Avaliação II - Individual - Administração da Produção

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Prova45258492 
Qtd. de Questões10 
Acertos/Erros9/1 
Nota9,00 
1Manutenção é um processo que visa ao maior tempo de utilização e maior rendimento 
de um equipamento, resultando em trabalho em condições seguras e redução de custos 
com paradas. É o conjunto de atividades e recursos aplicados aos equipamentos, 
visando garantir a continuidade de sua função dentro de parâmetros de disponibilidade, 
qualidade, prazo, custos e vida útil adequados. São ações necessárias para que um item 
seja conservado, adequado, restaurado, substituído e prevenido de modo a poder 
permanecer de acordo com uma condição específica estabelecida pelo fabricante. Todos 
os equipamentos, sem distinção, necessitam de manutenções, para garantir a sua 
operatividade, funcionalidade e principalmente confiabilidade. Esta garantia não é só a 
integridade, mas também a segurança, pois a não realização da manutenção coloca em 
risco a integridade física das pessoas envolvidas. Para gerenciar as atividades de 
manutenção das máquinas e dos equipamentos, existem cinco classes. Sobre essas 
classes, classifique V para sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Condicionante, 
programáveis, lógicas, detectiva, produtiva total. ( ) Corretiva, programáveis, lógicas, 
condicionante, produtiva total. ( ) Condicionante, programáveis, preditiva, corretiva, 
produtiva total. ( ) Corretiva, preventiva, preditiva, detectiva, produtiva total. Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - F - V - V. 
B 
F - V - F - F. 
C 
V - F - F - V. 
D 
F - F - F - V. 
2A busca pela melhoria contínua nas empresas hoje é algo inevitável, como forma de 
evoluir constantemente os processos de trabalho, tendo como retorno a economia de 
tempo, gastos, retrabalho, ou seja, a busca de eficácia dos trabalhos. A melhoria 
contínua é baseada no sistema japonês, o Kaizen, o qual traduzido para o português quer 
dizer KAI - mudança e ZEN - bom, ou seja, a mudança para melhor. Grandes empresas 
utilizam este processo para incentivar a participação de todos os colaboradores no 
crescimento da empresa e também pessoalmente. Em resumo, a melhoria continuada 
surge quando os resultados da melhoria contínua são registrados e, através da análise 
destes, são definidas novas perspectivas para melhoria da qualidade. Sobre o sistema 
Kaizen, analise as sentenças a seguir: I- Obediência às novas regras definidas pela 
direção da empresa. II- Ocorre mesmo que não haja planejamento, uma vez que é 
consequência de ações dos gerentes. III- Sólida construção da mudança de 
comportamento, baseada em um processo de implantação. IV- Alta velocidade de 
implantação obtida pelos investimentos maciços em mudanças radicais. Assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
As sentenças II e IV estão corretas. 
B 
Somente a sentença III está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
Somente a sentença II está correta. 
3O arranjo físico de uma operação é a maneira segundo a qual se encontram dispostos 
fisicamente os recursos que ocupam espaço dentro da instalação de uma operação. Esses 
recursos podem incluir uma escrivaninha, um centro de trabalho, um escritório, uma 
pessoa, uma máquina, um departamento ou outros. Pode-se dizer que, dentro dos limites 
estabelecidos pela estratégia competitiva da operação, um bom projeto de arranjo físico 
pode visar tanto a eliminar atividades que não agreguem valor, como enfatizar 
atividades que agreguem: minimizar os custos de manuseio e movimentação interna de 
materiais; utilizar o espaço físico disponível de forma eficiente; apoiar o uso eficiente 
da mão de obra, evitando que esta se movimente desnecessariamente; entre outros. 
Sobre o modelo de arranjo físico, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas: ( ) Um modelo de arranjo físico é o celular, considerado um modelo em que a 
pessoa utiliza vários equipamentos para efetuar um único produto. ( ) O modelo de 
arranjo físico de processo é considerado o oposto do arranjo físico posicional. ( ) O 
modelo de arranjo físico posicional é o modelo mais utilizado na fabricação de 
automóveis. ( ) O arranjo físico por produto considera o local onde está a matéria-prima, 
muito usada em petrolíferas e a extração de minério de ferro. ( ) O arranjo misto pode 
ser usado na fabricação de veículos, pois atende para a produção em série. Assinale a 
alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A 
F - V - V - V - F. 
B 
F - V - F - V - V. 
C 
V - F - V - F - F. 
D 
V - V - F - V - V. 
4 
Para que os resultados de um departamento de produção sejam atingidos, há uma gama 
de situações que devem ser monitoradas/controladas, entre elas, os índices de 
manutenção dos equipamentos. É importante manter em funcionamento toda a estrutura 
criada para geração de riqueza, afinal, dependendo do tipo de atividade e mercado, até 
mesmo pequenas paradas não previstas podem acarretar em significativas perdas de 
faturamento e consequentemente rentabilidade. A tipologia de manutenção se divide em 
planejada e não planejada, sendo as não planejadas classificadas como preventiva, 
preditiva, detectiva e produtiva total. 
Sobre a tipologia que se baseia na realização de manutenções periódicas, nas quais são 
inspecionados e/ou substituídos componentes de máquinas, equipamentos e instalações, 
assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Produtiva total. 
B 
Preventiva. 
C 
Preditiva. 
D 
Detectiva. 
