ED PROCESSOS DECISORIOS ADMINISTRACAO UNIP

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07/04/2022 23:22 Universidade Paulista - UNIP : Disciplina On-line.
https://unip.br/aluno/central/sistemas/acesso/138 1/1
A melhoria da qualidade é uma atividade que deve estar presente nas rotinas de toda a empresa. Isto signi�ca que todos os processos empresariais, sejam
eles produtivos ou administrativos, podem e devem ser continuamente avaliados e melhorados. Todas as operações, independentemente de quão bem sejam
gerenciadas, são passiveis de intervenções para melhoria de seu desempenho. Desta forma, existem abordagens e técnicas que podem ser adotadas para
melhorar os processos de produção, administrativos e de negócios. Dentre elas, o MASP é um método para a resolução do problema. 
Com relação ao MASP, podemos a�rmar ainda que
I é um método prescritivo, racional, estruturado e sistemático para o desenvolvimento de um processo de melhoria. 
II é um caminho ordenado, composto de passos e subpassos pré-de�nidos para a escolha de um problema, análise de suas causas e ações que consistem uma
solução. 
III prescreve como um problema deve ser resolvido e não como ele é resolvido, podendo ser denominado como “modelo prescritivo”   
IV embora auxilie os gerentes na solução de problemas, de forma não assertiva, ele fornece subsídios para analisá-los e priorizá-los, identi�cando situações
 que não foram bem de�nidas e exigem atenção.  
V estabelece rápido controle das situações e planeja o trabalho que será realizado, apresentando respostas que ajudam na priorização de problemas que
exijam atenção, dividindo-o em partes para ser analisado.
Sobre as a�rmativas acima, conclui-se que
A todas estão corretas.
B somente I, II e III estão corretas.
C estão incorretas somente as a�rmativas I e IV.
D está incorreta somente a a�rmativa I.
E somente a a�rmativa IV está incorreta.
 Você já respondeu e acertou esse exercício. A resposta correta é: E.