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Disc.: CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH Aluno(a): Acertos: 10,0 de 10,0 06/04/2022 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto às partes interessadas no projeto e seu envolvimento na reunião, podemos afirmar: O aprovador pode ser solicitado a tomar decisões que afetem a continuidade do projeto. Nem sempre estarão presentes nem representados na reunião de acompanhamento. Precisam saber calcular os ganhos do projeto. Precisam ser envolvidas em todas as reuniões de acompanhamento do projeto ou terem seus representantes na reunião. São apenas os agentes externos à empresa. Respondido em 06/04/2022 12:21:41 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar: Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador. Necessita de análise documental e entrevistas. Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução. Apenas confirma o que já se sabia antes. Elimina o trabalho de levantamento. Respondido em 06/04/2022 12:22:30 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Compliance é uma noção largamente utilizada no campo da ética empresarial. Assinale a alternativa correta: Compliance é responsabilidade da área jurídica das organizações. As empresas devem se empenhar em cumprir e fazer cumprir as regras internas e externas que regem suas atividades. Para desenvolver essa atividade, as empresas precisam montar uma equipe que conheça todas as áreas da empresa. As empresas de grande porte devem manter programas de responsabilidade social e dar-lhes visibilidade pública. Ter compliance significa ter mais controles administrativos com mais informações. Respondido em 06/04/2022 12:24:44 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto às atividades que envolvem a função compliance, assinale a alternativa incorreta: 1. Agir para integrar governança corporativa, gestão de riscos e controles da instituição, orientados para a sua estratégia. Reportar-se diretamente ao Conselho e à Alta Administração sem intervenção ou veto de outras áreas. Assumir as funções de auditoria interna na organização. Avaliar os riscos do negócio referentes às regras estabelecidas Avaliar a conformidade entre normas externas, internas e políticas corporativas. Respondido em 06/04/2022 12:26:37 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Aponte a opção que apresenta algumas das atividades que estão contempladas na fase de execução (campo) da auditoria externa de recursos humanos: Relatório e conclusão de auditoria. Entrevistas, coleta e análise de evidências. Programa de auditoria e relatório. Definição da equipe e das condições logísticas. Planejamento e plano de auditoria. Respondido em 06/04/2022 12:26:57 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Existe uma diversidade de temas bem grande que devem ser auditados em uma auditoria externa de recursos humanos. Aponte a alternativa que exemplifica alguns deles: Horas extras; adicional de periculosidade; Perfil Profissiográfico Previdenciário - PPP. Preço; indicador; qualidade e tempo. Quantidade; qualidade; tempo e custo. Qualidade; tempo; prazo e custo. Quantidade; prazo; tempo e custo. Respondido em 06/04/2022 12:29:21 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Na auditoria em enfermagem, verificou-se a não conformidade relacionada ao sistema de armazenamento dos medicamentos de emergência. Para evitar essa ocorrência, a tomada de decisão adotada pelo enfermeiro foi: Solicitação de visita técnica de órgãos competentes para a acreditação dos serviços. Utilização da "técnica dos 5 por quês", aumentando as variáveis para que as respostas motivem a execução das rotinas. Mudança estrutural com a participação da equipe de enfermagem na detecção da causa e busca de solução. Punição e multa para a equipe de enfermagem como represália ao descumprimento das rotinas. Encaminhamento dos funcionários para o programa de educação continuada de técnicas básicas. Respondido em 06/04/2022 12:30:17 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A não conformidade é: Corretiva, quando implementada para eliminar um risco iminente no laboratório. Uma ação reativa, quando implementada para eliminar um defeito ou situação indesejada. Real, quando evidenciada pela sua ocorrência ou potencial, que pode vir a ocorrer. A verificação de que os requisitos definidos foram atendidos conforme critérios objetivos. Uma ação proativa, quando implementada para eliminar causas já identificadas. Respondido em 06/04/2022 12:30:59 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Ao decidir pela contratação de uma ajuda externa, a empresa XYZ optou por uma assessoria após uma análise inicial de seu problema. Quanto a essa análise, é incorreto dizer que a empresa considerou: Todas as soluções cabíveis e adequadas ao problema Quantificação de perdas e oportunidades de melhoria Conhecimento sobre o problema e a causa Falta de equipe interna com disponibilidade para a tarefa Urgência em resolver Respondido em 06/04/2022 12:31:21 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quanto ao tipo de consultoria formada por profissionais especializados nas diferentes áreas da administração e que atuam em conjunto, mas sem vínculos empregatícios, assinale a alternativa correta: Virtual Autônoma Especializada Associada Por pacote
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