5As decisões que devem ser estudadas sobre a localização física da organização, ou 
seja, da planta de produção, são levadas em consideração como estratégias que integram 
o planejamento global do ramo de negócio. Sabendo que o preço de venda da maioria 
dos produtos produzidos vai de acordo com o mercado, tem-se a necessidade das 
empresas conhecerem detalhadamente os custos nos quais incorrerão em determinada 
localidade. O modelo utilizado como padronização quando se trata na decisão da 
localização é o "custo-volume-lucro". Observe a imagem anexa que apresenta as curvas 
de custo total versus a quantidade produzida mensalmente para as cidades de Brasília, 
Goiânia e São Paulo. Estas cidades foram selecionadas previamente para receber um 
novo parque fabril de produção de brinquedos. Sabe-se que a receita total é a mesma 
para as três localidades e que a decisão com base no lucro esperado em cada localidade 
varia com a quantidade produzida. A análise do modelo de "custo-volume-lucro" 
apresentada no gráfico revela que: 
A 
São Paulo é a localidade que proporcionará maior lucro para a nova fábrica, se a 
quantidade mensal a ser produzida variar entre 5000 e 10000 unidades, considerando-se 
a estrutura de custos apresentada. 
B 
Goiânia deve receber a instalação da nova fábrica, se a quantidade produzida 
mensalmente for superior a 10000 unidades, tendo em vista que, nas condições 
apresentadas, é a cidade que poderá dar maior lucro. 
C 
São Paulo é a cidade na qual deve ser instalada a nova unidade produtiva, se a 
quantidade a ser produzida mensalmente for maior que 7500 unidades, pois, a partir 
desse volume de produção, é a localidade que proporcionará maior lucro. 
D 
Brasília é a localidade mais indicada para receber a nova fábrica para volumes de 
produção mensal inferiores a 5000 unidades, pois é a cidade que viabilizará maior lucro. 
6 
No que concerne à manutenção produtiva total (MPT), temos várias questões 
associadas. 
Sobre uma característica da MPT, assinale a alternativa CORRETA: 
A 
Maximização do rendimento operacional global dos equipamentos. 
B 
Redução do número de manutenções corretivas, com consequente redução dos custos. 
C 
Aumento da taxa de utilização de sistemas submetidos a esse tipo de manutenção. 
D 
Diminuição da vida útil das máquinas. 
7 
No processo de construção conceitual da qualidade, diversos foram os pesquisadores 
que deram a sua contribuição. 
Sobre o pesquisador que indicou que a qualidade de um produto seria igualmente 
proporcional às perdas financeiras que esse produto impõe àsociedade, assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Genichi Taguchi. 
B 
Armand Feigenbaum. 
C 
Shigeo Shingo. 
D 
Kaoru Ishikawa. 
8A partir do momento em que a empresa escolheu o local de sua instalação, passa a 
trabalhar na parte interna, com a organização, e principalmente com o arranjo físico. 
Esse, por sua vez, muito importante para diminuir custos e desperdícios. Para tanto, é 
necessário realizar estudos e projetos para não gerar despesas desnecessárias para a 
organização. O arranjo físico pode afetar a competitividade da empresa, proporcionando 
facilidade no fluxo de informações e materiais, aumento da produtividade tanto das 
pessoas como dos equipamentos, redução dos riscos de acidentes e à saúde dos 
trabalhadores. Diante desse fato, existem quatro tipos de arranjo físico. Sobre os 
modelos utilizados nas organizações, analise as opções a seguir: I- Por status. II- 
Posicional. III- Por produto. IV- Celular. V- Por processo. VI- Por lote. Assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
As opções I, II, IV e V estão corretas. 
B 
As opções II, III, IV e V estão corretas. 
C 
As opções I, III, V e VI estão corretas. 
D 
As opções II, III, V e VI estão corretas. 
9Em todos os segmentos da nossa sociedade, a sobrevivência das organizações está 
condicionada a sua capacidade de produzir resultados que atendam às necessidades das 
partes interessadas, destacando aqui as dos seus clientes de uma maneira superior aos 
seus concorrentes. Gerar estes resultados significa atingir metas cada vez mais 
desafiadoras em função do ambiente competitivo no qual estamos situados. Uma das 
metodologias utilizadas nas organizações para o atendimento a essas metas é o PDCA. 
O ciclo PDCA é também conhecido como Deming ou Shewhart, que trata de uma 
ferramenta muito conhecida na administração geral. Sobre a principal finalidade desse 
ciclo, analise as sentenças a seguir: I- Orientar o projeto de um produto (serviço ou 
bem). II- Estabelecer uma conexão lógica entre projeto, produção e pós-venda. III- 
Organizar os procedimentos de melhoria de um processo. IV- Criar uma coordenação 
entre os processos de planejamento, distribuição, controle e ações de venda. Assinale a 
alternativa CORRETA: 
A 
Somente a sentença III está correta. 
B 
Somente a sentença II está correta. 
C 
Somente a sentença I está correta. 
D 
As sentenças III e IV estão corretas. 
10Da mesma forma que você organiza os móveis na sua casa, nas empresas não foge a 
regra, pois, para que a produção tenha um fluxo contínuo, as máquinas e as pessoas 
devem estar organizadas. O planejamento de métodos e processos é necessário através 
das mudanças de layout (arranjo físico). Sobre a melhoria das mudanças de layout, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A nova distribuição 
afetará a produtividade. ( ) A mudança do arranjo físico pode necessitar de recursos 
financeiros elevados. ( ) Será necessário um maior número de pessoas no processo. ( ) 
Haverá excesso de insumos com a mudança do arranjo. Assinale a alternativa que 
apresenta a sequência CORRETA: 
A 
V - V - V - F. 
B 
F - V - F - V. 
C 
V - V - F - F. 
D 
F - V - V - V.