Tea 09

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Carreiras
1. 
Leia o seguinte trecho, proferido pelo técnico de futebol americano Vince Lombardi: “As pessoas não nascem líderes, elas aprendem a ser. E esse aprendizado ocorre como todos os outros, por meio de muito trabalho. É esse o preço que teremos que pagar para alcançar esse objetivo, ou qualquer outro” (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 234). Algumas pessoas podem apresentar habilidade nata de liderança, mas mesmo assim precisam aprimorá-la para a prática nos diferentes cenários e desafios pertinentes. As habilidades de liderança, então, podem estar relacionadas à inovação, entusiasmo, comunicação, visão, dentre outras. Em relação às características da habilidade visão, escolha, abaixo, a alternativa correta:
Resposta incorreta.
A. 
Definir princípios, comunicá-los aos membros da equipe e executá-los.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
B. 
Cotidianamente "pensar fora da caixa", expandindo os conceitos existentes.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Você acertou!
C. 
Observar os objetivos de forma clara, com abertura aos riscos.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
D. 
Interpretar mudanças como oportunidades motivacionais.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
E. 
Evitar o desânimo quando as situações se tornam difíceis.
Tais características, “princípios e os comunica a toda equipe, bem como conquista a confiança dos demais pela sua franqueza e honestidade”, dizem respeito à habilidade firmeza de caráter. A prática de pensar para além dos limites facilmente identificáveis, em busca da ampliação de conceitos existentes, do alcance de resultados desconhecidos a partir da aceitação de novos desafios, está relacionada à habilidade de liderança identificada como inovação. O líder, a partir do seu próprio entusiasmo, pode identificar oportunidades e estimular outras pessoas quanto a essa visão de futuro para motivá-los a atingir resultados. A visão permite ao líder olhar para além das situações presentes, identificando oportunidades, bem como correndo riscos calculados e estimulando os outros com os desafios identificados, encarando-os como oportunidades. É a autoconfiança desenvolvida pelo líder, que permite enfrentamentos face a situações difíceis, sem a perda do entusiasmo e da confiança (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
2. 
As empresas, de modo geral, enfrentam dificuldades para desenvolver novos líderes e, com isso, acabam ou ofertando oportunidades para posições de liderança para os técnicos que se destacam (o que não significa que serão bons líderes) ou buscando novos líderes no mercado de trabalho (o que pode desarticular a cultura da organização). Na empresa em que atua na área de desenvolvimento de líderes, João está realizando um processo de formação e imersão na cultura da empresa, com um grupo de possíveis novos líderes, os quais participam de uma rigorosa seleção. No terceiro dia do processo seletivo e de formação, o problema apresentado por João estava fundamentado na avaliação de atitudes positivas dos candidatos face a uma situação hipotética difícil ou inesperada. João estava avaliando a habilidade de liderança constante na alternativa (ALEXANDER, WATSON, 2015):
Resposta incorreta.
A. 
Tomada de decisão
A tomada de decisão está relacionada à habilidade do líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
B. 
Inovação
A tomada de decisão está relacionada à habilidadedo líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
C. 
Visão
A tomada de decisão está relacionada à habilidade do líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Resposta incorreta.
D. 
Autoconfiança
A tomada de decisão está relacionada à habilidade do líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
Você acertou!
E. 
Entusiasmo
A tomada de decisão está relacionada à habilidade do líder utilizar fatos e intuições para tomar decisões, dar aos outros a oportunidade de falar antes de decisões finais, agir após o processo decisório. A alternativa "Entusiasmo" está correta, pois o entusiasmo diz respeito às habilidades do líder para interpretar mudanças como oportunidades empolgantes, expressar alegria quanto à vida e as oportunidades do trabalho, manter uma atitude positiva quando as situações tornarem-se difíceis ou inesperadas. A inovação está relacionada com a capacidade do líder para pensar “fora da caixa”, expandindo os conceitos existentes. A visão pode ser compreendida como a habilidade do líder para olhar para além do presente, avaliando o potencial de novas oportunidades (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 235).
3. 
Os diferentes estudos voltados para o tema da liderança, de modo geral, focam no comportamento do líder, tendo em vista que permitem identificar atitudes em determinados contextos e situações, o que pode ser mais favorável para o atingimento das metas nas organizações. Em relação a esse aspecto, veja a seguinte situação:
Paulo é supervisor de segurança em uma empresa de transporte de valores. Sua equipe não toma nenhuma decisão sem a sua orientação direta. No último final de semana, os plantonistas tiveram um problema e, como não conseguiram contato com ele, decidiram por si mesmos como agir. Quando retornou ao trabalho, sem inteirar-se completamente do fato ocorrido e da decisão tomada pela equipe, acabou resolvendo a situação de outra forma, sem ouvir ao menos escutar seus liderados.
Pode-se dizer que, nessa situação hipotética, Paulo é um líder: 
Você acertou!
A. 
Autocrático
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participação da liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária. 
Resposta incorreta.
B. 
Carismático
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participação da liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária. 
Resposta incorreta.
C. 
Participativo
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participação da liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária. 
Resposta incorreta.
D. 
Situacional
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participação da liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária. 
Resposta incorreta.
E. 
