Atividade 2 Planejamento de RH

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11/04/2022 23:44 Unicesumar - Ensino a Distância
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ATIVIDADE 2 - RH - PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS - 51/2022
Período:28/02/2022 08:00 a 18/03/2022 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ENCERRADO
Nota máxima:1,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 30/04/2022 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Entrevistas de desligamento podem fornecer informações úteis para potenciais problemas de rotatividade.
Muitos empregadores aplicam pesquisas de percepção para monitorar os sentimentos dos funcionários
sobre assuntos como a supervisão e a remuneração. Tendo problemas potenciais identificados, o
empregador pode, então, tomar medidas para aumentar retenção de funcionários. 
 
 DESSLER, G. Administração de recursos humanos. 3 ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
(Adaptado).
 De acordo com as entrevistas de desligamento e seus aspectos, analise as afirmativas a seguir: 
 
l. Em uma entrevista de desligamento é identificada a opinião do colaborador a respeito da empresa, do
gerente e dos colegas.
ll. Em uma entrevista de desligamento é identificada a opinião do colaborador a respeito das oportunidades
existentes no mercado de trabalho. 
lll. Em uma entrevista de desligamento é identificada a opinião do colaborador a respeito do salário,
benefícios sociais e oportunidades de progresso. 
lV. Em uma entrevista de desligamento é identificado o motivo que determinou o desligamento, podendo
ser por iniciativa da organização ou do colaborador.
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
2ª QUESTÃO
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Planejar é extremamente importante para uma organização, porém de pouco adianta o tempo investido em
planejamento se este não for colocado em prática. Por esse motivo, pensar na implementação e controle do
planejamento é essencial, envolve pessoas de diversos setores e deve ser feito com olhar crítico para o
crescimento constante da empresa.
Os autores Certo e Peter (2010) sugerem um modelo de implementação de estratégia com cinco estágios,
sendo o primeiro deles, a análise de quanto a organização terá que mudar para obter sucesso, se precisa de
mudanças mais radicais ou apenas pequenas mudanças.
 
CERTO, S. C.; PETER, J. P. Administração estratégica: planejamento e implantação de estratégias.
3. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2010.
Assinale a alternativa que apresenta a empresa que terá as mudanças mais radicais em seu negócio, a partir
da decisão estratégica tomada em seu planejamento:
ALTERNATIVAS
Rede de lojas de moda praia que abrirá uma nova loja.
Uma rede de fast food que decide colocar em seu cardápio um novo sanduíche.
Empresa online de cosméticos que planeja abrir lojas físicas em quatro estados do país.
Uma construtora de prédios comerciais que está lançando uma nova filial na cidade.
Uma loja de móveis planejados que passará a oferecer móveis também para quarto de crianças.
3ª QUESTÃO
Para Chiavenato (2014), as organizações podem apostar em duas maneiras de
tratar seus colaboradores. A primeira é como um recurso produtivo ou recurso humano, desconsiderando a
sua capacidade intelectual e engessando a execução do seu trabalho para obter o máximo de rendimento
possível. A segunda é como parceiros da organização, utilizando o seu conhecimento, habilidades e
competências em favor dela, atribuindo significado e rumo aos objetivos do negócio. Nessa as pessoas
são consideradas como o capital humano e intelectual da organização, sendo importantes agentes de
transformação.
 
 CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed.
Barueri, SP: Manole, 2014.
Considerando o texto apresentado e as transformações na área do RH, avalie as afirmações abaixo.
 
I. A maior a chance de sobrevivência em um ambiente altamente competitivo encontra-se na menor
modificação das configurações da administração de RH.
II. Os departamentos ou órgãos promovem uma mudança na cultura a medida que ocorrem as
transformações. O que antes era focado na função, passa a focar em processos.    
III. A gestão de pessoas, a nova abordagem da administração de RH, encontra-se uma visão mais humana,
levando em consideração as competências intelectuais e as habilidades das pessoas que somadas ao
trabalho, geram vantagem competitiva.
IV. As empresas estão adotando uma cultura onde as pessoas podem participar e opinar nas decisões,
gerando maior qualidade ao ambiente organizacional. Para isso, apostam na adoção de uma comunicação
aberta e contínua, presando pelo diálogo.
 
É correto o que se afirma em:
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ALTERNATIVAS
I e IV, apenas.
II e III, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
4ª QUESTÃO
Uma etapa importante no estabelecimento da diretriz de qualquer organização é o desenvolvimento de
uma missão que reflita os resultados da análise do ambiente. Estabelecer a missão é parte fundamental da
tarefa da administração. Isso porque uma missão formalmente expressa facilita o entendimento sobre os
rumos da organização. 
Observe alguns exemplos de missão:
Nestlé: “A missão de oferecer soluções em saúde e nutrição que contribuam para o bem-estar dos
consumidores e suas famílias, em todas as fases da vida.” 
Burguer King: "Ser a mais prazerosa experiência de alimentação." 
 
