PLANEJAMENTO E GESTÃO ESTRATÉGICA

Prévia do material em texto

1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	O modelo das Cinco Forças de Porter foi criado por Michael Porter em 1979 e tem por objetivo a análise da competição entre empresas. O modelo considera cinco fatores importantes, as chamadas forças competitivas, que devem ser estudadas para o desenvolvimento de uma estratégia empresarial eficiente. Segundo o modelo, as forças competitivas que atuam sobre uma empresa são: poder de barganha dos fornecedores, poder de barganha dos clientes/consumidores, ameaça de novos entrantes no mercado, ameaça de produtos e serviços substitutos e:
		
	
	Potencial de aquisição de produtos pelos clientes/consumidores. 
	
	Alta demanda de produtos e capacidade de entrega pelos fornecedores.
	 
	Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
	
	Manutenção do grau de satisfação dos clientes/consumidores. 
	
	Facilidade de criação de novos produtos e renovação da gama atual. 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Grau de rivalidade entre os concorrentes do Mercado 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Qual função administrativa é responsável pela definição dos objetivos da organização e escolha prévia dos melhores cursos de ações para alcançá-los?  
		
	
	Organização  
	
	Controle  
	
	Monitoramento
	 
	Planejamento  
	
	Direção 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Planejamento  
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Assinale a alternativa correta sobre o conceito de Metas, um dos conceitos centrais do planejamento estratégico.  
		
	
	Meta é a descrição qualitativa daquilo que se pretende alcançar, desdobrado a partir dos objetivos organizacionais. 
	
	As organizações devem optar pela construção de metas no nível estratégico ou no nível operacional. 
	 
	As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 
	
	As metas são a determinação dos resultados previstos para os indivíduos na organização. 
	
	A meta é o instrumento de mensuração do desempenho organizacional via uso de sistemas de monitoramento. 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: As metas auxiliam no alcance dos objetivos organizacionais, e devem ser de fácil mensuração e compreensão pelos colaboradores. 
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Leia a afirmativa a seguir:
Dentro do planejamento estratégico esse conceito "[...] representa a razão de ser da empresa", ou seja, "[...] a determinação do motivo central da existência da empresa [...]".  
 
A afirmação refere-se ao conceito de:
		
	
	prazos
	
	valores
	
	visão
	
	metas
	 
	missão
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: missão
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Com as necessidades dos clientes constantemente crescendo e mudando, e com os concorrentes trabalhando mais, de forma rápida e inteligente, para atender a essas necessidades, as organizações devem estabelecer novas estratégias. Para a mudança estratégica deve-se: 
		
	
	Avaliar as necessidades de mudança estratégica, escolher alternativas táticas e operacionais, formular objetivos estratégicos. 
	
	Avaliar o ambiente externo, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. 
	
	Avaliar o ambiente interno, estabelecer mudanças nos objetivos e metas, escolher planos estratégicos e táticos. 
	 
	Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. 
	
	Avaliar pontos fortes e fracos, realizar mudança estratégica do ambiente interno, formular objetivos e metas no longo prazo. 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Avaliar a necessidade de mudança estratégica, realizar uma análise situacional, escolher as alternativas estratégicas. 
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em relação às estratégias genéricas de Porter, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas: 
 
(  ) Uma organização engajada em uma estratégia de diferenciação procura se distinguir dos competidores necessariamente pela localização de seus produtos ou serviços. 
 
(  ) As estratégias genéricas de Porter incluem as estratégias de ciclo de vida do produto. 
 
(  ) Uma organização que implementa uma estratégia de liderança por custo tenta alcançar vantagem competitiva reduzindo seu custo e diminuindo o preço, para que fique abaixo do das concorrentes. 
 
(  ) Uma empresa que pratica uma estratégia de foco concentra-se em um mercado, linha de produtos ou grupo de consumidores específicos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.  
		
	
	V - V - F - F
	
	V - F - V - V
	
	F - V - F - V
	 
	F - F - V - V
	
	V - F - V - F
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: F - F - V - V
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A metodologia de gestão estratégica denominada Balanced Scorecard (BSC) pressupõe: 
		
	
	estabelecer uma relação de causa e efeito entre as competências disponíveis na organização e os objetivos estratégicos estabelecidos, descrevendo essa relação em uma matriz com guias operacionais. 
	
	priorizar a perspectiva financeira, que é alocada no topo do diagrama de fluxo de processos e estabelece o score (pontuação) atingido em face do grau de maturidade do gerenciamento desses processos. 
	
	realizar um mapeamento das competências disponíveis na organização e das necessidades técnicas e comportamentais requeridas, de forma a completar esse gap (lacuna) com medidas de gestão de recursos humanos.
	
	identificar as forças e fraquezas da organização, bem com as ameaças e oportunidades apresentadas, estabelecendo a graduação daí decorrente e classificando a organização de acordo com a sua posição relativa em face dos benchmarkings do setor. 
	 
	descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: descrever a estratégia de forma clara, através de objetivos estratégicos em quatro perspectivas: financeira; mercadológica (dos clientes); processos internos; e aprendizado/inovação. 
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Sabemos que existe uma hierarquia sobre os níveis de controle dentro das organizações, em relação a essas diferenças, é CORRETO afirmar: 
		
	
	estratégias táticas são orientadas ao curto prazo 
	
	o controle institucional é orientado a estratégia de médio prazo 
	
	nenhuma das alternativas anteriores 
	
	estratégias genéricas são orientadas ao curto prazo 
	 
	o controle estratégico operacional é orientado ao curto prazo 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: o controle estratégico operacional é orientado ao curto prazo 
	
		9a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Dentro da perspectiva da análise PESTEL, encontram-se os fatores tecnológicos que podem ser analisados. Esses fatores representam as inovações em tecnologia que podem afetar as operações da indústria e do mercado de forma positiva ou negativa. São considerados fatore tecnológicos EXCETO: 
		
	
	Big Data
	
	Inovações
	
	Patentes
	 
	Tendências de consumo 
	
	Pesquisa e Desenvolvimento 
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: Tendências de consumo 
	
		10a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	A Matriz BCG é uma análise gráfica para representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. De acordo com referida classificação, um produto enquadrado como "vaca leiteira" assim o é porque: 
		
	
	exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo decaixa.
	
	é considerado um produto fora do mercado, sem perspectiva de geração de caixa e "sugando", portanto, a capacidade de investimento da empresa. 
	
	tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado.
	 
	os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.
	
	a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo.
	
	
	Explicação:
A resposta correta é: os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.