Teste_ AO2 2

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25/04/2022 19:23 Teste: AO2
https://famonline.instructure.com/courses/22792/quizzes/102474/take 1/11
AO2
Iniciado: 25 abr em 16:56
Instruções do teste
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
0,6 ptsPergunta 1
O plano de benefícios é uma estratégia elaborada pelas empresas, onde são
oferecidas desvantagens aos colaboradores, além do salário.
O plano de benefícios é uma estratégia das empresas para atrair, valorizar, motivar,
reter talentos; e também é uma maneira de aumentar a vantagem competitiva.
Para o sucesso do plano de benefícios, o papel do RH deve ser de administrar e
divulgar os benefícios definidos, já que elaboração é de responsabilidade
Leia o texto a seguir:
 
Plano de benefícios é uma estratégia desenvolvida pelas empresas onde são
oferecidas vantagens aos colaboradores, além do salário. Através disso, é
possível atrair bons profissionais no mercado e reter talentos.
Com a competitividade em alta no mercado, organizações que sabem como
elaborar um plano de benefícios se destacam. Quem consegue hoje motivar os
profissionais está à frente dos concorrentes.
Isso porque incentivar um colaborador positivamente diminui a taxa de turnover,
aumenta a produtividade e proporciona a empresa resultados mais satisfatórios.
Entretanto, saber como elaborar um plano de benefícios para uma empresa não é
tarefa fácil e exige muita dedicação do RH e dos gestores. Já que é necessário
um planejamento estratégico e financeiro para a implementação de um bom plano
de benefícios.
Disponível em: https://www.xerpa.com.br/blog/como-elaborar-um-plano-de-beneficios-para-uma-
empresa. Acesso em: 10 de maio de 2021.
Considerando as reflexões apresentadas, assinale a opção correta.
A+
A
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exclusivamente da administração geral da empresa.
Os benefícios estratégicos de uma organização visam aumentar o comprometimento
dos colaboradores, e aumentar a competividade os entres.
Como o plano de benefícios estratégicos tem como objetivo de motivar, atrair e reter
talentos, a empresa deve investir além de sua capacidade financeira.
0,6 ptsPergunta 2
Pagamento mensal ou anual com variação conforme avaliação do desempenho.
Remuneração concedida independente da avaliação do desempenho.
Somente para executivos que também recebem bônus relacionados com metas
previamente negociadas.
Motivação e estímulo ao envolvimento com o negócio da empresa são indiferentes na
remuneração por competência.
Salário é fixo e definitivo.
Leia o texto a seguir:
“Remuneração por competência é uma prática utilizada por empresas
preocupadas em resguardar parte do conhecimento tácito de seus colaboradores
e mantê-los nas organizações e vem servindo para que empresas implantem
novas formas de remuneração dos seus empregados”.
Fonte: CALVOSA, Marcello Vinicius Doria; CORREIA, Flavia Leal; MOURA, Jaqueline Mateus De; SOUZA NETO, Silvestre
Prado. Remuneração por Competência: uma Alternativa de Remuneração Variável para o Empregado. II Simpósio de
Excelência em Gestão e Tecnologia – SEGeT´2005, 2005, p. 296. Disponível em:
https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos05/341_Remuneracao.pdf. Acesso em: 9 fev. 2021. (Adaptado)
Assinale a alternativa que indica corretamente uma característica da remuneração
por competência.
0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
A+
A
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que segue um roteiro previamente definido, o entrevistador tem liberdade para
conduzir o processo como um bate-papo.
que o entrevistador tem mais liberdade e flexibilidade para fazer perguntas de acordo
Processo seletivo é algo fundamental para que a empresa contrate profissionais
com as qualificações, habilidades e competências ideais, que possuam um
comportamento alinhado aos valores da empresa e que trabalhem em prol do
desenvolvimento da organização.
Assim, é muito importante, que ao escolher um colaborador, a empresa conduza
um bom processo seletivo. Ele é essencial para o sucesso dos negócios, visto
que através do mesmo, a organização é capaz de reter talentos, reduzir
demissões e custos, além de contribuir com a produtividade e a motivação dos
profissionais.
Devido à sua grande importância, hoje vou detalhar um pouco mais as etapas de
um processo seletivo, focando, de maneira mais específica, na entrevista, que
pode ser conceituada como estruturada e não estruturada.
A entrevista estruturada é realizada por meio de um roteiro com perguntas
específicas e genéricas, como experiência de trabalho do candidato e sua
formação acadêmica. Esse tipo de entrevista é ideal para encorajar a pessoa a
falar e se expressar, garantindo ao entrevistador maior número de informações,
sem que haja a necessidade de se descrever a vaga em aberto.
Portanto, a principal vantagem da entrevista estruturada, é a padronização, pois
seguindo um roteiro de perguntas fechadas e com o tempo de duração pré-
determinado, esse tipo de estruturação possibilita que todos os candidatos
tenham a oportunidade de se expressar, não favorecendo ou prejudicando
ninguém, além de diminuir a probabilidade de erro.
A entrevista não estruturada é marcada pela espontaneidade, pois ela não possui
um roteiro pré-estabelecido, tornando o seu modelo com perguntas abertas,
semelhante a um bate-papo. Por conta disso, este tipo de entrevista toma um
tempo maior, oferece liberdade ao candidato e permite que o entrevistador
modifique as perguntas conforme o percurso da conversa.
Por não seguir um planejamento, para a realização desse tipo de entrevista é
necessário que o entrevistador esteja familiarizado a esse modelo, e assim, não
perca o foco e consequentemente, informações pertinentes do candidato.
 
Disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/mercado-trabalho/entendendo-os-conceitos-
de-entrevista-estruturada-e-nao-estruturada. Acesso em: 20 de maio de 2021. Adaptado.
A entrevista estruturada é aquela
A+
A
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com situação.
que não se utiliza roteiro, sendo que a conversa ocorre de maneira mais aberta, como
uma conversa informal.
que tem um roteiro previamente definido, e o objetivo deste tipo de entrevista é fazer
uma comparação das respostas de cada candidato.
que deixa o candidato decidir o que quer responder, o objetivo é conseguir
informações adicionais.
0,6 ptsPergunta 4
V, V, V, V, V
F, V, F, V, V
F, V, F, F, V
Prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar as pessoas são cinco
processos intimamente inter-relacionados e interdependentes. Sua
interação faz com que qualquer alteração ocorrida em um deles provoque
influências nos demais, as quais realimentarão novas influências nos outros
e assim por diante, gerando acomodações e ajustamentos no sistema como
um todo” (CHIAVENATO, 2009).
A Avaliação de Desempenho está inter-relacionada com os demais processos de
gestão de pessoas, de acordo com a afirmação acima, assinale V (verdadeiras)
ou F (falsas) e assinale a alternativa correta:
( ) A avaliação de desempenho deve seguir um procedimento definido pela
legislação trabalhista.
 ( ) Os resultados da Avaliação de Desempenho nos indicam as necessidades de
treinamento e desenvolvimento dos colaboradores.
 ( ) Não há necessidade de inserir os dados da avaliação de desempenho no
sistema de monitoração de informações da organização.
( ) O plano de cargos e salários pode utilizar os resultados das avaliações de
desempenho na política de remuneração e promoções.
( ) Receber feedback e orientações na avaliação de desempenho contribui para a
qualidade de vida do trabalhador.
A+
A
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F, V, F, V, F
V, V, F, V, V
0,6ptsPergunta 5
No entendimento do STJ, o salário-maternidade tem natureza remuneratória. Trata-se
de um benefício legal, mas que não é obrigatório por força do julgamento do Recurso
Leia o texto abaixo:
 
“O benefício previdenciário é uma prestação paga pelo Estado, no âmbito maior
da Seguridade Social, que visa segurar riscos sociais (invalidez, morte, idade
avançada, proteção à maternidade), programados ou não, em que o segurado
ficaria sem poder trabalhar e auferir remuneração. Por outro lado, a remuneração
é o montante pago pelo empregador (com exceção das gorjetas pagas
diretamente ao empregado por terceiro), incluindo o salário e demais verbas
variáveis, destinada a retribuir o trabalho, direta ou indiretamente.
O Superior Tribunal de Justiça (STJ), no julgamento do Recurso Especial
Repetitivo 1.230.957, decidiu que o benefício previdenciário de salário-
maternidade possui natureza remuneratória sob os seguintes fundamentos: (i) o
salário-maternidade encontrava previsão nos artigos 392 e 393 da Consolidação
das Leis Trabalhistas – CLT, os quais proibiam o trabalho da mulher grávida até
oito semanas depois do parto e asseguravam o salário integral, bem como direitos
e vantagens adquiridos; (ii) o ônus da empresa de arcar com o pagamento do
salário da empregada mulher durante o afastamento constituía obstáculo à
contratação de mulheres, por essa razão, a Lei 6.136/74 teria incluído o salário-
maternidade entre os benefícios da Previdência Social; (iii) o fato de não haver
prestação de trabalho e de a maternidade ser amparada por um benefício
previdenciário não autoriza a conclusão no sentido de que o valor recebido tenha
natureza indenizatória ou compensatória.”
Fonte: MICKELBERG, Michelle Camini. Incidência de Contribuição Previdenciária Patronal sobre o
Salário-Maternidade: Análise do Julgamento do Resp 1.230.957 e uma nova proposta de
interpretação. Revista de Direito Tributário Contemporâneo, [S. l.], v. 12, n. Maio-Jun / 2018, p.
87–109, 2018. (Adaptado).
Considerando as informações apresentadas e nos seus estudos, assinale a opção
correta.
A+
A
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Especial Repetitivo 1.230.957.
No entendimento do STJ, o salário-maternidade tem natureza remuneratória. Trata-se
de um benefício espontâneo, portanto é obrigatório.
No entendimento do STJ, o salário-maternidade tem natureza indenizatória. Trata-se
de um benefício espontâneo, portanto é facultativo.
No entendimento do STJ, o salário-maternidade tem natureza remuneratória. Trata-se
de um benefício legal, portanto é obrigatório.
No entendimento do STJ, o salário-maternidade tem natureza indenizatória. Trata-se
de um benefício legal, portanto é facultativo.
0,6 ptsPergunta 6
Leia o texto a seguir:
 
