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ATIVIDADE INDIVIDUAL 
 
Matriz de atividade individual 
Disciplina: Gerenciamento de Portfólio e 
PMO 
Módulo: 1 ao 4 
Aluno: Turma: 3 
Tarefa: Implantação do PMO para o alcance dos objetivos estratégicos da empresa Argo 
Menthor 
Introdução 
 
Com o avanço da globalização, mostrou-se que a gestão e o tempo são a chave do sucesso de 
um projeto. O aumento da competitividade entre as empresas, a inovação de produtos, serviços e 
processos contribuíram para o gerenciamento de projetos. 
 
Projetos precisam ser gerenciados, justamente para atender os objetivos da empresa e do 
cliente, segundo o PMI (2013), “o gerenciamento de projetos é a aplicação de conhecimentos, 
habilidades, ferramentas e técnicas adequadas às atividades do projeto, a fim de atender aos seus 
requisitos”. 
 
E nesse ambiente coorporativo mais competitivo, as empresas se mostram cada vez mais 
dinâmicas e organizadas e vem buscando a formalização e aprimoramento nas conduções de seus 
projetos. Essa crescente busca por estrutura e formalização de processos dá surgimento ao conceito do 
PMO (Project Management Office). 
 
Segundo o PMI (2013), “um escritório de projetos (PMO) é uma unidade organizacional à qual 
são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos 
projetos sob seu domínio”. As responsabilidades de um escritório de projetos podem variar desde 
fornecer funções de suporte até ser responsável pelo gerenciamento direto de um projeto. 
 
A implantação dessa área nas organizações contribui para o alinhamento estratégico e no 
atingimento dos objetivos tanto da empresa como do cliente. Diante disso, o objetivo desse trabalho será 
na identificação de algumas funções do PMO, com a finalidade de contribuir com o alcance dos quatro 
objetivos estratégicos da empresa Argo Menthor. 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Desenvolvimento – identificação das funções do PMO que podem contribuir para o alcance 
dos quatro objetivos estratégicos estabelecidos para a nova área de projetos da Argo 
Menthor. 
 
A Argo Menthor é uma empresa de pesquisa bioquímica multinacional voltada principalmente 
para a promoção da saúde humana. A empresa é uma das mais competitivas em termos de inovação, 
de seu segmento. Além disso é umas das maiores industrias bioquímica e é referência global na área 
de pesquisa. A empresa está entre as indústrias mais importantes e inovadoras do mundo na área de 
pesquisa de compostos utilizáveis na indústria farmacêutica, cosmética e agrícola. 
 
Pensando no alinhamento estratégico da empresa e o alcance dos objetivos organizacionais, o 
Diretor-Presidente e CEO da empresa Jason Higgins acredita que é necessário o desenvolvimento e 
implantação de um processo de gerenciamento de portfólio. Para isso, será criado um Project 
Management Office (PMO) corporativo, que responderá diretamente a um Diretor de Projetos, ligado 
hierarquicamente à Presidência. 
 
Segundo Olivieri (2015) portfólio é um conjunto de programas, projetos e outros serviços 
agrupados, que juntos atinjam os objetivos das organizações, além de facilitar o planejamento, 
monitoramento e controle e otimização. Os portfólios podem ser medidos, classificados e priorizados 
dentro da organização. 
 
Com base no propósito acima, foi formado um comitê de Governança de Portfólio (CGP) na 
empresa Argo Menthor. O comitê serve para tomar decisões sobre os investimentos e prioridades para 
o portfólio. A tabela a seguir apresenta a formação do corpo diretivo e os objetivos estratégicos para a 
nova área de projeto. 
 
OBJETIVO ESTRATÉGICO PATROCINADOR 
Aumentar a receita com os projetos Diretor Financeiro 
Aumentar o índice de lucratividade dos 
projetos. 
Diretora de Projetos 
Melhorar o índice de satisfação dos 
clientes. 
Diretor de Sistemas de Informação 
Melhorar o índice de satisfação dos 
colaboradores. 
Diretora de Recursos Humanos 
 
 
De acordo com ALMEIDA (2017) as funções de um escritório de projeto (EGP) “devem ser 
estabelecidas com base na sua visão, missão, objetivos a serem atendidos e nos benefícios definidos 
como prioritários”. 
 
Tendo o planejamento estratégico definido, é necessário estruturar o EGP, seguindo alguns 
passos abaixo, de acordo com ALMEIDA (2017): 
 
1. Definição dos benefícios e funções a serem executadas pelo EGP. 
2. Definição dos processos e ferramentas. 
3. Formação da equipe e treinamento do EGP. 
4. Fatores críticos de sucesso. 
5. Definição e execução do projeto piloto. 
 
