Avaliação I - Individual- Sistemas de informação

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17/04/2022 21:53 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:739460)
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Prova 46284482
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
O Data Warehouses (DW) é um sistema que possui como objetivo realizar o armazenamento de
dados, integrando esse procedimento com todos os sistemas da organização. O armazenamento do
DW ocorre de dados que são oriundos de vários sistemas pertencentes aos setores e áreas da
organização, esse processo de receber ou de centralizar todos os dados, faz com que se tenha mais
facilidade no acesso a esses dados. Acerca das características que descrevem as funcionalidades de
um DW, analise as sentenças a seguir: 
I- Gerenciar dos dados armazenados. 
II- Realizar o tratamento, verificar, identificar, coletar, catalogar e disponibilizar os dados. 
III- Não garante totalmente o tratamento dos dados e a geração de informação. 
IV- Realizar a transformação dos dados em informações.Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença III está correta. 
B As sentenças I, II e IV estão corretas. 
C As sentenças II e III estão corretas. 
D Somente a sentença IV está correta. 
Os bancos de dados são de primordial necessidade para as empresas. Se fizermos um resgate
histórico, sempre foi difícil analisar os dados neles existentes. Foi nesse movimento que se introduziu
um novo conceito no mercado, o data warehouse (DW), que é um sistema de computação usado para
registrar informações referentes às tarefas de uma organização em bancos de dados, de forma
consolidada, e tem por característica ser orientado por assuntos, manter dados históricos,
centralizado, focado em aspectos estratégicos. Sobre o principal objetivo de um data warehouse,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Eficiência: refere-se à utilização de
estrutura de dados multidimensional. ( ) Eficácia: refere-se à relativa diminuição do valor do
empreendimento. ( ) Eficiência: refere-se à restrição no uso de recursos de informação e dados
necessários. ( ) Eficiência: refere-se à capacitação dos processos empresariais. Agora, assinale a
alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B V - F - F - V.
C F - F - V - V.
D F - V - V - F.
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O momento da definição dos componentes de sistemas de informação não se pode deixar de
mencionar outro fator que define o SI, são as atividades executadas pelo sistema para transformar os
dados em informações compreensíveis. Essas atividades, conhecidas como entrada, processamento,
armazenamento, controle e saída, são responsáveis por gerar relatórios e produzirem informações
para a tomada de decisão da organização. São mecanismos de alimentação e componentes de
atividades que auxiliam a formar os dados e as informações para os SI de uma organização.
Determinada atividade está envolvida com a entrada e processamento dos dados, possui como
responsabilidade verificar se todos os procedimentos estão sendo seguidos e se o sistema está
realizando seu objetivo principal, nada mais é do que monitorar, analisar e identificar alguma
anomalia ou algum problema com os dados de entrada e de processamento.
Acerca da atividade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Controle. 
B Processsamento. 
C Armazenamento. 
D Saída. 
Alguns conceitos são fundamentais para entendermos a definição de Sistemas de Informação e os
resultados que eles proporcionam às organizações. É necessário compreender a diferença entre três
conceitos: dados, informação e conhecimento. Acerca do exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Dado é um conjunto de caracteres que formam a informação. 
II- A Informação auxilia os gestores na organização. 
III- O conhecimento é a Informação já processada e que pode servir de base no processamento para
gerar novas informações.
IV- A informação são dados processados e contextualizados.Assinale a alternativa CORRETA: 
A Somente a sentença III está correta. 
B Somente a sentença I está correta. 
C Somente a sentença II está correta. 
D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. 
O gerenciamento do relacionamento com o cliente (CRM) é uma estratégia de negócio para
selecionar e gerenciar clientes, a fim de otimizar uma agregação de valor a longo prazo. O CRM
exige uma filosofia e uma cultura de negócios centradas no cliente para dar suporte a processos
eficazes de marketing, vendas e de serviços. Sobre o CRM, assinale a alternativa CORRETA:
A Podemos citar o aumento de custos e despesas para contatar um cliente e diminuição do
rendimento com a ferramenta implantada e disseminada por seus analistas.
B
É totalmente tecnológico. Busca analisar e disponibilizar dados e informações sobre todas as
operações de negócio, apresentando, para os gestores, resultados das estratégias, como também
disponibilizando novas formas de conhecimento para a organização, fornecedores e seus clientes.
