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10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 1/7 Minhas Disciplinas 202210.ead-29783008.06 - LIDERANÇA, CULTURA E COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - GR1856 UNIDADE 1 Atividade 1 (A1) Iniciado em domingo, 10 abr 2022, 16:23 Estado Finalizada Concluída em domingo, 10 abr 2022, 16:33 Tempo empregado 9 minutos 27 segundos Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A cultura organizacional é transmitida aos funcionários por meio de diversas maneiras, sendo que as mais poderosas são as histórias, os rituais, os símbolos e a linguagem. Essas maneiras são classificadas como componentes da cultura organizacional e impactam, diretamente, o comportamento das pessoas dentro da empresa. Robbins, S. Fundamentos do Comportamento Organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14 ed. São Paulo: Pearson, 2010 (adaptado). Além das histórias, dos rituais, dos símbolos e da linguagem, também são considerados componentes da cultura organizacional: a. produtos, serviços, regras e valores. b. artefatos, mitos, ritos e valores. Resposta correta. São considerados elementos da cultura organizacional as histórias, os rituais, os símbolos, a linguagem, artefatos, mitos, ritos e valores organizacionais. c. artefatos, mitos, ritos e produtos. d. mitos, regras, ritos e valores. e. artefatos, regras, valores e produtos. A resposta correta é: artefatos, mitos, ritos e valores. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/my/ https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=5953 https://ambienteacademico.com.br/course/view.php?id=5953§ion=3 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=147179 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 2/7 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A estratégia organizacional é o padrão ou plano que integra os objetivos globais de uma organização e as políticas e ações em um todo coerente. Assim, quanto mais o ambiente se torna dinâmico e mutável, mais necessária se torna a estratégia, principalmente quando os demais atores inteligentes disputam os mesmos clientes e fornecedores afetando os objetivos organizacionais. Dentro dessa abordagem, a estratégia se apresenta em três orientações: um padrão de comportamento, uma posição desejada e uma perspectiva futura. Para atender a essas orientações é necessário que a visão, a missão e os valores organizacionais sejam bem definidos e compreendidos por todos os membros da organização, pois eles representam elementos importantes nesse processo. CHIAVENATO, I. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). Sobre a visão, a missão e os valores organizacionais é correto que a. esses elementos são importantes para a organização, pois também compõem o ambiente interno da empresa. Resposta correta. A visão, a missão e os valores organizacionais compõem o ambiente interno da empresa, influenciando tanto a estratégia quanto a cultura organizacional. b. a missão e os valores representam uma declaração direta da organização sobre o caminho a ser seguido. c. enquanto a visão norteia as ações da empresa, a visão e a missão tem a finalidade de projetar a imagem da organização no mercado. d. por serem elementos ligados à estratégia, a visão, a missão e os valores não geram impacto sobre a cultura organizacional. e. a visão representa o core business da organização e a missão e os valores, o hard business. A resposta correta é: esses elementos são importantes para a organização, pois também compõem o ambiente interno da empresa. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 3/7 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Observe a charge: Fonte: NOGUEIRA, F. Cultura e Conflitos. Disponível em h�ps://wikiteacher.wordpress.com/2012/04/17/cultura-e-conflitos/ Acesso em 15/04/2019. A partir das ideias da charge e considerando a influência da cultura organizacional sobre o comportamento dos membros que compõem a organização, qual é a única assertiva correta? a. A organização é um ser vivo, formada por pessoas e estas, consequentemente, influenciam e são influenciadas pelo ambiente organizacional no qual se encontram inseridas. Resposta correta. As pessoas representam o elemento básico de qualquer organização, influenciando e sendo influenciadas por esse ser vivo organizacional. b. O absenteísmo, enquanto variável independente, é estudado pelo comportamento organizacional dentro do nível individual. c. Ao tomar uma decisão individual, que impacte sobre o ambiente da empresa, a pessoa pode se utilizar da percepção seletiva para que possa decidir com base em vários focos de observação. d. A diversidade de comportamento, existente dentro da organização, impede que a inovação aconteça. e. Conhecer o comportamento das pessoas, dentro da organização, é uma ação indiferente para a superação dos desa�os da globalização enfrentados pela empresa. A resposta correta é: A organização é um ser vivo, formada por pessoas e estas, consequentemente, influenciam e são influenciadas pelo ambiente organizacional no qual se encontram inseridas. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://wikiteacher.wordpress.com/2012/04/17/cultura-e-conflitos/ https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 4/7 Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Era da Informação trouxe a virtualização para dentro do ambiente interno das organizações e, consequentemente, as desafiou a se adaptarem a mudanças rápidas, intensas e descontínuas que invadiram e transformaram a vida das organizações e de seus membros. Para sobreviver nesse novo contexto de negócios virtuais as empresas precisam ser administradas por profissionais habilmente humanos, de forma que possam atingir seus objetivos organizacionais. CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado) O novo contexto de negócios virtuais, retratado no fragmento do texto, gerou um grande desafio para os gestores atuais. Indique a alternativa que apresenta esse desafio. a. Superar a descontinuidades provocada pelas mudanças. b. Gerenciar o impacto dos negócios virtuais. c. Superar a internacionalização dos produtos. d. Obter maior retorno �nanceiro. e. Gerenciar, de forma eficaz, seus colaboradores. Resposta correta. No mundo cada vez mais virtual, gerenciar de forma eficaz seus colaboradores, tornou-se o grande desafio para todas as organizações. A resposta correta é: Gerenciar, de forma eficaz, seus colaboradores. Missão traduz a filosofia da organização, envolvendo valores e crenças centrais que representam os princípios básicos da empresa e que balizam a sua conduta ética. Esta, por sua vez, norteia a conduta de uma empresa, determinando seu caráter perante a sociedade. Mesmo assim, no mundo dos negócios, a ética possui suas próprias normas e moralidades, que podem obrigar a organização a enfrentar dilemas éticos pautados pelas decisõesdos seus gestores. SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap. 1. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado). São dilemas éticos enfrentados pelas organizações e pautados pelas decisões dos seus gestores, exceto: a. integridade na comunicação. b. con�ito de interesses. c. justiça interna e externa. d. con�dencialidades nas relações. e. tolerância à diversidade. Resposta correta. A tolerância à diversidade representa um desafio para a gestão da empresa e não, um dilema ético. A resposta correta é: tolerância à diversidade. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 5/7 Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A cultura organizacional é o conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por normas, valores, atitudes e expectativas, que é compartilhado por todos os membros de uma organização. Ela representa o universo simbólico da organização e proporciona um referencial de padrões de desempenho entre os funcionários, influenciando a pontualidade, produtividade e preocupação com qualidade e serviço ao cliente. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). Sobre a cultura organizacional pode-se afirmar que ela nasce, normalmente, a partir dos valores do fundador da empresa, ou seja, a partir do que ele acredita ser a. estratégico para organização. b. verdadeiro e importante para organização. Resposta correta. A cultura organizacional nasce com o fundador da empresa, com base naquilo que ele considera verdadeiro e importante da organização. c. percebido pelos membros da organização. d. urgente e imprescindível para a organização. e. necessário para atingir os objetivos da organização. A resposta correta é: verdadeiro e importante para organização. A avaliação de desempenho é uma apreciação e um julgamento sistemáticos de cada pessoa – ou de uma equipe – em função das atividades que desenvolve, das metas e dos resultados a serem alcançados, das competências que oferece e do potencial de desenvolvimento. Representa um processo dinâmico que envolve o avaliado, seu gerente, seus relacionamentos e representa uma técnica de direção imprescindível na atividade administrativa de hoje. CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4 ed. São Paulo: Manole, 2014 (adaptado). Sobre a avaliação de desempenho é correto afirmar que: a. é chamada tambem de feedback, pois tem a �nalidade de retroalimentar o avaliado com informações relativas ao seu desempenho. b. seus resultados limitam-se a impactar às atitudes do gestor frente ao desempenho da equipe que gerencia. c. ajuda ao gestor na identi�cação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização. Resposta correta. Um dos resultados gerados pela avaliação de desempenho é a ajuda ao gestor na identificação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização. d. sua �nalidade não inclui o julgamento da contribuição dos colaboradores para o desenvolvimento do negócio da empresa. e. é realizada pelo chefe imediato do colaborador, ela não exerce in�uência sobre o comportamento das pessoas dentro da organização. A resposta correta é: ajuda ao gestor na identi�cação das necessidades de treinamento e de desenvolvimento dos colaboradores da organização. