Avaliação da Disciplina Coaching Executivo e Negocios

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21/04/2022 19:25 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645684)
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Prova 46288306
Qtd. de Questões 20
Nota 10,00
O coaching executivo e de negócios gera resultados e benefícios tangíveis
para a empresa, demonstrado que os investimentos realizados no processo
são válidos.
 
Dito isso, é correto afirmar que a percepção dos resultados e dos benefícios
depende: 
A Da missão e visão da empresa.
B Dos funcionários da empresa. 
C Da cultura organizacional da empresa.
D Do executivo da empresa. 
Sabe-se que as técnicas de coaching e consultoria são diferentes, apesar de
semelhantes em alguns aspectos.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta a correta distinção entre
coaching e consultoria: 
A A consultoria é um processo mais especializado e eficaz que o coaching.
B Todo coach é um consultor, mas nem todo consultor é um coach. 
C A consultoria é uma técnica holística aplicada na empresa e o coaching éum processo individual. 
D Todo consultor é um coach, mas nem todo coach é um consultor. 
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A Alterar modo de visualização
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Para aplicar o coaching no auxílio da gestão de carreira, é necessário que o
coach esteja atento a alguns aspectos importantes.
 Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta um desses aspectos: 
A Reorientação pessoal.
B Conhecimento técnico. 
C Conhecimento teórico. 
D Planejamento da carreira. 
A metodologia de coaching auxilia o aconselhado na compreensão e
discussão das ações relacionadas à obtenção de resultados, porém, para que
isso ocorra, é necessário elaborar um contrato de resultados.
 Sobre o contrato de resultados, assinale a alternativa correta: 
A É um documento relacionado às responsabilidades (direitos e deveres) doaconselhado para com a organização. 
B
É um documento que estabelece as regras e os compromissos firmados
junto à empresa, a forma de intervenção, o tempo utilizado e os resultados
esperados.
C É um formulário que contém informações do comportamento doaconselhado.
D É um formulário que apresenta os resultados da empresa e doaconselhado. 
É comum os executivos necessitarem de um planejamento de carreira dentro
da organização. Também é comum apresentarem queixas associadas à falta
de orientação profissional.
 
Sobre o coaching para solução em planejamento de carreira, assinale a
alternativa correta: 
A É preciso estabelecer um planejamento para o trabalho que será realizadocom o aconselhado por meio de reuniões periódicas e terapias.
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B
É preciso estabelecer um relacionamento com o aconselhado, definir um
contrato e traçar um plano de ação. 
C É necessário observar a vida do aconselhado por determinado período,analisar sua trajetória e indicar um plano de ação. 
D
É necessário aplicar uma entrevista diagnóstica, avaliar a inclinação, o
perfil e a trajetória do profissional, definir a missão e a visão e traçar um
plano de ação. 
É necessário que o coach executivo e de negócios seja um profissional
preparado e especializado para atuar nas áreas em que o aconselhado
necessita se desenvolver.
 
Sobre as três principais áreas de atuação do coach executivo e de negócios,
assinale a alternativa correta: 
A Gerenciamento de informações, qualidade e processos de inovação. 
B Planejamento e controle da produção, contabilidade e psicologia. 
C Técnicas de gerência, psicoterapia e tomada de decisões.
D Gestão organizacional, gestão de competências emocionais e gestão decarreira. 
É por meio da cultura inserida na empresa que se torna possível orientar as
ações dos líderes para atingir os objetivos desejados.
 Nesse sentido, analise e associe os itens que seguem: I – Cultura industrial.
II – Cultura do conhecimento. ( ) Treinamento.( ) Capacitação contínua.
( ) Organização para a função.( ) Organização autogerenciável. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A I – II – II – I. 
B II – I – I – II.
C I – II – I – II. 
D II – II – I – I.
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O processo de coaching estimula a capacidade das pessoas de reinventarem e
encontrarem alternativas válidas, apesar das restrições do contexto em que
atuam.
 
KRAUSZ, Rosa. Coaching executivo: a conquista da liderança. São Paulo:
Nobel, 2007 (adaptado).
 
Sobre as vantagens e desvantagens existentes no coaching interno e externo,
assinale V para verdadeiro e F para falso nas alternativas que seguem:
 ( ) O coach interno conhece o sistema e a cultura organizacional da empresa.
( ) O coach interno dissemina o processo de coaching em toda a empresa com
facilidade.
( ) O coach externo é imparcial dentro do ambiente empresarial.
( ) O coach interno é mais eficaz na aplicação do processo com os líderes da
alta gerência.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – F. 
B F – V – V – F.
C V – V – V – V. 
D F – V – V – V. 
O processo de coaching pode utilizar dois tipos de coaches: internos e
externos. Pode, também, utilizar a combinação de ambos.
 
