Gestão de Pessoas 3

Prévia do material em texto

Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com o passar do tempo o conceito de Relações Industriais mudou radicalmente, 
mas ainda não colocava o trabalhador como o centro do processo produtivo, nem 
mesmo considera sua condição humana. 
 
Assinale a alternativa que corresponda a visão do trabalho nas Relações Industriais: 
 
a. 
Visão tecnológica do trabalho. 
b. 
Visão humanista do trabalho 
c. 
Visão tecnicista do trabalho. 
d. 
Visão romântica do trabalho. 
e. 
Visão holística do trabalho. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Visão tecnicista do trabalho. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo Correia Filho (2007, online), a compreensão da realidade é sempre 
mediada pelo cérebro; contudo, olhos, ouvidos, boca, nariz e pele são as 
ferramentas essenciais na construção do que entendemos por realidade. Apesar de 
percebermos o mundo de forma semelhante (por meio dos sentidos), é importante 
ir além dos padrões. O neurocientista Pedro Calabrez defende a ideia de que, 
apesar do cérebros humanos e, portanto, nossa percepção de mundo terem grande 
similaridade uns com os outros, a compreensão individual de nossas experiências 
de mundo são subjetivas e peculiares. 
A partir do exposto no enunciado, leia as asserções e assinale a alternativa 
correta: 
 
I- Apesar de sermos semelhantes, cada ser humano percebe o mundo a sua 
maneira, captamos o mundo físico de forma bem pessoal. 
II- A decodificação que um cérebro faz da cor azul será sempre a mesma em 
qualquer pessoa, a experiência de cada um não interfere em sua percepção. 
III- A ciência prova que a experiência sensorial de um indivíduo é exatamente igual 
a de outro, afinal somos da mesma espécie. 
IV- Podemos ser expostos, junto com outras pessoas, à sensação de frio extremo, 
por exemplo, mas cada um terá uma sensibilidade única. 
 
 
a. 
I, III e IV apenas 
b. 
II e III apenas. 
c. 
I e IV apenas. 
d. 
III e IV apenas. 
e. 
I, II e IV apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e IV apenas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos 
(ARH). Embora nessa época, a atividade de ARH envolvesse todos os processos de 
gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas 
devem ser administradas pela organização ou por um órgão central de 
Administração de Recursos Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03). 
 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta: 
 
 
a. 
O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas 
limitações físicas e psicológicas traziam prejuízos às empresas. 
b. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das 
organizações. 
c. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos 
trabalhadores 
d. 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do 
governo. 
e. 
As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das 
organizações. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma 
irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos 
uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso 
compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos 
desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras 
possibilidades que antes não enxergávamos. 
 I.Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se 
adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar. 
 II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa 
percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos. 
 III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a 
enxergar o mundo com os nossos olhos. 
 IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver 
harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e 
enxergar o mundo. 
 
 
a. 
I e II apenas. 
b. 
III e IV apenas. 
c. 
I, II e IV apenas. 
d. 
I, III e IV apenas. 
e. 
II e III apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
II e III apenas. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
“O raio de diferença em aptidões e características pessoais é grande e os padrões 
de comportamento aprendido são diversos. As organizações não dispõem de 
dados ou meios para compreender os seus membros em sua total complexidade” 
(CHIAVENATO, 2016, p. 106). Apesar dessa complexidade é preciso que o gestor 
de pessoas tenha conhecimento sobre os padrões de comportamento humano, que 
são maneiras ou modos pelos quais as pessoas costumam conduzir-se sem seus 
contatos pessoais e afazeres cotidianos. De acordo com Chiavenato (2016) o 
comportamento humano é afetado por dois conjuntos de fatores (internos e 
externos). 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente a fatores INTERNOS: 
 I.Decorrentes do ambiente e características organizacionais. 
 II.Características de personalidade. 
 III.Aprendizagem, percepção, cognição e motivação. 
 IV.Cultura, estrutura, sistemas de recompensas, políticas e procedimentos. 
 
 
a. 
I, II e III apenas. 
b. 
II e III apenas. 
c. 
I e II apenas. 
d. 
II, III e IV apenas. 
e. 
III e IV apenas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
II e III apenas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Muitas organizações ainda enxergam e tratam as pessoas como recursos, quase 
que como matéria orgânica, ainda necessária, para produção de todo tipo de 
mercadoria ou serviço, mas a própria complexidade da sociedade atual e o maior 
acesso a informação tem forçado muitas dessas organizações a levar em conta o 
papel do ser humano e seus aspectos pessoais, de personalidade, sua 
individualidade, expectativas, valores, motivações, etc. 
 