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 6/7 Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Compreender o comportamento organizacional permite que a empresa identifique os fatores que afetam internamente o desempenho dos funcionários. Com isso, a organização terá uma melhoria do seu ambiente interno de trabalho, gerando resultados positivos para a empresa. KINICKI, A.; KREITNER, R. Comportamento Organizacional. 2 ed. São Paulo: McGrawHill, 2006 (adaptado). Seguindo o mesmo raciocínio destes autores, Siqueira (2019) apresenta os principais resultados positivos que a empresa pode alcançar a partir da compreensão do comportamento organizacional, os quais estão listados a seguir. Analise cada um deles. I. Redução do absenteísmo. II. Redução do turnover. III. Aumento da capacidade de inovação. IV. Melhoria da produtividade. V. Aumento da eficácia organizacional. É correto apenas o que se afirma em a. I e V. b. II, III e V. c. II, III e IV. d. I e IV. e. I, II, IV e V. Resposta correta. Compreender o comportamento organizacional permite que a empresa obtenha os seguintes resultados positivos: redução do absenteísmo, redução do turnover, melhoria da produtividade e aumento da eficácia organizacional. A resposta correta é: I, II, IV e V. Toda organização envolve uma infinidade de interações internas e externas para realizar suas atividades e alcançar seus objetivos, as quais são mediadas por variáveis dependentes e independentes. Essas variáveis são estudadas pelo Comportamento Organizacional, considerando que as variáveis independentes têm a capacidade de causar alterações nas varáveis dependentes e, consequentemente, influenciam o comportamento humano dentro da organização. CHIAVENATO, I. Comportamento Organizacional: a dinâmica do sucesso das organizações. 2 ed. São Paulo: Elsevier, 2010 (adaptado) Qual das alternativas apresenta as variáveis dependentes estudadas pelo Comportamento Organizacional? a. Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho. Resposta correta. As variáveis dependentes que compõem o estudo do comportamento organizacional são: Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho. b. Aprendizagem, motivação, rotatividade, cidadania organizacional e produtividade. c. Cidadania organizacional, percepção, absenteísmo, motivação, e aprendizagem. d. Motivação, absenteísmo, produtividade, satisfação no trabalho e percepção. e. Satisfação no trabalho, motivação, aprendizagem, percepção e rotatividade. A resposta correta é: Produtividade, absenteísmo, rotatividade, cidadania organizacional e satisfação no trabalho. NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade 10/04/2022 16:33 Atividade 1 (A1): Revisão da tentativa https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=224324&cmid=147179 7/7 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A percepção pode ser definida como a forma com que a pessoas capta, organiza e visualiza o mundo a sua volta. Assim, pode-se afirmar que cada pessoa tem uma visão diferente de mundo, baseada em sua bagagem pessoal e profissional, suas crenças e suas experiências de vida. SIQUEIRA, D. M. Liderança, cultura e comportamento organizacional. Cap. 1. São Paulo: Laureate, 2019 (adaptado). Baseando-se no conceito apresentado no texto, analise as seguintes asserções. Um gestor, ao tomar uma decisão, utiliza da percepção que traz consigo, pois observa o ambiente organizacional, capta seus estímulos e os interpreta para depois efetivar uma ação para resolver um problema. PORQUE Um problema pode ter diferentes olhares, de deferentes gestores, mas a interpretaçãoe a decisão para resolvê-lo são as mesmas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justi�cativa correta da I. b. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resposta correta. Cada gestor, ao tomar uma decisão, utiliza da percepção que traz consigo, pois observa o ambiente organizacional, capta seus estímulos e os interpreta para depois efetivar uma ação para resolver um problema. Portanto, a decisão tomada para resolver um problema será diferente de um gestor para outro. d. As asserções I e II são proposições falsas. e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justi�cativa correta da I. A resposta correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. ◄ Compartilhe Seguir para... Revisão Atividade 1 (A1) ► NAP CPA Responsabilidade Socioambiental https://ambienteacademico.com.br/mod/forum/view.php?id=147174&forceview=1 https://ambienteacademico.com.br/mod/quiz/view.php?id=147180&forceview=1 https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/NAP/inicial/nap/fmu/index.html https://codely-fmu-content.s3.amazonaws.com/Moodle/CPA/landing_CPA/index.html https://portal.fmu.br/sustentabilidade
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