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Avaliação II - Individual Sistemas de Informação

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06/04/2022 20:09 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:739457)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 43968400
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Sistema de Informação que contempla as várias áreas de uma empresa, permitindo um maior controle de
todo o processo produtivo e disponibilizando elementos que podem facilitar a tomada de decisão pela
gestão. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a esta definição:
A ENTERPRISE RESOURCE PLANING – ERP.
B SISTEMAS DE APOIO À DECISÃO – SAD.
C SISTEMAS DE INFORMAÇÃO EXECUTIVA – SIE.
D SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL – SIG
Em uma perspectiva gerencial e de negócios, a tecnologia da informação é uma solução organizacional
e administrativa para desafios e problemas criados num ambiente de negócios. Os Sistemas de Informação
Gerencial (SIG) são responsáveis por auxiliar os gestores através de demonstrativos, com resultados
esperados pela organização. Quais são os suportes que os SIG realizam?
A Solucionam demonstrativos financeiros, geram dados de produção para resolução de problemas não
estruturados.
B Geram relatórios de modelos, solucionam e simulam modelos de produção.
C Geram relatórios relativos ao planejamento, solucionam problemas estruturados.
D Solucionam problemas semiestruturados, geram dados e modelos.
Os Sistemas de Apoio à Decisão possuem funções específicas, não vinculadas aos sistemas existentes, que
permitem buscar informações nas bases de dados existentes e delas retirar subsídios para o processo de
tomada de decisão. A estrutura de um SAD não é única e nem definitiva. Ela vem evoluindo, retratando as
próprias mudanças no ambiente, na tecnologia e nas especializações. Sobre quais os três níveis de
tecnologia encontrados nessa estrutura, assinale a alternativa CORRETA:
A Operacionais, geradores e ferramentas.
B Específicos, operacionais e ferramentas.
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A+ Alterar modo de visualização
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C Específicos, geradores e planejamento.
D Específicos, geradores e ferramentas.
A adoção de novas tecnologias pelas organizações é uma consequência direta da concorrência
ocasionada pela globalização, pela valorização do capital intelectual e pelo surgimento da internet e das
redes interconectadas. A gestão empresarial deve reagir cada vez com mais dinamismo aos desafios
impostos pelas mudanças nos processos de negócio, e é nesse âmbito que os sistemas de informação atuam.
Com relação aos Sistemas de Informação, analise as sentenças a seguir: I- Sistemas de Informação
Executiva (SIE) apresentam funções básicas e rotineiras, pois dão suporte a diversas operações, registram
qualquer troca de valor, movimentação ou transformação de mercadorias; processamento de pedidos,
fatura, controle de estoque. II- Os Sistemas de Informação Gerenciais (SIG), essencialmente, servem para
monitorar as operações realizadas pelos SPT. III- Sistema de Informação Executiva (SIE) proporcionando
flexibilidade de apresentação, como hipertextos, gráficos, além de ferramentas análise, comparações e
simulações com alto potencial de auxílio à tomada de decisão. Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença I está correta.
D Somente a sentença III está correta.
Os Sistemas de Processamento de Transações são os primeiros sistemas a serem utilizados pela empresa
que decide utilizar os recursos da tecnologia da informação. Sobre esses sistemas de processamento de
transações, analise as sentenças a seguir: 
I- Sistemas de Compras. II- Sistemas de Recebimento. III- Sistemas de Estoque. 
IV- Sistemas de Materiais.Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta. 
B As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
C Somente a sentença I está correta. 
D Somente a sentença IV está correta. 