Assinale a frase de Chiavenato (2016) que complemente as ideias do enunciado: 
 
 
a. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades diferentes podem prejudicar a 
organização”. 
b. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades comuns e portadoras de 
pensamentos semelhantes.” 
c. 
“Pessoas são recursos, e precisam servir aos interesses coletivos da organização, 
acima de suas necessidades individuais''. 
d. 
“Pessoas são recursos, mas com personalidades próprias e diferenças individuais’’. 
e. 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças 
individuais’’. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
“Pessoas não são recursos, mas personalidades incríveis e portadoras de diferenças 
individuais’’. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
O comportamento humano está mais baseado em suas percepções individuais e 
subjetivas do que em fatos objetivos e concretos que existem na realidade. “Não é 
a realidade, mas a maneira pessoal e individual de visualizá-la e interpretá-la que 
conta” (CHIAVENATO, 2016, p. 111-112). Assim, as pessoas se comportam não em 
relação à realidade propriamente dita, mas de acordo com a maneira pela qual a 
percebem e a sentem, conforme as suas cognições pessoais. 
 
Sobre a percepção humana, é correto o que se afirma em: 
 
 
a. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos sonhos e do imaginário 
coletivo da sociedade. 
b. 
A percepçãoenvolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, 
dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências futuras 
c. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, 
dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras pessoas. 
d. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, 
dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de vidas passada 
e. 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, 
dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
A percepção envolve o conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, 
dos símbolos e das pessoas de acordo com experiências anteriores. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
No início do século XX a indústria automobilística de Henry Ford sistematizou o 
trabalho mecanizado via esteira de montagem. De acordo com Batista (2006, p. 3) 
com a padronização de poucos modelos Ford customizou a produção de carros em 
série, e que, após a Segunda Guerra, pode abastecer o consumo de massa. 
Leias as asserções e a seguir assinale a alternativa correta sobre o Fordismo: 
I- O fordismo revolucionou a indústria automobilística, quando Ford introduziu a 
primeira linha de montagem automatizada. 
II- Para subordinar a força de trabalho ao ritmo extenuante da produção Ford 
organizou a produção a partir de uma nova lógica. 
III- O fordismo revolucionou a indústria aeronáutica, quando Ford introduziu a 
primeira linha de montagem de caças americanos. 
IV- Os veículos eram montados em esteiras rolantes, que se movimentavam 
enquanto o operário ficava praticamente parado. 
 
 
a. 
I e III apenas. 
b. 
II e IV apenas. 
c. 
I e IV apenas. 
d. 
II e III apenas. 
e. 
I, II e IV. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e IV. 
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Linha_de_montagem
https://pt.wikipedia.org/wiki/Esteira_rolante
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da 
produção. Mas posteriormente, com o objetivo de maximizar significativamente a 
eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de 
remuneração por quantidade (ou por peça) fabricada. 
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: 
 
 
a. 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que 
aumentassem seu esforço. 
b. 
Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos 
e melhores. 
c. 
Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que 
diminuísse seus ganhos 
d. 
Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que 
aumentassem o ganho coletivo. 
e. 
Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que 
aumentassem seu esforço. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Marcar questão 
Texto da questão 
Na Revolução Industrial acentuou-se a desintegração do saber, das especialidades 
do operário, ou seja, o trabalho, inicialmente executado por um único homem, e 
dividido em suas partes componentes. Os gestores da época estavam bastante 
preocupados com a melhoria da eficiência das empresas, com o objetivo de 
favorecer o desenvolvimento da acumulação de capital segundo novas 
modalidades, ou seja, a produção em massa, a dominação do capital sobre o 
processo de trabalho. 
Essa forma de gestão denominou-se: 
 
 
a. 
ORT (Organização Racional do Turno). 
b. 
ORT (Organização Rápida do Trabalho). 
c. 
ORT (Organização Relacional do Trabalho). 
d. 
ORT (Organização Reacionária do Trabalho). 
e. 
ORT (Organização Racional do Trabalho). 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
ORT (Organização Racional do Trabalho).