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Atividade individual Matriz de atividade individual Disciplina: Gerenciamento de Portfólio e PMO Módulo: 1 ao 4 Aluno: Ana Carolina de Assis Santana Turma: 0322-2_2 Tarefa: Demonstrar como a implantação do PMO pode contribuir para o alcance dos objetivos estratégicos da Argo Menthor Introdução A atual competividade de mercado está cada vez mais acirrada e desafiadora para todos. Empresas e organizações vêm buscando atingir altos padrões de performance em seus projetos, e a partir deste momento veem a importância e necessidade de investimentos em gestão de projetos. Porém conforme ALMEIDA (2017), é importante analisar se as aplicações em gestão de projetos, programas e portfólio estão agregando valor e colaborando para o aperfeiçoamento dos resultados, financeiros ou não, da organização. Ou seja, é essencial uma gestão de projetos eficaz, analizando possíveis oportunidades e riscos em diversas perspectivas, dessaforma, evitando que os investimentos sejam drenados ou gastos em projetos tépidos, e até mesmo destinados ao fracasso. Para isso há a necessidade de elevar a maturidade da empresa, engana-se pensar que todas as empresas estabelecidas a mais tempo são maduras, isso de nada adianta se a empresa não tem habilidade para gerenciar seus projetos, a verdadeira maturidade. Uma empresa que não sabe a maturidade de seus processos geralmente os aplica de forma isolada, sem ser interfuncional, o que em médio e longo prazo afetará o desempenho de seus setores. Há uma estrutura complexa por trás de cada projeto que envolve diferentes áreas e setores realizando o mesmo projeto com diversas operações e tudo isso deve estar interrelacionado para atingir o objetivo estratégico. Segundo Project Management Institute (2018), um conjunto de projetos, programas e operações é definido como portfólio; e o gerenciamento deste visa gerir estratégias e projetos variados ao mesmo tempo. Conforme o Project Management Institute (2018), através do Escritório de Gerenciamento de Projetos (EGP), mais conhecido como Project Management Office (PMO), haverá padronização das práticas de gestão, governança, tecnologia e capacitação estabelecendo condições ideais para o gerenciamento. Este setor visa o ajuste metodológico e estratégico da empresa com a carteira de projetos. Um dos grandes vieses da Argo Menthor é uma política de recursos humanos alinhada com a cultura empresarial de alto desempenho, sendo seu objetivo montar equipes com colaboradores inteligentes emocionalmente e de grande potencial. Além do desejo do CEO da empresa em otimizar o gerenciamento de portólio, visando ajustar os projetos aos objetivos da organização. Fazendo-se essencial a implementação de um escritório de gerenciamento de projeto. Desta forma serão apresentadas estratégias de aprimoramento e implementação do PMO na Argo Menthor. Desenvolvimento – identificação das funções do PMO que podem contribuir para o alcance dos quatro objetivos estratégicos estabelecidos para a nova área de projetos da Argo Menthor. Conforme ALMEIDA (2017) o PMO deve seguir a visão, missão, objetivos e estratégias organizacional para estabelecer suas funções, como um fornecedor de serviços. É possível verificar claramente este conceito com a figura abaixo: Figura 1 - Contexto Organizacional Fonte: ALMEIDA, Norberto de (2017, p. 25) Para atingir excelência na gestão do projeto, programas e portifólio, ALMEIDA (2017) diz que é preciso investir em quatro pilares de sustentação, conforme figura 2, para que as melhorias sejam consistentes e contínuas. Figura 2 - Pilares do Gerenciamento Profissional de Portfólio Fonte: ALMEIDA, Norberto de (2017, p. 19) Onde, o primeiro pilar é o de processos que está associado à metodologia, quais serão as práticas adotadas; segundo pessoas capacitadas ao talento, com treinamnetos contínuos e onde desenvolvam habilidade técnica e desenvolvimento interpessoal; terceiro pilar, cultura está associada à governança; e o quarto pilar ALMEIDA (2017) adicionou um pilar há mais do que o estabelecido pelo PMI, sendo ele a Tecnologia, pois sem essa não há agilidade, gerando desvantagem competitiva. O CEO da Argo Menthor determinou quais objetivos estratégicos devem ser considerados na criação e implementação do PMO, além do estabelecido de um comitê, conforme segue: OBJETIVO ESTRATÉGICO PATROCINADOR Aumentar a receita com os projetos. Diretor Financeiro Aumentar o índice de lucratividade