Gestão de Pessoas - ATV 02

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Para Chiavenato (2006) a Revolução Industrial deu início a uma mudança profunda no trabalho, onde grande parte da sociedade 
deixou de realizar tarefas de modo artesanal e passou a usar máquinas nas fábricas, o que provocou também uma distinção social 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corrobora com as ideias do autor: 
 
I- Os donos do poder econômico detinham os meios de produção. 
II- Aqueles que não possuíam condições econômicas tinham de vender muito barato sua força de trabalho para os donos das 
máquinas. 
III- Os trabalhadores detinham o poder econômico devido sua força de trabalho. 
IV- Os donos das fábricas pagavam altos salários aos trabalhadores na época. 
a. I e IV apenas 
b. I, III e IV apenas. 
c. I, II e III apenas. 
d. II, III e IV apenas 
e. I e II apenas. 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e II apenas. 
 
Questão 2 
 
Correto 
 
Atingiu 0,05 de 0,05 
No Taylorismo se intensificaram as atividades de supervisão, registro e controle da produção. Mas posteriormente, com o objetivo de 
maximizar significativamente a eficiência e produtividade da organização, Taylor incluiu um sistema de remuneração por quantidade 
( ou por peça) fabricada. 
Assinale a alternativa que corresponda ao sistema proposto: 
a. Servia de estímulo e competição entre os donos das fábricas, fazendo com que diminuísse seus ganhos 
b. Servia de estímulo à cooperação entre os funcionários, fazendo com que aumentassem o ganho coletivo. 
c. Servia de estímulo aos consumidores, que podiam comprar produtos mais baratos e melhores. 
d. Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço. 
e. Servia de desestimulo aos funcionários, fazendo com que diminuíssem seu esforço 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Servia de estímulo e competição entre os funcionários, fazendo com que aumentassem seu esforço. 
 
Questão 3 
 
Incorreto 
 
Questão 4 
 
 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Motivação é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a um comportamento 
específico. Esse impulso à ação pode ser provocado por um estímulo externo (provindo do ambiente) e pode também ser gerado 
internamente nos processos mentais do indivíduo. De acordo com Chiavenato (2016) existe um ciclo motivacional, que apesar de ser o 
mesmo para todas as pessoas, o resultado pode variar indefinidamente, pois depende da percepção do estímulo (que varia conforme 
a pessoas e, na mesma pessoas, conforme o tempo), das necessidades e dos desejos (que também variam), da cognição, etc. 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa correspondente às etapas do ciclo motivacional: 
 
 I. Uma necessidade rompe o estado de equilíbrio do organismo, causando um estado de tensão. 
 II. O que leva o indivíduo a um comportamento ou ação, capaz de descarregar a tensão ou livrá-lo do desconforto e do 
desequilíbrio. 
 III. Se o comportamento for eficaz, o indivíduo encontrará a satisfação da necessidade e, portanto, a descarga da tensão provocada 
por ela. 
 IV. Satisfeita a necessidade, o organismo volta ao estado de estresse e ocorre a chamada dissonância cognitiva. 
a. II e III apenas. 
b. II, III e IV apenas. 
c. I, III e IV apenas. 
d. I e II apenas. 
e. I, II, III e IV. 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
I, III e IV apenas. 
 
Questão 5 
 
Incorreto 
 
Atingiu 0,00 de 0,05 
Na década de 1970, surge o conceito de Administração de Recursos Humanos (ARH). Embora nessa época, a atividade de ARH 
envolvesse todos os processos de gestão de pessoas que hoje conhecemos, “ela parte do princípio de que as pessoas devem ser 
administradas pela organização ou por um órgão central de Administração de Recursos Humanos” (CHIAVENATO, 2016, p. 03). 
 
De acordo com o exposto no enunciado, assinale a alternativa correta: 
a. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas traziam 
prejuízos às empresas. 
b. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades do governo. 
c. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações. 
d. As pessoas não eram mais vistas como recursos do processo produtivo. 
e. As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades dos trabalhadores 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
As atividades deviam ser determinadas e controladas a partir das necessidades das organizações. 
 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
A percepção é a maneira como as pessoas recebem e interpretam as informações que estão à sua volta. Refere-se a aquisição de 
conhecimentos específicos sobre objetos, eventos ou situações que estimulam diretamente os sentidos em um determinado 
momento. O processo perceptivo, no entanto, está sujeito a limitações como Estereótipos e Percepção seletiva. 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa relacionada a Estereótipos: 
 
 I. Julgamentos feitos sobre alguém com base no fato de pertencer a determinado grupo étnico. 
 II. Categorizar os outros sob determinado ponto de vista ou referência. 
 III. Perceber apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dado momento. 
Conhecimento e a interpretação dos objetos, das situações, dos símbolos e das pessoas de acordo com as experiências de outras 
pessoas. 
a. I e II apenas. 
b. I, II e III apenas. 
 
c. II, III e IV apenas. 
d. III e IV apenas. 
e. II e III apenas. 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e II apenas. 
 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
A cognição é o filtro pessoal por meio do qual cada um vê a si mesmo e sente e percebe o mundo que o circunda. É a tomada de 
conhecimento que estabelece a crença e a opinião pessoal a respeito de si ou do mundo exterior. 
 