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a definição correta de
coaches internos: 
A São prestadores de serviços com contratos preestabelecidos e restituídospela empresa. 
B São os empregados diretos da organização e a sua função é desenvolveratividades de capacitação e acompanhamento dos interessados. 
C São empregados diretos da organização e restituídos pelo executivo oucoachee.
D São empregados contratados por tempo determinado para prestar umserviço junto ao executivo, líder ou funcionários de setores específicos. 
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No coaching executivo e de negócios, existem três fatores que são
considerados estratégicos/essenciais no campo de atuação do coach.
 Sobre tais fatores, assinale a alternativa correta: 
A
I - Desenvolvimento de mudanças; II - implementação de novas
máquinas; III - atração, retenção e desenvolvimento financeiro na
organização. 
B I - Desenvolvimento humano; II - contratação de novos funcionários; III -atração e retenção de investimentos na organização.
C
I - Desenvolvimento financeiro; II - contratação de novos funcionários;
III - atração, retenção e desenvolvimento de talentos humanos na
organização. 
D
I - Desenvolvimento de líderes; II - implementação de planos
estratégicos; III - atração, retenção e desenvolvimento de talentos
humanos na organização. 
A adoção do coaching interno ou externo depende dos objetivos, propósitos,
interesses e necessidades da organização e de seus colaboradores.
 Nesse contexto, analise e associe os itens que seguem: I – Coaching interno.
II – Coaching externo. 
( ) Atua junto aos supervisores ou com a gerência de média hierarquia.
( ) A tomada de decisão do coach é realizada pensando no executivo.
( ) A tomada de decisão do coach é realizada pensando na empresa.
( ) Os resultados são avaliados com base no desempenho do executivo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A II – II – I – II.
B I – II – I – II. 
C II – I - I – II. 
D I – I – II – II. 
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Aquele que deseja ser um empreendedor precisa correr certos riscos e ser
tolerante com as incertezas e as variações do mercado. O processo de
coaching auxilia na criação e no desenvolvimento do negócio favorecendo...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A
Os indivíduos que necessitam desenvolver habilidades, melhorar sua
visão sobre o negócio, planejar objetivos claros que precisam ser
alcançados e traçar planos para ações presentes e futuras.
B O mercado e os clientes potenciais da nova empresa, melhorando alogística do novo empreendimento. 
C
Os indivíduos que necessitam ser guiados pela nova empresa,
possibilitando aos clientes que entendam o produto ou serviço que estão
comprando.
D O processo produtivo ou o fornecimento de serviços atravésde técnicasempregadas nas etapas de desenvolvimento. 
O coach executivo e de negócios precisa somar aos conhecimentos de gestão
organizacional e prática administrativa um aprofundado entendimento da
dinâmica emocional envolvida nas diversas relações de trabalho.
 
Posto isso, é correto afirmar que a gestão de competências emocionais
compreende: 
A O gerenciamento dos aspectos comportamentais humanos. 
B O gerenciamento organizacional da empresa. 
C A capacidade de gerenciar as próprias habilidades.
D A capacidade de gerenciar as competências técnicas dos indivíduos.
A metodologia de coaching funciona como um recurso para o executivo que
possui falhas nas habilidades de liderança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de etapas da referida
metodologia: 
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A
Desafiar construtivamente; concordância; observar e avaliar; lidar com
resistências e desafios; feedback. 
B Feedback; observar e avaliar; lidar com resistências e desafios; desafiarconstrutivamente; concordância.
C Concordância; observar e avaliar; desafiar construtivamente; lidar comresistências e desafios; feedback. 
D Observar e avaliar; feedback; desafiar construtivamente; lidar comresistências e desafios; concordância. 
Há diversos fatores que fundamentam ou causam a procura das empresas
pelo coaching, porém, antes de tomar qualquer decisão, é preciso realizar um
diagnóstico para averiguar as deficiências do ambiente organizacional e as
condições dos trabalhadores.
 