Existem momentos adequados para uma empresa contratar um novo colaborador
e, caso a empresa contrate em momento inadequado, pode acarretar
consequências, como aumento do custo fixo desnecessário.
Uma contratação, no momento errado, é como investir na bolsa de valores
justamente num dia de grande queda: não vai dar o retorno esperado e ainda vai
queimar as fichas que poderiam ser investidas em alguma estratégia que
realmente pudesse dar maior e melhor retorno à sua empresa. Na prática, ao
considerar a possibilidade de uma nova contratação, a empresa deve avaliar a
viabilidade dessa contratação sob vários aspectos, uma vez que, com a entrada
de um novo funcionário, a empresa dando ou não bons resultados, terá custos
fixos com os quais ela terá que arcar.
(Fonte: Disponível em: https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-qual-a-hora-
certa-de-contratar-um-novo-funcionario/ (https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-
saber-qual-a-hora-certa-de-contratar-um-novo-funcionario/) . Acesso em: 12 out. 2019) (adaptado).
Dentre os momentos adequados que uma empresa deve contratar
colaboradores estão:
I. Quando ela necessita aumentar sua produção e não tem pessoal em
quantidade necessária para isso.
II. Quando ela precisa obter informações sobre como a concorrência está
operando.
A+
A
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https://www.catho.com.br/empresa-em-foco/como-saber-qual-a-hora-certa-de-contratar-um-novo-funcionario/
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I e III.
I, III e IV.
II, III e IV
I e IV.
I e II.
III. Quando ela visualiza um perfil que é um talento extraordinário e obterá ganhos
com essa contratação.
IV. Quando ela precisa substituir um colaborador por demissão ou transferência.
É correto apenas o que se afirma em:
0,6 ptsPergunta 7
III, apenas
II, apenas.
I e II apenas.
Os benefícios são vantagens concedidas pelas empresas e há uma grande
variedade de benefícios praticados no mercado como restaurante na empresa,
assistência médica e odontológica, transporte da empresa, acesso a clubes,
planos de aposentadoria.
Os benefícios podem ser classificados quanto à sua natureza; nessa classificação
são divididos em monetários e não monetários.
Neste contexto, sobre os benefícios não monetários, avalie as afirmações.
I. São benefícios oferecidos pelas organizações, sem que haja a necessidade de
pagamento em dinheiro.
II. São exemplos de benefícios não monetários: descanso semanal remunerado,
horas extras, etc.
III. São benefícios obrigatórios, pois são garantidos pela Consolidação das Leis
do Trabalho-CLT.
É correto o que se afirma em:
A+
A
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I, apenas.
I e III, apenas.
0,6 ptsPergunta 8
Os recursos humanos de uma empresa são as pessoas, todos os funcionários de
uma organização; independentemente da função ocupada, desde o operário até o
presidente da empresa.
As organizações estão percebendo que somente poderão crescer, ter prosperidade e
se manter no mercado se forem capazes de investir em equipamentos, pois o fator
humano se consegue no mercado.
Os colaboradores podem até contribuir para o crescimento e sucesso da organização,
mas não conseguem manter a continuidade do negócio.
Os recursos humanos nascem da necessidade de gerenciar as pessoas em todas as
áreas da organização, conforme a empresa vai crescendo mais departamentos de
A revolução industrial se inicia na Inglaterra e, em poucos anos, se espalha para a
Europa e Estados Unidos, deixando marcas tão profundas que passa a ser
considerada um divisor de águas na história do processo de manufatura. A partir
desse momento, o sistema de produção ingressa em processo evolutivo bastante
significativo, no qual o trabalho humano (ou trabalho vivo) ganha o incremento de
máquinas, ferramentas mais modernas e da energia a vapor, que reduzem a
participação do fator humano e viabilizam o aumento da produção. Contudo, essa
evolução torna a manufatura um processo mais complexo e fragmentado (agora
não mais executado por um único indivíduo), trazendo consigo a necessidade de
gestão da produção e uma gestão de recursos humanos com um olhar mais
cuidadoso, sobre as pessoas porque são elas que agregam valor à organização
com seus conhecimentos, habilidades e competências, contribuindo para a
continuidade do negócio.
Esta evolução fez com que as empresas sempre buscando melhores resultados,
utilizem o máximo de seus recursos para atingir seus objetivos propostos.
Fonte: LOZADA, Gisele. Administração da produção e operações. Porto Alegre : SAGAH, 2016 (adaptado).
De acordo com o texto acima e leitura do e-book 1 leia as definições sobre
recursos humanos e pessoas, e identifique a alternativa correta.
 