 Disponível em: <https://www.nestle.com.br/proposito>, < https://www.burgerking.com.br/sobre-bk>.
Acesso em: 24, fev., 2021. (adaptado).
 Sabendo da importância de uma organização ter uma missão clara e definida, analise as afirmativas a
seguir: 
 
l. A missão torna explícitos os principais alvos que a organização está tentando atingir.
ll. A missão da empresa auxilia para que ela persiga em seus propósitos e objetivos, sem se desviar.
lll. De acordo com as duas missões apresentadas, é possível identificar os bens e/os serviços produzidos por
estas organizações, o que elas oferecem aos seus consumidores.  
lV. A missão serve de base para saber onde distribuir os recursos, sabendo onde ela deve priorizar, esses
recursos podem ser financeiros, de matéria-prima e de recursos humanos. 
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
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5ª QUESTÃO
“ Por que 2022 é o ano do RH?
A pandemia do Covid-19 provocou uma grande mudança comportamental nas pessoas e nos modelos de
trabalho, além de impactar diretamente o desempenho da economia brasileira e a saúde dos trabalhadores.
Por isso, o RH assume um papel cada vez mais central dentro das organizações em 2022. 
Logo, em meio à crise, o RH estratégico esteve atuante ao auxiliar as empresas na adaptação da forma de
trabalhar, com o intuito de garantir a saúde dos colaboradores e a continuidade das atividades,
principalmente adotando o modelo de trabalho em home office. Agora, com o avanço da vacina, novamente
as empresas estão se readaptando, com a volta ao escritório físico, muitas vezes pelo modelo híbrido, e
lidando com os impactos que o isolamento social e o home office trouxeram ao mundo do trabalho.
Cada vez mais, as empresas têm focado na eficiência operacional e na gestão humanizada. Nesse cenário, o
setor de RH deve estar preparado para ser muito mais estratégico, inteligente e assertivo em suas
ações. Portanto, 2022 é o ano do RH se mostrar, ainda mais, protagonista, atuando em consonância com
aquilo que gera crescimento para a empresa.”
 
Disponível em: <https://blog.solides.com.br/o-papel-estrategico-do-rh/>.Acesso em 03/02/2022.
 
A partir desta perspectiva, assinale a alternativa que corresponde ao papel do setor de RH:
ALTERNATIVAS
Organizar as melhores práticas de combate ao covid-19.
Focar em boas contratações para substituição dos que estão doentes.
Promover treinamentos para melhorar a capacidade técnica dos colaboradores.
Gerencias asequipes, pois os líderes estão ocupados com outros aspectos estratégicos.
Dinamizar o negócio, auxiliando as lideranças a administrarem as pessoas dentro do novo contexto que se
apresenta.
6ª QUESTÃO
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O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões. Trata-se de decidir agora o que fazer antes que
ocorra a ação necessária. Não se trata da previsão das decisões que deverão ser tomadas no futuro, mas da
tomada de decisões que produzirão efeitos e consequências futuras. Todo planejamento se submete a uma
filosofia de ação. Existem três tipos de filosofia do planejamento estratégico, o planejamento conservador
ou defensivo; o planejamento otimizante ou analítico; e o planejamento prospectivo ou ofensivo.
 
 CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: O novo papel dos recursos humanos nas organizações. 3. ed. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2010. (adaptado).
 De acordo com os estudos das três filosofias do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir:
 
l. O planejamento prospectivo é voltado para os imprevistos e para o futuro da organização. 
ll. O planejamento otimizante é voltado para a inovação e adaptação da organização, sempre otimizando os
recursos com o desempenho para alcançar objetivos. 
lll. O planejamento conservador está mais preocupado em identificar e sanar deficiências e problemas
internos já existentes do que em explorar novas oportunidades. 
lV. No planejamento conservador as decisões são tomadas para obter bons resultados, mas não
necessariamente os melhores possíveis, pois dificilmente o planejamento procurará fazer mudanças radicais
na organização.
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
Um diagnóstico organizacional efetivo deve responder às seguintes questões: “Qual é o nosso negócio?
Como está nosso negócio? Quais são seus pontos fortes e fracos?”. As respostas a essas questões avaliam a
estrutura organizacional, o que permite a identificação das suas potencialidades e dificuldades. Dessa forma,
os fatores limitantes do desempenho empresarial poderão ser reconhecidos e enfrentados. Três aspectos da
estrutura organizacional devem ser analisados para a construção de uma vantagem competitiva sustentável,
são eles: Recursos humanos, recursos organizacionais e recursos físicos.
 
