Personalidade e valores

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Capítulo 5
Personalidade e valores
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Personalidade
▪ Soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais.
▪ A personalidade é mais frequentemente descrita com base nos traços 
mensuráveis exibidos por um indivíduo.
Personalidade
HEREDITARIEDADE
Refere-se aos fatores 
determinados pela genética 
de um indivíduo.
AMBIENTE
Meio onde o indivíduo é 
criado.
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A genética e o 
ambiente interagem 
para estruturar, 
construir, 
desenvolver o 
individuo.
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Traços de Personalidade - MBTI
Indicador de Tipos de Personalidade Myers-Briggs (MBTI®) 
Introvertidos
(I)
Intuitivos
(N)
Emocionais
(F)
Perceptivos
(P)
Extrovertidos
(E)
Sensoriais
(S)
Racionais
(T)
Julgadores
(J)
Energia
Informação
Decisão
Estilo de vida
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Tipos de personalidade:
• E ou I – extrovertidos (expansivos, assertivos e sociáveis) versus
introvertidos (quietos e tímidos).
• S ou N – Sensoriais (pragmáticos e preferem rotina) versus intuitivos
(criativos e visão amplas das situações).
• T ou F – racionais (lógicos e lidam bem com problemas) versus emocionais
(decidem a partir de valores pessoais e sentimentos).
• P ou J – julgadores (gostam de ter controle e do mundo estruturado) versus 
perceptivos (flexíveis e espontâneos, ansiosos e inseguros ao tomar 
decisões).
Uma pesquisa com 13 empreendedores de grande sucesso, observou que todos 
tinha o perfil NT (racional e intuitivo). Apenas 5% da população tem essas 
características.
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O modelo Big Five de personalidade
São cinco dimensões básicas que fundamentam todas as outras e englobam 
variações mais significativas na personalidade.
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PERSONALIDADE
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•Extroversão
Sociável, gregário e afirmativo.
•Amabilidade
Receptivo, cooperativo e confiante.
•Conscienciosidade
Responsável, confiável, persistente e organizado.
•Abertura para experiências
Identifica alguém em termos de sua imaginação, sensibilidade e 
intelectualidade.
•Estabilidade emocional
Calmo, autoconfiante, seguro (positivo), ao contrário do nervoso, 
deprimido e inseguro (negativo).
Modelo Big Five
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Como as características Big Five preveem 
comportamentos no trabalho?
Estabilidade 
Emocional
Extroversão
• Menos pensamentos e emoções 
negativos
• Menos hipervigilância
Por que é importante? O que afeta?
Abertura para 
experiências
Amabilidade
Conscienciosidade
• Maior satisfação pessoal e no 
trabalho
• Menores níveis de estresse
• Maiores habilidades interpessoais
• Maior dominância social
• Mais expressão emocional
• Desempenho melhor
• Liderança Aumentada
• Maior satisfação na vida e 
trabalho
• Aumento do nível de 
aprendizagem
• Mais criatividade
• Maior flexibilidade e autonomia
• Desempenho no treinamento
• Liderança aumentada
• Mais adaptável a mudanças
• Mais ‘amado’
• Menos contestador e mais 
conformado
• Melhor desempenho
• Níveis menores de desvios de 
comportamento no trabalho
• Maior esforço e persistência
• Mais energia e disciplina
• Mais organizado e planejador
• Melhor desempenho
• Liderança aumentada
• Maior longevidade
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Centro de controle
O grau em que as pessoas acreditam ter controle 
de seu próprio destino.
Internos
Indivíduos que acreditam ter controle do que 
acontece com eles.
Externos
Indivíduos que acreditam que o controle do que 
acontece com eles está nas mãos de forças 
externas, como a sorte ou o acaso.
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Comportamento 
organizacional
Traços de 
personalidade
Os traços de personalidade relevantes para 
o comportamento organizacional
Autoavaliação básica – quanto se gosta e se acha capaz.
Maquiavelismo – pragmático, distância emocional e 
os fins justificam os meios.
Narcisismo – senso exagerado da própria 
importância.
Automonitoramento – capacidade de se ajustar a 
fatores situacionais externos.
Aversão ao risco – disposição para correr riscos.
Personalidade Tipo A – excessivamente competitivo, 
agressivo e faz varias coisas ao mesmo tempo.
Personalidade proativa – perseverante, iniciativa, criam 
mudanças positivas e não temem obstáculos.
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Valores
Convicções básicas de que um modo específico de conduta ou uma condição de 
existência é individual ou socialmente preferível ao modo oposto.
Contêm um elemento de julgamento fundamentando o que indivíduo acredita 
ser correto.