Sobre as possíveis situações em que o coaching é a técnica recomentada,
assinale V para verdadeiro e F para falso nos itens que seguem:
 ( ) Baixo desempenho dos funcionários.
( ) Necessidade de auxílio em ambientes organizacionais.
( ) Alteração da função do empregado.( ) Gargalos no processo produtivo.
( ) Baixa motivação. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V – V – V – F – V. 
B V – V – V – V – V. 
C V – V – V – V – F. 
D V – V – V – F – F.
O poder é o recurso que permite ao líder ou executivo influenciar os
subordinados ou conseguir sua submissão.
 Nesse sentido, associe os poderes com suas respectivas características: 
I – Coerção.II – Interpessoal.III – Formal.IV – Competência.V – Informação.
VI – Recompensa. 
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( ) Induz ao cumprimento das ordens, porque os liderados percebem que o
cargo ocupado pelo líder ou executivo lhe permite esperar que seus desejos
sejam realizados.
( ) Conduz ao cumprimento das ordens, porque a desobediência poderá
acarretar punições aos subordinados.
( ) Convence ao cumprimento das ordens, porque os subordinados desejam
obter favores e evitar ameaças que possam surgir das conexões do líder ou
executivo com pessoas importantes e influentes.
( ) Compele ao cumprimento das ordens por meio do respeito, experiência,
habilidade e conhecimento que o líder ou executivo possui.
( ) Encoraja o cumprimento das ordens fazendo os subordinados acreditarem
que receberão recompensas.
( ) Obriga ao cumprimento das ordens por meio da posse ou acesso de
informações consideradas importantes pelos subordinados.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A III – I – IV – II – VI – V. 
B III – I – II – IV – VI – V. 
C I – II – III – IV – VI – V.
D I – III – II – IV – VI – V. 
O processo de coaching é aquele por meio do qual o coachee procura auxílio
no coach, com o objetivo de ser acompanhado em diferentes aspectos do seu
desenvolvimento pessoal e profissional.
 Dito isso, analise e associe os itens que seguem: I – Atributos do coach
II – Atributos do coacheeIII – Atributos da relação entre coach e coachee 
( ) Empatia, credibilidade e conhecimento da cultura da empresa.
( ) Boa comunicação oral, contrato moral e sessões frequentes.
( ) Receptividade e engajamento no processo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A II – III – I. 
B I – III – II. 
C II – I – III.
D I – II – III. 
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O processo de coaching pode ser subdividido em diferentes áreas, entre as
quais, encontram-se o coaching executivo e de negócios.
 
Sobre o objetivo do coaching executivo e de negócios, assinale a alternativa
correta: 
A Trabalhar o psicológico dos funcionários da empresa para tratar seustranstornos.
B Melhorar o desempenho da pessoa no ambiente empresarial, exercitandosuas habilidades de liderança. 
C Alavancar as finanças da empresa por intermédio das pessoas. 
D Solucionar os problemas de gestão da empresa por meio de ferramentasde autoajuda. 
As empresas que procuram o coaching buscam um mecanismo de ajuda para
planejar e desenvolver a vida pessoal e profissional de seus líderes,
melhorando os processos que envolvem a tomada de decisões e a
probabilidade de alcançar os resultados desejados.
 
Sobre os principais benefícios que resultam da aplicação do coaching nas
empresas, associe os itens que seguem:
 I – Banco de talentos.II – Aumento da criatividade.
III - Convergência nos objetivos.IV – Saúde dos profissionais. 
( ) Desenvolve o potencial do líder, proporciona segurança no ambiente das
relações e afasta o autoritarismo.
( ) Aumenta a capacidade do líder de persuadir os demais colaboradores e
diminui as divergências entre as equipes.
( ) Cria a consciência de que os trabalhadores são um investimento e fazem
parte do capital das empresas.
( ) Reflete um ambiente organizacional menos estressado e mais inovador,
incentivando a capacidade dos colaboradores.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A III – I – II – IV.
B III – II – I – IV.
C II – I – III – IV. 
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D II – III – I – IV. 
O coaching executivo e de negócios tem potencial para acionar os processos
de aprendizagem contínua e o desenvolvimento de pessoas/equipes da
organização.
 
KRAUSZ, Rosa. Coaching executivo: a conquista da liderança. São Paulo:
Nobel, 2007 (adaptado).
 
Sobre o principal papel do coaching executivo e de negócios, assinale a
alternativa correta: 
A Funcionar como um consultor para diversas áreas técnicas. 
B Funcionar como um recurso estratégico. 
C Funcionar como um líder na tomada de decisões. 
D Funcionar como um auxiliar de atividades gerencias.
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