A+
A
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recursos humanos vão surgindo.
As pessoas podem ser a continuidade do negócio, mas elas não agregam valor à
empresa porque seus conhecimentos e habilidades são adquiridas por meio de
treinamentos que a empresa oferece.
0,6 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
A Importância do RecursoHumano em uma Organização
Atualmente, a área de recursos humanos tem apresentado uma grande
importância devido à percepção que as empresas vêm tendo em relação a este
setor, são as pessoas que alcançam resultados nos âmbitos de qualidade,
produtividade e atendimento, ou seja, os objetivos buscados pela empresa.
O setor de recursos humanos é o responsável pelo desenvolvimento humano na
empresa, a atuação desse setor abrange o ambiente interno da organização,
sendo aplicada diretamente sobre as pessoas através dos cargos ocupados, a
área de recursos humanos dentro de uma empresa é geralmente trabalhoso, o
setor existe como auxilio dentro da empresa, assessorando os setores, e
desenvolvendo diretrizes capazes de solucionar problemas específicos com o
quadro funcional. O RH é o suprimento que possibilita ao chefe tomar decisões
acertadas.
Para gerenciar pessoas em um empreendimento, não podemos pensar em uma
estrutura rígida, padronizada, tampouco em um modelo único. As estruturas de
recursos humanos atuais consistem em várias ações que, coordenadas, facilitam
a gestão e o planejamento de pessoas, com a evolução constante das atividades
relacionadas com pessoas o recurso humano foi fundamentado e separada em
processos, que são: provisão, aplicação, manutenção, desenvolvimento e
monitoração.
Por Aline Telmo
Fonte: https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-recurso-humano-em-uma-organizao/
(https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-recurso-humano-em-uma-organizao/) . Acesso em 03/04/2020
(adaptado).
Com base no texto acima e na leitura do e-book 1, avalie as asserções e a
relação entre elas:
 
A+
A
A-
https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/a-importncia-do-recurso-humano-em-uma-organizao/
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A asserção I é falsa, e a asserção II é verdadeira.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II é uma justificativa correta da
asserção I.
As asserções I e II são verdadeiras, e a asserção II não é uma justificativa correta da
asserção I.
A asserção I é verdadeira, e a asserção II é falsa.
As asserções I e II são falsas.
I. A área de Recursos Humanos possui um papel extremamente importante dentro
de uma organização, pois esse departamento é responsável pelo cuidado,
motivação e supervisão dos funcionários, durante todo o período de permanência
na empresa.
 PORQUE
II. É no RH que vamos encontrar as principais atividades relacionadas à
admissão, permanência e demissão dos colaboradores. Ele tem como principal
responsabilidade tornar a comunicação eficaz entre os funcionários e a empresa,
sanando dúvidas, ouvindo as necessidades, expectativas etc.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
0,6 ptsPergunta 10
As políticas salariais são realizadas através do plano de cargos e salários o qual
normatiza, internamente, a sistemática de promoção e progressão da carreira dos
profissionais de uma empresa.
A gestão de cargos e salários ocupa uma posição-chave no recrutamento e
manutenção dos recursos humanos das empresas, pois estas precisam propiciar
um ambiente de motivação e produtividade, gerando expectativas de crescimento
profissional e eliminando as incoerências e distorções que possam causar
desequilíbrios salariais”.
Disponível em https://blog.softwareavaliacao.com.br/plano-de-cargos-e-salarios/
(https://blog.softwareavaliacao.com.br/plano-de-cargos-e-salarios/) acesso em 04/06/20
Neste contexto, o plano de cargos salários é um instrumento
A+
A
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https://blog.softwareavaliacao.com.br/plano-de-cargos-e-salarios/
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Salvo em 19:22 
que descreve as tarefas, atribuições e funções de determinado cargo e das
competências necessárias.
que soma todo o salário recebido pelo funcionário; além de outras vantagens como
adicional.
de contraprestação paga ao funcionário pela prestação de determinado serviço .
que extingue a definição de políticas que possibilitem o desenvolvimento,
capacitação, valorização e reconhecimento dos colaboradores.
utilizado pela gestão de pessoas para estabelecer as politicas de cargos e salários.
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A+
A
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