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C É um sistema que possui como objetivo realizar o armazenamento de dados.
D Possui como funcionalidade gerenciar os dados armazenados e realizar o tratamento, verificar,
identificar, coletar, catalogar e disponibilizar os dados coletados.
Os sistemas de informações são compostos por vários componentes. Podem ser identificados como
componentes, localização das pessoas, dos lugares, das empresas, e são informações essenciais para a
organização conhecer onde está atuando e até onde poderá chegar com seus planejamentos. Na
realidade, todas as informações significativas que circulam pela organização são componentes
importantíssimos e esses precisam ser gerenciados, dentre esses vários componentes podemos
destacar quatro deles: dados, informação, conhecimento e competência. Compreende-se a descrição a
seguir: é um termo muito em evidência atualmente na área de tecnologia da informação, não apenas
em relação aos conhecimentos específicos que um especialista possui, mas em relação ao seu
conhecimento, domínio mais abrangente, não apenas especialista em uma área, mas sim um
especialista generalista. Conhecimento em um mundo moderno e em constante mutação, o
profissionais precisam conter conhecimento acerca de várias funções, saiba ser especialista, mas
também lidar com pessoas e liderar processos e projetos.
Acerca dos componentes destacados e quanto à descrição a qual o enunciado se refere, assinale a
alternativa CORRETA: 
A Dados. 
B Informação. 
C Competência. 
D Conhecimento. 
No momento da definição dos componentes de sistemas de informação não se pode deixar de
mencionar outro fator que define o SI, são as atividades executadas pelo sistema para transformar os
dados em informações compreensíveis. Essas atividades, conhecidas como entrada, processamento,
armazenamento, controle e saída, são responsáveis por gerar relatórios e produzirem informações
para a tomada de decisão da organização. São mecanismos de alimentação e componentes de
atividades que auxiliam a formar os dados e as informações para os SI de uma organização. A entrada
de dados é considerada o início dos eventos que são capturados para executar os processos e as
atividades, envolve especificamente a inserção, conjunto de elementos inseridos no sistema. Por
exemplo, para formalizar, registrar os dados cadastrais de um cliente, é necessário que os dados sejam
inseridos no sistema, e assim armazenados esses dados de entrada no banco de dados, serão formados
dados concretos sobre o perfil do cliente. 
Acerca da atividade a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A Entrada. 
B Controle. 
C Armazenamento. 
D Processamento. 
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Um sistema utiliza recursos do ambiente e devolve-os na forma de entrada para outros sistemas.
Para isso, é necessário avaliar o ambiente de um sistema, pois ele deverá atender às necessidades
desse ambiente. Sobre os possíveis ambientes de um sistema emuma organização, assinale a
alternativa CORRETA:
A Ambiente externo/interno e ambiente do ciberespaço.
B Ambiente industrial e ambiente empresarial.
C Ambiente macroambiente e ambiente interno.
D Ambiente colaborativo de transação e ambiente organizacional.
Os sistemas de informação (SI) são compostos por vários componentes, como pessoas (usuários,
especialistas, programadores, clientes), que possuem a finalidade de executar atividades utilizando os
sistemas. Podem ser identificados como componentes a localização das pessoas, dos lugares e das
empresas e são informações essenciais para a organização conhecer onde está atuando e até onde
poderá chegar com seus planejamentos. Sobre os quatro componentes de SI, assinale a alternativa
CORRETA:
A Dados, informação, conhecimento e clientes.
B Dados, informação, especialistas e clientes.
C Dados, informação, conhecimento e competência.
D Dados, usuários, conhecimento e competência. 
Inteligência Empresarial - BI é um sistema que possui como especificidade ser dinâmico, flexível e
com muita agilidade em responder e apresentar para seus usuários informações necessárias e
importantes para o planejamento do negócio e para a tomada de decisão.
 Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A BI é uma ferramenta que possui a dinamicidade de identificar a origem dos dados solicitados
pelo usuário e transmitir, gerar relatórios ou apenas apresentar na tela os resultados.
B O BI busca resolvar os problemas de forma, sem necessidade de informação em tempo real.
C O termo BI surge na segunda geurra mundial, em busca de respostas rápidas. 
D O BI é um sistema, ou um aplicativo, que busca resolver os problemas de tempo e organização
da empresa.
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