Simulado AV - GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS

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Disc.: GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIOS   
	Aluno(a): 
	
	Acertos: 10,0 de 10,0
	14/04/2022
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	As tarefas para gerenciar os processos no dia a dia estão associadas a diversas atividades, com exceção de:
		
	
	realizar ajustes quando for aplicável.
	
	implementar novos processos.
	 
	evitar mudanças ou ajustes de curto prazo.
	
	promover a realização dos processos.
	
	acompanhar a execução dos processos.
	Respondido em 14/04/2022 16:29:28
	
	Explicação:
A resposta correta é: evitar mudanças ou ajustes de curto prazo.
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação ao BPM, é correto afirmar:
		
	
	Na fase de análise de negócio, a modelagem TO BE permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.
	 
	Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.
	
	Excetuando-se os processos primários, que não exigem a modelagem, os processos de suporte e de gestão devem ser cobertos e contemplados com a modelagem completa (ponta a ponta).
	
	Nem todas as técnicas de fluxogramas atendem aos requisitos da análise de processo e, nesse aspecto, as únicas técnicas aplicáveis são as do fluxograma de blocos e do fluxograma de procedimento.
	
	A simulação é uma etapa importante da automação, pois é nela que os processos são descobertos e desenhados.
	Respondido em 14/04/2022 16:31:04
	
	Explicação:
Na fase de análise de negócio, a modelagem AS IS permite obter entendimento suficiente pelos membros da equipe de projeto e de negócios sobre os processos de negócio atuais e habilitar o início da fase de transformação de processo.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Uma arquitetura de software, trata da estrutura a ser usada nas diversas aplicações possíveis em uma organização, ou seja, ela define um vocabulário para os componentes e as restrições na maneira que devem ser combinados. Essa é a definição de:
		
	
	BPM
	 
	SOA
	
	Web Service
	
	3TA
	
	BPMS
	Respondido em 14/04/2022 16:32:40
	
	Explicação:
A resposta correta é: SOA
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na relação BPM e SOA, assinale a alternativa CORRETA:
		
	
	Segurança e Flexibilidade são um problema na relação BPM e SOA.
	
	Não há como a organização aumentar a segurança na realização dos negócios.
	
	Não há a possibilidade de se utilizar vários sistemas diferentes.
	 
	Há um favorecimento na criação, utilização e troca de conhecimento organizacional.
	
	Há um desempenho fraco do negócio em ambientes dinâmicos e globalizados.
	Respondido em 14/04/2022 16:33:35
	
	Explicação:
A resposta correta é: Há um favorecimento na criação, utilização e troca de conhecimento organizacional.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação ao que foi estudado sobre Lean e o Six Sigma, assinale a alternativa correta:
		
	
	O Six Sigma se concentra na melhora contínua do processo.
	 
	O Lean possui uma abordagem intuitiva e se concentra na melhora contínua do processo.
	
	O Six Sigma foca nos processos que estão gerando impactos negativos significativos no resultado.
	
	Lean procura reduzir a variação de produtos defeituosos fabricados, detectando-os e monitorando suas taxas de defeitos durante o processo.
	
	O Lean tem uma visão holística no gerenciamento da qualidade, e observa a variação das taxas de defeito.
	Respondido em 14/04/2022 16:34:25
	
	Explicação:
A resposta correta é: O Lean possui uma abordagem intuitiva e se concentra na melhora contínua do processo.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa correta em relação ao risco:
		
	
	O risco é entendido como sendo a probabilidade de um evento desejável acontecer.
	
	Todo risco tem uma falha, mas nem toda falha é um risco.
	
	 O risco representa a certeza de que haverá falhas no processo.
	 
	O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer.
	
	O processo de gerenciamento de risco é entendido como a possibilidade de ter falhas.
	Respondido em 14/04/2022 16:35:40
	
	Explicação:
A resposta correta é: O risco é entendido como sendo a possibilidade de um evento não desejável acontecer.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual das alternativas abaixo apresenta uma meta singular?
		
	 
	Aumentar em 12% as vendas do setor de privet label para alcançar um aumento de 7% nas vendas gerais.
	
	Reduzir o tempo de entrega dos produtos aos clientes.
	
	Participar da elaboração de indicadores chaves para o processo de modelagem de negócios.
	
	Aumentar as vendas de todos setores em relação ao último período.
	
	Coordenar os processos de pós vendas para aumentar as vendas.
	Respondido em 14/04/2022 16:37:00
	
	Explicação:
A resposta correta é: Aumentar em 12% as vendas do setor de privet label para alcançar um aumento de 7% nas vendas gerais.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação a maneira como são categorizados os riscos em processos, assinale a alternativa correta:
		
	
	Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco de Queda, Risco Ambientais e Risco Político.
	 
	Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação.
	
	Risco Moral, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação.
	
	Risco Estratégico, Risco de Insolvência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Ruptura.
	
	Risco Estratégico, Risco de Inadimplência, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação.
	Respondido em 14/04/2022 16:37:55
	
	Explicação:
A resposta correta é: Risco Estratégico, Risco de Regulação, Risco Financeiro, Risco Operacional, Risco Ambientais e Risco de Reputação.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Na relação entre comprador e fornecedor, há maneiras de realizar a identificação de conformidade. Assinale a alternativa incorreta:
		
	
	O comprador solicita amostras ao fornecedor para que ele mesmo faça a avaliação.
	
	O comprador solicita que amostras sejam enviadas para uma organização independente para que lá sejam avaliadas.
	
	O comprador solicita que uma organização independente vá ao fornecedor e lá realize as análises.
	 
	O comprador vai até o fornecedor e lá faz a avaliação.
	
	O comprador acredita na declaração de conformidade enviada pelo fornecedor e não há a realização de uma análise.
	Respondido em 14/04/2022 16:38:53
	
	Explicação:
A resposta correta é: O comprador vai até o fornecedor e lá faz a avaliação.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A busca por certificações ISO 9000 e ISO 14000 é cada vez mais comum nas organizações. Dentro das suas respectivas áreas, elas têm como objetivo:
		
	
	premiar empresas que sejam referência no seu setor.
	 
	estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.
	
	permitir que as empresas negociem suas ações no nível mais alto de governança corporativa da bolsa de valores de São Paulo.
	
	oferecer o título de grau de investimento, que são aquelas empresas que possuem baixo risco de inadimplência.
	
	punir empresas que não ajam de acordo com as exigências da certificação.
	Respondido em 14/04/2022 16:39:19
	
	Explicação:
A resposta correta é: estabelecer normas e padrões de classe mundial que norteiam os processos organizacionais.