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UNIVERSIDADE ESTÁCIO DE SÁ CURSO DE PEDAGOGIA PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES (CEL0380) ANÁLISE CRÍTICA DO MODELO DE FORMAÇÃO E TREINAMENTO DOS PROFISSIONAIS GISLENE BABILON PONTES CÓ BARROS MATRÍCULA: 201704072182 VILA VELHA 2019 1 - OBJETIVOS: Analisar criticamente as estratégias e as propostas adotadas para a formação dos funcionários, verificando se existe: uma proposta clara de formação dos funcionários, uma proposta de formação para todos os funcionários; projetos de formação continuada; incentivos para aumento de escolaridade e/ou para frequentar cursos; oferta na empresa de propostas de treinamento para desempenho das funções e tarefas ou para especialização/qualificação profissional. 2 - INTRODUÇÃO TEÓRICA 2.1 PROCESSOS DE GESTÃO DE PESSOAS: Entre as principais preocupações que fazem parte das ações da Gestão de Pessoas estão elaborar e colocar em prática estratégias que visem o bem-estar e a motivação do colaborador, com o objetivo de alinhar seus anseios de carreira às necessidades e resultados que a empresa deseja alcançar. Tudo isso é essencial, pois, dessa maneira, mais do que colaboradores, a empresa contará com membros verdadeiramente empenhados e engajados em atingir metas e objetivos individuais e coletivos. Porém, por mais que pareça algo simples, este é um grande desafio desta área. Por isso, é fundamental contar com processos de Gestão de Pessoas previamente definidos, pois eles vão contribuir, efetivamente e na prática, para que as ações do setor de Recursos Humanos – RH sejam realmente assertivas dentro da empresa. Confira quais são estes processos: 1 - Agregar Pessoas: É o processo utilizado para encontrar novas pessoas para a empresa, incluindo o recrutamento e seleção de profissionais. Aqui, as atividades são desenvolvidas, no sentido de encontrar profissionais qualificados, que atendam às necessidades da organização e ajudam esta a se tornar cada vez mais bem-sucedida em seu mercado de atuação. 2 - Aplicar Pessoas: Esse processo desenha as atividades que as pessoas realizarão na empresa, tendo a função de orientar e acompanhar seu desempenho. Ele também é responsável pelo desenho, análise e descrição de cargos, além de orientação das pessoas e avaliação de sua performance. Nas atividades relacionadas a este processo está também realizar práticas de integração do novo profissional, a fim de que ele se familiarize com a equipe que vai trabalhar, com os gestores e com a forma como a organização atua de maneira geral. 3 – Recompensar Pessoas: A Gestão de Pessoas sabe que não é só a empresa que tem anseios e necessidades, uma vez que cada profissional que dela faz parte também os têm. Neste sentido, entende que é preciso desenvolver estratégias para atender às expectativas individuais dos colaboradores, para que estes sintam-se plenamente motivados e realizem um trabalho de excelência no dia a dia. Assim, este terceiro processo é utilizado para que os colaboradores sintam-se recompensados e também como incentivo para as pessoas satisfazerem suas necessidades individuais. Aqui estão inclusos recompensas, remuneração, benefícios, bônus e serviços sociais, que não tenham a ver apenas com retribuições financeiras. Estes programas de incentivo que são desenvolvidos de empresa para empresa, têm também como objetivo diminuir, consideravelmente, a taxa de rotatividade destas, para que assim se tornem cada vez mais estáveis e reconhecidas por serem bons lugares para trabalhar. 4 – Desenvolver Pessoas: Mesmo que se encontre profissionais altamente qualificados para compor o quadro de colaboradores da organização, é de fundamental importância que a empresa defina estratégias de desenvolvimento de pessoas, que tenham como objetivo adaptar o indivíduo aos seus processos organizacionais, bem como à sua cultura corporativa. Por este motivo, o quarto processo de Gestão de Pessoas é voltado a capacitar e desenvolver o grupo de colaboradores, por meio de treinamentos, cursos, palestras e programas que os ajudem a crescer em suas carreiras. Com este processo, a Gestão de Pessoas acaba por capacitar e aperfeiçoar as ações do indivíduo, não só no âmbito profissional, mas também no pessoal. 5 – Manter Pessoas: Este processo é também responsável por diminuir o índice de turnover (renovação) da empresa. Neste sentido, ele age para que os colaboradores mantenham-se sempre satisfeitos e motivados, com relação ao trabalho e à organização, e continuem exercendo suas atividades com excelência no dia a dia. O objetivo é criar condições ambientais e psicológicas para o indivíduo colaborar com a boa prática das atividades profissionais — como a administração da disciplina, higiene, segurança, qualidade de vida e manutenção de relações sindicais. Além disso, o incentivo à manutenção de bons relacionamentos interpessoais, entre colaboradores, líderes e empresários, são também essenciais para que o indivíduo tenha vontade de permanecer por um longo período na empresa. 6 – Monitorar Pessoas: Acompanhar e controlar as atividades dos profissionais, verificando sempre seus resultados individuais. Isso é o que faz o processo de monitoramento de pessoas. Tudo para que a empresa possa manter todos os processos iniciais e seus colaboradores satisfeitos com a organização a longo prazo. 2 – PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS · Empresa Sofá Limpin, situada na Rua Buenos Aires, 719, Araças, Vila Velha – ES, empresa especializada em higienização e Impermeabilização em Geral; · Notebook para pesquisas e anotações; · Aulas na disciplina Pedagogia das instituições não escolares para servir de apoio; 3 – RESULTADO E CONCLUSÃO A Sofá Limpin é uma empresa de pequeno porte, que atua há 3 anos no mercado. Sérgio é o nome do proprietário da empresa e também responsável pela seleção e contratação de funcionários. Essa seleção é feita através de envio de currículos, entrevistas e também indicações de terceiros. Essa empresa oferece trabalhos que são realizados manualmente, e requer treinamentos para saber utilizar máquinas e equipamentos como: · Pulverizador de pressão com manômetro; · Pulverizador; · Extratora; · Produtos para Limpeza; Os treinamentos são básicos e feitos uma vez no ano, para saber operar as maquinas e para aprender como funciona o processo de diluição dos produtos. Para esse tipo de serviço, não é necessário formação superior, mas que tenha pelo menos ensino médio completo. A sofá Limpin se enquadra na organização denominada orgânica, pois o trabalho isolado é substituído pelo trabalho em equipe e pela atividade grupal, conjunta. É uma empresa flexível e adaptável a mudanças e inovações, a competência de cada pessoa é que define sua autoridade e as tarefas são executadas com base no conhecimento que os indivíduos têm da empresa como um todo. Percebi também que é uma empresa hipermoderna, pois acolhe o funcionário fazendo com que ele se sinta parte da empresa. Sendo assim, ela consegue alcançar seu objetivos é a satisfação de seus clientes. Eu como aluna em formação do curso de Pedagogia, vejo que a empresa Sofá Limpin se enquadra dentro das expectativas, quanto as formações, qualificações e procedimentos para uma empresa de pequeno porte. 4 – REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS · Instituto Brasileiro de coaching disponível em: https://www.ibccoaching.com.br/portal/quais-sao-os-seis-processos-da-gestao-de-pessoas/ · Aula 4, da matéria Pedagogia nas Instituições não escolares ;