COSTA, Waldeciria Souza da. Planejamento de Recursos Humanos. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2021.
(Adaptado)
 
De acordo com os estudos realizados na disciplina e considerando o aspecto recursos humanos, assinale a
alternativa que representa uma empresa com vantagem competitiva.
ALTERNATIVAS
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A empresa que fortalece sua base financeira e sistemas de informações e controle.
A empresa que se preocupa com suas instalações e a tecnologia que emprega em seus produtos e serviços.
A empresa que está preocupada com experiência, capacidades, conhecimentos e habilidades de todos os seus
colaboradores.
A empresa que valoriza as lideranças que estão em contato com os clientes e entende que elas são as únicas
responsáveis por mostrar a vantagem competitiva da organização.
A empresa que investe em pesquisa e desenvolvimento tecnológico pois sabe que o futuro dos negócios estará
focado em operação de maquinário eletrônico para interação com clientes.
8ª QUESTÃO
Lucena (2017), ressalta que somente após definidas as decisões estratégicas empresariais, poderão
ser identificadas e analisadas as necessidades organizacionais de RH. Essas decisões dependerão do
diagnóstico e da análise das variáveis, que podem afetar de forma direta ou indireta, a empresa e seu
negócio. Portanto, o Recursos Humanos fará a utilização destes subsídios para que a administração dessas
informações oriente nas estratégias que resultarão na integração entre o planejamento do negócio e do RH. 
 
 LUCENA, M. D. da Silva. Planejamento Estratégico de Recursos Humanos. São Paulo: Atlas, 2017. 
 Considerando o texto apresentado e a respeito dos seus conhecimentos sobre as variáveis ambientais,
analise as afirmativas abaixo. 
 
I. A análise do ambiente externo pode ocasionar conflitos de interesses nos negócios da empresa,
dificultando o seu desempenho. 
II. Temos na análise do ambiente externo, a necessidade de RH abordar de forma superficial as variáveis
sociais, econômicas e políticas, visto que são fatores incontroláveis e não afetam a organização. 
III. Para o planejamento global de uma empresa, devemos nos valer de um estudo específico de RH, levando
em consideração o ambiente interno da empresa que fornecerá um retrato da situação em que ela se
encontra, permitindo identificar e hierarquizar seus pontos fortes e fracos.  
IV. Para que uma boa gestão estratégica de pessoas tenha efetividade em seus aspectos analisados
internamente, deve-se focar na cultura e no clima organizacional. Sua combinação é de suma
importância para gerar vantagem competitiva, visto que os profissionais que atuam na empresa serão
influenciados por elas. 
 É correto o que se afirma em 
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II e IV, apenas.
III e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
9ª QUESTÃO
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Teixeira e Zaccarelli (2008) tratam sobre a ambiência competitiva na era da informação e analisam os
acontecimentos do século XX e suas transformações que afetaram vários setores sociais, as organizações e o
modo como elas são administradas. A revolução tecnológica, a revolução das comunicações e a revolução
do tempo e espaço trouxeram mudanças que, segundo as autoras, encurtou o tempo entre as descobertas, a
produção e a comercialização. A realização das atividades deixou de ser dependente do espaço físico, pois
podem ser realizadas no espaço virtual. As autoras citam que define a sociedade atual como informacional e
global:
Informacional porque a produtividade e a competitividade dos agentes nessa economia (sejam empresas,
regiões ou nações) dependem basicamente de sua capacidade de gerar, processar e aplicar de forma
eficiente a informação baseada no conhecimento. É global porque as principais atividades produtivas, o
consumo e a circulação, assim como seus componentes (capital, trabalho, matéria-prima, administração,
informação, tecnologia e mercados) estão organizados em escala global, diretamente ou mediante uma rede
de conexões entre agentes econômicos. É informacional e global porque, sob novas condições históricas, a
produtividade é gerada, e a concorrência é feita em uma rede global de interações.
CTEIXEIRA, M. L. M.; ZACARELLI, L. M. (org.). Gestão do Fator Humano: uma visão baseada em Stakeholders.
2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que corresponde ao maior influenciador desta realidade
enfrentada pelas empresas atualmente:
ALTERNATIVAS
Internet.
Lideranças.
Produtividade.
Participação de mercado.
Gestão de Recursos Humanos.
10ª QUESTÃO
O RH estratégico compreende que os colaboradores são um dos ativos mais valiosos de uma organização,
pois são as pessoas que tomam as decisões e também usam sua criatividade para gerar novas ideias. Ter
uma compreensão clara de quem são os colaboradores contribui para o aumento do engajamento,
produtividade e bom clima organizacional, o que contribui diretamente para um ambiente de trabalho
saudável e focado em resultados. Cada vez mais a tecnologia é uma grande aliada do gestor de RH, através
da análise de dados e geração de informações que norteiam as decisões, dando segurança ao processo de
gestão. Um conceito em particular tem gerado melhorias significativas na liderança e desempenho das
pessoas em uma empresa, ganhando importância nos últimos anos e se fazendo cada vez mais presente nas
áreas de RH.
 
Elaborado pela professpra, 2022.
 
Assinale a alternativa que corresponde ao conceito apresentado nesta questão:
ALTERNATIVAS
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8/8Compliance.
People Analytics.
Métricas pessoais.
Mineração de dados.
Mindset de crescimento.