Determina que um 
modo de conduta 
ou de condição de 
existência é 
importante
Conteúdo Especifica o quanto
o modo de conduta 
ou de condição de 
existência é 
importante
Intensidade
Sistema de valores
Hierarquia baseada na importância relativa que uma pessoa atribui 
aos valores individuais.
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Valores terminais e instrumentais de 
Rokeach (RVS)
•Uma vida confortável (próspera)
•Uma vida emocionante (ativa e estimulante)
•Um sentido de realização (contribuição)
•Um mundo de paz (livre de guerras e conflitos)
•Um mundo de beleza (da natureza e artes)
•Igualdade (oportunidades iguais para todos)
•Segurança familiar (cuidado entes queridos)
•Liberdade (independência)
•Felicidade (contentamento)
•…
Valores terminais
Condições de existência desejáveis relacionadas 
às metas que uma pessoa gostaria de atingir 
durante sua vida.
Valores instrumentais
Modos preferenciais de comportamento ou os 
meios para se chegar às metas dos valores 
terminais.
•Ambição (esforço no trabalho, vontade)
•Visão ampla (mente aberta)
•Capacidade (competência, eficácia)
•Animação (alegria, contentamento)
•Limpeza (asseio, arrumação)
•Coragem (defesa de seus ideais)
•Perdão (capacidade de perdoar os outros)
•Honestidade (sinceridade)
•Imaginação (ousadia, criatividade)
•Independência (autoconfiança)
•…
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Valores geracionais
Valores dominantes na força de trabalho contemporânea
Veteranos
Baby boomers
Geração X
Geração Y
1950 ou início 
1960
Mais de 65 
anos
Trabalho árduo, conservadorismo, conformismo, 
lealdade à organização
1965 a 1985
De 45 a 65 
anos
Sucesso, realização, ambição, rejeição ao 
autoritarismo, lealdade à carreira
1985 a 2000
De 30 a 45 
anos
Estilo e vida equilibrado, trabalho em equipe, 
rejeicão a normas, lealdade aos relacionamentos
De 2000 em 
diante
Menos de 30 
anos
Autoconfiança, sucesso financeiro, independência 
pessoal junto com trabalho de equipe, lealdade a si 
mesmo e aos relacionamentos
Grupo
Ingresso no 
mercado
Idade atual 
(aprox)
Valores dominantes
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Modelo de Hofstede de valores culturais
Grau em que as 
pessoas em um país 
aceitam que o 
poder seja 
distribuído de 
forma desigual
Distância do poder
Individualismo
versus 
coletivismo
Masculinidade
versus
feminilidade
Aversão à 
incerteza
Orientação 
longo prazo
versus 
curto prazo
Individualismo
Grau em que as 
pessoas preferem 
agir isoladamente a
agir como membros 
do grupo
Coletivismo
Grau em que os 
indivíduos esperam 
que os membros do 
grupo ao qual 
pertencem cuidem-
se e protejam-se 
mutuamente
Masculinidade
Grau em que a 
cultura favorece as 
funções masculinas 
tradicionais, como 
realização, poder e 
controle
Feminilidade
Grau em que umadeterminada 
cultura vê poucas 
diferenças entre as 
funções masculina 
e feminina, 
tratando as 
mulheres iguais aos 
homens sob todos 
os pontos de vista
Grau em que as 
pessoas em uma 
sociedade preferem 
situações 
estruturadas em 
detrimento das 
desestruturadas
Longo prazo
Grau em que 
determinada cultura 
olha para o futuro e 
valoriza a 
prosperidade, a 
persistência e 
tradição
Curto prazo
Grau em que 
determinada cultura 
valoriza o presente, 
aceita as mudanças 
mais prontamente e 
não vê as obrigações 
como impedimentos 
às mudanças
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Teoria da adequação da personalidade ao
trabalho (Holland)
Tipos de personalidade:
• Realista
• Investigativo
• Social
• Convencional
• Empreendedor
• Artístico 
Identifica seis tipos de 
personalidade e propõe que a
adequação entre o tipo de 
personalidade e o ambiente 
ocupacional determina tanto a 
satisfação quanto o nível de 
rotatividade no trabalho.
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Adequação da pessoa ao trabalho
Teoria de adequação da personalidade ao trabalho (Holland, 1997).
C
o
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(C
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rtístico
(A
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Adequação da pessoa à organização
A teoria de adequação da pessoa à organização argumenta principalmente que 
pessoas são atraídas e selecionadas pelas organizações que se identificam com 
seus valores, e elas deixam as empresas que não são compatíveis com sua 
personalidade.
Satisfação no 
trabalho
Comprome-
timento 
com a
organização
Baixa 
rotatividade