Citando Aubry e colaboradores (2007), foi identificado 27 funções realizadas pelo EGP, 
adaptando-se em 4 categorias principais para o desempenho das atividades, essas categorias foram 
baseadas pelo estudo de benchmarking do PMI: 
 
 Práticas de Gestão: funções responsáveis pela boa prática de gestão dos 
projetos/programas, desde o início até o encerramento. Normalmente conduzido pelo 
gerente de projetos e equipe. 
 Tecnologia: funções responsáveis por introduzir os sistemas de informações de 
gerenciamento de portfólio, além de coletar, analisar, distribuir e armazenar 
informações e documentos dos projetos. 
 Capacitação: nessa categoria entram as funções relacionadas aos recursos humanos, 
desde a contratação, alocação, treinamentos, desenvolvimento e até o desligamento. 
 Governança: funções por garantir a integração, seleção, priorização, otimização e 
utilização da melhor forma dos recursos alocados do portfólio. Executados pela alta 
gerência, comitê de governança e EGP. 
 
Analisando cada objetivo citados na tabela cima, identificaremos algumas funções do PMO que 
possa garantir o seu cumprimento. 
 
Aumentar a receita com os projetos: 
 
Para atingir o objetivo de aumentar a receita, o direcionamento deve ser voltado no 
monitoramento e controle de desempenho dos projetos, uma vez o projeto bem monitorado e 
controlado, diminui fortemente as chances de atrasos e valores excessivos a mais do que o projeto 
comporta. Outra função função pertinente é a identificação, seleção e priorização de novos projetos, 
através do estudo de viabilidade, é possível escolher os projetos que apresentam o maior índice de 
receita e descartar aqueles que não possui uma certa eficiência. 
 
Aumentar o índice de lucratividade dos projetos: 
 
Para o aumento da lucratividade também podemos considerar a priorização de novos projetos, 
utilizando indicadores durante a implantação e conclusão do projeto, complementando com a função 
de implementação e gerenciamento de banco de dados de lições aprendidas, pois os erros cometidos 
no passado servirão de lição para evitar novos erros, além de ter um controle maior de possíveis riscos 
e consequentemente uma redução de gastos não previstos. Outra função é a alocação de recursos 
entre os projetos, pois tem um aproveitamento dos recursos existentes, assim evitando novas 
contrações, além de estarem mais familiarizados e treinados. 
 
 
 
 
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Melhorar o índice de satisfação dos clientes: 
 
Em relação em melhorar a satisfação dos clientes, é muito importante compreender e atender 
as necessidades dos clientes e ter uma comunicação mais fluida e clara, e uma das funções é o 
gerenciamento de interfaces, que permite essa proximidade e comunicação com os clientes. E a outra 
função de executar benchmarking e promover a melhoria continua, contribui para o aprimoramento 
dos produtos, serviços e processos, dessa forma aumentando o nível de satisfação dos clientes. 
 
Melhorar o índice de satisfação dos colaboradores: 
 
Para o alcance desse objetivo, é de extrema importância a função de desenvolver as 
competências necessárias para os projetos e promover treinamentos, pois aumenta a valorização dos 
funcionários, o que contribui para os benefícios da empresa e também ao colaborador. Outro ponto é a 
função de prover mentoring para os gerente de projetos, pois o líder deve ter a capacidade de 
estimularo desenvolvimento da sua equipe, influenciar positivamente e traçar um plano de carreira. 
Dessa forma os colaboradores se mantem mais motivados e a satisfação aumentada. 
 
 
Considerações finais 
 
A criação do escritório de projetos (PMO) dentro das organizações, é essencial para tomadas 
de decisões e nas priorizações de projetos sempre com o objetivo de atingir o alinhamento estratégico 
da empresa. Dessa forma, podemos considerar que a área de PMO é umas das mais importantes na 
gestão de portfólios, no atingimento dos objetivos, metas e contribui para o amadurecimento da 
organização. 
A implantação de um PMO deve estar condicionado a situação real da organização, não adianta 
querer impor um modelo mais completo se não tem a capacidade de atender às expectativas do 
negócio e muito menos possuir pessoas capacitadas para contribuir com a execução do projeto. Vale 
ressaltar que o gerente de projeto deve saber liderar sua equipe sempre os motivando e buscando por 
novos aprendizados. 
 
 
Referências bibliográficas 
 
ALMEIDA, N. O. Gerenciamento de portfolio e PMO. Rio de Janeiro: FGV editora, 2017. 
 
AUBRY, M. A project management office transformations: direct and moderating effects 
that enhance performance and maturity. Project Management Journal, v. 46, n. 5, 2015. 
 
OLIVIERI, R. Gestão profissional do portfólio de projetos: maturidade e indicadores. Rio de 
Janeiro: Brasport, 2015. 
 
PMI (2013), Um guia do conjunto de conhecimentos do gerenciamento de projetos: Guia 
PMBOK, 5th ed., PMI, Newtown Square, Pennsylvania. 
 
GP4US. Escritório de Projetos: Estratégia, planejamento e execução. Disponível em: 
https://www.gp4us.com.br/implantacao-de-um-escritorio-de-projetos/. Acesso em 07 set 2021. 
 
Argo Menthor. Quem somos. Disponivel em: http://www.argomenthor.com.br/. Acesso em 07 set 
2021.