O projeto estratégico é o procedimento administrativo que acomoda sustentação mercadológica para
estabelecer a melhor direção adotada pela empresa, buscando melhor grau de interação com os fatores
externos, não controláveis e agindo de forma inovadora e distinta. As decisões estratégicas caracterizam-se
pelo alto grau de dúvida, principalmente quando se trata de situações competitivas, normalmente encargo
dos níveis mais altos da organização. Sobre o nível de decisão estratégica, analise as sentenças a seguir: I-
Decisões dependem, em grande parte de habilidades e de processos sistemáticos, de análise e resolução de
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problemas. São projetadas a longo prazo. II- Decisões que consideram a interação entre as informações
externas e internas da empresa; analisa os fatores e os subfatores externos, como a concorrência, a missão e
os objetivos estratégicos e políticos da empresa. III- Decisão tomada unicamente sobre assuntos comuns,
como, por exemplo, problemas com as quais a organização tem familiaridade ou experiência, ou seja,
apresentam-se de forma igual a cada ocorrência. IV- Decisões sobre investimentos e procura de fontes de
financiamentos. Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I e III estão corretas.
D Somente a sentença IV está correta.
Nas últimas décadas, muito tem se falado dos sistemas integrados do tipo Enterprise Resource
Planning ou simplesmente ERP. Esse tipo de sistema pode disponibilizar uma visão empresarial tanto na
perspectiva funcional como na perspectiva sistêmica. Nesta perspectiva, a implantação de um sistema
integrado pode ser um processo muito positivo. Existem alguns fatores que beneficiam a organização através
da implantação do sistema de integração - ERP. Sobre esses fatores, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas: ( ) A empresa opera com um único sistema de informação integrada com
todos os setores. ( ) Armazenamento de dados centralizado. ( ) Organização de material de expediente,
gerenciamento de dados. ( ) Existe orientação de processos, em que os processos não se restringem a um
único setor. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V.
B F - V - F - F.
C V - V - F - V.
D V - F - V - F.
Sistemas de apoio gerencial são sistemas que executam várias tarefas e apoiam inúmeras
responsabilidades na tomada de decisão da gerência da organização. Sobre os sistemas de apoio gerencial,
classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas: ( ) Sistema de informação gerencial e sistema de
apoio à decisão. ( ) Sistema operacional e sistema de produção. ( ) Sistemas de informação gerenciais ou
táticas. ( ) Sistema de capacitação e sistema de treinamento pessoal. Assinale a alternativa que apresenta a
sequência CORRETA:
A V - F - V - F.
B V - F - F - F.
C F - V - V - V.
D V - V - F - V.
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O processo de tomada de decisão é a essência da administração, e consiste na busca e no caminho a
ser perseguido e que seja viável, propiciando o melhor resultado. O processo de tomada de decisão
também implica o conhecimento prévio das condições básicas na empresa e de seu ambiente, bem como
uma avaliação das consequências futuras advindas das decisões tomadas, e esse conhecimento é propiciado
pelas informações de que o tomador dispõe sobre as operações da empresa, seus concorrentes,
fornecedores, mercado financeiro, mercado de mão de obra, decisões governamentais etc. Sobre o sistema
de informação gerencial, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Para o bom
funcionamento do Sistema de Informação Gerencial (SIG), não é necessário saber claramente de que
informação se precisa, ou mesmo onde obtê-la, basta ser capaz de sistematizar todos os dados disponíveis.
PORQUE II- Os Sistemas de Informações Gerenciais (SIG) atendem aos gerentes da empresa, que
produzem relatórios sumarizados e relatórios de exceção. Assinale a alternativa CORRETA:A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
C A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
D As assertivas I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Grandes organizações necessitam da integração das informações em seu sistema, a fim de agilizar e
otimizar os processos operacionais e decisórios. Uma forma de atingir esse objetivo é implantando um
Sistema ERP (Enterprise resource planning). O Sistema ERP possibilita a integração das informações de
diversas áreas em um único banco de dados. Considerando as definições de Sistema ERP, classifique V
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O ERP é um sistema que permite ajustes de acordo
com as necessidades da empresa. ( ) Uma das finalidades do ERP é disponibilizar as informações em tempo
real. ( ) A eliminação de retrabalho é um dos benefícios de implantar um ERP. ( ) No ERP, qualquer usuário
possui acesso a todas as informações, independente de liberação de acesso. Assinale a alternativa que
apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F.
B F - F - V - F.
C V - F - F - F.
D V - F - F - V.
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