dos projetos. Diretora de Projetos Melhorar o índice de satisfação dos clientes. Diretor de Sistemas de Informação Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores. Diretora de Recursos Humanos Em 2007, foram identificadas 27 funções realizados pelos PMOs com a pesquisa de Aubry e colaboradores, conforme figura 3. Figura 3 - Mapa de funções do PMO por categoria Fonte: ALMEIDA (2017, p. 80) Serão selecionadas algumas funções, do quadro acima, para que sejam atingidos os objetivos estratétigos pré seleciados pelo CEO da Argo Menthor, conforme segue: · Aumentar o índice de lucratividade dos projetos 1. Práticas de gestão · Conduzir revisões pós-gerenciamento de projetos 2. Tecnologia · Implementar e gerenciar banco de dados de riscos 1. 2. 3. Capacitação Alocar recursos entre os projetos 3. 4. Governança · Executar benchmarking e promover a melhoria contínua · Gerenciar os benefícios dos projetos e programas · Identificar, selecionar e priorizar novos projetos · Promover o gerenciamento de projetos dentro da organização · Elevar a receita com projetos 1. Práticas de gestão Desenvolver e implementar a metodologia padrão Gerenciar stakeholders nos projetos Monitorar e controlar o desempenho dos projetos e programas 2. Tecnologia Desenvolver e manter um quadro estratégico de projetos (dashboard) 3. Capacitação Alocar recursos entre os projetos Executar tarefas especializadas para os gerentes de projetos Recrutar, selecionar, avaliar e determinar os salários dos gerentes de projetos 1. 2. 3. 4. Governança Identificar, selecionar e priorizar novos projetos · Melhorar o índice de satisfação dos clientes 1. Práticas de gestão Desenvolver e implementar a metodologia padrão Gerenciar interfaces com os clientes dos projetos 2. Tecnologia Desenvolver e manter um quadro estratégico de projetos (dashboard) Implementar e gerenciar banco de dados de lições aprendidas 3. Governança Monitorar e controlar o desempenho do próprio EGP · Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores 1. Práticas de gestão Gerenciar stakeholders nos projetos Informar status dos projetos e programas para a alta gerência Prover aconselhamento à alta gerência 2. Governança Participar do planejamento estratégico 3. Capacitação Desenvolver as competências necessárias para os projetos e promover treinamentos Prover mentoring para os gerentes de projetos Recrutar, selecionar, avaliar e determinar os salários dos gerentes de projetos Considerações finais Um Project Management Office (PMO) é responsável por estabelecer os padrões de gerenciamento de projetos de uma organização e mantê-las no decorrer do tempo. Tem por objetivo, também, a melhoria contínua dos processos de administração e execução da empresa. A implementação do PMO auxilia no atingimento dos objetivos estratégicos da organização. Essa, porém só será efetiva se houver comprometimento e colaboração dos participantes em desempenhar as metas pré-estabelecidas para atingir os objetivos estratégicos da organização. Este documento trouxe os pontos chave para o planejamento e implementação de um PMO, base para estabelecer suas funções, pilares de sustentação para que as melhorias sejam consistentes e contínuas na Argo Menthor. Dessa maneira, é crucial concretização do Project Management Office na empresa, este será um importante investimento para obter maior maturidade, decisões assertivas, posicionamento estratégico de médio e longo prazo e realização dos objetivos designados ao comitê instituido. Referências bibliográficas ALMEIDA,Norberto de Oliveira. Gerenciamento de portfólio e PMO. Rio de Janeiro: FGV Editora, 2017. ALMEIDA, Norberto; OLIVIERI, Rafael. Gestão profissional do portfólio de projetos: maturidade e indicadores. Rio de Janeiro: Brasport, 2015. ALMEIDA, N.; ALMEIDA, F. Metodologia de gerenciamento de portfólio. Rio de Janeiro: Brasport, 2017. BARCAUI, A. (Org.). PMO: escritório de projetos, programas e portfólio na prática. Rio de Janeiro: Brasport, 2012. “Contratando? PMP ou não PMP: Eis a questão!”. Project Builder. Disponível em: <https://www.projectbuilder.com.br/blog/contratando-pmp-ou-nao-pmp-eis-questao/>. Acesso em: 14/04/2022. Project Management Institute. Um Guia Do Conhecimento Em Gerenciamento de Projetos Guia PMBOK, sexta edição (Brazilian Portuguese version of: A guide to the Project Management Body of Knowledge :PMBOK Guide 6th ed.). Newtown Square, Pennsylvania, 2018. 1 2
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