Prévia do material em texto
14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 1/14 Painel / Meus cursos / Fundamentos para Certificação Técnica / AVALIAÇÕES DO PERÍODO 2022/1 / ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 Iniciado em sábado, 19 fev 2022, 19:28 Estado Finalizada Concluída em domingo, 20 fev 2022, 17:30 Tempo empregado 22 horas 1 minuto Avaliar 1,00 de um máximo de 2,00(50%) https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/ https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=452 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=452#section-4 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=17218 14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 2/14 Questão 1 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Determinar a programação de um projeto não é uma atividade simples. Na verdade, é uma combinação de arte e ciência, A ciência está em determinar no diagrama de rede do projeto onde está o caminho crítico. A questão relativa à arte é garantir, com toda a incerteza inerente ao projeto, que o cronograma seja executado dentro do prazo. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo: I. Essa atividade não possui desafio, visto que não existem variáveis que podem impactar esse planejamento como a própria ausência de recursos para realizar as atividades. II. Um erro muito comum é quanto à percepção de que os recursos estarão sempre 100% focados na atividade. III. Elaborar um cronograma requer o uso de uma análise do diagrama de rede criado anteriormente no processo de sequenciamento das atividades. IV. Apesar da existência de outros métodos, o escopo é a base para o cálculo da maioria dos cronogramas de projeto Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I e IV estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas III é correta. e. Apenas I, II e III estão corretas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas II e III estão corretas. 14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 3/14 Questão 2 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Não somente o gerenciamento de cronograma, mas todas as áreas do gerenciamento de projetos têm no escopo a base para seu planejamento, mas no caso específico do gerenciamento do cronograma e, principalmente, no momento de definição das atividades, a influência do escopo toma maior proporção. Neste sentido, analise as afirmativas abaixo: I. Os atrasos ou antecipações durante a execução também acontecerão nas atividades. É aí que podem ocorrer possíveis variações de custo e qualidade que deverão receber ação gerencial corretiva dos gerentes do projeto, se necessário, como veremos mais à frente. II. Através da EAP e, mais precisamente, dos entregáveis (delivables) é que as atividades surgiram. III. As atividades estão intrinsecamente ligadas ao escopo e a EAP, porém são definidas pela área de escopo. IV. Uma tarefa é uma atividade sem duração e, consequentemente, sem trabalho e custo, não tendo um recurso com a função de executar uma ação. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Todas as alternativas estão corretas. b. Apenas II e III estão corretas. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas I, III e IV estão corretas. e. Apenas II, III e IV estão corretas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I e II estão corretas. 14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 4/14 Questão 3 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Joseph Juran foi o primeiro a aplicar os conceitos da qualidade à estratégia empresarial, em vez de meramente associá-la à estatística ou aos métodos de controle total da qualidade. Segundo Juran (2009), o gerenciamento da qualidade pode ser obtido utilizando-se os três processos gerenciais conhecidos como a trilogia Juran. Que processos são esses? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Administração, planejamento e controle. b. Planejamento, controle e melhoria. c. Controle, monitoramento e melhoria. d. Melhoria, administração e controle. e. Planejamento, desenvolvimento e melhoria. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Planejamento, controle e melhoria. 14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 5/14 Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Essa teoria foi elaborada por Douglas McGregor para descrever o relacionamento entre gerentes e subordinados. Insatisfeito com a inadequação do modelo humanístico à realidade empresarial, McGregor centrou seus estudos na relação entre o sucesso empresarial e sua capacidade de prever e controlar o comportamento humano. Nesta teoria o homem é apresentado como um ser carente, que não gosta de seu trabalho e se limita a fazer o necessário para subsistir, não se importando com a realização pessoal. Por isso, a motivação é quase irrelevante, fazendo-se necessário o uso da autoridade para garantir a direção e controle dos funcionários. Que teoria é essa? Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Teoria Marxista. b. Teoria Humanística da Hierarquia das Necessidades c. Pirâmide de Maslow d. Teoria X de McGregor e. Teoria Y de McGregor Sua resposta está correta. A resposta correta é: Teoria X de McGregor 14/04/22, 21:28 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 6/14 Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O uso de indicadores e seu acompanhamento podem avaliar o sucesso do gerenciamento de pessoas em um projeto. Assim, relacione os conceitos com suas respectivas definições: 1. Índice de absenteísmo (IAbs) 2. Índice de treinamento (ITrein) 3. Índice de turnover (ITurn) ( ) indica a rotatividade dos profissionais da equipe: ITurn = {[(funcionários admitidos + demitidos/2]/ média de funcionários no período} x 100. ( ) indica quanto a equipe está se ausentando do trabalho: IAbs = (número de afastamentos no período x 100)/quantidade média de funcionários no período. ( ) indica quanto está sendo investido em treinamento para a equipe: lTrein = quantidade de homens-hora trabalhando por ano/quantidade de homens-hora em treinamento no ano. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. 1, 2, 3. b. 2, 3, 1. c. 3, 1, 2. d. 1, 3, 2. e. 3, 2, 1. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 7/14 Sua resposta está correta. A resposta correta é: 3, 1, 2. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 8/14 Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 O caminho mais seguro para definir qualidade em uma empresa é sua política da qualidade, que pode incluir mais de uma das abordagens indicadas. O conceito de qualidade pode ser desdobrado em elementos básicos, como os elencados a seguir (GARVIN, 2002): I. Desempenho: refere-se às características operacionais básicas do produto; II. Conformidade: refere-se ao grau em que o projeto e as características operacionais de um produto estão de acordo com padrões preestabelecidos; III. Estética: refere-se ao julgamento pessoal e ao reflexo das preferências individuais; IV. Durabilidade: refere-se à vida útil de um produto, considerando suas dimensões econômicas e técnicas; V. Confiabilidade: reflete a probabilidade de mau funcionamento de um produto; É correto o que se afirma em: Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas II é correta. b. Apenas I, IV e V estão corretas. c. Todas as alternativas estão corretas. d. Apenas I, II e IV estão corretas. e. Apenas II, III e V estão corretas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Todas as alternativas estão corretas. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADEONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 9/14 Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Há uma grande variedade de conceitos e definições da qualidade na literatura especializada e, em áreas afins, segundo Garvin (2002, p. ), “existem cinco abordagens principais para a definição de qualidade: transcendental, baseada no produto, baseada no usuário, baseada na produção e baseada no valor”. Neste sentido, referente a essas cinco abordagens, relacione o conceito com o seu respectivo termo: 1. Transcendental; 2. Baseada no produto; 3. Baseada no usuário; 4. Baseada na produção; 5. Baseada no valor; ( ) Diferenças de qualidade correspondem a diferenças de quantidade de algum ingrediente ou atributo desejado” (ABBOTT; REEVES, 1955, p. ). “Qualidade refere-se às quantidades de atributos sem preço presentes em cada unidade do atributo com preço” (LEFFLER, 1982, p. ). ( ) Qualidade quer dizer conformidade com as exigências (CROSBY, 1979). Qualidade é o grau em que o produto específico está de acordo com o projeto ou especificação (GILMORE, 1974). ( ) Qualidade quer dizer conformidade com as exigências (CROSBY, 1979). Qualidade é o grau em que o produto específico está de acordo com o projeto ou especificação (GILMORE, 1974). ( ) Qualidade é o grau de excelência a um preço aceitável e o controle da variabilidade a um custo aceitável (BROH, 1982). Qualidade quer dizer o melhor para certas condições do cliente. ( ) Qualidade consiste na capacidade de satisfazer desejos (EDWARDS, 1968). Na análise final de mercado, a qualidade de um produto depende de até que ponto ele se ajusta aos padrões das preferências do consumidor (KUEHN; DAY, 1962). 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 10/14 Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. 1, 2, 3, 4, 5. b. 5, 4, 1, 2, 3. c. 4, 3, 2, 1, 4. d. 2, 1, 5, 3, 4. e. 2, 4, 1, 5, 3. Sua resposta está correta. A resposta correta é: 2, 4, 1, 5, 3. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 11/14 Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Entende-se que, na verdade, não controlamos a variável tempo, mas sim os fatores de produção e seu comportamento em termos de oferta e demanda ao longo do desenvolvimento do projeto. Com base nesta informação analise as asserções abaixo: I. O controle de prazos pode ser visto como um processo de monitoramento contínuo, envolvendo a análise das causas, seus efeitos sobre as durações do projeto e se esses desvios estão dentro das margens estabelecidas. PORQUE, II. Para o efetivo controle é necessário um processo de monitoramento que envolve a coleta e recebimento de informações relevantes e suficientes de muitas fontes como relatórios periódicos com progresso físico das tarefas executadas e reuniões de avaliação e revisão. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. d. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa e. As asserções I e II são proposições falsas. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 12/14 Questão 9 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 Gerenciamento de riscos consiste em identificar as possíveis incertezas e tentar controlá-las. Se tudo fosse puramente uma questão de sorte ou azar, o gerenciamento de riscos não teria sentido, e analisar tendências tampouco. Todo risco tem, obrigatoriamente, componentes. Neste sentido analise as afirmativas abaixo: I. O evento em si, na qual deve ser identificada a causa raiz (fonte) do risco, bem como seu efeito (consequência); II. Uma probabilidade associada; III. Um impacto; IV. Uma certeza. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I, II e III estão corretas. b. Apenas IV está correta. c. Apenas II e III estão corretas. d. Apenas III está correta. e. Todas as alternativas estão corretas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I, II e III estão corretas. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 13/14 Questão 10 Incorreto Atingiu 0,00 de 0,20 A qualidade deve ser associada e integrada aos processos de desenvolvimento do projeto e que a qualidade deve ser aplicada não somente ao processo de desenvolvimento do produto mas também com os conceitos de gestão do projeto. Por outro lado, de acordo com Philip B. Crosby a qualidade está associado aos conceitos de “zero defeito” e de “fazer certo na primeira vez”. Sendo assim, analise as afirmativas abaixo de acordo com a linha de pensamento de Crosby: I. Para Crosby (1979), qualidade significa conformidade com especificações, que, por sua vez, variam de acordo com as necessidades dos clientes. II. Segundo Crosby qualidade é um instrumento estratégico pelo qual todos os trabalhadores devem ser responsáveis. III. O objetivo é produzir atendendo às especificações, o que encoraja as pessoas a melhorarem continuamente. Ele acredita que zero defeito não é apenas um slogan, mas um padrão de desempenho. IV. Crosby considera a melhoria da qualidade a principal prioridade do gestor, e o planejamento o segundo esforço que deve contar com a participação das pessoas que irão implementá-lo. Assinale a alternativa correta: Escolha uma opção: a. Apenas I, II e III estão corretas. b. Apenas II e IV estão corretas. c. Apenas I e III estão corretas. d. Apenas IV está correta. e. Todas as alternativas estão corretas. Sua resposta está incorreta. A resposta correta é: Apenas I e III estão corretas. 14/04/22, 21:29 ATIVIDADE ONLINE 1 - AV12022/1 https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=1346589 14/14