mais, trazer posicionamentos pertinentes às demandas da sociedade. Considerando os problemas da sociedade e as estratégias de marketing, assinale a alternativa CORRETA: A) A globalização trouxe inúmeros benefícios para a sociedade que não estão interligados com os problemas sociais presentes na sociedade. B) O marketing tem o único papel de estimularo consumo, independente dos anseios do consumidor. C) O marketing não é capaz de contribuir para a resolução de problemas sociais, pois isso é papel do governo. D) Considerando o paradoxo da Globalização, vemos o desenvolvimento de grandes organizações e a potencialização da pobreza em determinados locais do planeta. 10. As marcas desenvolvem estratégias buscando a sustentabilidade do negócio e crescimento. Considerando os avanços da tecnologia, muitas organizações têm apresentado padrões de crescimento variados. Neste contexto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um crescimento exponencial: A) A marca McDonalds, nascida em 1955 demorou para apresentar crescimento. Durante muito tempo, focou seus serviços em mercados regionais. B) A marca Facebook, nasceu em 2004 e apresentou forte crescimento em seu mercado, integrando as marcas mais valiosas do mundo. C) A marca Mercedez Benz nasceu em 1871 e demorou para ampliar suas áreas de atuação. D) A Coca-Cola é uma organização com mais de 100 anos de existência e apresentou crescimento gradativo durante seu período de existência.
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