PROCESSOS ORGANIZACIONAIS- TELEAULA III

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16/03/2022 16:15 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III – ...
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Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III
PROCESSOS ORGANIZACIONAIS 5381-60_59101_R_E1_20221 CONTEÚDO
Usuário CAROLINE DE SOUZA
Curso PROCESSOS ORGANIZACIONAIS
Teste ATIVIDADE TELEAULA III
Iniciado 16/03/22 16:12
Enviado 16/03/22 16:14
Status Completada
Resultado da
tentativa
0 em 0 pontos  
Tempo decorrido 2 minutos
Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor.
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
A ISO é responsável pela emissão de normas, somente, dos(as)/da:
Todas as citadas anteriormente.
Sistemas de Gestão.
Produtos.
Técnicas.
Qualidade.
Todas as citadas anteriormente.
Resposta: e)
Pergunta 2
Avalie as a�rmações a seguir:
 
A direção deve avaliar, criticamente, o SGQ, periodicamente;
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
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0 em 0 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_213579_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_213579_1&content_id=_2631998_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_10_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_29_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
16/03/2022 16:15 Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA III – ...
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Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
O representante da direção substitui a direção da empresa;
A análise crítica do SGQ deve ser realizada, apenas, pela direção;
A direção determina o que é avaliado, criticamente, no SGQ;
É necessário determinar a responsabilidade e a autoridade para os processos do SGQ.
 
São verdadeiras:
I e V.
I, II e III.
I, II e IV.
I e V.
I e IV.
I e II.
Resposta: c)
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
São benefícios obtidos na implantação de um Sistema de Gestão da Qualidade (NBR ISO
9001):
 
No melhor relacionamento com os fornecedores;
Nos resultados operacionais, tais como a receita ou a participação de mercado;
Na otimização dos tempos de ciclo, mediante o uso e�caz e e�ciente dos recursos,
reduzindo os custos associados;
Na melhoria da capacidade organizacional;
No alinhamento de processos para alcançar os resultados desejados.
 
Indique a alternativa correta:
I, III, IV e V.
I, II, III, IV e V.
I, II, III e V.
I, II , IV e V.
II, III, IV e V.
0 em 0 pontos
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Quarta-feira, 16 de Março de 2022 16h15min01s BRT
e. 
Comentário da resposta:
I, III, IV e V.
Resposta: e)
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da resposta:
Dentre as a�rmações sobre a normalização a seguir, quais são verdadeiras?
 
Sempre se tem, como resultado da normalização, a redução de custos;
Os processos são padronizados;
O treinamento dos colaboradores é facilitado;
Os tempos passam a ser, sempre, menores;
Muda-se o foco das pessoas para os processos;
A comunicação passa a ser, normalmente, mais adequada.
II, III, V e VI.
I, II, III, IV, V e VI.
I, II, III, V e VI.
II, III, IV, V e VI.
II, III, V e VI.
II, III, IV e VI.
Resposta: d)
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