A partir do exposto acima, é correto o que se afirma em: 
a. Cognição é o processo pelo qual se obtém uma mudança de comportamento relativamente estável resultante da prática 
b. 
Cognição significa tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, que dá origem a um comportamento 
específico. 
 
c. Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu ambiente. 
d. 
Cognição é um conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por herança e por 
fatores sociais, culturais e ambientais. 
 
e. 
É difícil definir exatamente o conceito de cognição, uma vez que tem sido utilizado com diferentes sentidos. 
 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Cognição significa a maneira pela qual alguém percebe e interpreta a si próprio e o seu ambiente. 
 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
 
 
Chiavenato (2016, 109-110) apresenta duas importantes teorias para se compreender o comportamento das pessoas no âmbito dessa 
colocação: a teoria de campo de Lewin e a teoria da dissonância cognitiva de Festinger. Ambas sinalizam como a cognição ocorre. 
 
Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a teoria da dissonância cognitiva: 
 
 I. Baseia-se na premissa de que todo indivíduo se esforça para estabelecer um estado de consonância ou consistência com ele 
mesmo e com o ambiente que o rodeia. 
 II. Quando uma pessoa tem cognições sobre si mesma e sobre seu ambiente que são inconsistentes entre si (isto é, se uma cognição 
implica o oposto da outra). 
 III. Quando alguém acredita em uma coisa e, no entanto, age contrariamente a essa crença, o indivíduo está motivado para reduzir o 
conflito. 
 IV. Quando alguém percebe apenas aquelas partes do ambiente que lhes são relevantes ou significativas em um dadomomento. 
a. I e II apenas. 
b. III e IV apenas. 
c. II, III e IV apenas. 
d. II e III apenas. 
e. I, II e III apenas. 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e III apenas. 
 
Questão 9 
 
Incorreto 
 
Correto 
Atingiu 0,00 de 0,05 
A partir do entendimento de como ocorre o processo de percepção, cognição e aprendizagem nos indivíduos, é possível 
compreender como esses processos influenciam a natureza humana e portanto as relações sociais e organizacionais, o que se percebe 
claramente ao analisarmos características e comportamentos, como: Atitudes, Personalidade e Motivação. 
Leia as asserções e a seguir assinale a alternativa que corresponda a conceitos de Atitudes e Personalidade. 
 I. É tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma ou, pelo menos, que dá origem a um comportamento 
específico. 
 II. São um estado mental de prontidão, organizado pela experiência, que exerce influência específica sobre a resposta às pessoas, 
aos objetivos e às situações com as quais uma pessoa se relaciona. 
 III. Conjunto relativamente estável de características individuais e de temperamento, formado por herança e por fatores sociais, 
culturais e ambientais. 
 IV. É constituída por centenas de traços que se organizam formando as características frequentemente observadas. 
a. I, III e IV apenas. 
b. I e II apenas. 
c. II, III e IV apenas. 
d. II e III apenas. 
e. I, II e III apenas. 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: 
II, III e IV apenas. 
 
Questão 10 
 
 
Correto 
Atingiu 0,05 de 0,05 
Como apontado por Chiavenato (2016, p. 03), apesar de as pessoas e organizações viverem uma relação de interdependência, 
“mantinha-se fronteiras fechadas e trincheiras abertas, requerendo um interlocutor que articulasse as relações entre o capital e o 
trabalho, ambos interdependentes, mas conflitantes”. Esse ambiente de conflito perdurou por bastante tempo, principalmente na 
primeira fase da revolução industrial. A atividade de Recursos Humanos é uma especialidade que emergiu a partir da crescente 
complexidade das relações de trabalho no início do século XX. 
 
Que mudança de perspectiva se dá a partir desse período em relação ao trabalhador/operário? 
a. O trabalhador sempre reclamou demais e deveria agradecer por ter um emprego, enquanto muitos buscavam trabalho. 
b. O trabalhador continuava a ser visto como um entrave para a produção, pois suas limitações físicas e psicológicas traziam 
prejuízos às empresas. 
c. As condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições psicológicas dos trabalhadores não 
afetaram o resultado final dos produtos. 
d. Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições psicológicas dos 
trabalhadores o resultado do produto final poderia sofrer alterações. 
 
e. Quanto pior as condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições psicológicas dos 
trabalhadores o resultado do produto final seria melhor, pois a empresa poderia investir em matéria-prima de melhor 
qualidade. 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Dependendo das condições de trabalho como, a iluminação, exposição a riscos, e até mesmo as condições psicológicas dos 
trabalhadores o resultado do produto final poderia sofrer alterações. 
 
Questão 11 
 
 
 
Atingiu 0,05 de 0,05 
As revoluções têm ocorrido durante a História da humanidade e variam muito em termos de métodos, duração e 
motivação ideológica. Podem dar-se por formas pacíficas ou violentas. Vimos que a Revolução Industrial afetou profundamente a 
sociedade e abriu caminho para grandes transformações da ordem econômica que sustentaram o surgimento do capitalismo e de 
profundas mudanças no mundo do trabalho. 
A partir da análise do quadro apresentado no livro da disciplina, assinale a alternativa que corresponda a mão de obra principal da 
Sociedade Industrial: 
a. Escravos da África. 
b. Trabalhadores rurais. 
c. Fazendeiros. 
d. Trabalhadores da informação. 
e. Trabalhadores de fábricas. 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Trabalhadores de fábricas.