Transformacional
Os líderes carismáticos têm uma meta idealizada e forte compromisso pessoal com seu objetivo; são percebidos como não convencionais; são assertivos e autoconfiantes; são vistos mais como agentes de mudança radical do que como gerentes do status quo. A liderança participativa relaciona o comportamento e a participaçãoda liderança na tomada de decisão. Pressupõe que o líder pode ajustar seu estilo a diferentes situações, de modo a refletir a estrutura da tarefa. O líder autocrático centraliza as decisões, sem promover a participação da equipe. O líder situacional tende agir de acordo com o nível de maturidade de seus liderados, a partir da combinação do comportamento, da tarefa e o ambiente. A liderança transformacional estimula a mudança a partir do carisma e da visão de futuro do líder, inspirando liderados na identificação da mudança necessária.
4. 
Os estudos de carreira em Y abordam a perspectiva de desenvolvimento e de crescimento tanto pelo braço técnico quanto pelo gerencial. Na empresa de engenharia na qual Maria atua há dez anos, há a possibilidade, também de crescimento voltado à carreira especificamente técnica, de engenharia e ao desenvolvimento de liderança. Neste sentido, escolha, abaixo, a alternativa correta sobre a carreira de engenheiros, considerando as habilidades importantes para a ênfase técnica e para a ênfase gerencial (ALEXANDER, WATSON, 2015):
Resposta incorreta.
A. 
O processo de formação, na engenharia, tende a dar ênfase excessiva para o desenvolvimento gerencial. A ideia principal é preparar engenheiros líderes para o mercado.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seu time, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
Você acertou!
B. 
Para o líder engenheiro, a habilidade de formular e comunicar visões autênticas é essencial para motivar as equipes a resolver problemas desafiadores, como uma fase da obra que não chegou ao resultado esperado.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seu time, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
Resposta incorreta.
C. 
Na prática profissional, o conhecimento técnico é mais relevante para o engenheiro líder do que qualquer outro tipo de habilidade, dada a especificidade do trabalho dos engenheiros.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seu time, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
Resposta incorreta.
D. 
Não é importante que o líder engenheiro tenha habilidades reflexivas, tampouco de comunicação oral e escrita.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seu time, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
Resposta incorreta.
E. 
Ao transformar a visão em ação, o engenheiro coloca em prática habilidade imprescindível para tornar-se um excelente técnico.
A formação de engenheiros está voltada para o desenvolvimento de proficiência técnica especializada. Mesmo que o conhecimento técnico seja importante para o desenvolvimento do trabalho dos engenheiros em exercício de liderança, é imprescindível que ele consiga, para além disso, integrar habilidades complementares – tais como habilidade social, comunicação, promoção da integração do seutime, atenção aos liderados, dentre outros –  com vistas a demandar e a mobilizar os esforços da equipe para o desenvolvimento da tarefa. Ao seguir a carreira de líder na prática profissional da engenharia, é, sim, fundamental que o engenheiro consiga mobilizar  o engajamento da equipe face às intercorrências que emergem da cotidianidade do trabalho em um canteiro de obras. Na medida em que lidera uma equipe de outros técnicos, é imprescindível que o líder engenheiro analise reflexivamente as interações humanas frente às demandas, especialmente para estabelecer relações de confiança e de cooperação entre o time, mobilizando as diferentes habilidades técnicas para que a tarefa seja realizada a partir de performances integradas. Logo é também importante que o líder consiga estabelecer comunicação assertiva com os seus liderados (tanto a comunicação oral quanto a escrita são importantes). Quando a visão transforma-se em ação o engenheiro profissional pode tornar-se um líder efetivo (ALEXANDER, WATSON, 2015, p. 237).
5. 
Nos hospitais, de modo geral, o exercício de liderança exige o desenvolvimento de uma miríade de habilidades, especialmente pela dinâmica de formação das diversas equipes multiprofissionais que atuam nos setores de cirurgia, oncologia, clínica, saúde mental, dermatologia, dentre vários outros. No Hospital Cura Holística, a cultura de gestão está focada em oferecer experiências para os candidatos aos cargos de liderança experimentarem esta prática em grupos voluntários. Com relação a isso, escolha, abaixo, a alternativa correta relacionada a práticas importantes para a performance em posições de liderança voluntária (ALEXANDER, WATSON, 2015):
Resposta incorreta.
A. 
Escutar ideias, mas evitar escutar a preocupação dos demais membros do projeto.
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas. 
Resposta incorreta.
B. 
Ofertar críticas atualizadas sobre as pessoas que integram o grupo.
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas.  
Resposta incorreta.
C. 
Sensibilizar o grupo liderado para que evitem novos desafios, evitando, assim brigas entre os membros.
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas.  
Você acertou!
D. 
Reconhecer um bom trabalho, dando crédito a quem executou tal tarefa bem-sucedida. 
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas.  
Resposta incorreta.
E. 
Reagir de modo incisivo, mesmo a pequenos problemas, com vistas a legitimar a necessária atenção com o funcionamento de cada especificidade da equipe multiprofissional.
É importante que, nestas experiências de liderança voluntária, os líderes estejam abertos tanto a escutar ideias quanto a preocupação dos outros. O envolvimento com a tarefa e com o resultado do outro, ofertando feedbacks positivos, seja  individual seja em público, incentivando para que continuem investindo nestes resultados, perfaz importante elemento para a performance da liderança, mesmo que ainda em caráter voluntário e experimental. O mais relevante desta experiência é aprender a criticar ideias e não pessoas –  habilidade imprescindível aos líderes em formação. O líder voluntário deve tanto incentivar os demais a observar, planejar e executar novos desafios, quanto evitar brigas, fortalecendo os laços de confiança e de relações interpessoais da equipe multiprofissional. É importante que o líder desenvolva senso de perspectiva, evitando reagir exageradamente a pequenos problemas – o que é consubstancialmente importante para boas práticas de liderança em hospitais e, de outro modo, em organizações complexas.